摘 要:教師教學(xué)能力、人格魅力以及學(xué)校、社區(qū)文化與學(xué)生發(fā)展的矛盾是信任問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)有效教學(xué)互動(dòng)、良好人格影響,以及學(xué)校、社區(qū)信任文化的構(gòu)建來(lái)促進(jìn)師生信任的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞:師生信任;教育人類學(xué);教師和學(xué)生發(fā)展

中圖分類號(hào):G448 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-010X(2009)07-0004-04

師生信任是影響教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。良好的師生信任不僅可以促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,同時(shí)也可以促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)健康成長(zhǎng);反之,教師教學(xué)的教育功能和發(fā)展功能將受到限制。筆者從教育人類學(xué)的視角,對(duì)中部地區(qū)一初級(jí)中學(xué)學(xué)生M進(jìn)行了長(zhǎng)期觀察,從她及其同學(xué)在學(xué)校生活中折射出的師生信任問(wèn)題,以及他們由此而遭受的心理困擾和所向往的美好愿景。然后,對(duì)師生信任問(wèn)題及其原因進(jìn)行分析,并從教育學(xué)立場(chǎng)提出構(gòu)建師生良好信任的途徑。

一、現(xiàn)狀素描

M是我經(jīng)常輔導(dǎo)的初二學(xué)生,她性格外向,有較強(qiáng)的自我意識(shí),喜愛(ài)唱歌、畫(huà)畫(huà)和樂(lè)器演奏。平時(shí)在給M進(jìn)行輔導(dǎo)的時(shí)候常發(fā)現(xiàn)她會(huì)無(wú)意中貶低自己的任課老師,但我一直沒(méi)有太注意,直到有一天她講述了一件讓我震驚的事件。

她說(shuō),我以前對(duì)英語(yǔ)劉老師的印象一般,對(duì)英語(yǔ)課也不感冒,做英語(yǔ)作業(yè)時(shí)也很馬虎。但是經(jīng)過(guò)你的教導(dǎo)和啟發(fā),我覺(jué)得不管我英語(yǔ)好不好,我都應(yīng)該端正學(xué)習(xí)英語(yǔ)的態(tài)度。因此,那天的作業(yè)我做得非常認(rèn)真。第二天英語(yǔ)老師上課就問(wèn)我:“M,是誰(shuí)給你寫(xiě)的作業(yè)?”當(dāng)時(shí)我就惡心他,心里想,你是哪只眼看見(jiàn)別人給我寫(xiě)了?你無(wú)憑無(wú)據(jù),為什么說(shuō)是別人給我寫(xiě)的?當(dāng)時(shí)我沒(méi)有說(shuō)出來(lái),就氣憤地回答說(shuō)“是我自己寫(xiě)的”。

以上是我第一次聽(tīng)到M用這么重的語(yǔ)氣來(lái)宣泄自己的氣憤和不滿,教師對(duì)學(xué)生的不信任已經(jīng)遭到了M的心理反抗。過(guò)了幾周,在另外一次的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中,我就這件事情的后續(xù)發(fā)展進(jìn)行了了解。對(duì)“劉老師不信任她,她還是否信任劉老師”進(jìn)行了探問(wèn)?

我還是信任他的。雖然他懷疑我的那兩天我很討厭他,但是現(xiàn)在不討厭了。因?yàn)榈诙焐险n,英語(yǔ)老師表?yè)P(yáng)我說(shuō),“M,你這兩天表現(xiàn)很精干?！贝送?還因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老師平時(shí)跟我們說(shuō)的關(guān)于學(xué)校和其他老師的信息都很準(zhǔn)確,我們同學(xué)還是相信他的。再有就是他的教學(xué)能力很強(qiáng),我們都尊敬他。而且平時(shí)上英語(yǔ)課,只要我舉手,他都會(huì)叫我回答問(wèn)題。因?yàn)槲移綍r(shí)回答問(wèn)題不多!還有就是他上課比較幽默,能說(shuō)一些笑話,比如,他讓我們寫(xiě)最喜歡的人,包括初戀的人。此外,就是他上課不刻板,會(huì)把一些國(guó)外的知識(shí)融會(huì)貫通。

以此拋磚引玉,我還進(jìn)一步了解了她對(duì)其他老師在信任方面的認(rèn)識(shí)。

要說(shuō)最不信任的,好像沒(méi)有。不過(guò)我最不喜歡地理張老師。張老師代我們初一和初二的地理,初一的時(shí)候她還訓(xùn)過(guò)我。她上課非常刻板,像是在背書(shū)一樣,雖然知識(shí)點(diǎn)都能講清楚。而且他還會(huì)很過(guò)分的罵學(xué)生。一個(gè)女生課上說(shuō)閑話,張老師非常生氣的說(shuō),你要是再說(shuō)話就滾出去,那個(gè)女生頭也不回的扔下書(shū)就跑到教室外面了。后來(lái)張老師又批評(píng)了那女生一頓。我不喜歡她不僅因?yàn)樗险n古板,還因?yàn)樗┑暮芏嘁路揖蜎](méi)有見(jiàn)過(guò),太土了!臉上有癬,但從來(lái)都不擦油,上課的時(shí)候偶爾還摳腳背,襪子也很黑。還有見(jiàn)了同學(xué)像見(jiàn)了仇人一樣,經(jīng)常在課堂上罵全班人,諸如“你們這是怎么了?”“不想上就滾出去!”“我巴不得你們滾出去!”我們當(dāng)然不能“滾出去”,她是拿工資的,我們出去了他還上什么課!所以我們就默默無(wú)聞地聽(tīng)他在講臺(tái)上唱“獨(dú)角戲”。

相對(duì)而言,我最信任班主任李老師,她教我們語(yǔ)文課,可能是因?yàn)槲覀冎g已經(jīng)有感情了,她從初一開(kāi)始一直都在帶我們。她對(duì)好學(xué)生和差學(xué)生能夠一視同仁,而且她不會(huì)欺負(fù)我們。她是代課老師,雖然她每個(gè)月才拿300塊錢的工資,但是,她不會(huì)像其他老師一樣,學(xué)?？鬯麄兊腻X,他們就雙倍扣學(xué)生的錢。李老師從來(lái)沒(méi)有扣過(guò)我們的錢。而且她還有點(diǎn)幽默,比如上課沒(méi)有人回答問(wèn)題時(shí),她就會(huì)說(shuō)“有氣沒(méi)氣不出氣”。不過(guò)李老師生氣起來(lái)也很害怕。一次,有同學(xué)在其他老師課上扔紙團(tuán),她知道后就訓(xùn)了他們。事后我問(wèn)過(guò)那些挨訓(xùn)的同學(xué),他們說(shuō)剛剛訓(xùn)的時(shí)候還挺不服氣,但是現(xiàn)在不恨李老師,畢竟是他們做的不對(duì)。事實(shí)上,我信任語(yǔ)文老師,還因?yàn)樗龑?duì)我偏心,我能感覺(jué)到。當(dāng)然了,并不是每一個(gè)同學(xué)都信任、喜歡語(yǔ)文老師。

M還給我講述了他們班和學(xué)校的一些信任危機(jī)。

一個(gè)“黑皮”女生被自己的代課老師教訓(xùn)了一頓之后,她回家叫自己的父親(也是社會(huì)中的黑皮)到學(xué)校來(lái)打這個(gè)老師。當(dāng)時(shí)情景很可怕,警車來(lái)到學(xué)校,警察讓這個(gè)女生在警車上作反思,父親在警察的威力下沒(méi)有動(dòng)手,而這位老師偷偷地從學(xué)校的后門跑了。

那你覺(jué)得這種信任危機(jī)可以改善嗎?

有可能,很有可能,不過(guò)需要教師和學(xué)生的共同努力!(M還提出了改進(jìn)方法)

師生信任是教師和學(xué)生在交流互動(dòng)的過(guò)程中,雙方在基于評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,對(duì)對(duì)方能否履行其責(zé)任以及被托付義務(wù)的一種保障感。從M及其同學(xué)的師生信任經(jīng)歷中來(lái)看,師生信任現(xiàn)狀有憂有喜。其中,讓人擔(dān)憂的是,M的部分老師存在一種定勢(shì)思維,缺乏對(duì)學(xué)生向善潛力的認(rèn)識(shí),由此而引發(fā)了師生一些不良的行為和語(yǔ)言;雖然M就讀于一所重點(diǎn)中學(xué),但是從她描述老師上課的言語(yǔ)中,筆者發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)能力不強(qiáng)也導(dǎo)致信任不足問(wèn)題的原因;M所在的學(xué)校和社區(qū)對(duì)教師存在不信任,這也致使師生不信任問(wèn)題的產(chǎn)生。讓人高興的是,M的個(gè)別老師贏得了學(xué)生信任,這也說(shuō)明其學(xué)校還沒(méi)有大面積的信任危機(jī);M和其同學(xué)對(duì)改善師生信任現(xiàn)狀表現(xiàn)出了足夠的信心,并且還提出了一些改進(jìn)方法。

師生信任問(wèn)題是教育變革中必須要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題,從教育學(xué)的立場(chǎng)出發(fā),從教師和學(xué)生發(fā)展的高度來(lái)分析和解決這個(gè)問(wèn)題,有助于建立良好的師生關(guān)系,有助于教育變革的順利開(kāi)展,也有助于教師專業(yè)發(fā)展以及學(xué)生的主動(dòng)、健康發(fā)展。

二、原因分析

波蘭社會(huì)學(xué)家彼得·什托姆普卡(P.Sztompka)曾經(jīng)對(duì)信任的理由和基礎(chǔ)從理性的、心理的以及文化的緯度做出總結(jié)。理性的緯度建立在對(duì)被信任者的可信性基礎(chǔ)之上,歸結(jié)為信任者獲得的關(guān)于被信任者的一定知識(shí)和信息,信息可能是真的,也可能是假的,只是行動(dòng)者的一種主觀判斷;心理的緯度不只是一種理性的計(jì)算關(guān)系,還是一種心理的傾向,即傾向于在不依賴于對(duì)可信性的任何估計(jì)的基礎(chǔ)上給予信任;文化的緯度是指信任文化可以為相信他人提供充足的影響,相反,則不可能喚起信任的行為,此種文化是一個(gè)特定社會(huì)、特定群體在歷史積累中的沉淀物。[1]社會(huì)學(xué)對(duì)信任理由和基礎(chǔ)的分析為剖析教育學(xué)中的師生信任提供了一個(gè)較好的分析框架,但是具體到教育學(xué)領(lǐng)域,本文從教師的教學(xué)能力、人格魅力和學(xué)校文化三個(gè)方面闡述產(chǎn)生師生信任問(wèn)題的原因,詳敘如下:

首先,教師現(xiàn)有的教育教學(xué)能力與學(xué)生發(fā)展之間的矛盾。“百年大計(jì),教育為本,教育大計(jì),教師為本。”[2]當(dāng)代中國(guó)教師正在教育變革的大背景中經(jīng)歷一次蛻變。在蛻變過(guò)程中,新舊元素相互摻雜,此消彼長(zhǎng),教師還沒(méi)有普遍形成穩(wěn)定的、能夠適應(yīng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的教育教學(xué)能力。在這種情況下,就會(huì)出現(xiàn)不平衡,即教師已有的教育觀念以及做法得不到學(xué)生的“理解”;教師的教育知識(shí)不能滿足學(xué)生進(jìn)一步發(fā)展的需求;教師的教育能力得不到學(xué)生的認(rèn)同。長(zhǎng)此以往,學(xué)生對(duì)教師的“不屑”與日俱增,信任危機(jī)自然產(chǎn)生。

其次,教師的人格魅力與學(xué)生成長(zhǎng)之間的矛盾。教師角色意識(shí)及定位的不清晰是教師人格魅力不足的主要原因。一直以來(lái),教師是一種傳道、授業(yè)、解惑的職業(yè),其工作的性質(zhì)被局限于“傳遞”的狹隘范圍內(nèi),教師自身的人格魅力沒(méi)有被提上教育的顯性層面,學(xué)生生命的健康成長(zhǎng)具有一種偶然性。然而,在教育變革的今天,教師的角色不能僅僅定位在傳遞人類文化、知識(shí)、技能上,不能僅僅停留在讓學(xué)生只是接受的水平上,社會(huì)轉(zhuǎn)型已經(jīng)發(fā)出了時(shí)代的強(qiáng)音——學(xué)生的創(chuàng)造性。如此,就要求教師通過(guò)其人格魅力以及教學(xué)能力 “把學(xué)生生命中探索的欲望點(diǎn)燃起來(lái),創(chuàng)造的潛能開(kāi)發(fā)出來(lái),讓他們能擁有一個(gè)充滿自信、勇于開(kāi)拓發(fā)展的積極人生?！盵3]

再者,學(xué)校、社區(qū)對(duì)教師職業(yè)價(jià)值認(rèn)識(shí)的偏差對(duì)師生信任危機(jī)必定產(chǎn)生影響。一直以來(lái),關(guān)于教師職業(yè)價(jià)值的認(rèn)識(shí)就存在一種悖論,即“教師萬(wàn)能論”和“教師無(wú)能論”[4]?！敖處熑f(wàn)能論”片面夸大教師職業(yè)的社會(huì)工具價(jià)值,如把教師看作道德上的“圣人”、職責(zé)上的“基督”或者是國(guó)家前進(jìn)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。然而,當(dāng)教師沒(méi)有實(shí)現(xiàn)這些社會(huì)工具價(jià)值時(shí),“教師無(wú)能論”便隨之盛行,公眾包括教師在內(nèi)就開(kāi)始貶低教師職業(yè)價(jià)值,對(duì)教師不信任隨之產(chǎn)生。這種不信任文化對(duì)師生信任危機(jī)的影響是潛移默化的,即使個(gè)別教師具有很好的人格魅力,也很難輕易得到學(xué)生對(duì)他的信任。

以上從理論上分析了影響師生信任的三個(gè)主要矛盾,它們是解決師生信任問(wèn)題的突破口,只有解決這三個(gè)矛盾,其他問(wèn)題才能迎刃而解。

三、改進(jìn)路徑

按照不同的標(biāo)準(zhǔn),信任有不同的分類。根據(jù)建立基礎(chǔ)的不同,它可以分為關(guān)系信任和制度信任[5]。關(guān)系信任以人際互動(dòng)中建立的情感關(guān)聯(lián)為基礎(chǔ),而制度信任則以道德規(guī)范、法律法規(guī)等社會(huì)建制的約束為基礎(chǔ),因此,師生信任屬于關(guān)系信任。師生信任強(qiáng)調(diào)師生之間的互動(dòng),并在互動(dòng)中建立深厚的師生之情。一般而言,信任的產(chǎn)生要求互動(dòng)雙方具有以下五種基本特質(zhì):1.善良:它使人們感受到自身的利益會(huì)受到對(duì)方的保護(hù),而不是遭受到損害;2.可靠:它讓人們能夠預(yù)測(cè)到對(duì)方的行為會(huì)保持一致;3.勝任:它使人能相信對(duì)方有能力完成自己的托付;4.誠(chéng)實(shí):它能讓人們相信對(duì)方會(huì)實(shí)事求是,而不是弄虛作假;5.開(kāi)放:它讓人們彼此公開(kāi),樂(lè)于和對(duì)方分享一些自己珍視的事物。[6]當(dāng)人際關(guān)系中的一方感受到對(duì)方具備上述五種特質(zhì)時(shí),就愿意信任對(duì)方。具體到教育學(xué)領(lǐng)域,可以通過(guò)教學(xué)互動(dòng)、人格互動(dòng)以及文化互動(dòng)來(lái)生成新型的良好師生信任。

教學(xué)中師生主體的互動(dòng)是解決師生信任危機(jī)的基本途徑。傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)中的師生關(guān)系是一種“人”與“物”的主客體模式,學(xué)生作為教學(xué)復(fù)合過(guò)程意義上的主體地位和主動(dòng)參與權(quán)被剝奪,此時(shí)的互動(dòng)是一種平面的、單向的、分裂的互動(dòng)。當(dāng)代社會(huì)轉(zhuǎn)型與教育變革的現(xiàn)實(shí)背景促使人們對(duì)教育是人類的特殊交往活動(dòng)[7]有了更加深刻的、系統(tǒng)的、方法論層面的轉(zhuǎn)變,即教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)不可剝離、相互鎖定的有機(jī)整體,教學(xué)過(guò)程是為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),圍繞教學(xué)內(nèi)容,共同參與,通過(guò)對(duì)話、溝通與合作活動(dòng),產(chǎn)生交互影響,以動(dòng)態(tài)生成方式推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程。[8]此時(shí),教學(xué)互動(dòng)是一種螺旋上升的、網(wǎng)狀的、合作的互動(dòng),它所表現(xiàn)出來(lái)的師生關(guān)系是一種特殊的“人”與“人”的關(guān)系。那么,師生信任通過(guò)雙方主體之間的參與、對(duì)話以及合作得以生成和展開(kāi)。

教師通過(guò)自身的人格魅力使學(xué)生產(chǎn)生“向師力”是解決師生信任危機(jī)的前提?；?dòng)要求雙方具有如下的基本特質(zhì),即善良、可靠、勝任、誠(chéng)實(shí)、開(kāi)放,但是作為教育者,教師要讓學(xué)生信任自己,應(yīng)該特別具有如下一些基本素養(yǎng)[9]:一方面是基礎(chǔ)性素養(yǎng):第一,個(gè)人價(jià)值取向和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,集中表現(xiàn)在教師的事業(yè)心、責(zé)任心、愛(ài)心和自我發(fā)展的內(nèi)在追求等方面;第二,寬厚、扎實(shí)的文化底蘊(yùn);第三,實(shí)踐創(chuàng)生的思維能力。另一方面是教師的專業(yè)素養(yǎng):學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)和教育專業(yè)素養(yǎng)?；A(chǔ)性素養(yǎng)是要從根本上改變以往對(duì)教師僅是現(xiàn)有知識(shí)與文化傳遞者的保守形象,使之形成富有發(fā)展需求與創(chuàng)造活力的新形象;教師的專業(yè)素養(yǎng)有助于教師在具體的教育情境中開(kāi)展教學(xué),形成教育智慧,實(shí)現(xiàn)自我更新。

學(xué)校和社區(qū)信任文化的構(gòu)建是解決師生信任危機(jī)的必要途徑。信任文化是一個(gè)特定社會(huì)、特定群體在歷史積累中的沉淀物,它源于集體成員共同擁有的規(guī)范和價(jià)值觀。筆者建議從以下幾方面考慮來(lái)構(gòu)建信任文化。首先,突破信任主體的局限性。信任的主體不能囿于學(xué)校內(nèi)部的管理者、教師和學(xué)生,還包括家長(zhǎng)以及社區(qū)的相關(guān)人員。其次,信任的基礎(chǔ)是各信任主體在基于學(xué)生主動(dòng)健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,開(kāi)誠(chéng)布公,積極互動(dòng),共同參與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。最后,信任的目標(biāo)是構(gòu)建良好的師生關(guān)系,為促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)、健康發(fā)展創(chuàng)造良好的文化氛圍。當(dāng)然,構(gòu)建良好的師生關(guān)系,決非一日之功,需要各個(gè)主體共同努力,并形成最大的合力。

一切信任都是一種冒險(xiǎn),“教育者必須不斷地有意識(shí)地使自己經(jīng)受住失望的風(fēng)險(xiǎn)……教育者盡管也曾有過(guò)沮喪,但仍要有勇氣信任并一如既往地表現(xiàn)出信任,因?yàn)橹挥性谶@種情況下,一種能夠深入青年人內(nèi)心的教育才會(huì)得以成功,才能真正激發(fā)起他們內(nèi)在的更強(qiáng)的能力。”[10]雖然在這過(guò)程中會(huì)遇到許多無(wú)法預(yù)見(jiàn)的困難,不能一蹴而就,但是我們有理由相信,隨著教育改革及教師專業(yè)發(fā)展的日趨深入,通過(guò)教師、學(xué)生以及相關(guān)主體的共同努力,必定會(huì)形成良好的師生關(guān)系,為促進(jìn)教師和學(xué)生的共同發(fā)展創(chuàng)造必要的條件。

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