張新文

摘要：社會(huì)資本是建立在人們之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的情感、信任、規(guī)范等，它能夠充分利用各種社會(huì)資源，并通過(guò)推動(dòng)人們間協(xié)調(diào)的行動(dòng)來(lái)提高共同體的工作效率以及共同體內(nèi)成員的生活工作質(zhì)量。本文運(yùn)用社會(huì)資本理論，主要分析社會(huì)資本對(duì)社區(qū)建設(shè)，尤其是社區(qū)文化環(huán)境建設(shè)方面的影響，以及社會(huì)資本在其中的作用過(guò)程和機(jī)制，并在此基礎(chǔ)上提出培育社區(qū)社會(huì)資本，建設(shè)和諧社區(qū)的建議和措施。

關(guān)鍵詞：和諧社區(qū)；社會(huì)資本；關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào)：C912；C913

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1007—5194(2009)03—0144—04

一、社會(huì)資本之于社區(qū)建設(shè)的功能

較早研究社會(huì)資本對(duì)社區(qū)影響的是美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅伯特.D.普特南。普特南在調(diào)查意大利行政區(qū)政府時(shí)發(fā)現(xiàn)，某些行政區(qū)，像艾米利亞一羅馬涅行政區(qū)和托斯卡納行政區(qū)的公民能積極參與，彼此信任對(duì)方辦事公正，遵守法律，推崇團(tuán)結(jié)、公民參與以及整合，因而這里的政府能夠有效地管理公共事務(wù)，滿足本地居民的要求，人們的生活和工作輕松、快樂(lè)。而另外一些行政區(qū)像卡拉布里亞和西西里行政區(qū)，普特南則稱這里的居民“無(wú)公民心”，公民對(duì)社團(tuán)的參與非常稀少，在當(dāng)?shù)鼐用窨磥?lái)，公共事務(wù)是某些人如老板或政治家的事，不是自己的事。幾乎每一個(gè)人都認(rèn)為法律注定要被破壞，但是由于擔(dān)心其他人的無(wú)法無(wú)天的行為，他們又要求嚴(yán)刑酷律。陷在這些相互交織的惡性循環(huán)中，每個(gè)人幾乎都感到無(wú)能為力，有被剝奪感和不幸福感。是什么原因?qū)е铝诉@些行政區(qū)存在這種差別?由于每個(gè)地區(qū)的政府組織在形式上非常類似，因此無(wú)法以此來(lái)解釋政府運(yùn)作上存在的差別；而富裕和繁榮也沒(méi)有直接的效果，造成這種差異的一個(gè)比較好的解釋是這些地區(qū)在社會(huì)資本方面存在差異。普特南認(rèn)為，在一個(gè)擁有豐富的社會(huì)資本的社會(huì)中生活和工作會(huì)更加容易。作為一個(gè)地區(qū)特征的社會(huì)資本，能夠通過(guò)推動(dòng)和協(xié)調(diào)人們的行動(dòng)來(lái)提高社會(huì)效率，并能夠提高投資于物質(zhì)資本和人力資本的收益。社會(huì)資本之于社區(qū)發(fā)展的意義，主要有以下幾個(gè)方面。

1．情感功效。

情感是社會(huì)資本的一個(gè)重要組成部分，它存在于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中，在人們的日常工作和生活中發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用，并制約著人們的行為。個(gè)體之間存在的親密而穩(wěn)定的情感聯(lián)系，使人們能夠?yàn)樗俗鞒鲐暙I(xiàn)，幫助他人，服務(wù)于他人，同時(shí)也能收獲社會(huì)資本帶來(lái)的利益，改善人們的精神和物質(zhì)生活質(zhì)量。情感包括人們對(duì)社區(qū)的情感以及社區(qū)成員之間的情感，具體體現(xiàn)在人們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。認(rèn)同感和歸屬感是指一種“我們的”的意識(shí)的形成，人們將自己居住的社區(qū)看做是自己的，對(duì)這個(gè)社區(qū)有感情的投入。這是社區(qū)的最基本的基礎(chǔ)，也是將社區(qū)與社區(qū)成員聯(lián)系起來(lái)的最基本的紐帶。我們可以想象，在人們對(duì)自己所居住的社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感普遍缺乏的情況下，真正的社區(qū)發(fā)展何從談起?如果一個(gè)社區(qū)的居民對(duì)自己的社區(qū)普遍存在著較高的認(rèn)同感和歸屬感，人們就會(huì)表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)活動(dòng)的積極參與、對(duì)社區(qū)利益的關(guān)心以及對(duì)社區(qū)環(huán)境和聲譽(yù)的愛護(hù)。如果一個(gè)社區(qū)的居民對(duì)自己社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感低下，甚至對(duì)所在的社區(qū)不但缺少認(rèn)同感，而且還存在著一種表現(xiàn)為敵意的負(fù)認(rèn)同，就會(huì)出現(xiàn)我們前文所述的那中狀況，即社區(qū)成員不愛護(hù)自己社區(qū)的環(huán)境，不愛護(hù)社區(qū)的公共設(shè)施；社區(qū)成員間形同路人，少有情感的交流；對(duì)參加社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)毫無(wú)熱情，將其當(dāng)作他人之事；對(duì)居委會(huì)選舉不積極參加等等。因此，人們對(duì)社區(qū)的情感以及社區(qū)成員之間的情感極大地影響著和諧社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。然而，人們對(duì)社區(qū)的情感以及社區(qū)成員之間情感的形成并非一日之功，它依賴于社區(qū)社會(huì)資本的長(zhǎng)期培育。也就是說(shuō)，它依賴于人們之間長(zhǎng)期、頻繁、密切的交流和溝通，因?yàn)轭l繁的交往和較密切的互動(dòng)是認(rèn)同感和歸屬感形成的重要條件；再就是依賴于人們之間互助共濟(jì)和相互守望意識(shí)和規(guī)范的形成。

2．社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

作為社會(huì)資本一種重要表現(xiàn)形式的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，能夠提供給人們所需要的認(rèn)同、信任、情感等社會(huì)支持，有利于以增強(qiáng)相互間的信任、情感、依賴等為目的的表達(dá)性行為的成功(nan lin，2001)。社會(huì)關(guān)系無(wú)疑是任何一種社會(huì)組合的基礎(chǔ)，也是作為一種社會(huì)生活共同體的社區(qū)必不可少的基礎(chǔ)。社區(qū)生活的許多其他方面，也都是與社會(huì)交往和社會(huì)關(guān)系密切聯(lián)系在一起的。沒(méi)有這種社會(huì)交往和社會(huì)關(guān)系，社區(qū)也就成了一種沒(méi)有什么社會(huì)意義的純粹地域性的概念。在日常的工作和生活中，人們建立了各種各樣的社會(huì)關(guān)系，并形成了各種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這些由相互熟悉的人組成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為人們提供了新的資源——即社會(huì)資本。它主要表現(xiàn)為相互關(guān)心、相互信賴關(guān)系的無(wú)形資本或公共物品，因此成員間注重信賴及相互間的義務(wù)交換?？茽柭赋?，在一個(gè)由親屬、鄰里、親密的朋友形成的持久性的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，人們一般具有較高的信任、情感、責(zé)任和義務(wù)。而基于情感、信任、資源共享和生活方式的共享的關(guān)系越密切，關(guān)系各方的資源分享和交換越容易，并且，相互間的支持和承認(rèn)還與自我資源的提升密切聯(lián)系在一起。因此，這樣一種關(guān)系有利于社會(huì)債務(wù)的形成、信任的增強(qiáng)以及債務(wù)的寬免(Coleman，1994)。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的成員通過(guò)頻繁、緊密的溝通和互動(dòng)，使成員間易于相互理解、達(dá)成共識(shí)，有利于相互間情感成分的培育，加深交往雙方的感情，增強(qiáng)相互間的信任和依賴。人們從這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中可以獲得歸屬感、理解、同情、情感支持、經(jīng)濟(jì)支持、勞力支持、決策咨詢等等，尤其是它能夠提供給人們所需要的情感支持，包括：在情緒低落時(shí)給予同情、面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)給予鼓勵(lì)、在孤獨(dú)時(shí)給予友誼。它在人們的日常工作和生活中發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用。并且，互動(dòng)頻繁和密集的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也是普遍信任產(chǎn)生和維持的基礎(chǔ)，如科爾曼所言，由于密集或緊密的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)代表了更互惠的關(guān)系，這些關(guān)系依賴并提升了信任，所以社會(huì)資本是信任所在的關(guān)系(Coleman，1990)。一個(gè)基于信任的密集或緊密的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以促進(jìn)人們相互間的合作、責(zé)任、規(guī)范和制裁。因此，社區(qū)中密集的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有利于和諧社區(qū)的建設(shè)以及更為和諧的人際關(guān)系、更好的人文環(huán)境的培育。

3．普遍信任。

普特南認(rèn)為，普遍信任作為社會(huì)資本的一個(gè)指標(biāo)，決定著一個(gè)社會(huì)或一個(gè)社區(qū)的社會(huì)資本的存量，影響人們從事互惠互利集體行為的能力。弗朗西斯.福山認(rèn)為，社會(huì)資本是在社會(huì)或其他特定的群體之中，成員之間的信任普及程度。社會(huì)資本的大小是由社會(huì)成員相互間的信任程度的高低決定的，人們之間普遍信任的關(guān)系造就了不同的社會(huì)資本，進(jìn)而決定了各類社會(huì)組織的格局和社會(huì)總體發(fā)展?fàn)顩r。社會(huì)資本能以其獨(dú)特的合作機(jī)制，對(duì)一定范圍內(nèi)的人際關(guān)系加以整合，通過(guò)提高有效利用率，激活、放大有限的物質(zhì)資本和人力資本。普遍信任程度較高、享有高度社會(huì)資本的社會(huì)或區(qū)域具有較高

的效率和活力，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)就能夠高速發(fā)展。就我們現(xiàn)實(shí)的社區(qū)生活而言，普遍的社會(huì)信任和公民精神，都是社區(qū)發(fā)展的重要條件。而這也是我們目前社區(qū)建設(shè)和發(fā)展所面臨的嚴(yán)峻的問(wèn)題。在一個(gè)普遍的信任感較強(qiáng)、人們?cè)敢庠谛湃魏突セ莸幕A(chǔ)上從事社會(huì)活動(dòng)的社區(qū)中，交易成本無(wú)疑要小得多，這個(gè)社會(huì)也就會(huì)更有效率。而在一個(gè)缺乏基本的社會(huì)信任、爾虞我詐、坑蒙拐騙的社會(huì)中，交易成本就會(huì)大大增加，社會(huì)生活就會(huì)變得低效，甚至變態(tài)。一般的，正式和非正式的組織內(nèi)部成員互助合作的集體主義有利于一個(gè)社會(huì)或社區(qū)形成廣泛的普遍信任。從這個(gè)意義上說(shuō)，社會(huì)資本的創(chuàng)造，也就是社區(qū)發(fā)育的真正內(nèi)涵。同時(shí)，社區(qū)也是培育基本的社會(huì)信任甚至是培養(yǎng)公民精神的重要場(chǎng)所。

4．民眾參與。

普特南高度強(qiáng)調(diào)密集的公民參與的作用，他指出：社會(huì)資本指的是個(gè)體之間的聯(lián)系，亦即社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和由此而形成的互惠及互信的規(guī)范。這樣，社會(huì)資本就與人們所說(shuō)的“民間美德”緊密相連，不同之處在于社會(huì)資本強(qiáng)調(diào)當(dāng)民間美德嵌入一個(gè)互惠社會(huì)關(guān)系密集的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，力量才最強(qiáng)大。一個(gè)由許多有美德但相互分離的個(gè)體組成的社會(huì)并不一定就擁有充裕的社會(huì)資本(Putnam，2000)。也就是說(shuō)，人們?cè)谒鶇⑴c的社會(huì)活動(dòng)中能夠相互學(xué)習(xí)和強(qiáng)化互惠，在其中，溝通和集體行為的模式得到了推動(dòng)，它可以使參與者社會(huì)化到普遍化互惠規(guī)范。一個(gè)社區(qū)中這樣的網(wǎng)絡(luò)越密集，它的公民就越可能為了共同利益而合作；體現(xiàn)于公民參與社區(qū)中的社會(huì)資本，支持了社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的開展和組織的正常運(yùn)行，其結(jié)果是促進(jìn)社區(qū)精神和物質(zhì)生活質(zhì)量的提高。密集的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供了民眾參與而構(gòu)成集體資本的條件。當(dāng)個(gè)體成為一個(gè)組織的成員時(shí)，社會(huì)資本才能有效形成。透過(guò)一種公民參與的社團(tuán)組織，特別是由公民自主組成的各種社會(huì)團(tuán)體如福利互助組織與興趣團(tuán)體等，將促進(jìn)公民間的合作。首先，廣泛的公民參與培養(yǎng)了生機(jī)勃勃的普遍化互惠規(guī)范，即我現(xiàn)在這樣對(duì)你，希望你或者其他人能夠相應(yīng)的回報(bào)我。一個(gè)依賴普遍性互惠的社區(qū)比一個(gè)缺乏互惠互助的社區(qū)更有效率。其次，廣泛的公民參與有利于協(xié)調(diào)和溝通，并且放大了其他個(gè)人值得信任的信息，更容易維持合作關(guān)系。當(dāng)人們?cè)诿芗纳鐣?huì)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行時(shí)，導(dǎo)致機(jī)會(huì)主義和胡作非為的激勵(lì)因素就減少了。最后，公民參與的各種社團(tuán)組織體現(xiàn)了過(guò)去協(xié)作的成功，后者是未來(lái)協(xié)作的文化模本。意大利中北部地區(qū)的公民傳統(tǒng)提出了一種歷史上全部的合作形式，他們不但已經(jīng)證明了自己在過(guò)去歲月中的價(jià)值，而且也為現(xiàn)在公民解決集體行動(dòng)的新問(wèn)題提供了方法。因此，在一個(gè)公民熱衷參與社團(tuán)和公益事業(yè)社區(qū)里，社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理及社區(qū)服務(wù)就會(huì)更有效率，社區(qū)成員間更能互助共濟(jì)、相互守望，生活的會(huì)更加輕松、愉快。

二、和諧社區(qū)建設(shè)中的社會(huì)資本培育

綜上所述可以看出，社會(huì)資本對(duì)和諧社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展發(fā)揮著極其重要的作用，那么，一個(gè)社區(qū)如何培育作為社會(huì)資本的認(rèn)同感、人際互信、平等交換規(guī)范和公民參與網(wǎng)絡(luò)呢?筆者認(rèn)為，應(yīng)著重從以下幾個(gè)相互聯(lián)系和相輔相成的方面入手。

1．社區(qū)組織建設(shè)。

社區(qū)組織的建立是培育社區(qū)社會(huì)資本的基礎(chǔ)，它為社區(qū)社會(huì)資本的產(chǎn)生和積累提供了平臺(tái)。人們也正是在各種不同的社區(qū)組織中、，通過(guò)豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)而相互熟悉、加深相互間的了解，從而形成互信互惠的社區(qū)規(guī)范。社區(qū)組織一般有兩種類型：一是社區(qū)職能組織，即社區(qū)管理組織；二是多種多樣的興趣娛樂(lè)自愿組織。首先，是社區(qū)職能組織，即社區(qū)管理組織的建立。社區(qū)職能組織具有多功能社會(huì)組織的性質(zhì)，擔(dān)負(fù)著社區(qū)各種服務(wù)職能，為居民提供各方面的幫助。社區(qū)職能組織的建立可以增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，提高社區(qū)居民行動(dòng)的一致性，產(chǎn)生更大的社會(huì)影響，從而使行動(dòng)更為有效。人們之所以需要這種職能社區(qū)組織，是因?yàn)樯钪杏行﹩?wèn)題靠自己的力量是無(wú)法解決的，而必須依靠職能組織才能解決。在改革前的我國(guó)社會(huì)中，單位在很大程度上取代了社區(qū)職能組織的作用，單位成了一種總體性多功能社會(huì)組織，單位辦社會(huì)成為一種普遍的現(xiàn)象。在當(dāng)時(shí)的情況下，人們?nèi)粘Ｉ钪杏惺裁磫?wèn)題，都是通過(guò)單位而不是通過(guò)社區(qū)組織來(lái)解決，這樣社區(qū)就成了一個(gè)單純居住的地方。隨著我國(guó)的政治體制、經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，以工作單位為社會(huì)基本組織形式，包攬人們從衣食住行到生老病死全部生活和工作的體制被打破，傳統(tǒng)上的單位型社區(qū)正在逐漸解體，以社會(huì)分層為主的社區(qū)迅速發(fā)育。目前，人們?nèi)粘Ｉ钪械脑S多事情都和社區(qū)的狀況聯(lián)系在一起。人們?cè)S多需求的滿足需要社區(qū)的職能組織來(lái)承擔(dān)，這樣，社區(qū)職能組織的建立和完善就更顯迫切。為了充分發(fā)揮社區(qū)職能組織的重要作用，社區(qū)職能組織的建立需滿足以下條件：一是它必須是非營(yíng)利組織；二是管理職能與有限的行政職能相結(jié)合；三是要有很高的透明度；四是社區(qū)居民有足夠的權(quán)力和能力對(duì)社區(qū)職能組織組成人員的構(gòu)成和重大決定施加影響。第二，是多種多樣的興趣娛樂(lè)自愿組織的建立。除了社區(qū)職能組織之外，還應(yīng)當(dāng)建立多種多樣的興趣娛樂(lè)自愿組織或志愿團(tuán)體，如舞蹈隊(duì)、合唱團(tuán)、讀書會(huì)、書法繪畫俱樂(lè)部、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部等。這些自愿組織或志愿團(tuán)體將為社區(qū)成員提供溝通的媒介和互惠交換規(guī)范形成的環(huán)境，有利改進(jìn)集體行動(dòng)的策略，并將構(gòu)成社區(qū)成員日常生活的組織框架。

2．居民參與網(wǎng)絡(luò)的培育。

社會(huì)資本是社區(qū)內(nèi)部產(chǎn)生的互惠互利關(guān)系的總和。這些關(guān)系就如一種高能膠將處于原子狀態(tài)的單個(gè)人粘合成社區(qū)人，將各種分散的力量整合成一種力量，這對(duì)于社區(qū)建設(shè)和發(fā)展無(wú)疑是有利的。而互惠互利關(guān)系有賴于社區(qū)廣泛、密集的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成。社區(qū)職能組織和多種多樣的興趣娛樂(lè)自愿組織的建立和興旺，為社區(qū)成員間建立各種社會(huì)關(guān)系提供了平臺(tái)，為社區(qū)廣泛、密集的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成提供了必要的條件。在具備了基本條件后，若要形成社區(qū)廣泛、密集的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，還需要社區(qū)成員的積極參與。這就需要：第一，組織形式多樣的社區(qū)活動(dòng)，并使某些活動(dòng)經(jīng)?；椭贫然S富人們的業(yè)余精神生活，促進(jìn)社區(qū)成員間的交流和了解，增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感，使社區(qū)成員從中獲得鼓勵(lì)、同情、理解和認(rèn)可，使生活更加輕松、愉快，從而激發(fā)社區(qū)成員的參與社區(qū)活動(dòng)熱情，推動(dòng)社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。第二，使社區(qū)居民成為社區(qū)建設(shè)的參與主體，把解決各類社區(qū)成員尤其是大多數(shù)居民群眾的實(shí)際需要放在首位，通過(guò)調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)資源，解決他們普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，使他們得到實(shí)惠，感受到廣泛、密集的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)巨大力量，從而調(diào)動(dòng)居民廣泛參與社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)培育的積極性。

3．促進(jìn)社區(qū)成員間的溝通和互動(dòng)。

關(guān)系緊密、互動(dòng)頻繁的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠提供給人們所需要的相互關(guān)心、相互信賴、分擔(dān)憂愁、分享快樂(lè)、資源共享等。但在我們現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中，如果

觀察一下某些社區(qū)生活，就可以發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)親不如近鄰的觀念正在弱化，有些社區(qū)中的交往已經(jīng)是相當(dāng)?shù)南∩?，社?huì)關(guān)系也是相當(dāng)?shù)牡。鐓^(qū)成員間形同路人，少有情感的交流，而這也是目前社區(qū)存在的一種較為普遍的現(xiàn)象。在這種情況下，社區(qū)中即使存在著一些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也會(huì)因?yàn)槿藗兪栌跍贤ê徒涣鞫踔料А，F(xiàn)實(shí)中這方面的例子并不鮮見，如一對(duì)關(guān)系密切的朋友，由于各種原因而相互間的聯(lián)系越來(lái)越少，他們的關(guān)系就會(huì)由原來(lái)的強(qiáng)關(guān)系變?yōu)槿蹶P(guān)系直至聯(lián)系中斷。因此，社區(qū)具有社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)后，還需要社區(qū)成員之間長(zhǎng)期、頻繁、密切的交流和溝通，以保持它的緊密性和生機(jī)勃勃，使它充滿活力。如果社區(qū)成員間能多溝通，彼此就不會(huì)再視同陌路，減少“一次性博弈”中的機(jī)會(huì)主義問(wèn)題。溝通能喚起一些有助合作的價(jià)值和創(chuàng)造一種群體的身份和意識(shí)，合作會(huì)自然發(fā)生，有利于社區(qū)平等交換的規(guī)范和互信的形成。一般來(lái)說(shuō)，人們花在關(guān)系上的時(shí)間越多、情感就越緊密、相互間的信任和服務(wù)就越多，這種關(guān)系就越強(qiáng)，反之則越弱(Granovetter，1973)。而基于情感、信任、資源共享的強(qiáng)關(guān)系，有利于社會(huì)債務(wù)的形成、信任的增強(qiáng)以及債務(wù)的寬免，當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，強(qiáng)關(guān)系通常是人們求援的重要對(duì)象，強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成員之間常常能夠形成較強(qiáng)的相互信任、相互依賴和情感依托。所以，通過(guò)各種途徑和方法促進(jìn)社區(qū)成員間的溝通和互動(dòng)，形成由強(qiáng)關(guān)系組成的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于培育社區(qū)的社會(huì)資本具有非常重要的作用。

4．培育平等交換的社區(qū)規(guī)范。

所謂平等交換的規(guī)范，指的是交換雙方均有清楚的責(zé)任和義務(wù)。甲施恩于乙，乙便有責(zé)任回報(bào)甲。反之亦然。如果這種關(guān)系形成一種規(guī)范，個(gè)人便能夠不計(jì)較眼前的得失而為他人或群體的利益作出貢獻(xiàn)。因?yàn)樵谄降冉粨Q的規(guī)范下，可預(yù)期其他人將作出相同的貢獻(xiàn)。譬如說(shuō)一個(gè)社區(qū)建立了一種互相守望的規(guī)范，我便樂(lè)于為出了門的鄰居留意他的門戶，因?yàn)槲蚁嘈女?dāng)我出門時(shí)，鄰居亦會(huì)為我留意門戶，這種守望相助的規(guī)范能減少社區(qū)建設(shè)和管理所帶來(lái)的成本。而平等交換的社區(qū)規(guī)范的培育依賴于上述社區(qū)職能組織和多種多樣的興趣娛樂(lè)自愿組織的建立，廣泛、密集的居民參與網(wǎng)絡(luò)的培養(yǎng)，社區(qū)成員間長(zhǎng)期、頻繁、密切的溝通和互動(dòng)。正如普特南所說(shuō)，在一個(gè)相互熟悉、互動(dòng)頻繁、團(tuán)結(jié)互助的社區(qū)，平等交換的規(guī)范和互信都不難建立。

綜上所述，就社區(qū)而言，作為社會(huì)資本的情感、互信、公民參與網(wǎng)絡(luò)，意味著一種更為和諧的人際關(guān)系，意味著社區(qū)的一種互助共濟(jì)、相互守望、互惠互信、誠(chéng)實(shí)公平、注重團(tuán)結(jié)與參與的人文環(huán)境，同時(shí)也意味著社區(qū)發(fā)展的一種更為有利的條件。它能夠極大促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展，提高社區(qū)成員生活的狀態(tài)和質(zhì)量。而社區(qū)社會(huì)資本的培育依賴于人們間一種平等交換的規(guī)范，它有助于社區(qū)成員互助共濟(jì)和相互守望意識(shí)和規(guī)范的形成，有助于發(fā)展人與人之間的普遍信任。要發(fā)展這樣一種規(guī)范，必須通過(guò)社區(qū)成員間不斷的、長(zhǎng)期的、頻繁的溝通和交往，溝通能喚起一些有助合作的價(jià)值和創(chuàng)造一種群體的身份和意識(shí)。那么，在現(xiàn)代城市社區(qū)中，有什么網(wǎng)絡(luò)可供社區(qū)居民進(jìn)行聯(lián)系溝通，進(jìn)而建立平等交換的規(guī)范和互信?透過(guò)一種社區(qū)居民廣泛參與的、密集的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)居民可以進(jìn)行聯(lián)系和溝通，這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為人們提供了溝通和交流的途徑。而這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成最終依賴于社區(qū)職能組織的建立和社區(qū)居民自主組成的多種多樣的興趣娛樂(lè)自愿組織或志愿團(tuán)體的建立，這些社區(qū)組織為社區(qū)社會(huì)資本的產(chǎn)生和積累提供了平臺(tái)和條件。

責(zé)任編輯：王駿