阿　松

每個人看待世界都像隔著一層“有色玻璃”。人與人對同一個事物會有不同的解釋。與其說“我完全明白你的感受”,倒不如說“我愿意幫助你”。

當(dāng)杰瑞米面對著面前的白紙板時,他犯了難。

不止是他,身邊其他29個孩子,也一樣犯了難。

老教授很和藹地給他們糖吃,請他們來幫忙做實驗。沒想到,這么一個簡單的題目就把他們難倒了。

其實題目也不難,就是讓他們把剛剛看的一些投影上的東西再畫下來。其他的東西都還好說,不過是些各種形狀的紙片罷了。但難住杰瑞米的,卻是一枚硬幣。

眾所周知,硬幣上的圖案非常復(fù)雜。雖然是生活中最常用的東西,卻很少有人能夠把上面的圖案記憶下來。杰瑞米也一樣。盡管平時家境窘迫,硬幣見得比紙幣多,可是那上面的數(shù)字還勉強(qiáng),圖案可是實在記不下來。

杰瑞米本來想從口袋里掏出個硬幣來照貓畫虎,不過把手伸進(jìn)口袋時才猛然想起:在這之前,老教授已經(jīng)笑瞇瞇地把他們所有人的口袋都掏空了。當(dāng)然,借口是讓他們能有空間多裝些糖。

沒辦法,杰瑞米看看其他的人也都愁眉苦臉,只好自己按照感覺,畫了一個25美分的硬幣在紙上。畫完之后他很不滿意,不過偷看兩眼同伴的畫,他心理平衡多了:他們的畫也不怎么樣,大的大小的小,里面的圖案更是亂七八糟。

杰瑞米不知道的是,其實這個實驗最關(guān)鍵的地方就在畫硬幣上。老教授叫布魯納,他給孩子們放的投影里,其他那些東西都不過是干擾項罷了,最重要的兩個對比選項,就是硬幣與另一個硬紙片。

那個硬紙片與硬幣一般大小,形狀也一模一樣。實驗的目的,是考查孩子們是否有足夠的能力,把身邊最常見的硬幣如實表現(xiàn)出來。

硬幣上的圖案,布魯納從來就沒奢望過有人能夠完全重現(xiàn)。他所要看的,是孩子們對硬幣大小的把握。

這30名孩子是隨機(jī)選取的。其中有15名是寒門子弟,還有15名是富人家的孩子。最后的實驗結(jié)果顯示:所有30名孩子,在重現(xiàn)硬紙片的時候,畫出來的硬紙片大小基本上都和原物相似。但在重現(xiàn)硬幣時,幾乎所有的孩子畫的硬幣都比實際上要大。

這也倒還罷了,畢竟平時沒人沒事就畫硬幣玩兒,畫大些也無所謂。但是布魯納發(fā)現(xiàn),幾乎所有的窮人家的孩子,都把硬幣畫得很大。相比之下,富人家孩子畫的硬幣可謂標(biāo)準(zhǔn)尺寸了。

這是為什么呢?按說,窮人家孩子看的硬幣更多,畫起來應(yīng)該更真實才對呀。

布魯納經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),原來這種奇怪現(xiàn)象的根源在于孩子們對外界事物的認(rèn)知上。

硬幣,是錢的一種,它的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個硬紙片,所以孩子們在潛意識里自然而然地就會把它的形狀夸大。對它的價值越認(rèn)同,這種夸大的傾向就越嚴(yán)重。

而硬紙片則不然。無論形狀多像,它也只是一張紙,所以孩子們會比較客觀地重現(xiàn)它的形狀。

因為認(rèn)知對象的特點(diǎn)不同,所以導(dǎo)致最后的認(rèn)知結(jié)果不同,這種心理學(xué)原理在生活中也很常見。我們對每天都會見到的勤雜工未必有多深的印象,卻對那些偶然見到的大人物印象深刻,這是因為那些大人物對于我們來說,具有不同的意義?；蛘呤俏覀?nèi)⒓右粋€宴會,認(rèn)識了許多人,其中有些人很快就被我們淡忘了,但另外一些人卻讓人難以忘懷。這是因為這個人說話的聲音、氣質(zhì)、穿著,或是身份地位給了我們特殊的認(rèn)知。

除了認(rèn)知對象的不同,認(rèn)知者自身的特點(diǎn),也決定了對同一個事物的不同感覺。就像窮人家的孩子對金錢會更加重視,因此會在無意間把硬幣畫得更大一樣。

社會心理學(xué)家凱利曾經(jīng)說,每個人的頭腦中都構(gòu)成了一定的心理組織或結(jié)構(gòu),就如同在人的眼睛前蒙上了一塊“有色玻璃”。外界的事物,必須要通過這個“有色玻璃”的過濾。

一個人的過往經(jīng)歷、生活方式、思維方式、教育文化背景,或是自己對生活的理想和追求,都可能構(gòu)成這個“有色玻璃”。盡管從表面上看,我們生活在同一個地球上,但實際上,每個人都生活在自己的世界里。

這個實驗對人們的啟示在于:

①如果你常常忘記一個人的名字,不是你自己的記憶力不好,而是對方?jīng)]有足夠的認(rèn)知特點(diǎn)來吸引你的注意。所以要想牢記某個人或是某件事,就要自己人為地替它找出意義來。只要找好了適合你“有色玻璃”的特點(diǎn),想忘都難。

②如果別人不能理解你的所作所為,那也不要過于氣憤或激動。這不是你的過錯,而是他和你的“有色玻璃”不合拍。所以要想讓你們兩個之間的關(guān)系融洽,就要學(xué)會如何按照對方的認(rèn)知特點(diǎn)去表現(xiàn)自己。

③如果你企圖去安慰別人,不要說“我完全明白你的感受”。對方可以知道,其實人與人之間要想做到完全明了感受相當(dāng)困難,所以這時候倒不如說:“我愿意幫助你”,反而會令對方更有雪中送炭的感覺。

圖/魏克 編輯/蘆淼