馬 奔
看得見,拿得著
在C、D類餐飲店,老板、老板娘同時也是服務員,上菜時,只要“順手”把啤酒拿到餐桌上,一般就可以賣掉。因為這里的消費者一般很少拒絕老板的推薦,他們說什么好喝就是什么好喝,所以,啤酒擺放的位置就極為關鍵,讓他們彎彎腰、低低頭,手里端著菜,“順手”拿得著,如廚房的傳菜口或過道等。
信陽是W啤酒的根據(jù)地,20多歲的青年朋友和W啤酒一起長大,忠誠度極高,喝啤酒就認W。所以2007年J啤酒在開發(fā)該市場時,遇到了前所未有的困難。
不過他們發(fā)現(xiàn),燉菜是信陽的特色,但制作時間較長,酒店老板為了不讓客人等得“急人”,特地在包間里放有撲克牌供娛樂。于是J啤酒先選擇比較合作的50家酒店,把啤酒直接放到了包間里,每個包間放5箱,上下一體擺放,最上面一箱用壁紙刀整齊地把箱體割開二分之一,把箱內(nèi)的啤酒展示給消費者。同時,在包廂里每個桌子的臺卡上,特別醒目標有“凡娛樂者可以免費品嘗一瓶”,讓免費品嘗融入他們的娛樂活動中,滿足“占小便宜”的心理需求。
整整用了半年時間,不斷拉動,消費者才逐步對J啤酒有了深刻了解。
[細節(jié)]
一、啤酒箱要擺在包廂以下兩個位置:
1.窗戶下面。這里光線比較好,容易看見。擺放10箱最好,形成房間里的大堆頭。
2.門口側面。服務員好拿,擺五箱最好
這里地方小,出入頻繁,避免闖翻傷著人。
二、箱子擺放及割開不規(guī)范,就會引起店老板的反感,活動無法做。具體割法如下:
1.箱子正面,從上到下1/3最好,可以把啤酒的肩標展現(xiàn)出來。
2.箱子上面全部割開,便于服務員拿酒。
3.兩側面要從箱子上面的角邊到正面1/3處,斜著割開,這樣啤酒穩(wěn)定,不易偏倒。
三、“免費品嘗一瓶”必須在臺卡上標明,保持與酒店的統(tǒng)一性。另外提醒消費者,“只品嘗一瓶,多喝要掏錢”,避免買單時產(chǎn)生誤會。
臺卡的設用要注意兩個細節(jié):
1.臺卡上貼的文字要用電腦打印,切忌用手寫,這樣顯得規(guī)范整潔。
2.臺卡要放在桌子當中,讓所有顧客都可以看到。
勢不可擋
前一段時間到合肥,晚上到夜市吃夜宵,一家排檔銷售的H啤酒就很好。
這家排檔門口有8張桌子,每張桌子上貼有H的塑料畫,用細繩系著一把開瓶的啟子,旁邊放著兩箱開著口的啤酒。
天氣比較熱,客人坐下后,順手打開一瓶,幾個人一會工夫就喝完了。菜還沒有上,幾瓶啤酒就沒有了。服務員菜端到桌子上,順手彎腰拿上啤酒,“嘭、嘭”打上幾瓶,放到了消費者面前。
[細節(jié)]
一、氛圍造得好
1.整體形象好。8張桌子有5個酒箱四角塔照著,好遠就可以看見H的標志。走到跟前,桌子上面貼著宣傳畫,每個桌子擺著兩箱啤酒,上下擺放,整齊美觀,還配有啟子。
2.每個桌子旁邊擺著兩件啤酒,8張桌子就16箱啤酒??腿俗竭@里就被啤酒包圍著,給消費者傳遞的信息:喝酒就喝H。
二、擺放產(chǎn)品的三個關鍵點
1.產(chǎn)品要干凈,尤其是塑筐酒,放的時間長了,容易落上灰塵,放到消費者面前,要擦干凈。
2.盡可能多擺放,形成堆頭,充斥消費者的視覺。如本排檔,如果桌子旁邊有擺一箱的,有擺兩箱的,或者不擺,就顯得凌亂不堪。
3.擺放箱子時,正面要面對消費者。
這個案例中,生動化做得有“氣勢”。我國有句古話,叫勢不可擋,當你走進這個店時,你就被包圍在品牌的氣氛里,不自覺融入,產(chǎn)生嘗嘗的想法。大家都去嘗,啤酒自然就賣了出去。
編輯:李楠