上世紀(jì),“微支付”處理公司幾乎都以失敗告終;在如今信息碎片化的時(shí)代,微支付能否卷土重來?
“微支付”(Micro Transaction)來了,那些人氣頗旺卻還沒怎么賺到錢的新型網(wǎng)站們,那些曾經(jīng)風(fēng)光但眼下面臨廣告銳減局面的傳統(tǒng)媒體們,都在為此興奮不已。
“微支付”是指在互聯(lián)網(wǎng)上銷售廉價(jià)商品或服務(wù)。它的特點(diǎn)在于交易額度小,讓你不假思索隨手花出,同時(shí)自身的交易量大,頗有薄利多銷的意味。不久前,F(xiàn)acebook站內(nèi)支付系統(tǒng)正式亮相——你可以通過微支付系統(tǒng)在Facebook網(wǎng)站內(nèi)兌換“信用幣”,并用它來提高自己的“威望等級(jí)”或購買虛擬禮物。這一類似騰訊Q幣的業(yè)務(wù)引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。分析人士認(rèn)為,此舉將有助于這家快速成長的社交網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)盈利,同時(shí)減少對(duì)廣告的依賴。
另一類同樣希望擺脫廣告銳減窘境的傳統(tǒng)媒體也對(duì)微支付寄予厚望。今年5月,新聞集團(tuán)宣布計(jì)劃于今年秋季推出針對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站個(gè)別文章和高級(jí)訂閱內(nèi)容的微支付服務(wù)。盡管收費(fèi)的金額尚未確定,但全年訂閱不會(huì)超過100美元。這一變革被同行《金融時(shí)報(bào)》稱作“新聞業(yè)競相尋找更好在線商業(yè)模式的里程碑之舉”。
此前,《時(shí)代》雜志前主編沃爾特·艾薩克森撰文指出,“我們需要某種像數(shù)字硬幣或快易通(E-ZPass)數(shù)字錢包那樣的東西”,通過建立“一種界面極為簡單的‘一鍵式支付系統(tǒng),讓讀者產(chǎn)生購買報(bào)紙的沖動(dòng)”。
當(dāng)然,對(duì)于微支付的前景也不乏一些質(zhì)疑者:早已習(xí)慣享用免費(fèi)大餐的網(wǎng)民們可能并不愿意付出哪怕微不足道的花銷,目前互聯(lián)網(wǎng)上新聞早已泛濫,會(huì)有多少新聞讓你心甘情愿掏錢一讀?況且,又有誰會(huì)愿意繁瑣地注冊多家網(wǎng)站并為它們一一付費(fèi)?
其實(shí),微支付并不是一個(gè)新詞,早在上世紀(jì)90年代,F(xiàn)irstVirtual、CyberCash和DigiCash等公司都曾嘗試過為互聯(lián)網(wǎng)小額大批量交易提供便利,但均以失敗告終;本世紀(jì)初,BitPass和Peppercoin再次進(jìn)行了嘗試,也始終未見其發(fā)展壯大。但不可否認(rèn)的是,這些情況正在目前的環(huán)境下有所改變,至少,微支付重新為互聯(lián)網(wǎng)打開一扇機(jī)會(huì)大門,而用戶也正在不斷發(fā)現(xiàn)虛擬世界在娛樂休閑與社交互動(dòng)等方面提供的真正價(jià)值。
可以說,這一次微支付有備而來。因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的消費(fèi)者特別是年輕群體開始習(xí)慣付費(fèi)下載或購買虛擬服務(wù)。雖然他們可能很少會(huì)為咨詢類、新聞?lì)惍a(chǎn)品掏錢,但他們卻從不吝于為網(wǎng)絡(luò)游戲以及其他網(wǎng)絡(luò)休閑娛樂服務(wù)埋單。例如,F(xiàn)acebook上的寵物社區(qū)推銷單價(jià)1美元數(shù)字飾品的生意廣受粉絲追捧;蘋果已在iTunes上售出逾60億首單價(jià)為1美元的歌曲,Skype依靠廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù),去年有5,5億美元入賬;騰訊推出的各種QQ虛擬增值服務(wù)2008年創(chuàng)收7.19億美元;在備受用戶歡迎的網(wǎng)游服務(wù)上,這樣的“微支付”成功案例更是數(shù)不勝數(shù)。
不久前美國市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Strategy Anatytics也表達(dá)了對(duì)微支付前景的樂觀看法,他們在發(fā)布的一份虛擬世界戰(zhàn)略服務(wù)研究報(bào)告中預(yù)測:在2009-2015年期間,全球社交虛擬世界的年復(fù)合增長率將達(dá)到23%,虛擬世界的總收入中約有86%的份額來自于微交易。其中,微交易的收入規(guī)模將從2008年的剛過10億美元增長到2015年的173億美元。
事實(shí)上,網(wǎng)站提供的服務(wù)內(nèi)容本身是否吸引消費(fèi)者,才是微支付能否茁壯成長的關(guān)鍵所在。你也許不會(huì)對(duì)幾美分一條的明星花邊新聞感興趣,但如果同樣的價(jià)格,卻換作《經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,巴菲特獨(dú)家專版?zhèn)魇谕顿Y秘籍》的新聞呢?你還會(huì)緊捂住自己的口袋不放嗎?