黃 卉
最近,四川省萬能集團(tuán)總經(jīng)理艾正興一遇見老朋友就牢騷滿腹。他說,公司為了加強(qiáng)對員工的有效管理,逐一登記了他們的QQ號、MSN及郵箱號碼,由公司技術(shù)部門進(jìn)行監(jiān)控,以杜絕員工在上班時間干私活,或者做一些與工作無關(guān)的事情。誰知這下捅了馬蜂窩,惹出大麻煩,又是賠禮,又是道歉,還親自攜“公款”25000元登門向那位軟硬不吃的冷面美女謝罪。真是好話說盡,請她重回公司,委以重任。這究竟是怎么回事呢?有朋友問艾總:是員工在上班時玩游戲嗎?艾總說,哪那么簡單。周末,筆者邀艾總在成都萬江茶園要了兩碗綠茶,聽他絮絮叨叨講了半個上午,才知道了其中原委。隨后,筆者走訪了有關(guān)當(dāng)事人,覺得有必要把這個故事寫出來,供相關(guān)人士參考。
家住成都市成華區(qū)涪江路的葉楠,今年三十出頭。她出生于一個知識分子家庭。父親是該市某知名大學(xué)的法學(xué)教授。葉楠自幼聰穎好學(xué),成績優(yōu)異,長大后更是青春靚麗,身材高挑,一頭飄逸的長發(fā)隨風(fēng)而起,過往之間,讓不少男生瞪目咋舌。2000年,葉楠大學(xué)畢業(yè)后,進(jìn)入四川省萬能集團(tuán)工作,至今已有整整八年了,堪稱該公司的元老人物。人們會問,由于不好嬉笑言談而有冷面美女之稱的葉楠,面對眾多的男性追求,緣何始終孑然一身呢?對此,葉楠本身有說不出的苦痛。上中學(xué)時,葉楠暗戀上了一位男生,后來該男生當(dāng)兵去了,七年后回來,已是孩子的父親。葉楠不甘心,找他長談了一次。他說:當(dāng)初就曉得葉楠的意思,一看眼神,啥子都明白了。但是,他的婚姻是雙方父母決定的,他不能抗拒。因為,父親的艱辛和不易在他心靈深處烙下了深深的印痕。他絕不能不孝,不順,不應(yīng)。父親可以為他而活,他又怎么不可以為父親而犧牲呢?他告訴葉楠,妻子很賢淑、漂亮,也很愛他,不幸的是不久前因跌了一跤,成了植物人,父親又患腦動脈硬化,臥床不起,家里一大堆事等著他料理。葉楠噙著淚送他走時說:“我相信愛情,直到永遠(yuǎn)。除你之外,我絕不可能再愛上任何人了?!贝撕螅~楠一直與他保持著密切的聯(lián)系。
光陰荏苒,日月如梭,時間一晃過去了好幾年。這天上午,已升任四川省萬能集團(tuán)企劃部總管的高級白領(lǐng)葉楠從海南出差回到成都,來不及休息,就趕到辦公室準(zhǔn)備處理手頭的一大堆事務(wù)。她打開QQ,突然發(fā)現(xiàn)他的那個QQ頭像在不停地閃動。接下來,她打開了聊天窗口,驚人的文字讓她駭然:“葉楠,你太過分了。我們的事兒不能讓第三人知道,是你我的約定。你為何要將我們的事傳出去呢?唯恐天下人不知!我父親知道我們的事情后,當(dāng)時就暈了過去。醒來后,他指著我的鼻子說了一句話:‘搞婚外戀,敗壞家風(fēng)。不是我的兒子。今天,我也給你葉楠講一句:不講信譽(yù),你不是我的婆娘!”葉楠傻眼了,摸門不知腦,她也不知道是自己眼睛看花了,還是腦子出了問題。還沒等葉楠清醒過來,她又發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理的QQ頭像也在左右晃蕩,來不及思索,她又打開了聊天窗口。上面顯示:“根據(jù)公司技術(shù)部的監(jiān)控資料證實,你不只一次利用上班時間,在辦公室與有婦之夫談情說愛,這種行為,有悖于人倫綱常,同時也違反了公司的規(guī)章。作為公司的高管干部,希望你注意檢點,作出表率,為員工起到模范帶頭作用。我鄭重宣布,你今年的季度獎金已被全額扣除?!比~楠看完這段話,猶如挨了一悶棍,打得腦殼直冒金星。她緊閉雙眼,雙手抱頭,埋在膝下,約摸過了一刻鐘的樣子,才返過神來。哦,原來是公司監(jiān)控了自己的QQ!是誰給他們的權(quán)利?侵權(quán),侵權(quán),明目張膽地侵犯公民的隱私權(quán)!葉楠似一頭怒獅沖進(jìn)總經(jīng)理辦公室,要與那個剛坐上總經(jīng)理位置的土老坎艾正興說個清楚。誰知她的莽撞引來了員工的圍觀,事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。艾總不能在這種情景下怯場。他叫技術(shù)部的石經(jīng)理帶來了一冊打印好的QQ聊天記錄摔給葉楠。葉楠壓住氣憤,瀏覽了一遍。上面確有記載關(guān)于一些她與男友的私密語話和圖畫等等,但更多的是工作業(yè)務(wù)方面的東西。她悲哀地感到,自己好像被剝光了衣服,赤裸裸地被人們譏諷、嘲笑、謾罵。葉楠猛回頭,質(zhì)問技術(shù)部的石經(jīng)理:“誰讓你這么做的?”石經(jīng)理大笑起來:“哈,哈,哈,不食人間煙火的冷面美女大概不知道吧,你的那個男友的妻子,是我隔房的妻妹,是我把話傳給她公公、婆婆的,你能把我怎么樣?”此話無疑又是一陣霹雷,讓葉楠眩暈不已。葉楠閉住氣息,咬牙切齒地對艾總和石經(jīng)理說:“流氓,下三濫,你們今天必須當(dāng)著大家的面把話說清楚,為什么要監(jiān)控我的QQ、散布我的隱私?誰給的權(quán)利,受哪個的指定?否則,休想離開辦公室半步!”
當(dāng)時,艾正興原以為嚇唬一下子葉楠就行了,以維護(hù)自己的權(quán)威??墒牵垡娛聭B(tài)越鬧越大,怕不好收場。他放緩口吻,平靜地對葉楠說出一通道理:“你的錯誤有三:一、包括電腦在內(nèi)的一切辦公設(shè)施都是公司配置的,而不是你私人的物件;二、公司為了掌握員工在上班時間登錄了哪些網(wǎng)站,下載了哪些文件或資料,是在正常工作還是在干私活,因此著令技術(shù)部進(jìn)行監(jiān)控,是情理之中的事情嘛,你有什么想不明白?三、聊天記錄表明,你確實在上班時間與有婦之夫談情說愛,這樣很不好,要注意影響。所謂自珍自重,難道是個啥子意思你弄不清楚?再說,談情說愛也是公司指定的工作任務(wù)?人啊,要懂得什么叫羞恥什么叫良知。作為企劃部的總管,看問題要從公司這個大局出發(fā)。現(xiàn)在競爭日趨激烈,現(xiàn)代化的辦公網(wǎng)絡(luò)日新月異,公司要知道各部門的業(yè)務(wù)狀態(tài)和員工的工作情景,必須對公司所有配置的電腦的QQ、MSN及郵箱進(jìn)行有效的監(jiān)控,難道你不明白我們的苦衷?你回去上班吧,想通了再來找我。”“不!”葉楠斬釘截鐵地說,“我國憲法明文規(guī)定公民擁有個人隱私和通訊自由的權(quán)利,還有婚姻自由的權(quán)利,你們憑什么監(jiān)控我的QQ,干涉我的婚戀,踐踏憲法,胡作非為,誰給你們權(quán)利,今天非說清楚不可!”葉楠因為激憤,臉色鐵青,她的情形得到員工的同情,引起了大家的共鳴。人們竊竊私語,小聲議論著,都說艾總和石經(jīng)理是小人行徑,太過分了。艾正興怕事態(tài)失控,猛地一拍桌子,朝著葉楠吼了起來:“放肆!鑒于你不服從公司的管理,且態(tài)度蠻橫,我宣布,從今天起,撤銷你企劃部總管一職?!痹捯粢宦?。外面的員工起哄了,都說艾總太霸道,有的干脆踏進(jìn)辦公室為葉楠說話,情況一下子亂了起來。葉楠迅速掏出手機(jī),撥通了110。須臾,警笛由遠(yuǎn)而近,三名身著制服的警察疾步走來。葉楠感到委屈極了,滿面淚流地向警察講述了事情的來龍去脈及男友絕情而去的后果,得到三名警察的理解和撫慰。做完筆錄后,葉楠表示,即刻向公司提出辭呈,要用法律的武器來維護(hù)自己的權(quán)利,將公司與艾總、石某告上法庭,索賠各項名目費用15萬元。此情此景,讓艾正興懊惱不已。在員工散去后,他才在警察面前抹鼻子流淚地訴起苦來。他說,對員工的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理實在是一件麻煩的事情。公司曾明文規(guī)定,員工不得在上班時間做工作以外的事情。但是,有的人就是不自覺,問題始終解決不了。最后,公司才迫不得已采取了技術(shù)的手段,對員工的QQ進(jìn)行監(jiān)控。艾正
興說:“我是別無良策啊!”他還說,現(xiàn)在全國各地有好多公司都在老板授意下,安裝監(jiān)控軟件。這樣,小到員工登錄了什么網(wǎng)站,大到電腦中的存檔文件以及是否私自傳輸或下載了什么機(jī)密資料,公司一清二楚。至于是否涉嫌侵權(quán),公司確實未曾考慮到。警察問艾正興:除此之外難道就沒有其他的監(jiān)管方式?比如說讓員工建立一個專用于辦公的賬號,與私人使用的賬號分開,在上班時間只允許用辦公的賬號。艾正興聽后,直拍腦門子:對啊!這是個好辦法。但是警察說:晚了,法庭上去跟葉小姐說吧。
葉楠回到家里,臉色蒼白,頭發(fā)散亂,作為法學(xué)教授的父親忙問女兒出了什么事?葉楠和盤托出,并號啕大哭起來。從未見過女兒如此傷心,教授感到非常痛楚。他勸慰了女兒后說:“我有個非常優(yōu)秀的學(xué)生,是‘北大的法學(xué)博士,叫陶然。他在上海浦東開了一家律師事務(wù)所,讓他來成都作你的法定代理人,將‘萬能和什么艾總告上法庭,一定能贏?!苯淌跒榘矒崤畠海?dāng)即撥通了陶然的電話,講述了女兒被侵權(quán)的經(jīng)過,并問他能否在近期趕來成都,提供法律援助。陶然說,恩師有令,豈有不從之理,保證打贏官司。接著,他還問了該公司和艾總的一些個人情況。陶然說:“請恩師暫息雷霆之怒,今晚我即刻飛來?!碑?dāng)晚11點的樣子,陶然叩開了教授的家門。一見面,陶然連作三個揖,說:得罪,得罪。得罪啊!待賓客落座寒暄之后,陶然說,請恩師放棄這起訴訟。“為何?”教授與葉楠一臉驚詫,“是沒有勝訴的把握?”陶然說:“不是。一旦告上法庭,‘萬能與艾正興必輸無疑。但是,我不能與艾正興對庭。因為,他是在我家長大成人的異姓兄長。”原來,艾正興自幼失去雙親。陶然的父母見孩子可憐,就收養(yǎng)在自己家里。母親在辭世前,曾叮囑陶然不能仗著自己聰明、學(xué)習(xí)成績好就看不起艾正興,不能與之爭吵、斗嘴,要把他當(dāng)成親生的哥哥一樣。陶然點頭應(yīng)允。后來陶然考上大學(xué),來到了成都,后又到“北大”攻讀博士。而艾正興呢?憑著一身使不完的力氣,當(dāng)上了村長、副鄉(xiāng)長。由于文化水平偏低,年歲偏大,始終再沒有得到升遷的機(jī)會。后來,在四川省任萬能集團(tuán)董事會的舅父見他還有一點管理才能,才把他招募在自己麾下,惹出今日之禍。陶然繼續(xù)說,不把他告上法庭,一樣能達(dá)到懲治艾正興和石某的效果。艾正興作為一個鄉(xiāng)村干部,也許還過得去,但是,要管理一個現(xiàn)代化的大企業(yè),他顯然不夠格,作為董事會主席的舅父也不可能輕易饒他。我們的要求和目的:一是罷他職位,二是要他賠禮道歉,三是索要賠償金且這金額不得低于2萬元,至于石某人,更不能放過。要董事會作出慎重承諾,這2萬元損失費得算在艾正興和石某頭上。讓他們繼續(xù)留在公司,為公司賣命,又不得重用,錢逐月從薪金中扣出。教授和女兒聽到這里,緊鎖的眉宇才舒展開來。葉楠冷冷地問陶然:這樣能行嗎?陶然說,能,只要他們神志不出問題,會接受這些條件的,否則,他們會輸?shù)酶鼞K。
第二天,陶然先到舅父家,說明了來意。舅父說,讓艾正興去登報致歉,即日停職,2萬元賠償金不多,我看還可以。石某昨日下午已被指派到庫管部去了。葉楠是個難得的人才,要把她請回來進(jìn)董事會,作監(jiān)事兼企劃經(jīng)理。從舅父家出來,陶然徑直趕往艾正興住處,一頓訓(xùn)斥之后,艾正興耷拉著腦袋跟著往葉楠家走去……