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論企業(yè)政治文化及其內在功能

2009-07-14 09:54:38譚宗憲
商業(yè)經(jīng)濟研究 2009年17期

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A

內容摘要:企業(yè)政治文化是企業(yè)文化的重要組成部分,它是一種復合的政治文化,是一種軟權力,企業(yè)政治文化具有影響和指導企業(yè)政治行為,影響企業(yè)治理、管理體系的建立和穩(wěn)定,影響企業(yè)政治發(fā)展的功能。

關鍵詞:企業(yè)政治文化 軟權力 企業(yè)治理 企業(yè)政治發(fā)展

企業(yè)政治文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是以企業(yè)中的政治思想、政治制度和政治行為為主要內容的文化形態(tài)。企業(yè)政治文化以企業(yè)心理層面的政治態(tài)度為研究對象,討論企業(yè)成員的行為取向及心理因素。在客觀實際中,企業(yè)政治文化表現(xiàn)為企業(yè)及其成員的政治認知、情感與評價,也可以表述為企業(yè)及其成員的政治態(tài)度、信仰、感情、價值觀與技能。與其它政治文化一樣,企業(yè)政治文化作為一種文化形態(tài),不僅客觀地存在于企業(yè)之中,而且也在企業(yè)中發(fā)揮其固有的功能和作用。

企業(yè)政治文化是一種復合的政治文化模式

復合型的企業(yè)政治文化是指企業(yè)及其員工關注政治,并可能成為主動的政治角色,但他們同時具有被動的臣民角色。企業(yè)及其員工缺少熟練的政治知識,沒有深入的參與活動,不特別主動,參與時也不全靠理性判斷。主要體現(xiàn)在以下方面:

企業(yè)的權力與責任關系。經(jīng)濟民主是企業(yè)最重要、最艱巨的任務之一,保持企業(yè)權力和企業(yè)責任之間的適當平衡是企業(yè)經(jīng)濟民主的必要條件。企業(yè)運行機制的有效性,一方面在于企業(yè)管理者有權做出命令型決定,另一方面在于企業(yè)利益相關者在一定程度上控制著企業(yè)管理者。

企業(yè)及員工參與政治的主動性。企業(yè)利益相關者都在一定程度上具有參與企業(yè)及企業(yè)外部的政治活動積極性,但自認為有責任參與人的比例遠遠大于實際參與人數(shù)。政治并不是企業(yè)及利益相關者觀念中最重要的問題,與其它關心的內容相比,政治一般只耗費企業(yè)及利益相關者較少的感情和時間,企業(yè)及利益相關者不是一個永久的政治演員,除非必要,他們將遠離政治場所。

企業(yè)的功利與情感關系。企業(yè)及員工參與政治通常以企業(yè)的有效運行為準則,采用純實用主義的態(tài)度,功利性強。這種情感基礎不穩(wěn)定,是一種無情感注入的政治參與,在某種程度上說是機會主義的政治行為。

政治一致性和政治歧義的關系。信任與合作的角色取向,是企業(yè)政治文化的一個成分,它是企業(yè)政治行為的一般動力來源。在企業(yè)中,人們的利益相似,政治觀點上也相似,如果有人持不同觀點,可能會被迫轉變態(tài)度,形成一致。企業(yè)內總的政治沖突依附于團結、合作的態(tài)度,它通過普遍的社會關系準則將其限制在適當?shù)奈恢蒙稀?/p>

企業(yè)政治文化是一種軟權力

企業(yè)政治文化是管理系統(tǒng)的重要政治資源,是推動企業(yè)政治行為的重要力量。軟權力是指一個國家或地區(qū)的文化在向外傳播中所產(chǎn)生的影響力。作為一種軟權力,企業(yè)政治文化具有以下性質:

企業(yè)政治文化表征企業(yè)政治系統(tǒng)的有序性。從企業(yè)管理系統(tǒng)內部,可以觀察到相似的、得到系統(tǒng)內大多數(shù)人認同和自覺遵守的文化,它與外界系統(tǒng)有著明顯的軟權力邊界,體現(xiàn)了該系統(tǒng)的有序性。企業(yè)政治文化越有特色,軟權力邊界越明顯,熵值越小,有序性越高。反之,特色越少,軟權力邊界越模糊,熵值也越大。

企業(yè)政治文化的產(chǎn)生與演化是一種自組織行為。企業(yè)政治文化是企業(yè)在一定生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系下,根據(jù)趨利避害的需要,逐漸積累、沉淀和遺傳下來的。

企業(yè)政治文化的擴散與輻射是正負熵流的雙向流通過程。企業(yè)政治文化的形成是一個能量耗散過程。在當今社會,文化的擴散與輻射將一些原生態(tài)文化模糊化,造就出新文化,現(xiàn)代企業(yè)的政治文化也是正負熵流綜合作用的結果。

企業(yè)政治文化具有非壟斷性。只有適應生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系發(fā)展要求的企業(yè)政治文化,才能得到大多數(shù)人的認同,并保存下來發(fā)揚光大,所以企業(yè)政治文化這種軟權力是一種非壟斷性的權力。成熟的企業(yè)政治文化被群體所認同,就具有客觀性和相對穩(wěn)定性。

企業(yè)政治文化與硬權力的互補性。硬權力是各種法定實力的總和,是對內統(tǒng)治和對外交往的保障,軟權力則是硬權力實施效度的基礎,兩者相互依存、互為補充、相互制約。

企業(yè)政治文化形成與消失的延時性。企業(yè)政治文化除了具有擴散性、積累性、連續(xù)性、遺傳性特征外,也有其自身的演化規(guī)律,它與硬權力的演化并不同步,往往出現(xiàn)慢化或延時效應。其原因是企業(yè)政治文化是人們在大量的實踐中經(jīng)過總結、提煉、歸納、去粗取精才系統(tǒng)化、理念化并為人們所認同而形成,并成為一種傳統(tǒng)被遺傳下去。

企業(yè)政治文化的內在功能

(一)企業(yè)政治文化影響和指導企業(yè)的政治行為

在企業(yè)的政治生活中,各個環(huán)節(jié)、部門、機構和個體的政治行為無不受企業(yè)政治文化的影響和制約。克魯克洪說:要指出哪一件活動不是文化的產(chǎn)物是困難的。當企業(yè)政治文化的各種要素內化為企業(yè)部門、利益相關者和個體的精神素質時,便賦予了行為主體一定的思想、觀念、性格、態(tài)度、感情和傾向性,成為一種內化了的企業(yè)政治行為規(guī)范,影響著企業(yè)相關主體對企業(yè)政治的關心程度,爭取或行使自身權利的力度,支配著他們對企業(yè)政治行為方式的選擇,更以一種一貫性的行為取向深刻、穩(wěn)定、長久地指導企業(yè)的政治行為。影響和指導企業(yè)政治行為的功能,是企業(yè)政治文化最基本的功能。

企業(yè)中的政治行為是企業(yè)及利益相關者為實現(xiàn)一定的利益目的而從事的政治活動。它涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,企業(yè)中的政治行為具有提高企業(yè)效率的正效應,也具有阻礙企業(yè)目標實現(xiàn)的負效應。隨著經(jīng)濟全球化,政治和社會因素對企業(yè)生存和發(fā)展產(chǎn)生越來越重要的影響。國外企業(yè)很熱衷于實施政治戰(zhàn)略,“政治經(jīng)營”已成為經(jīng)營管理的新思想和新方法。

與企業(yè)政治經(jīng)營相聯(lián)系的另一個事實和概念就是企業(yè)政治戰(zhàn)略。20世紀80年代以來,西方管理學界開始把企業(yè)政治行為作為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的一個維度進行研究。在一些行業(yè)和某些企業(yè),企業(yè)從政治戰(zhàn)略中獲得的好處并不亞于他們從市場中獲得的利益,因而對企業(yè)來說,在企業(yè)整體戰(zhàn)略中把政治戰(zhàn)略放在一個合適的位置甚至是突出的位置,整合市場戰(zhàn)略和政治戰(zhàn)略也就變得非常重要。由于我國自身的體制與文化,決定其企業(yè)政治戰(zhàn)略在企業(yè)的戰(zhàn)略構成中占有比西方企業(yè)重要得多的地位。

事實上,企業(yè)中的政治行為并不僅限于企業(yè)政治戰(zhàn)略一類的宏觀政治行為,它還包括企業(yè)內部及企業(yè)與微觀主體之間的政治行為。在企業(yè)內部個人、單位、部門以及企業(yè)股東間、企業(yè)與債權人、供應商、消費者等微觀主體之間的政治關系和政治行為是其微觀政治行為。企業(yè)微觀政治行為并不基于法律、政策等政治資源的謀取,而是基于某種具體的利益,如貨幣、職位、權威、知識、能力、人際關系等好處的獲得。

企業(yè)政治文化涵蓋了企業(yè)及利益相關者的政治認知、政治評價、政治選擇等因素。它是企業(yè)在動態(tài)適應外部環(huán)境及調整內部一體化的過程中逐漸形成的。企業(yè)政治文化是企業(yè)政治行為的內在驅動力,它不僅影響管理者的決策過程,還影響著企業(yè)其它利益相關者的行為。權力距離和不確定性回避是企業(yè)文化理論中的兩個重要概念。權力距離是指企業(yè)中缺乏權力的員工對不公平的權力分配所接受的程度;不確定性回避是指企業(yè)員工對不確定或不了解的情景感覺到威脅的程度。很顯然,權力距離和不確定性回避的程度不同,企業(yè)利益相關者對權力的心理態(tài)度不同,從而會導致不同的企業(yè)政治行為。

(二)企業(yè)政治文化影響企業(yè)治理、管理體系的建立和穩(wěn)定

企業(yè)的政治體系與企業(yè)的經(jīng)濟治理與管理體系有極大的重合與交疊性。企業(yè)政治文化對企業(yè)政治體系的影響,主要表現(xiàn)為影響企業(yè)的治理和管理體系。企業(yè)治理與管理體系的建立過程中,首先要適應企業(yè)的基本政治取向,然后才是對企業(yè)政治文化的逐步改造。在一個權威主義文化盛行的企業(yè)里,要想建立高度民主的企業(yè)治理與管理體系,是非常困難的。當然,企業(yè)的治理與管理體系并不是只能被動地適應企業(yè)政治文化,它同樣可以對企業(yè)政治文化的形成、演化產(chǎn)生影響。

企業(yè)政治文化對企業(yè)治理與管理體系的穩(wěn)定也產(chǎn)生著重要影響。企業(yè)治理與管理體系要保持其穩(wěn)定并有效地履行其功能,需要以一定的政治文化為條件。對企業(yè)治理和管理體系的認同性危機和合法性危機,均涉及企業(yè)相關主體的政治行為取向,可以將其看作是關系到企業(yè)治理與管理體系的政治文化危機。企業(yè)成員對企業(yè)治理和管理體系的認同,是建立穩(wěn)定、發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)的心理基礎。如果不解決企業(yè)利益相關者對企業(yè)治理與管理體系的認同沖突,企業(yè)治理與管理體系難以獲得穩(wěn)定,也不可能有能力應付各種挑戰(zhàn)。

對企業(yè)治理和管理體系合法性的認同,更是企業(yè)治理與管理體系穩(wěn)定、有序運行的條件。所謂合法性,班德認為:當人民對終極的權威愿盡政治義務時,此權威即具合法性。派伊認為,合法性包括兩項要素:政治體系的施政能力,人民對政府權威的感情。合法性危機往往在“人民對系統(tǒng)權威的發(fā)生分歧的看法,政府的結構與作為因之崩潰時出現(xiàn)。借用他們的一些看法,企業(yè)治理與管理體系的合法性和合法性危機具有同樣的特征。因此,一旦發(fā)生企業(yè)治理與管理體系合法性危機,不僅會影響企業(yè)治理與管理體系職能的發(fā)揮,還會危及企業(yè)控制權以及企業(yè)的生存和發(fā)展。

(三)企業(yè)政治文化影響企業(yè)政治發(fā)展

企業(yè)政治也存在著一個發(fā)展問題。企業(yè)利益相關者參與的擴大,企業(yè)治理與管理系統(tǒng)權威的增強,企業(yè)機構的分化與一體化是企業(yè)政治發(fā)展的三個基本要素。

企業(yè)政治發(fā)展的總體趨勢是企業(yè)民主管理。企業(yè)理論和實踐所體現(xiàn)的基本原則是企業(yè)的民主管理。這種民主管理的集中表現(xiàn)是實行一股一票和一人一票相結合的制度,有關企業(yè)重大事項由全體股東共同決策,而不是少數(shù)人專斷。企業(yè)的管理機構由企業(yè)股東民主選舉產(chǎn)生,對全體股東負責。企業(yè)制這種民主管理原則,保證了所有股東能平等地參與企業(yè)的經(jīng)濟及政治、文化等一切事務的權利,并使現(xiàn)代民主精神有可能大規(guī)模地在企業(yè)中予以真正實施。

企業(yè)政治發(fā)展是由多種因素共同促成的,其中,企業(yè)政治文化是推動企業(yè)政治發(fā)展的一種重要的無形力量。企業(yè)政治文化中內含著企業(yè)相關主體對企業(yè)政治發(fā)展前景的期待和向往,它一方面引導企業(yè)相關主體政治行為的價值取向,另一方面也為企業(yè)相關主體追求理想的企業(yè)政治提供強大的精神動力。例如,民主的企業(yè)政治文化對企業(yè)民主制度的形成和保持能夠產(chǎn)生的巨大作用,因此,從政治文化的角度來認識企業(yè)民主,把企業(yè)民主視為一種企業(yè)政治信仰和指導企業(yè)相關主體政治實踐的規(guī)范,對于企業(yè)政治發(fā)展具有重要的意義。

參考文獻:

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4.辭海編輯委員會.辭海.上海辭書出版社2000年版第1623頁

作者簡介:

譚宗憲(1961-)男,漢,湖北民族學院財經(jīng)政法學院教授,主要研究方向:企業(yè)管理。

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