王　穎

摘 要：本文在對大學(xué)生旅游消費(fèi)行為特征充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，詳細(xì)分析了潛在大學(xué)生旅游消費(fèi)市場的特征和未來發(fā)展趨勢，并對大學(xué)生旅游市場的開發(fā)與壯大提出了相關(guān)的建議和對策。

Abstract:This article in travels in the consumer behavior characteristic full investigation foundation to the university student, the multianalysis potential university student travelled the consumer market characteristic and the future trend of development, and put forward the related proposal and the countermeasure to the university student tourist market's development and the strength.

關(guān)鍵詞：問卷調(diào)查 大學(xué)生 旅游消費(fèi)

Key words:The questionnaire survey university student travels the expense

作者簡介：王穎（1982—），女，碩士，河南信陽人，華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院助教，研究方向?yàn)槁糜谓?jīng)濟(jì)學(xué)。

【中圖分類號】F59 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7069（2009）-06-0105-01

一、大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查結(jié)果分析

1.旅游興趣調(diào)查結(jié)果分析

調(diào)查結(jié)果表明，很多大學(xué)生對外出旅游頗感興趣，并且表示今后非常希望有機(jī)會(huì)能夠出去旅游，且認(rèn)為旅游在日常的生活中占有較大的比重：其中5％的大學(xué)生認(rèn)為非常重要，60％的認(rèn)為比較重要，33％的認(rèn)為不太重要，2％的認(rèn)為不重要。由此可見，大約有65％的大學(xué)生對旅游有著較厚的興趣。

2.旅游時(shí)間調(diào)查結(jié)果分析

調(diào)查結(jié)果表明，85％的大學(xué)生傾向于在寒暑假去省外旅游，一方面時(shí)間比較充裕，另一方面可以領(lǐng)略全國各地不同的風(fēng)土人情，開闊自己的視野。首先， 50％的大學(xué)生認(rèn)為外出旅游的最佳時(shí)間暑假，其次為13%“五一”或“十一”假期。其中有2%的大學(xué)生傾向于選擇周末進(jìn)行短途旅游，希望放松心情，緩解學(xué)習(xí)壓力。

3.旅游目的地景觀的調(diào)查結(jié)果分析

調(diào)查結(jié)果表明，85％的大學(xué)生更偏重于自然景觀，他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸；而對各地的民俗風(fēng)情的喜愛也占相當(dāng)大的比重為60.20％，他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己的家鄉(xiāng)的差別，以此來開闊視野；對文物古跡的喜愛者占到47.70％，這些人大多是歷史愛好者，對以前的文物、古跡比較感興趣；而只有9.70％的大學(xué)生有去看人造景觀的想法。

4.旅游動(dòng)機(jī)調(diào)查結(jié)果分析

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生旅游的動(dòng)機(jī)主要集中在，享受自然風(fēng)光，了解歷史文化，追求自由，嘗試體驗(yàn)，求學(xué)。在享受自然風(fēng)光方面，70％的大學(xué)生希望能夠欣賞自然景色，享受大自然，并能夠獲取更多的樂趣；在了解歷史文化方面，23％的人渴望尋訪異地的歷史古跡，希望能了解異地民俗民風(fēng)；在追求自由方面，45％的人希望擺脫學(xué)習(xí)壓力，放松自己；在嘗試體驗(yàn)方面，21.5％的人喜歡參加新、奇、特、險(xiǎn)的旅游活動(dòng)；還有17.4％的大學(xué)生希望參加高層次的學(xué)術(shù)會(huì)議，以擴(kuò)大知識面。

5.旅游方式的調(diào)查結(jié)果分析

調(diào)查結(jié)果表明，78％的大學(xué)生喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游，一來可以相互交流，增加感情，二來可以共同分享快樂，欣賞旅游景觀的魅力所在；12.00％的人喜歡獨(dú)自旅行，希望通過這種方式真正放松自己，感受自由；10％的人選擇旅行社組織的旅游，這多為學(xué)校或班級組織的活動(dòng)。

6.獲取旅游信息的途徑調(diào)查結(jié)果分析

調(diào)查結(jié)果表明，74.％的大學(xué)生認(rèn)為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大，因?yàn)檫@樣的信息可靠，準(zhǔn)確；而受網(wǎng)絡(luò)、廣告等方式的影響較小，主要是由于網(wǎng)上的旅游信息系統(tǒng)不完善，廣告的虛假成分較多，信息的可信度不高。

二、大學(xué)生旅游消費(fèi)市場特征

（一）大學(xué)生旅游市場潛力巨大

大學(xué)生旅游市場是潛力可觀的細(xì)分市場，其人群數(shù)量巨大；并且大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求，調(diào)查結(jié)果表明，有65％的大學(xué)生對旅游感興趣，并且今后打算出去旅游?？梢?，大學(xué)生旅游市場潛力極大且亟待開發(fā)。而至今尚未有一家專門旅行社或?qū)W校旅游組織來專門運(yùn)作高校旅游市場，旅游企業(yè)如果能抓住這個(gè)市場空白，將會(huì)有不可低估的利潤。

（二）學(xué)習(xí)性旅游是大學(xué)生旅游消費(fèi)市場的基本特征

大學(xué)生是求知欲望最強(qiáng)烈的一個(gè)群體，渴望了解世界，希望參加一些科技探險(xiǎn)，來開拓眼界、增加知識。同時(shí)，大學(xué)生精力充沛，時(shí)間充裕，適應(yīng)環(huán)境變化能力強(qiáng)，有追求知識的強(qiáng)烈愿望。在對大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的調(diào)查中可以看出，獲取知識、開拓眼界是大學(xué)生出游的最主要目的。

三、大學(xué)生旅游市場開發(fā)建議與策略

（一）自由與安全是大學(xué)生旅游市場開發(fā)應(yīng)首先處理好的問題

對自由的追求是大學(xué)生旅游的一個(gè)目的，也是他們進(jìn)行旅游的最基本方式。由于大多數(shù)學(xué)生在旅游時(shí)偏愛選擇和同學(xué)、同伴一起出游，而比較少參加旅行社組織的集體旅游。所以，旅游點(diǎn)在開發(fā)大學(xué)生旅游市場時(shí)，就應(yīng)特別注意安全問題。而學(xué)校也可以通過和旅游企業(yè)的合作，成立大學(xué)生旅游服務(wù)組織，提高大學(xué)生出游的安全性。

（二）旅游市場開發(fā)應(yīng)有側(cè)重

大學(xué)生旅游市場中最具有開發(fā)潛力的重點(diǎn)市場有三：一是大學(xué)生的春秋旅游市場。在我國高校中，每年春秋季以班級為單位的集體旅游已形成一種傳統(tǒng)，其中又以低年級班級最為活躍，組織集體旅游的可能性和頻率性較高；二是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里包括家庭條件較好的、獨(dú)立性較強(qiáng)的、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生，他們大都具有較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī)，出游條件較為成熟，且旅游消費(fèi)也較高；三是高年級的大學(xué)生。他們比低年級的學(xué)生思想更成熟，行為更獨(dú)立，旅游傾向更強(qiáng)烈。

（三）注重大學(xué)生旅游信息獲得途徑，提高旅游服務(wù)水平

大學(xué)生出游對旅游地點(diǎn)的選擇絕大部分都來源于朋友和同學(xué)的推薦。旅游企業(yè)必須提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，提供個(gè)性化服務(wù)，否則會(huì)在此群體中留下不好的企業(yè)形象，甚至可能通過大學(xué)生相互間的傳播出現(xiàn)“蝴蝶效應(yīng)”,這很有可能使旅游企業(yè)喪失這個(gè)極具潛力的市場。

參考文獻(xiàn)：

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