洪麗萍

無薪休假只是公司節(jié)約成本計劃中很微小的一部分，但里面卻存在很多技巧性的成分。如果溝通不到位或者出現(xiàn)其他預(yù)想不到的事情，那給企業(yè)帶來的問題將是致命的……

5月的第一個周四，身為人力資源總監(jiān)的李慧正開心地往家趕，因為明天，也就是周五就可以休假了，此刻她正謀劃著后三天的休假計劃——去打球或陪媽媽逛商場、或去北京郊區(qū)小住。雖然周五一天的休假是無薪的，但李慧沒有任何抱怨，甚至還有幾分慶幸，因為公司畢竟未裁員，自己畢竟還有工作。實際上，從2009年3月開始至年底，李慧總共將有24天無薪休假，每次假期基本上會連著周末。

李慧所在的企業(yè)，是一家中外合資的手機制造企業(yè)，員工人數(shù)達(dá)1萬。此次無薪休假對象為上正常班的辦公室人員，人數(shù)達(dá)1500人，其中包括高中基層——高層20多人，中層100多人，另外1380多是普通員工。此次休假目標(biāo)是降低人力成本10％。

由于金融危機導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)衰退以及手機行業(yè)的慘烈競爭，該品牌手機訂單與2008年相比出現(xiàn)了很大的下滑，整個工廠的業(yè)務(wù)量不夠飽和，所以2009年3月該工廠開始施行休假計劃。前段時間，李慧實在忙壞了，因為作為人力資源總監(jiān)，她所領(lǐng)導(dǎo)的部門以一個月的速度制定出極具體的無薪休假政策，又在兩周左右時間內(nèi)與所有需要無薪休假的員工溝通到位，并把該政策徹底落實。

2009年1月中旬，寒風(fēng)凜冽

其實，大危機來臨時，即便不是很敏感的員工也會多出幾分憂慮。2009年1月中旬，該工廠財務(wù)部出具了一份令人悲傷的財務(wù)報告，并確定工廠需在2009年降低26%的成本。

就在報告出具的當(dāng)天，董事局大會召開，各部門總監(jiān)參加此會議。在會議上，李慧領(lǐng)了個新任務(wù)，在兩天時間內(nèi)制定出三個降低人力成本的方案。換了一般公司，李慧肯定會犯難，不過在該企業(yè)，情況卻沒有那么糟糕，因為在該企業(yè)人人平等，像個大家庭，領(lǐng)導(dǎo)和員工共進(jìn)退。

很快，在兩天內(nèi)，李慧所領(lǐng)導(dǎo)的人力資源部出具了三套均節(jié)約10％的人力成本方案，包括裁員、降薪以及無薪休假。每個方案思路清晰，包括所節(jié)省費用、影響之廣度、參與人群等，并以形象的PPT形式呈現(xiàn)。

緊接著，在總監(jiān)級別的會議上，高層就這三個方案進(jìn)行討論，在衡量諸多重要元素后，敲定了采用無薪休假方案。與這一討論過程同步進(jìn)行的是另外四個高層會議，會議內(nèi)容包括如何降低采購成本、延緩固定資本投資以及降低行政娛樂費用等。

接下來發(fā)生的事情讓李慧多了幾分感動。幾位外籍高層自愿降薪10％，來自芬蘭的總經(jīng)理自愿降低薪酬20％，來自日本的副總經(jīng)理亦同。

在和《當(dāng)代經(jīng)理人》的交流中，李慧多次強調(diào)無薪休假方案的公平性是此種方案達(dá)到既能降低成本又能保留人才的關(guān)鍵因素。如果失去“公平性”原則，無薪休假方案執(zhí)行過程很可能徒勞，甚至產(chǎn)生諸多負(fù)面效應(yīng)——員工士氣低落、關(guān)鍵員工出走、引起勞動訴訟等。

2009年2月初，寒冬還在繼續(xù)

兩周后，人力資源部把一個簡單的無薪休假草案化成了一項非常具體的無薪休假政策。在確定無薪休假方案并否決了降薪和裁員這兩個方案后，李慧首先與工廠高管做了一次匯報，并添加上幾位高管的想法；之后，人力資源部成員分成6、7個小組，先與6、7位總監(jiān)，即中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。交談中，每個總監(jiān)得確認(rèn)無薪休假排班，以確定在合適的時間段進(jìn)行休假。經(jīng)與總監(jiān)協(xié)商后，人力資源部制定出無薪休假計劃表，即定下哪位員工在哪天休假。

李慧表示，定哪天休假，完全根據(jù)產(chǎn)量，即生產(chǎn)計劃?！澳膫€月產(chǎn)量低，就多休兩天；產(chǎn)量高，就無法休假”。

2009年2月中旬，陽光明媚

一切都在有條不紊地進(jìn)行著，剩下的主要是與基層員工的溝通。都說管理是一門藝術(shù)，其實溝通更是一門藝術(shù)，不過藝術(shù)在某種程度亦有規(guī)律可循。

從一開始，李慧就抱定了這種思路，“首先高管思想一致，然后中層想法一致，最后開員工大會，或各部門領(lǐng)導(dǎo)開部門大會，說清楚無薪休假方案。從程序上說，需要每位員工在無薪休假協(xié)議上簽字?！?/p>

2009年2月15日陽光明媚，人力資源部所有員工提前半小時上班，李慧本人亦提前一小時。因為在9：00，該工廠將由人力資源部召開主題為“無薪休假”的部門經(jīng)理大會，參會者包括30位部門經(jīng)理、5位生產(chǎn)總監(jiān)以及人力資源部所有員工。會議事項如下：第一，人力資源部宣講為什么實施無薪休假方案；第二，介紹這項無薪休假政策；第三，部門經(jīng)理向人力資源部以及總監(jiān)提出疑問及意見等；最后，落實方案實施目標(biāo)，在2月28日前向人力資源部上交所有員工簽了名的無薪休假協(xié)議。

此前，在部門大會上，其實人力資源部對具體怎么讓員工快速地簽下無薪休假協(xié)議早已出了妙招。李慧說，“別讓員工集體簽字，應(yīng)該讓員工一個一個地簽?！?/p>

2009年2月底，初春乍暖

2月28日，該工廠收獲了100%簽約率。自2009年3月1日起，此工廠開始實施無薪休假方案。

直至目前，李惠每周都要向高管匯報上周無薪休假完成狀況。“把3、4月以及5月第一周做平均，基本90%完成預(yù)定目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期?！?/p>

采訪結(jié)束時，李慧強調(diào)，“人力所省成本，只是整個公司削減成本大計劃中很微小的一部分，但里面卻存在很多技巧性的成分。如果溝通不到位或者出現(xiàn)其他預(yù)想不到的事情，那給企業(yè)帶來的問題將是致命的，就如最近網(wǎng)上鬧的沸沸揚揚的“安永事件”一樣。一句最通俗的話就是：無薪休假也是一把雙刃刀，看你怎么用。