彭　春

內(nèi)容提要:一切聽(tīng)話活動(dòng)中,聽(tīng)話人所吸收的都是聲音信息。因聲音信息具有一縱即逝,存留時(shí)間短暫,且簡(jiǎn)略松散、甚至零亂等特點(diǎn)。所以,聽(tīng)話時(shí)的思維活動(dòng)應(yīng)該迅速、敏捷,并需通過(guò)自己的思維對(duì)說(shuō)話人的口頭語(yǔ)言進(jìn)行積極的選擇、加工、組合,才能準(zhǔn)確理解講話者的本意。聽(tīng)話的基本能力可由兩大方面構(gòu)成:1、對(duì)聲音信息的吸收能力。2、對(duì)話語(yǔ)的理解能力。

關(guān)鍵詞:普通話 聽(tīng)話能力 訓(xùn)練環(huán)節(jié)

構(gòu)成聽(tīng)話能力的這些基本點(diǎn),實(shí)質(zhì)上就是聽(tīng)話訓(xùn)練的主要項(xiàng)目。圍繞這些項(xiàng)目對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練并使之達(dá)到一定的要求,他們的聽(tīng)話能力就會(huì)得到有效的提高。如何提高聽(tīng)話能力,應(yīng)掌握以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

一、準(zhǔn)確聽(tīng)音,聽(tīng)好普通話

聽(tīng)普通話主要是聽(tīng)音辯調(diào)。在許多情況下,說(shuō)話人的普通話并不都是準(zhǔn)確清晰的,這就要求聽(tīng)話人首先要集中注意力,聽(tīng)清對(duì)方話語(yǔ)中的發(fā)音、語(yǔ)調(diào)、重音等,同時(shí),還要注意區(qū)別同音字和近音字。

聽(tīng)音辯調(diào),包括三個(gè)方面的內(nèi)容:

1、辯析含糊不清的語(yǔ)音

有的人說(shuō)話習(xí)慣不好,說(shuō)出的話含含糊糊。比如,有些售貨員說(shuō)話時(shí)嘴皮不動(dòng),把“同志”說(shuō)成“圖幾”;有的售票員報(bào)站不清,說(shuō)話太快,把“告訴你”說(shuō)成“告你”;還有一些人不會(huì)說(shuō)普通話,發(fā)音不準(zhǔn),把“報(bào)紙”說(shuō)成“包子”,把“飛機(jī)”說(shuō)成“肥雞”。聽(tīng)話的時(shí)間如果不加辯析,往往發(fā)生誤會(huì)。辯析的方法是:集中注意力,認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話,并根據(jù)上下句和說(shuō)話的場(chǎng)合,推測(cè)對(duì)方說(shuō)的是什么,然后用正確的發(fā)音去印證。譬如:

有一位女同志買了兩條活魚,到了家吩咐女兒說(shuō):“快去拿個(gè)盆子(盤子)來(lái),這魚還活著哪?！眿寢尩陌l(fā)音比較含糊,“盆子”這個(gè)詞語(yǔ)說(shuō)得有點(diǎn)象“盤子”,女兒拿的時(shí)候也就猶豫了一下,但很快判斷出媽媽要的是盆子而不是盤子。因?yàn)轸~是活的,裝在盆子里比較合適。

在這個(gè)例子里,女兒就是根據(jù)上下句和說(shuō)話的場(chǎng)合來(lái)判斷含糊的語(yǔ)音的。

2、區(qū)別音近詞和同音詞

漢語(yǔ)中,有許多發(fā)音相近的詞,只是聲母、韻母和聲調(diào)略有不同,還有一些詞發(fā)音完全相同,但意思卻完全不同,聽(tīng)話時(shí)也要特別注意區(qū)別。如“一”和“七”、“上午”和“晌午”,發(fā)音相近,意思不同,聽(tīng)話時(shí)如不注意,很容易把“十一日上午七點(diǎn)去參觀”聽(tīng)成“十七日晌午一點(diǎn)去參觀”。又如“暴病”和“換病”,發(fā)音相同,但意思不同,聽(tīng)話時(shí)很容易把“抱病未能參加會(huì)議”聽(tīng)成“暴病未能參加會(huì)議”。分辯音近詞和同音詞也要看話語(yǔ)的上、下句和當(dāng)時(shí)的語(yǔ)言環(huán)境,然后加以推測(cè)和印證。例如,一位同志在會(huì)議上說(shuō):“我們省資源很豐富,但技術(shù)力量不足,希望得到其他省的支援?！边@句話里的“資源”和“支授”兩個(gè)詞發(fā)音相近,聽(tīng)的時(shí)候容易混淆。但聯(lián)系上文,說(shuō)話人已提到,他們省的資源很豐富,因此,下面說(shuō)的就不會(huì)是希望得到別的省的“資源”,而是希望得到別的省的“支援”。

3、辯別話語(yǔ)的重音

人們說(shuō)話時(shí),一句話里不同的詞發(fā)音是有輕有重的,重音的澆點(diǎn)不同,強(qiáng)調(diào)的意思也不同。例如,“要完成任務(wù)我們還得要人”。說(shuō)話時(shí),重音如果落到“還”字上,意思是原來(lái)已經(jīng)給了人,但人不夠,還得再要。重音如果落到“人”字上,意思就變成:物質(zhì)條件已經(jīng)具備了,現(xiàn)在需要的是人。聽(tīng)話時(shí),要關(guān)于根據(jù)重音體察話語(yǔ)的意思,方法是注意重音的落點(diǎn),然后聯(lián)系上下句和語(yǔ)境了解它的確切含義。

二、聽(tīng)準(zhǔn)語(yǔ)義

在交際過(guò)程中,由于表達(dá)的需要和語(yǔ)言環(huán)境的不同,人們常常采取不同的方式來(lái)表達(dá)自己的思想感情。有的開門見(jiàn)山,直言不諱;有的曲折婉言,心照不宣;有的不僅語(yǔ)義委婉,而且意思相反,這樣的意思偏偏那樣說(shuō),言在此而意在彼,這些不同的語(yǔ)義所表達(dá)的效果是不同的。比如,趙樹理的小說(shuō)《登記》中艾艾和小晚自由戀愛(ài),艾艾的父母想別找女婿,小晚聽(tīng)到風(fēng)聲,來(lái)找艾艾。下面是兩人一段對(duì)話:

“……聽(tīng)說(shuō)你爹你媽跟本院里五奶奶給你找主兒去了,是不是?”“咱哪里知道那老不死的為什么那么愛(ài)管閑事?”“咱們這算吹了吧?”“吹不了!”“要是人家說(shuō)成了呢?”“成不了!”“為什么?”“我不干!”“由得了你”“試試看”!艾艾直截了當(dāng),意思清清楚楚,這就是直言義。

由于每個(gè)人的文化教養(yǎng)、知識(shí)水平、生活經(jīng)驗(yàn)、方言基礎(chǔ)和語(yǔ)言風(fēng)格等個(gè)人語(yǔ)境都不一樣,同樣的意思,不同的人會(huì)有不同的表達(dá)方式。因此,在聽(tīng)話過(guò)程中,要根據(jù)說(shuō)話人的個(gè)人語(yǔ)境來(lái)理解他所表達(dá)的意思,避免主觀、片面。有人說(shuō)話直率,開門見(jiàn)山,不繞彎子,聽(tīng)的人對(duì)他的意思容易理解;有的人說(shuō)話比較委婉,含蓄,甚至于喜歡使用一些雙關(guān)語(yǔ)或反語(yǔ),對(duì)于他所表達(dá)的意思要經(jīng)過(guò)一番琢磨,要揣摩體會(huì)以后才能理解。語(yǔ)義常常由現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境來(lái)確定,語(yǔ)言單位越小,意義就越模糊,語(yǔ)言單位越大,語(yǔ)義就越明白。因此,我們?cè)诼?tīng)話過(guò)程中,就必須認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的話,注意分辯各種不同的話。

1、題內(nèi)話和題外話

有的話是題內(nèi)話,意思明確,容易領(lǐng)會(huì);有的話看似題外話,其實(shí)是繞了圈子的,那就善于從“題外話”聽(tīng)出題內(nèi)意,因勢(shì)利導(dǎo)。

2、真心話和虛偽話

有的話是真心話,但也會(huì)有些虛偽話,需要加以辯別。有些話雖然不大順耳,卻是老實(shí)話,真心話。有些話雖然很順耳,但那是順著某種意思編造出來(lái)的假話,并不是心里話。

除上述兩種話外,當(dāng)然還有其它不同的話,如直率話和試探話,一致話和爭(zhēng)議話,友好話和牢騷話,等等,這些都要聽(tīng)話者從語(yǔ)義角度善于分辯,恰當(dāng)對(duì)待。

三、聽(tīng)清要點(diǎn)

由于受時(shí)間的限制,人們所說(shuō)的話中難免有許多雜質(zhì),如口頭語(yǔ)、不必要的重復(fù)、與話題無(wú)關(guān)的插科打諢等。有些表達(dá)能力比較差的人說(shuō)話時(shí)還往往會(huì)條理不清,顛三倒四,斷斷續(xù)續(xù)。因此,聽(tīng)話時(shí),要用大腦對(duì)所聽(tīng)的話進(jìn)行加工、篩選、區(qū)分、梳理,抓住話語(yǔ)中那些最主要的內(nèi)容,這不是對(duì)話語(yǔ)的加工能力。

具體地講,對(duì)話語(yǔ)的加工包括以下幾個(gè)方面:

1、聽(tīng)話時(shí),不能在每一句話上平均使用力量,而要區(qū)分主次,抓住話語(yǔ)中的重要信息

一般來(lái)說(shuō),話語(yǔ)中的主要信息和次要信息的分布是有規(guī)律的。敘述性話語(yǔ)中,其主要信息是主語(yǔ)、謂語(yǔ)、賓語(yǔ)。如,“我今天上午去了一趟新華書店?！边@句話的要點(diǎn)是:我去了書店。說(shuō)明性話語(yǔ)中,主要信息有時(shí)在一句話的定語(yǔ)和狀語(yǔ)里。比如,“強(qiáng)堿是由堿金屬和堿土金屬所組成的氫氧化物?！边@個(gè)句子的要點(diǎn)就在定語(yǔ)里。議論性話語(yǔ)中,復(fù)句較多,大多數(shù)偏正復(fù)句的主要信息在正句。如,“武器是戰(zhàn)爭(zhēng)的重要因素,但不是決定因素,決定因素是人而不是物。”這個(gè)句子強(qiáng)調(diào)的主要意思在“但不是”之后。成段成篇的話語(yǔ),其要點(diǎn)也是有規(guī)律可循的。比如,對(duì)一個(gè)問(wèn)題發(fā)表議論,闡明自己觀點(diǎn)的話則是要點(diǎn);通過(guò)召開會(huì)議,會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、議題則是要點(diǎn);廣播新聞,開頭的導(dǎo)語(yǔ)則是要點(diǎn)。了解了這些規(guī)律,聽(tīng)話時(shí)才可能有意識(shí)地抓住要點(diǎn)。

2、遇有斷斷續(xù)續(xù)、條理不清、顛三倒四的話語(yǔ)時(shí),必須理清話語(yǔ)的頭緒,重新排列組合

理清話語(yǔ)的頭緒應(yīng)根據(jù)對(duì)方的話題和話語(yǔ)的內(nèi)容進(jìn)行。如果對(duì)方對(duì)一件事情的敘述順序比較零亂。那么,聽(tīng)的時(shí)候就要將其所講的事實(shí)按照時(shí)間先后或地點(diǎn)轉(zhuǎn)換加以梳理,弄清事情經(jīng)過(guò)。

3、話語(yǔ)中的要點(diǎn),還可以憑借說(shuō)話人的語(yǔ)氣、提示等去捕捉

關(guān)于語(yǔ)言表達(dá)的人,常用加重語(yǔ)氣、提高聲調(diào)的方法向聽(tīng)語(yǔ)人提示重要信息。如,“我們要改變本校的作用,首先要改變領(lǐng)導(dǎo)干部的作用,改變領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng),首先要改變主要領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)。”話中加著重點(diǎn)的部分,就是說(shuō)話人加重的語(yǔ)氣,即話語(yǔ)中的要點(diǎn)所在。有些人說(shuō)話喜歡用提示語(yǔ),指出重點(diǎn)。如用“請(qǐng)記住”、“請(qǐng)注意”、“總而言之”、“可以斷言”,等等,這些提示語(yǔ)的后面往往是重要內(nèi)容或結(jié)論性語(yǔ)言,這些多加注意,將有助于我們抓住話語(yǔ)的要點(diǎn)。

聽(tīng)話中,對(duì)話語(yǔ)的選擇、區(qū)別、梳理等加工能力是很重要的。我們要想摒除話語(yǔ)中的雜質(zhì),就要在聽(tīng)話過(guò)程中善于控制自己的注意力,不去理會(huì)那些“嗯”、“啊”、“反正”、“就是”、“這個(gè)”、“那個(gè)”之類的口頭語(yǔ),不受那些與話題無(wú)關(guān)的插科打諢的干擾,集中精力聽(tīng)那些最有信息價(jià)值的語(yǔ)言要義。

總之,對(duì)聽(tīng)話能力的訓(xùn)練,要掌握好以上幾個(gè)環(huán)節(jié)、除此之外,還要注意以下幾個(gè)方面的時(shí)時(shí)訓(xùn)練:

1、聽(tīng)句子,說(shuō)出句子中的重要信息。

(1)我們懷著萬(wàn)分崇敬的心情去瞻仰這座巍峨壯麗的紀(jì)念碑。

(2)看過(guò)這篇論文的內(nèi)容,有經(jīng)驗(yàn)的專家都認(rèn)為它具有很高的科學(xué)價(jià)值。

(3)三角形的面積等于它的任意兩邊與這兩夾角的正弦的乘積的一半。

(4)人們認(rèn)為,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是十分重要的。其實(shí),使用人才也很重要,有人才而不善于使用,就等于沒(méi)有人才。

2、聽(tīng)一段話,說(shuō)出這段話中表現(xiàn)主旨的最主要的句子來(lái)。如:

蘇軾和辛棄疾面對(duì)浩瀚的長(zhǎng)江,發(fā)思古之幽情,分別吟出“大江東去,浪淘盡,千古風(fēng)流人物”和“千古興亡多少事,悠悠,不盡長(zhǎng)江滾滾流”的著名詞句,不約而同地把長(zhǎng)江的奔流不息視為歷史變化的象征,永恒的流動(dòng),而且一去不復(fù)返,這就是河流和歷史的共同點(diǎn)。