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淺析連鎖加盟騙局的成因及防范策略

2009-06-20 08:45:46黃增輝
消費(fèi)導(dǎo)刊 2009年9期
關(guān)鍵詞:騙局防范

[摘 要]近十年來,連鎖加盟這種特許經(jīng)營模式在中國蓬勃發(fā)展,蔚為壯觀,但由于政策法規(guī)滯后、市場監(jiān)管缺失和盲點(diǎn)過多等原因,某些不法之徒借機(jī)進(jìn)行虛假招商加盟詐騙。本文從連鎖加盟騙局的特征、成因著手分析,進(jìn)而探討防范連鎖加盟騙局的策略。

[關(guān)鍵詞]連鎖加盟 騙局 防范

作者簡介:黃增輝(1979-),男,廣東人,廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院管理工程系助教,廣州大學(xué)在讀研究生,研究方向:法學(xué)理論。

在連鎖加盟飛速發(fā)展的今天,很多創(chuàng)業(yè)者從中找到了致富的途徑。但連鎖加盟是一把“雙刃劍”,加盟者不僅在發(fā)展模式和貨品渠道等方面受制于人,還有可能落入不法分子鋪設(shè)的連鎖加盟騙局。所謂連鎖加盟騙局,是指以連鎖加盟為幌子進(jìn)行詐騙的一種非法經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。操辦者往往并不具備連鎖加盟的實(shí)力和條件,通過一系列的包裝和宣傳對投資者進(jìn)行誘騙以達(dá)到收取加盟費(fèi)的目的。目前,連鎖加盟騙局在中國非常普遍,尤其是集中在北京、廣州、上海等中心城市,是舉報(bào)、投訴的重點(diǎn)地區(qū)。

一、連鎖加盟騙局的特征

(一)投資回報(bào)宣傳離奇夸張

任何項(xiàng)目幾乎都有十分誘人的投資回報(bào)分析圖表,同時(shí)配以竭盡夸張的宣傳,比如“投資三五萬、年入上百萬”、“下一個(gè)百萬富翁就是您”……面對投資者的疑問,有一套嚴(yán)密的回答模式、處理技巧,使到訪者或電話咨詢者對他們一切以加盟商、投資者為核心的服務(wù)態(tài)度和幾乎完美的高效能服務(wù)體系贊嘆不已。

(二)生產(chǎn)廠家根本子虛烏有

絕大部分帶有詐騙性質(zhì)的連鎖加盟企業(yè)都說有自己的工廠,工廠的規(guī)模有多大、設(shè)備多么先進(jìn)。但如果投資者提出要到工廠去參觀,他們就會(huì)提出很多借口,不讓投資者去參觀工廠,其實(shí)騙子公司根本就沒有工廠,那只不過是騙子們打出來的幌子。

(三)所謂加盟實(shí)為推銷產(chǎn)品

很多加盟項(xiàng)目表面上說是“特許加盟”,而實(shí)際上“特許加盟”只不過是一個(gè)美麗的幌子,真正的目的是為了高價(jià)賣機(jī)器設(shè)備和原材料。這是目前特許加盟展會(huì)上屢見不鮮的現(xiàn)象。等你高價(jià)買了他的設(shè)備和原材料之后,加盟特許方就逃之夭夭,最后只有加盟者自認(rèn)倒霉。

(四)樣品質(zhì)量好實(shí)物卻很次

騙子公司為了介紹產(chǎn)品,會(huì)設(shè)立一些展示廳或樣板店來展示加盟連鎖經(jīng)營的貨物,這些地方裝修高檔、產(chǎn)品豐富、生意火暴,其實(shí)這都是騙子公司提前安排好的。等加盟商交錢加盟后,收到的卻是一些質(zhì)量低下的貨物。如加盟商想退貨,騙子公司就會(huì)以各種理由來推諉搪塞。

(五)產(chǎn)品回收合同暗藏陷阱

一些不法加盟方為了誘騙投資者放心加盟,往往和他們簽訂所謂的產(chǎn)品回收合同,約定全部收購加盟者生產(chǎn)的產(chǎn)品,但卻在合同上惡意對產(chǎn)品作各種限制,注明要達(dá)到他們的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),最后以產(chǎn)品不符合要求為由拒收,加盟者只能吃啞巴虧。

二、連鎖加盟騙局的成因

(一)騙子公司能從加盟商中獲得高額利潤

騙子公司主要通過騙取加盟費(fèi)、保證金等來獲取高額利潤,這些費(fèi)用從幾千元到幾萬元不等,加上首批進(jìn)貨款往往也不會(huì)超過6萬。這些錢對一個(gè)想開店的人來說還是付得起的,實(shí)在不夠也會(huì)去借。據(jù)保守統(tǒng)計(jì),騙子公司每年至少因此獲利幾百萬,這就是成千上萬騙子公司大肆橫行的源動(dòng)力。

(二)騙子公司大多披著合法的外衣與面具

騙子公司通常都在國內(nèi)外合法注冊,披著集團(tuán)、連鎖加盟總部、國際集團(tuán)、國際連鎖機(jī)構(gòu)等令人崇敬向往的“頭銜”。因?yàn)轵_子公司身份合法,比如公司注冊信息合法、公司經(jīng)營范圍合法以及公司的商標(biāo)注冊受理程序合法,所以他們行騙成功率非常高。

(三)騙子公司對目標(biāo)市場的定位非常明確

從目標(biāo)群來說,騙子公司主要針對那些初入社會(huì)、創(chuàng)業(yè)心切的青年男女、本錢小力量弱的下崗職工、想回家創(chuàng)業(yè)的外來務(wù)工人員等一些弱勢群體。從客源來說,騙子公司一般只接受外地客戶加盟,極少或者根本不接本地客戶。一旦發(fā)生合同糾紛,加盟商將面臨異地訴訟不便、訴訟成本高、執(zhí)行難度大等諸多困難。

(四)明星代言、電視廣告有很大的誘導(dǎo)性

大的騙子公司一般都會(huì)請一些當(dāng)紅影視明星來做代言,因?yàn)槊餍谴跃哂惺袌龇糯笮?yīng),比一般廣告宣傳具有更大的煽動(dòng)性與吸引力,普通加盟商很難相信這樣的公司竟然會(huì)是假的。在2005、2006年國家工商局發(fā)布的消費(fèi)投訴分析中,電視直銷成了“重災(zāi)區(qū)”,就是一個(gè)明證。

(五)加盟商急于求財(cái),幻想能夠一夜暴富

大多數(shù)投資者都抱著一個(gè)發(fā)財(cái)夢,這些人都希望通過較少的投入獲得較高的收益,甚至幻想能夠一夜暴富。騙子公司“投入小、見效快、利潤大、無風(fēng)險(xiǎn)”等廣告語讓有創(chuàng)業(yè)念頭的人蠢蠢欲動(dòng),使其完全忘記了“天上不會(huì)掉餡餅”的道理,很容易就掉進(jìn)騙子公司精心布置的陷阱。

(六)加盟商警惕性不夠高,辨別力也不強(qiáng)

許多加盟者不仔細(xì)了解騙子公司的經(jīng)營狀況,只是偏聽偏信騙子公司的一面之詞,被總部的人所描繪的美好藍(lán)圖所吸引,僅僅看到騙子公司當(dāng)時(shí)迅速發(fā)展的表面現(xiàn)象,而不去仔細(xì)推敲加盟合約的各個(gè)條款,被別有用心的騙子公司鉆了空子,到頭來上當(dāng)受騙,全部心血付諸東流。

(七)加盟商維權(quán)意識(shí)、維權(quán)能力有待提高

特許經(jīng)營合同是一種民事合同,合同雙方的地位是平等的。但現(xiàn)實(shí)中,相對于騙子公司來說,加盟者往往處于被動(dòng)地位和弱勢地位。由于加盟商從一開始就陷進(jìn)了騙子公司一手精心布置的騙局,合同條款也制定得天衣無縫,再加上面對的是專業(yè)律師團(tuán)隊(duì),加盟商起訴騙子公司十有八九都會(huì)敗訴。

(八)政策法規(guī)相對滯后,市場監(jiān)管不到位

我國現(xiàn)有的特許經(jīng)營法律法規(guī)很不完善,尚不足以保障特許經(jīng)營活動(dòng)在該領(lǐng)域內(nèi)有法可依。目前,我國沒有一部專門的特許經(jīng)營法律或法規(guī),僅由少量規(guī)章以及可類推適用的法律、法規(guī)來規(guī)范特許活動(dòng)。這些法規(guī)不足以有針對性地解決特許經(jīng)營發(fā)展中產(chǎn)生的法律問題,難以保障特許經(jīng)營健康有序的發(fā)展。

三、連鎖加盟騙局的防范

(一)網(wǎng)上核查信息,實(shí)地進(jìn)行全面考察

首先必須詳細(xì)閱讀特許人的公開資料,可通過百度網(wǎng)站以項(xiàng)目名稱加騙子兩字搜索,如果投訴多,多數(shù)為騙子公司。其次,登錄中國商標(biāo)網(wǎng),在綜合查詢里查詢對方商標(biāo)注冊情況,如沒注冊肯定有問題。然后,一定要暗訪特許人的經(jīng)營場所,如果想要加盟的品牌在公司所在地沒有兩家以上的實(shí)體店,那么你就要留心了。最后簽訂合同時(shí),一定要仔細(xì)審閱合同內(nèi)容,最好有專業(yè)律師陪同。

(二)掌握訴訟技巧,提高自身維權(quán)能力

值得一提的是,進(jìn)行特許加盟的投資者不屬于消費(fèi)者,發(fā)生的糾紛不適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,不要以違約為由要求解除與總部簽訂的加盟合同,而要以欺詐為由,要求撤銷合同。根據(jù)我國法律相關(guān)規(guī)定,一方以欺詐的手段使對方在違背真實(shí)意思表示的情況下訂立的合同,屬可撤銷的合同。因此,以騙子公司欺詐在先,要求撤銷合同才是加盟商尋求法律保護(hù)的最有力武器。

(三)完善法律法規(guī),提高準(zhǔn)入條件門檻

現(xiàn)代段我國連鎖經(jīng)營的總體水平仍然較低,突出表現(xiàn)為企業(yè)素質(zhì)良莠不齊、產(chǎn)品質(zhì)量魚目混珠。為進(jìn)一步規(guī)范特許加盟市場,有效促進(jìn)連鎖經(jīng)營健康發(fā)展,可適當(dāng)提高特許人的準(zhǔn)入條件,完善連鎖加盟的相關(guān)法規(guī)。這樣一方面可以為規(guī)范的特許經(jīng)營品牌創(chuàng)造良好的發(fā)展條件,另一方面促使那些不規(guī)范、有問題的企業(yè)及早退出特許經(jīng)營市場,縮小騙子公司的生存空間。

(四)加強(qiáng)市場監(jiān)管,建立信息披露制度

進(jìn)一步強(qiáng)化工商執(zhí)法與監(jiān)控的力度,加強(qiáng)對各類連鎖公司的管理,凡借連鎖加盟進(jìn)行詐騙的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)依法從嚴(yán)處罰;情節(jié)嚴(yán)重觸犯法律的,移送司法機(jī)關(guān)。此外,工商行政管理部門要確實(shí)推行特許人備案制度、信息披露制度。特許人的信息披露,對于保證被特許人及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地了解、掌握有關(guān)情況,在充分占有信息的基礎(chǔ)上做出投資決策,防止上當(dāng)受騙,非常關(guān)鍵。

(五)追究代言責(zé)任,加強(qiáng)廣告媒介管理

我國《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l理》規(guī)定,發(fā)布的廣告中不得含有宣傳被特許人從事特許經(jīng)營活動(dòng)收益的內(nèi)容。但現(xiàn)實(shí)中,廣告媒介到處充斥著某某項(xiàng)目如何賺錢的字眼,其中不乏一些明星的身影。因此,政府有必要加強(qiáng)對廣告媒介與明星代言的管理,一旦出現(xiàn)問題,要及時(shí)追究相關(guān)人員的責(zé)任,進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,使廣告媒介、明星主動(dòng)與虛假招商廣告劃清界線。

參考文獻(xiàn)

[1]吳曉鋒、王峰,連鎖加盟騙局連連,專家解析如何應(yīng)對,金羊網(wǎng),2008-5-13

[2]張恒瑞,謹(jǐn)防連鎖加盟合同“縮水” 特許人要注意維護(hù)利益,中國消費(fèi)者報(bào),2008-12-9

[3]趙鳳鳴,商業(yè)特許經(jīng)營法律規(guī)制研究,中國論文下載中心,2008-12-13

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