袁雪花

輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量,是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員作為大學教師隊伍中的一個特殊群體,處于學院與學生聯(lián)系的第一線,學院的每一項要求、每一次活動安排基本上都是通過輔導員傳達并布置到學生中去。反之,同學們在學習、生活上遇到了困難,對學院工作有什么意見、建議,一般也會找他們的輔導員反映情況,尋求幫助。所以說,輔導員是維系學院和學生間正常聯(lián)系的橋梁、紐帶,是學生健康成長的指導者和引路人。要做好這項工作,我認為應(yīng)從以下幾個方面做起。

一、 抓入學教育

開學初,學生剛從中學進入到大學,對大學里的一切都如此陌生,在偌大的大學校園里,他們也幾乎是空白的,所以在此時抓好了入學教育,就可以使得以后的管理事半功倍。如開學時通過軍訓教育,增強學生的國防觀念,培養(yǎng)吃苦耐勞、一切行動聽指揮的精神;通過《高等學校大學生行為規(guī)范》及學院的有關(guān)規(guī)章制度的學習,使同學們對學院的各項規(guī)章制度有基本的了解,并能在以后的學習生活中加以遵守;通過專業(yè)知識介紹,加深學生對該專業(yè)的了解,使大學三年的學習有更明確的方向,為將來就業(yè)做準備;給每個班召開座談會:讓他們了解確定目標,走出迷茫,幫助學生更好地走過進入大學后的生活、學習與心理、人際關(guān)系等方面的適應(yīng)期。

二、 多開展形式多樣的班級活動

班級活動的有效進行,會激發(fā)學生的積極性和求知欲,隨即會產(chǎn)生自信,使自己信心十足地完成各項活動。如,開學初召開座談會,大家作自我介紹,讓全班同學彼此有個大概的了解;舉行班級籃球賽、羽毛球賽等一系列的活動,以增進同學之間的感情,增強班級凝聚力;召開“班興我榮,班衰我恥”“感恩的心”的主題班會,營造“團結(jié)、向上、勤奮、守紀”的氛圍;召開學生代表會議,了解學生的學習情況、科任老師的教學情況,及時反饋信息,使學生學得更好。從而促使學生正確地對待學習和生活,正確地對待人生中的挫折,滿心自信去迎接未來,挑戰(zhàn)成功。

三、 善于表揚和獎勵

心理學家杰絲·雷耳說過一句話:“稱贊對溫暖人類的靈魂而言,就像陽光一樣?！碧柕墓饩€會給全世界帶來光明。因此,對于學生在生活、學習、工作中取得的任何進步都應(yīng)該及時予以肯定和表揚,這樣他們會有更大的激情投入到接下來的生活學習中去。如組織學生去晨跑,第一天每個班只有十多個人參加。當天,我立即召開班會,充分肯定、表揚了早起晨跑的同學,并強調(diào)這種態(tài)度在一天的學習生活乃至整個大學階段、人生中的影響。第二天,每個班的人數(shù)增加到了三十多個人。

四、 及時給予幫助

教師要做學生的貼心人,就要全面把握學生的思想動態(tài),及時地給予指導。當學生灰心喪氣時,要及時給予鼓勵。當學生取得了一點成績沾沾自喜時,教師要給予提醒。當學生在學習上遇到困難時,要及時給予幫助,而不是批評。比如,一個學生沒交作業(yè),或許并不是他的態(tài)度不好不交,而是因不會做而沒交。如果簡單地批評,就會使得學生破罐破摔,以后再也不愿意學了。所以要了解情況,然后給予一定的幫助,就能使學生在獲取知識的過程中,增強自信。

五、 加強學生干部隊伍建設(shè)

有人形象地說,班委會和團支部是班主任的左膀右臂,此話很有幾分道理。班干部在班級中起到核心骨干的作用,他們是班級各項活動的組織者和倡導者。班級的興衰與他們的工作密不可分,能否組建起強有力的班委會和團支部,如何調(diào)動學生干部的積極性,利用他們的優(yōu)勢做好學生工作,也是衡量輔導員工作水平的標志之一。班干部的工作包括干部的選拔、培養(yǎng)、使用等一系列的工作。

(1)選拔干部。選好干部是學生干部隊伍建設(shè)的前提,只有選取到可塑之材,才談得上隊伍的培養(yǎng)建設(shè)。在選拔干部過程中,首先應(yīng)在學習成績相對優(yōu)秀、學習任務(wù)相對輕松的圈子中挑選。擔任學生干部就意味著任務(wù)重,比其他同學要多投入一些精力到社會工作中,并且要做好一名優(yōu)秀的學生干部勢必要在學習上起模范帶頭作用,這樣才能在同學中樹起威信。其次,應(yīng)在有良好品質(zhì)、熱心為同學服務(wù)、有奉獻精神的圈子中挑選干部。只有具備良好的品質(zhì),才能在各種困難面前保持良好的心態(tài)。

(2)培養(yǎng)干部。第一,嚴格要求。因為干部是班里的表率,干部的一言一行將直接影響班里的同學。第二,充分信任,獎懲明確。要建立有效的激勵機制,調(diào)動學生干部的積極性,建設(shè)合理的干部考核制度。學生干部在工作中難免會出現(xiàn)一些失誤,輔導員一定要正確對待,不能因為出一點小差錯就認為學生干部不可靠、能力差。第三,定期交流,完善管理。通過定期開展座談會的形式讓學生干部之間多交流、多溝通,及時解決工作上的一些誤會與分歧。只有在一個和諧的集體中,學生干部隊伍才能充分發(fā)揮其組織協(xié)調(diào)作用,才能保持其在同學中良好的形象。

(3)使用干部。在給干部安排工作時,要責任明確,按才分配。根據(jù)每個人的特長安排工作并且做到責任明確,這樣整個隊伍才能良性運轉(zhuǎn)。也要對干部工作方法上予以指導,學生干部不是執(zhí)行班主任命令的工具。在學生干部開展工作時,不要告訴他們應(yīng)該怎樣做,應(yīng)該怎樣想,而要幫助他們學會分析問題的方法,啟發(fā)他們找到解決問題的辦法。還要教導他們注意發(fā)揮集體智慧,虛心聽取群眾意見,這樣才能使其在班級同學中有較高的威信。

六、 善于與學生溝通交流

良好的師生關(guān)系是開展工作的一把“金”鑰匙,而建立融洽、相互信任的師生關(guān)系的最有效方法就是情感交流。在交流中,學生能夠體驗到尊重、理解的情感,從而建立對輔導員的信任;同時,隨時與學生溝通是相互傳達、了解信息,增強理解的重要手段,通過相互交換意見,交流思想,表達情感,統(tǒng)一認識,達到教育目的。因此,要想達到預期目的,就應(yīng)根據(jù)大學生的特點采取適當?shù)慕涣鳌贤ǚ椒ā?/p>

(1)因材施教。每個學生的家庭背景不同、性格存在差異,所以對不同的學生應(yīng)采取不同的方式與之交流,有的可直接切入主題,明確提出問題,充分分析問題本質(zhì),幫助學生認識問題的后果;而有時則需要用間接迂回的方式,從側(cè)面揭示事物本質(zhì),使其在不知不覺中受到啟示、教育。也要根據(jù)不同的學生采取不同的形式,如面談、電話、信息、QQ、書信等等,讓學生能更好地向老師敞開心扉同老師交流,感受到老師的愛。

(2)真誠和藹?，F(xiàn)在的大學生大多數(shù)是獨生子女,從小到大嬌生慣養(yǎng),很少受到嚴厲的批評,自尊心比較強。在與他們交流時,即使在對他們進行批評教育時,老師的態(tài)度也要和藹可親,避免采用激烈的方式,否則不僅解決不了問題,還會引起學生對輔導員產(chǎn)生逆反心理,并激化矛盾。所以在與學生交流時,首先要讓學生感覺到你的真誠你的愛,這樣學生才能信任你,才愿意向你傾訴,同你積極地交流。

七、 關(guān)注弱勢群體

(1)關(guān)心貧困生。因為從小家庭條件比較艱苦,所以他們大多比較自卑、內(nèi)向,而這更需要老師同學的關(guān)心,照顧。輔導員在新生入學時應(yīng)該首先做的就是通過細致認真的觀察來進行貧困生的認定工作,這一點是極其重要的。只有多看、多聽、多觀察,才能把國家和學院的獎助貸政策落實到真正的貧困生中去,讓他們的困難得到最大限度緩解。而且在認定之后,還需要建立一個關(guān)心、關(guān)注、心靈溝通和鼓勵的幫扶體系,對貧困學生從正面進行引導、開導,并通過對他們的關(guān)注、和他們聊天,達到溝通、了解的目的,從而從心理上給予幫助和鼓勵。當然,這其中最重要的是要真誠相待,以情動人。

(2)心理問題學生。在某個同學出現(xiàn)心理問題后,不要武斷地將學生推去看心理咨詢老師,先要和學生聊天,然后用心將聊天內(nèi)容記下,知道事情的原委,事后自己向心理老師咨詢。在盡最大努力保護學生自尊心的前提下,找到最好的解決問題的辦法,從內(nèi)心深處對學生做到關(guān)心和愛護。

高校輔導員工作是一項責任重大的工作,需要我們以正確的態(tài)度對待,以高度的責任心投入。我們應(yīng)在實踐中不斷探索,取長補短,從細節(jié)抓起,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇為學生服務(wù),努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。

(河源職業(yè)技術(shù)學院)