郎曉黎
從技術(shù)的角度而言,小靈通還可以進(jìn)行頻率遷移,其能否能夠“曲線發(fā)展”現(xiàn)在還等待市場的檢驗。而7000萬小靈通用戶的走向也將進(jìn)一步影響未來的通信產(chǎn)業(yè)格局。
近7000萬小靈通用戶將需要考慮自己的通信未來。日前,工業(yè)和信息化部發(fā)布文件《關(guān)于1900-1920MHz頻率無線接入系統(tǒng)相關(guān)事宜的通知》,明確要求1900-1920MHz頻段無線接入系統(tǒng)應(yīng)在2011年底前完成清頻退網(wǎng)工作,其所用頻率無條件收回。
這意味著,在中國發(fā)展了十多年的小靈通,雖然還有三年生存的時間,但實際上已宣告它的歷史使命的終結(jié)。
《通信產(chǎn)業(yè)報》記者采訪得知,對于這個消息,運營企業(yè)略顯“措手不及”,但并無太大抵觸,因為“3G上,小靈通下”已是通信發(fā)展的必然趨勢,但許多專家表示,應(yīng)給小靈通運營企業(yè)合理補(bǔ)償。
“香餑餑”頻段
小靈通退市場的起因,無疑是3G發(fā)展對于頻率的需求。
中國移動對TD-SCDMA發(fā)展是非??释摹V袊苿涌偛猛踅ㄖ嬖诠緝?nèi)部指出TD-SCDMA發(fā)展頻率的重要性。他指出,中國移動TD-SCDMA的頻率只拿到了15兆,非對稱的15兆,如果按照對稱的來說相當(dāng)于7.5×2,相當(dāng)于只拿到了7.5兆的頻段,對3G的全國網(wǎng)絡(luò)是非常不夠的。特別是要大規(guī)模地發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),大規(guī)模地發(fā)展上網(wǎng)卡,這樣頻率是肯定不夠用,而解決頻率少的方法只有多做載頻,多加基站,只有通過多加基站的方式解決,這樣成本就大大地增加了。
小靈通仍是中國電信很大一塊收入。數(shù)據(jù)顯示,目前小靈通的業(yè)務(wù)收入占中國電信總收入的17%左右。而從用戶數(shù)據(jù)看來,近7000萬的小靈通用戶有5000萬左右是中國電信的,小靈通對中國電信的重要性顯然要高于中國聯(lián)通。
對拿到WCDMA牌照的中國聯(lián)通而言,對小靈通的熱情有了稍稍減少,中國聯(lián)通在1月23日發(fā)布2008年業(yè)績報告中表示,根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略將小靈通資產(chǎn)進(jìn)行一定規(guī)模減值測試,這也意味著將小靈通資產(chǎn)列入貶值資產(chǎn)。在回應(yīng)這次小靈通退市一事時,中國聯(lián)通市場部有關(guān)人士表示,中國聯(lián)通將認(rèn)真研究該頻段內(nèi)現(xiàn)有小靈通用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)方案,并妥善解決可能遇到的困難。中國聯(lián)通將繼續(xù)努力為小靈通用戶做好服務(wù)工作,現(xiàn)階段小靈通用戶的使用不會受到影響。
“曲線發(fā)展”?
不管是否將消亡,但小靈通在中國通信發(fā)展史上的功績不可磨滅,其發(fā)展路徑也并非戛然而止。
對于小靈通來說,自1997年面世以來,一直在坎坷地生存,技術(shù)上并不被看好,然而這個一直不被看好的技術(shù),卻在中國的通信市場演繹了一段神話。其一定程度上延緩了兩家固網(wǎng)運營商收入下滑的不利局面,也創(chuàng)造了UT斯達(dá)康的發(fā)展神話。
但另一方面,小靈通的客戶規(guī)模和使用量正在不斷下降。根據(jù)工業(yè)和信息化部最新統(tǒng)計,截至2008年12月,全國無線市話用戶總數(shù)已降至6893萬戶,比2007年末減少1563萬戶,流失用戶數(shù)占用戶總數(shù)的18%。與此對應(yīng),小靈通的通話量累計為1546億次,同比下降了10.7%。
雖然小靈通用戶在不斷流失,但運營商顯然對小靈通退市一樣感到突然。記者致電中國電信和中國聯(lián)通10000號、100060和10010客服熱線,小靈通的業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)都可以繼續(xù)正常辦理。
值得一提的是,記者以普通用戶的身份撥通廣東電信10000號客服電話,54326號客服人員表示,中國電信將一如既往地給用戶提供在網(wǎng)服務(wù),并積極和有關(guān)部門保持溝通,也請您關(guān)注相關(guān)小靈通的后續(xù)通知。從這個角度看來,中國電信對小靈通業(yè)務(wù)仍然比較重視,而2011年尚未觸手可及,小靈通的發(fā)展軌跡仍然有變化的可能。
“小靈通之父”徐福新在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》記者的采訪時指出,“從技術(shù)的角度而言,小靈通還可以進(jìn)行頻率遷移?!毙§`通是否能夠“曲線發(fā)展”現(xiàn)在還等待市場的檢驗。
還需合理補(bǔ)償方案
市場似乎已經(jīng)不會再給小靈通時間。工業(yè)和信息化部的明確要求,中國電信和中國聯(lián)通應(yīng)停止擴(kuò)容和發(fā)展新用戶,并確保該頻段的無線接入系統(tǒng)不對1880-1900MHz頻段TD-SCDMA系統(tǒng)產(chǎn)生有害干擾,并制定相關(guān)的退網(wǎng)方案。
針對小靈通退網(wǎng),北京郵電大學(xué)教授曾劍秋表示,越早對小靈通網(wǎng)絡(luò)作出客觀、合理的安排,相關(guān)運營商損失越少。據(jù)記者了解,很多地方電信和聯(lián)通已經(jīng)停止了小靈通的入網(wǎng),但目前仍有很多省市電信和聯(lián)通地方公司能辦理入網(wǎng)。
值得一提的是,在轉(zhuǎn)網(wǎng)方案上,長春聯(lián)通已經(jīng)有了方案。長春聯(lián)通相關(guān)人士表示,長春聯(lián)通(原網(wǎng)通)4月份將開始停止小靈通辦理,原有的小靈通用戶免費獲贈一部GSM手機(jī)以及聯(lián)通GSM網(wǎng)SIM卡一張,號碼后幾位相同;資費保持原小靈通資費方式不變,還可以設(shè)定親情號碼3個,親情號之間通話資費優(yōu)惠。
而針對如何避免小靈通的轉(zhuǎn)網(wǎng),四川通信設(shè)計院高級咨詢師程德杰博士向記者表示,小靈通運營商,特別是中國電信應(yīng)該精良建立相應(yīng)的中低端的新品牌,并提出相應(yīng)的包括話費、終端等行銷補(bǔ)貼方案,避免小靈通用戶轉(zhuǎn)向其他運營商。
■觀點碰撞
正方觀點 小靈通退市時機(jī)已成熟
在接受通信產(chǎn)業(yè)報(網(wǎng))采訪時楊培芳表示,目前移動通信資費都已經(jīng)大幅下調(diào),已經(jīng)日益與小靈通趨同,小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)時機(jī)已經(jīng)成熟。此外,楊培芳強(qiáng)調(diào),目前小靈通的用戶量大概在7000萬左右,將成為3G競爭之初的運營商直接爭奪的目標(biāo)。
反方觀點 小靈通或可進(jìn)行頻率遷移
“小靈通之父”徐福新在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者專訪時表示,“小靈通仍然有著自己的生命力,還有市場發(fā)展的空間?!彼J(rèn)為,“小靈通仍然有市場價值,有用戶認(rèn)可。而且,從技術(shù)的角度而言,小靈通還可以進(jìn)行頻率遷移。”徐福新指出,小靈通依然價值不菲,品牌家喻戶曉、性價比高、更環(huán)保節(jié)能,此前中國電信和原中國網(wǎng)通對小靈通設(shè)備的總投入在1000億元左右,如果就此舍棄小靈通十分可惜。