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3G來了 移動(dòng)電子商務(wù)樂開懷

2009-06-04 04:23文英姐
管理觀察 2009年13期
關(guān)鍵詞:用友阿里巴巴電子商務(wù)

摘要:隨著3G時(shí)代來臨,移動(dòng)商務(wù)正在成為市場熱點(diǎn)。2008年電信重組、手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)下調(diào)以及09年初的3G牌照發(fā)放,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正得到快速發(fā)展,隨著3G牌照的正式發(fā)放,包括阿里巴巴、用友在內(nèi)的眾多知名企業(yè)紛紛扎堆移動(dòng)商務(wù),期望分得更多3G紅利。

關(guān)鍵詞:移動(dòng)電子商務(wù) 3G 手機(jī)上網(wǎng)

2008年電信重組、手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)下調(diào)以及09年初的3G牌照發(fā)放,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正得到快速發(fā)展,中國迎來了3G時(shí)代。伴隨著3G的到來,移動(dòng)電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)形式,其應(yīng)用潛力將得到進(jìn)一步的發(fā)揮。

一、3G到來,手機(jī)上網(wǎng)激發(fā)應(yīng)用熱

目前我國已經(jīng)有6.5億手機(jī)用戶,根據(jù)CNNIC發(fā)布的《中國手機(jī)上網(wǎng)行為研究報(bào)告》,截至2008年年底,用手機(jī)上網(wǎng)的用戶數(shù)已經(jīng)超過1.176億。每個(gè)月增加的手機(jī)用戶是600萬到700萬,一年就增加6000萬以上的用戶,所以潛在的手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)會(huì)進(jìn)一步增多?!笆謾C(jī)3G通信時(shí)代的到來,以高速上網(wǎng)為主要特征的一些創(chuàng)新性的手機(jī)應(yīng)用將會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)?!睒I(yè)內(nèi)人士分析表示,移動(dòng)電子商務(wù)作為一項(xiàng)重要應(yīng)用,通過手機(jī)、PDA這些可以裝在口袋里的終端與大家謀面,無論何時(shí)、何地都可以開始。在3G時(shí)代,移動(dòng)辦公、視頻通話、手機(jī)影視、手機(jī)購物、無線搜索、手機(jī)音樂、手機(jī)網(wǎng)游等將在百姓生活中得到普遍應(yīng)用。

二、移動(dòng)電子商務(wù)前景廣闊

隨著3G的到來,網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上金融服務(wù)、轉(zhuǎn)賬支付、電子彩票、電子購票、移動(dòng)股票交易等應(yīng)用將更加便捷與實(shí)用。人們可隨時(shí)隨地輕觸手機(jī)屏幕、點(diǎn)擊幾個(gè)按鍵,心儀的商品便能送貨上門;乘坐公交或地鐵時(shí),只要拿手機(jī)在收款機(jī)上揮一下,便能夠完成付費(fèi)。

上述應(yīng)用,目前在我國廈門等城市已部分開通。福建省經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《福建省電子商務(wù)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》,重點(diǎn)鼓勵(lì)福建省移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展,其中重點(diǎn)支持銷售終端服務(wù)、移動(dòng)訂購和手機(jī)銀行。

而在湖南,長沙移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)于5月1日開通。中國移動(dòng)湖南公司消息稱:長沙移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)目前處于試用優(yōu)化階段,已經(jīng)可以提供各項(xiàng)3G業(yè)務(wù),湖南其他市州將繼長沙以后陸續(xù)開通3G服務(wù)。湖南移動(dòng)在建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),將推進(jìn)電子商務(wù)整體發(fā)展,建設(shè)以公共交通、便民小額支付、公用事業(yè)繳費(fèi)、農(nóng)村移動(dòng)商務(wù)為主的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。而且,湖南移動(dòng)建設(shè)和運(yùn)營的全網(wǎng)手機(jī)支付平臺(tái),已于3月27日順利完成了項(xiàng)目建設(shè),5月份就會(huì)在長沙上線。湖南移動(dòng)電子商務(wù)下一階段的主要目標(biāo)是以長株潭經(jīng)濟(jì)一體化為契機(jī),實(shí)現(xiàn)手機(jī)公交卡空中充值、刷卡消費(fèi)的一體化應(yīng)用,建設(shè)長株潭移動(dòng)公交一卡通服務(wù)體系。除此之外,還要重點(diǎn)推行便民小額支付工程,擴(kuò)大手機(jī)買彩票和電影票、手機(jī)購書、手機(jī)購車票等應(yīng)用市場。

三、誰能動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的蛋糕

移動(dòng)電子商務(wù)將成為繼傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)后又一令人關(guān)注的領(lǐng)域,中小企業(yè)更是希望借助于互聯(lián)(無論是電腦還是手機(jī)網(wǎng)絡(luò))降低成本、提高溝通和營銷效率來獲得競爭突圍和優(yōu)勢(shì)。許多企業(yè)未雨綢繆,搶先在移動(dòng)電子商務(wù)方面付諸行動(dòng),進(jìn)行.mobi域名注冊(cè)和建設(shè)對(duì)應(yīng)的WAP網(wǎng)站,希望以此為3G時(shí)代做好前期準(zhǔn)備,這些企業(yè)中即包括互聯(lián)網(wǎng)公司新浪、百度,也包括娃哈哈、燕京這樣的傳統(tǒng)企業(yè)。萬網(wǎng)、新網(wǎng)、中企動(dòng)力等。.mobi域名注冊(cè)服務(wù)提供商則通過提供.mobi域名注冊(cè)為入口,進(jìn)而為企業(yè)提供手機(jī)網(wǎng)站的建站和內(nèi)容服務(wù),這幫助他們提前小嘗了3G商務(wù)應(yīng)用蛋糕的美味。

中國已有6億手機(jī)用戶和1億多手機(jī)上網(wǎng)用戶,但移動(dòng)電子商務(wù)仍處于初始起步階段。由此可見,3G到來后,移動(dòng)電子商務(wù)將成為巨大的蛋糕,而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和服務(wù)將成為各平臺(tái)提供商繼電腦互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后競相爭奪的下一個(gè)重要領(lǐng)域。

電子商務(wù)巨頭阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)和支付寶在去年高調(diào)發(fā)布移動(dòng)電子商務(wù)戰(zhàn)略,網(wǎng)民可通過手機(jī)上網(wǎng)登錄淘寶網(wǎng),查詢商品信息和比較價(jià)格,并用支付寶進(jìn)行手機(jī)支付。今年3月,阿里巴巴又率先推出了手機(jī)移動(dòng)版的誠信通,在3G尚未真正普及前的“搶跑”,顯示了阿里巴巴圈地3G的意圖。?阿里巴巴希望依托其龐大的用戶群基礎(chǔ),為其移動(dòng)電子商務(wù)戰(zhàn)略提供強(qiáng)大支撐。

另一家移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)提供商中企動(dòng)力,通過其全面支持計(jì)算機(jī)、手機(jī)、PDA等多種終端瀏覽的數(shù)字商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品“數(shù)商Z”為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了普通網(wǎng)站與WAP網(wǎng)站的“互聯(lián)”功能,用戶直接可以用手機(jī)訪問.mobi網(wǎng)站,下訂單、查詢庫存等服務(wù)一應(yīng)俱全,使企業(yè)用低廉的成本提前跨入“專有化移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代”。

另一家軟件公司用友則通過用友移動(dòng)實(shí)名、用友WAP門戶、移動(dòng)商街等產(chǎn)品試水移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。用友于3月30日,與中國紡織品商業(yè)協(xié)會(huì)等中國十大行業(yè)協(xié)會(huì)一起,共同啟動(dòng)了“移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用工程”,全力推動(dòng)移動(dòng)商務(wù)發(fā)展。

除了這些大企業(yè)以外,一些新興創(chuàng)業(yè)公司也紛紛舉起移動(dòng)商務(wù)大旗。上海艾摩信息技術(shù)有限公司最近推出國內(nèi)第一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)在線交易的移動(dòng)商城“立即購移動(dòng)商城”,該商城與中國建設(shè)銀行等銀行合作,直接使用WAP手機(jī)銀行進(jìn)行在線支付,并且支付貨到付款。消費(fèi)者不用逛街,也不用電腦上網(wǎng),只需一部普通手機(jī)就可以隨時(shí)、隨地購買各種商品。

3G時(shí)代能成就誰?企業(yè)如何在3G時(shí)代抓住所能利用的機(jī)遇?無論快速消費(fèi)品、汽車、電子消費(fèi)品還是體育品牌、服裝行業(yè),電子商務(wù)的主要客戶是70后、80后,未來一兩年之后也將包括90后,他們都是手機(jī)使用頻率相當(dāng)高的人群。只要是以他們?yōu)橹饕蛻舻钠髽I(yè),就適合選擇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為電子商務(wù)平臺(tái)。得用戶者得天下,誰最就近用戶,誰就能在3G時(shí)代樂開懷?!?/p>

參考文獻(xiàn):

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[2] 苗得雨. 3G啟動(dòng)能否啟動(dòng)新的價(jià)值鏈條?. www.iresearch.cn?,2009-03-28

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[5] 文嘯. 3G,給我們帶來什么?[N].揚(yáng)州日?qǐng)?bào)?,2009-03-24

作者簡介:文英姐,女,1987年1月10日,籍貫:海南省五指山市,學(xué)歷:本科,研究方向:電子商務(wù)。

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