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開一張良心的處方開一張良心的處方

2009-06-04 14:04:09
中外健康文摘A版 2009年6期
關鍵詞:創(chuàng)業(yè)史化驗單化驗

朱 砂

參加朋友的家庭聚會,有幸認識了當?shù)仡H具名氣的私立醫(yī)院的院長王先生。當我問及他的發(fā)家史時,這個中年男人竟帶著幾分與他的年齡和閱歷不太相稱的靦腆。伴著清涼的晚風,在朋友家寬闊的露臺上,他向我講述了自己的經(jīng)歷:

那一年我26歲,是當時分到那家公立醫(yī)院的第一個研究生。醫(yī)院有一條內(nèi)部規(guī)定:醫(yī)生的工資和獎金與業(yè)務量掛鉤。也就是說你所開處方的多少、患者購買藥量的大小和所做輔助檢查的費用都將直接影響你當月的收入。正是在這種機制的鼓舞下,許多醫(yī)生不管患者病情輕重,總要叫他去各個輔助科室走一遭,做著沒有多少必要的這樣或那樣的化驗與檢查,并在開處方時盡量開得貴一點、多一點。最初我也是這么做的,而且沒感覺有什么不妥。因為這種事情在醫(yī)療部門甚至在一些患者眼里,幾乎不是什么秘密的事情。直到有一天,從一個農(nóng)民哀傷的眼神里我看到了自己卑賤、猥瑣的靈魂。

那一天,一個穿得破破爛爛的農(nóng)民模樣的人走進診室。我為他診斷后,確定他只是得了農(nóng)村人因為不講衛(wèi)生而經(jīng)?;嫉哪c道寄生蟲病。檢查完了,我正要開化驗單讓他去化驗一下大便,不經(jīng)意間抬起頭卻見他正怯怯地看著我:“醫(yī)生,我的病嚴重嗎?要治得花多少錢?”

我一愣,開化驗單的手不由自主地停了下來。見我猶豫了,農(nóng)民的臉一下子變得慘白:“錢多的話我就不治了。去年孩子他娘得了子宮癌,治了一年多沒治好最后還是死了,欠的債至今還沒還清,不能再因為我讓倆孩子這輩子也翻不了身啊!”他囁嚅著,眼淚順著那張干枯的臉簌簌淌了下來。

我的心一陣痙攣,一種深深的愧疚嚙咬著我。身為醫(yī)生,本應以救死扶傷為天職,而今天的我們?yōu)榱艘患核嚼构贿`背良心與職業(yè)道德,讓許多貧窮善良的人們面對高額的藥費望而卻步,以致于使原本微不足道的小病因得不到及時醫(yī)治而延誤病情,甚至奪去許多人卑微、纖弱的生命。學了十幾年醫(yī)學,難道就是為了中飽私囊而置一切于不顧嗎?我們的所為是在救人還是在故意殺人?也許我們可以堂而皇之地繼續(xù)這樣做而不必擔心會受到法律制裁,但良心呢?我們能逃過良心的譴責嗎?

那一刻,面對著那張滿是皺褶的臉,我羞愧難當。也正是從那時起,我發(fā)誓再也不開“泡沫處方”了。但也正是那一決定,改變了我一生的命運。

最初幾個月我甚至拿不到別人收入的1/4。一年后,才漸漸有了一批自己的固定病人,一些新病人也大都是老病人介紹來的,有許多病人一進醫(yī)院便直接要求找我。雖然許多時候我看三四個病人也不如別的醫(yī)生看一個病人的收入多,但看著那一束束信任的目光、一張張淳樸的笑臉與一份份發(fā)自內(nèi)心的感激,我生平第一次體會到了被人尊敬的滋味,那不是錢能買得到的。

后來,院長找了我好幾次,說別的醫(yī)生反映我爭奪他們的病人。我一氣之下辭了職,自己開了家小診所。許多我原來的病人不惜輾轉(zhuǎn)幾十里路來找我看病,那種被人信任的感覺一次次鼓舞著我在最艱難的時候?qū)⒃\所支撐了下來。后來,我的一位病人看中了我,為我投資建了當時市里的第一家私立醫(yī)院,再后來便發(fā)展到了今天的這個樣子?,F(xiàn)在,我們旗下的9家醫(yī)院每年都要招收大約兩三百名新畢業(yè)的學生,在他們開始職業(yè)生涯的第一天,我都會給他們提一個要求:“面對病人,請開出你良心的處方?!?/p>

回家的路上,我默默地回想著王院長的創(chuàng)業(yè)史。他的經(jīng)歷和德國西門子電器公司的創(chuàng)始人西門子先生有許多類似的地方。西門子先生這個具有傳奇色彩的老人在他的晚年談到自己的創(chuàng)業(yè)史時,曾說過一句很耐人尋味的話:“我一生中所選擇的研究總是以大眾利益為前提,但到最后最大的受益者卻總是我自己……”

在市場經(jīng)濟為主導的今天,人們越來越看到誠信的價值。一個企業(yè)或是一個年輕人,只有將客戶或他人利益放在第一位,處處為他人著想,才能真正贏得別人的信賴。而如果只是過多考慮一時之利,總有一天將失去立身之本。今天我們這些成年人尤其是那些涉世之初的年輕人們,當你們每次面對物質(zhì)利益的時候,你們所開出的是否也是自己良心的處方呢?

(摘自《東方煙草報》)

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