李 愚
美國(guó)心理學(xué)家凱利對(duì)麻省理工學(xué)院兩個(gè)班的學(xué)生分別做了一個(gè)試驗(yàn):上課前,實(shí)驗(yàn)者向?qū)W生宣布,臨時(shí)請(qǐng)一位研究生來(lái)代課,并告知學(xué)生有關(guān)這位研究生的一些情況,向一個(gè)班的學(xué)生介紹說(shuō)他具有熱情、勤奮、務(wù)實(shí)、果斷等品質(zhì),向另一個(gè)班的學(xué)生介紹時(shí)除將“熱情”換成“冷漠”外其余各項(xiàng)都相同,學(xué)生們并不知道這兩種介紹間的差別。下課后,第一個(gè)班的學(xué)生與研究生一見(jiàn)如故,親密交談;另一個(gè)班的學(xué)生對(duì)他卻敬而遠(yuǎn)之,冷淡回避。很明顯,介紹中的一詞之差已影響到學(xué)生對(duì)研究生的整體印象。
這就是心理學(xué)上的“暈輪效應(yīng)”?!皶炤喰?yīng)”最早是美國(guó)心理學(xué)家愛(ài)德華·桑戴克于20世紀(jì)20年代提出的。桑戴克認(rèn)為,人們對(duì)人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā),擴(kuò)散而得出整體印象,所以常常會(huì)以偏概全。一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的,他就會(huì)被一種積極、肯定的光環(huán)所籠罩,并被賦予一切美好品質(zhì);如果一個(gè)人被標(biāo)明是壞的,他就會(huì)被一種消極、否定的光環(huán)所籠罩,并被認(rèn)為具有各種不良品質(zhì)。這就好比刮風(fēng)天氣前夜月亮周圍出現(xiàn)的圓環(huán)(月暈),其實(shí)圓環(huán)不過(guò)是月亮光的擴(kuò)大化而已。桑戴克據(jù)此為這一心理現(xiàn)象取了個(gè)很形象的名稱——“暈輪效應(yīng)”。
美國(guó)心理學(xué)家戴恩·伯恩斯坦曾做過(guò)的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)有力佐證了“暈輪效應(yīng)”。他給參加實(shí)驗(yàn)的人一些人物照片,這些照片被分為有魅力、無(wú)魅力和一般魅力三種,讓實(shí)驗(yàn)者評(píng)定幾項(xiàng)與外表無(wú)關(guān)的特征,如婚姻、職業(yè)狀況、社會(huì)和職業(yè)上的幸福等。結(jié)果發(fā)現(xiàn)有魅力的人在各方面得到的評(píng)分都是最高的,無(wú)魅力者的得分則是最低的,“漂亮的就是最好的”是“暈輪效應(yīng)”最典型的表現(xiàn)。
所謂“暈輪效應(yīng)”,通俗地講就是以點(diǎn)概面、以偏概全,所以也稱為“成見(jiàn)效應(yīng)”“光暈現(xiàn)象”“以點(diǎn)概面效應(yīng)”?!皶炤喰?yīng)”不僅表現(xiàn)在以貌取人上,還常表現(xiàn)在以服裝定地位、性格,以初次言談定人的才能與品德等諸多方面。在對(duì)自己不太熟悉的人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),“暈輪效應(yīng)”體現(xiàn)得尤為明顯。
從認(rèn)知的角度講,“暈輪效應(yīng)”僅抓住并依據(jù)事物的個(gè)別特征,而對(duì)事物的本質(zhì)或全部特征作出定論,這顯然是片面的。因而在人際交往中,我們應(yīng)注意隨時(shí)提醒自己不要被別人的“暈輪效應(yīng)”所影響,從而陷入“暈輪效應(yīng)”的誤區(qū)。當(dāng)然,“暈輪效應(yīng)”有時(shí)也會(huì)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生積極效應(yīng),比如你對(duì)人誠(chéng)懇,那么即使你能力較差,別人也會(huì)對(duì)你非常信任,因?yàn)閷?duì)方只看到了你的誠(chéng)懇。
“當(dāng)局者迷,旁觀者清”,我們要善于傾聽(tīng)和接受別人的意見(jiàn),以防“暈輪效應(yīng)”的負(fù)作用,同時(shí)也可利用“暈輪效應(yīng)”的積極效應(yīng)提升自身的魅力值、增加自身的吸引力。與人交往時(shí),可采用先入為主的策略,讓對(duì)方了解我們的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,從而獲得以肯定、積極為主的評(píng)價(jià)。
(摘自《大眾健康》)