徐　銳　李夢(mèng)丹　嚴(yán)　瓏

新世紀(jì)初，以《南京零距離》的開(kāi)播為標(biāo)志，中國(guó)電視掀起了一股民生電視新聞熱潮?？v觀我國(guó)電視界的幾次熱潮，都是“各領(lǐng)風(fēng)騷三兩年”：80年代末的“電視文化熱”、90年代初的“電視紀(jì)實(shí)熱”、90年代中期的“電視談話熱”、90年代末期的“電視綜藝熱”、新世紀(jì)初期的“電視真人秀熱”……那么，民生新聞熱到底還能熱多久?能否打破傳統(tǒng)電視熱的周期規(guī)律?

一、民生新聞問(wèn)題的顯現(xiàn)

1題材的瑣碎化。

“民生新聞”欄目為了吸引眼球，提高欄目收視率，將老百姓生活的方方面面作為報(bào)道的重點(diǎn)。于是，惡性交通事故、欠薪民工跳樓、垃圾占道、污水橫流、綁架人質(zhì)等，成為民生新聞的典型題材。更有甚者，有些節(jié)目將一些毫無(wú)新聞價(jià)值、無(wú)聊至極的瑣碎小事搬上熒屏，讓那些垃圾鏡頭麻痹民眾的感官神經(jīng)，好像這些就是社會(huì)生活的全部?jī)?nèi)容。

民生新聞的成功在于其貼近性的“零距離”報(bào)道。但家長(zhǎng)里短不是民生的全部?jī)?nèi)容，街頭巷尾不是民本的唯一空間。民生新聞的瑣碎化現(xiàn)狀可能導(dǎo)致大眾疏離公共事務(wù)，弱化公眾對(duì)公共事務(wù)及社會(huì)狀況的總體認(rèn)知，從而影響人們關(guān)于公共政策的及時(shí)獲取。

2對(duì)象的邊緣化。

民生新聞強(qiáng)調(diào)的新聞傳播本土化，就是日常生活化，就是生活瑣事和奇異怪事等等，他們把本土發(fā)生的稍微具有社會(huì)意義、政治意義或者比較嚴(yán)肅性的新聞都排除在本土化之外，一律看成是“與民生新聞格格不入”的“時(shí)政新聞”。于是。新聞報(bào)道的鏡頭大量定格在本地發(fā)生的市民日常生活之中，成了市民生活小事、奇事、怪事、丑事的客觀記錄。

實(shí)際上，某些涉及政治經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的時(shí)政新聞，特別是涉及公共利益公共安全的事件，老百姓也十分關(guān)心，也應(yīng)該是民生新聞報(bào)道的重要題材。

當(dāng)政治與媒體逐步融合為一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的整體時(shí)。民生新聞關(guān)注點(diǎn)的偏離，可能會(huì)使其顯得相對(duì)的邊緣化，繼而，公民將缺乏話語(yǔ)權(quán)與公共事務(wù)的管理，甚至?xí)痪兊鲇谏鐣?huì)主流之外。

3報(bào)道的膚淺化。

新聞要用事實(shí)說(shuō)話，因此，民生新聞應(yīng)該重點(diǎn)放在以平民的視角觀照新聞事實(shí)上，放在民生新聞的“精耕細(xì)作”上。但是，我們往往看到的是本末倒置，新聞表現(xiàn)手法陳舊，即便是一則社會(huì)新聞也被硬塞到民生新聞這個(gè)筐里，然后再通過(guò)主持人的評(píng)論予以提升。長(zhǎng)此以往就會(huì)出現(xiàn)沒(méi)話找話的膚淺和蒼白。關(guān)注奇聞怪事，滿足事件展示，追求新聞娛樂(lè)化，無(wú)疑舍本逐末，不僅使人們漸而失去關(guān)注公共議題、了解政治事件對(duì)自身生活影響的機(jī)會(huì)，也使媒體喪失對(duì)公共利益的捍衛(wèi)權(quán)利。

二、民生新聞傳統(tǒng)的堅(jiān)守

面對(duì)民生新聞出現(xiàn)的問(wèn)題，唯一的出路就是堅(jiān)守民生新聞的優(yōu)良傳統(tǒng)，開(kāi)掘民生新聞的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1民生新聞的理念。

民生新聞的新聞價(jià)值取向在于以反映民生內(nèi)容為核心，堅(jiān)持平民視角和民本取向?！懊裆钡膬?nèi)容包括人民生存、生活、生計(jì)的方方面面，具體表現(xiàn)為與民眾息息相關(guān)的社會(huì)事件、生活投訴和實(shí)用資訊等。它不僅關(guān)注民眾的生活狀態(tài)，更重要的是始終以民主價(jià)值和人文關(guān)懷的理念去度量普天下的平民大眾。

民生新聞堅(jiān)持民眾視角，追求與民眾的“零距離”。長(zhǎng)期以來(lái)，電視人的新聞視角是貴族化的，是居高臨下的，充滿了教導(dǎo)與教化。民生新聞的制作者以社會(huì)檔案記錄者的身份，用普通民眾的眼光，以民眾的平和心態(tài)去觀察體會(huì)并記錄現(xiàn)實(shí)生活中的每一個(gè)報(bào)道對(duì)象，增強(qiáng)了報(bào)道的親和力和貼近性。

民生新聞堅(jiān)持以人為本、以民為先的民本取向。當(dāng)今社會(huì)，平民百姓是社會(huì)的主體，這就決定了傳媒必須而且應(yīng)該以他們的生活作為關(guān)注的焦點(diǎn)，反映他們的愿望和心聲，體現(xiàn)出強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和深切的社會(huì)關(guān)懷。

2民生新聞的特色。

民生新聞具有現(xiàn)場(chǎng)性、實(shí)用性和參與性?，F(xiàn)場(chǎng)性追求普通民眾在社會(huì)新聞中的日常出鏡率。現(xiàn)場(chǎng)采訪的記者將電視畫(huà)面留給新聞事件、新聞人物本身，最大限度地保留了現(xiàn)場(chǎng)同期聲。這些樸實(shí)的方言土語(yǔ)、電視畫(huà)面和現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境音響，使每條新聞都具有強(qiáng)烈的紀(jì)實(shí)風(fēng)格，更具有真實(shí)感和時(shí)效性。民生新聞多從百姓的日常實(shí)用角度考慮問(wèn)題。為百姓提供有用、有價(jià)值的生活資訊，諸如“衣食住用行、安教醫(yī)樂(lè)理”等實(shí)用性信息。用充滿人文關(guān)懷和富有人情味的方式服務(wù)百姓。另外，民生新聞以觀眾熱線、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道等多種形式傳遞信息，全方位、多層次地滿足觀眾虛擬的參與心理以及對(duì)信息深度、廣度的需求，與觀眾形成互動(dòng)。

3民生新聞的敘事。

民生新聞在報(bào)道過(guò)程中特別注重民生內(nèi)容的事件化。通過(guò)具體的事件來(lái)呈現(xiàn)民眾真實(shí)的生活。這些社會(huì)事件又是過(guò)程化的，通過(guò)曲折的過(guò)程來(lái)揭示民眾心靈的沖突。同時(shí)。這些過(guò)程又是細(xì)節(jié)化的，抓住新聞事件的細(xì)節(jié)，通過(guò)豐富的細(xì)節(jié)和富有感染力的聲畫(huà)來(lái)還原生活的本真。不僅如此，民生新聞常常從新聞事件微觀的視角，以小見(jiàn)大地看待各種問(wèn)題，追求于細(xì)微處見(jiàn)精神的傳播效果。這種通過(guò)人們的個(gè)人故事、體驗(yàn)為切入點(diǎn)和線索來(lái)報(bào)道重大新聞事件，打破了過(guò)去單向的傳播思維，將感性因素引入到新聞之中，用說(shuō)故事的方式，通過(guò)事件化、過(guò)程化、細(xì)節(jié)化以及微觀視角展示新聞的真實(shí)性。既可使新聞豐富、生動(dòng)，又能拉近與讀者的距離。

三、民生新聞可持續(xù)發(fā)展探索

1民生新聞的題材擴(kuò)展。

2007年全國(guó)電視觀眾抽樣調(diào)查顯示：在過(guò)去的五年里，觀眾在閑暇時(shí)間看電視是最主要的生活內(nèi)容，占調(diào)查人數(shù)的93.72％。居首位。觀眾看電視主要關(guān)注的問(wèn)題是五大社會(huì)焦點(diǎn)：醫(yī)療、社會(huì)治安、教育、08奧運(yùn)、食品藥品安全。其中，對(duì)醫(yī)療問(wèn)題的關(guān)注由五年前的第六位上升到本次調(diào)查的首位，增長(zhǎng)了20.65％。

以上焦點(diǎn)問(wèn)題自然成為民生新聞的關(guān)注點(diǎn)。此外，公共政策、公共生活、公共服務(wù)、公共議題等，也是民生新聞應(yīng)當(dāng)開(kāi)掘的題材。

2民生新聞的深度報(bào)道。

2007年全國(guó)電視觀眾調(diào)查顯示，觀眾對(duì)各類節(jié)目的相對(duì)收視選擇比率如下：電視劇24.93％，新聞資訊17.48％，電影12.69％，生活服務(wù)6.26％，大眾文藝5.91％，深度報(bào)道4.49％……由此可以看出觀眾對(duì)深度報(bào)道的偏愛(ài)。

目前，我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，各種重要的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事件及政策法規(guī)和百姓生活的關(guān)系越來(lái)越密切。正因?yàn)槿绱?，普通民眾既需要媒體對(duì)生活事件做出相關(guān)報(bào)道，更需要媒體對(duì)生活事件做出深度的挖掘和剖析，從中獲取有用的信息，用以指導(dǎo)下一步的生活決策。因此，在民生變?yōu)槌B(tài)、觀眾口味不斷變化的形勢(shì)下，對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行深度挖掘、向縱深拓展，是民生新聞留住觀眾的必然選擇。民生新聞發(fā)展到今天，

從最初爭(zhēng)拍車禍新聞、吵架新聞、犯罪新聞到當(dāng)前嚴(yán)格選題，講究策劃，積極提供觀點(diǎn)，突破就事論事的層面，并在節(jié)目編排和組合上更多地選擇那些有內(nèi)在關(guān)聯(lián)度的新聞，在新聞與新聞之間使用蒙太奇的組合方式，以加強(qiáng)新聞節(jié)目的縱深感和厚度。電視專題、電視評(píng)論、電視紀(jì)錄片等都是深度報(bào)道常用的形式。

3民生新聞向公共新聞的開(kāi)掘。

發(fā)源于美國(guó)上世紀(jì)80年代末的公共新聞學(xué)(公民新聞學(xué))可對(duì)民生新聞的深度報(bào)道和可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)一些啟示。

公民(公共)新聞學(xué)(civic/public joumalism)，即一種新聞理念，其目的在于邀請(qǐng)公民大眾從事新聞報(bào)道的協(xié)同生產(chǎn)。共同針對(duì)公共議題或社區(qū)問(wèn)題進(jìn)行研議協(xié)商，以此重建受眾與社會(huì)、受眾與媒體、媒體與社會(huì)三者的互動(dòng)聯(lián)系，從而喚醒居民對(duì)于自身公民身份的醒覺(jué)及對(duì)公共事務(wù)的關(guān)懷，促其成為公共生活的主體，對(duì)生活中的共同問(wèn)題進(jìn)行思辨審議以謀求解決之道。

公民新聞學(xué)的理念為新聞實(shí)務(wù)帶來(lái)了改革動(dòng)力，引導(dǎo)人們反思傳統(tǒng)新聞報(bào)道的有限性，并開(kāi)創(chuàng)了新聞報(bào)道的嶄新模式。

通過(guò)公民新聞學(xué)，生活在同一社區(qū)的人們也得以學(xué)習(xí)共同解決社區(qū)問(wèn)題，凝聚社區(qū)意識(shí)。而民生新聞也可藉此提高觀眾對(duì)媒體的認(rèn)同感。公共新聞學(xué)最慣用、最理想的操作模式：社會(huì)會(huì)談或公聽(tīng)會(huì)。它有兩種方式，其一，直接針對(duì)特定地區(qū)居民，就當(dāng)?shù)靥囟ㄗh題(如公共綠地等)進(jìn)行民調(diào)或訪談，從民眾觀點(diǎn)來(lái)了解、設(shè)定議題，然后，記者據(jù)此公共意見(jiàn)來(lái)對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的官員或政府人物采訪。其二，舉行記者與市民代表之間的“社會(huì)會(huì)談”或“公聽(tīng)會(huì)”。針對(duì)公共議題進(jìn)行審議、處理社會(huì)事務(wù)，然后，記者據(jù)此做出有別于傳統(tǒng)，以政府部門(mén)、權(quán)力精英作為消息來(lái)源的新聞報(bào)道。

公共新聞報(bào)道操作模式：

媒體→針對(duì)特定命題進(jìn)行民調(diào)、訪談→形成公共意見(jiàn)→要求權(quán)責(zé)機(jī)關(guān)回應(yīng)

媒體→召開(kāi)社區(qū)會(huì)議→針對(duì)特定問(wèn)題公共審議→做出決策處理社區(qū)問(wèn)題

以一項(xiàng)“市民計(jì)劃”為例，它的重點(diǎn)是典型的社會(huì)生活問(wèn)題，如犯罪、教育、家庭失和等以及公共議題，如醫(yī)療改革、國(guó)家預(yù)算、納稅等。在“市民計(jì)劃”的實(shí)施過(guò)程中，不對(duì)問(wèn)題內(nèi)容做太多敘述，將報(bào)道內(nèi)容側(cè)重在尋求可能的解決途徑上。通過(guò)深度訪談，報(bào)道市民的意見(jiàn)。如整個(gè)問(wèn)題應(yīng)怎樣處置才得宜；報(bào)道那些曾經(jīng)有過(guò)類似問(wèn)題的人的建議等，讓觀眾可藉由非官方的途徑來(lái)處理公共問(wèn)題。

“市民計(jì)劃”往往獲得成功，并產(chǎn)生重大影響，其關(guān)鍵在于：將一切行動(dòng)的決策重心交付在社區(qū)居民手中，由他們自發(fā)地面對(duì)問(wèn)題尋求解方。從而使民生新聞欄目成為一般公民對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行深度討論的公開(kāi)論壇。在政府和社會(huì)大眾之間搭建一個(gè)相對(duì)平等的對(duì)話“公共空間”，是民生新聞可以而且能夠努力的“空間”。