劉　冬　周京偉　馬秀峰

文章編號：1672-5913(2009)06-0037-03

摘要：在網(wǎng)絡(luò)課件的設(shè)計中，導(dǎo)航是一個重要因素，可有效保證網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量，需要全面考慮和精心設(shè)計。良好的導(dǎo)航設(shè)計可以引導(dǎo)學(xué)習(xí)者有效的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的效率。本文從導(dǎo)航的作用入手，介紹了導(dǎo)航設(shè)計的原則以及導(dǎo)航設(shè)計的策略。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)課程；導(dǎo)航設(shè)計；策略；原則

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

1引言

在這里我們說的“導(dǎo)航”是專指網(wǎng)絡(luò)課件中的導(dǎo)航模塊。網(wǎng)絡(luò)課件是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施的教學(xué)活動的總和，網(wǎng)絡(luò)課件的內(nèi)容是以超媒體信息組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行信息的組織。超媒體信息組織結(jié)構(gòu)是一種能很好地體現(xiàn)依序?yàn)橹行牡慕虒W(xué)思想的信息組織形式，它使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)時可以自己制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)途徑，但是超媒體課件因信息結(jié)構(gòu)復(fù)雜和信息量大，易產(chǎn)生迷失路徑，增加不必要認(rèn)知負(fù)載。因此在用節(jié)點(diǎn)和鏈組成的超媒體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，就需要導(dǎo)航模塊，它可允許使用者非線性地自由瀏覽，賦予了學(xué)習(xí)者更大的自由度，使他們可以在各種教學(xué)信息之間跳轉(zhuǎn)，既發(fā)揮超媒體的作用和特長，又便于學(xué)習(xí)者主動地、創(chuàng)新地進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時又可減少使用者的認(rèn)知負(fù)荷。明確清晰的導(dǎo)航可以給學(xué)習(xí)者指明當(dāng)前學(xué)習(xí)的路徑、可以達(dá)到的信息領(lǐng)域及學(xué)習(xí)內(nèi)容之間的關(guān)系。簡言之，導(dǎo)航就是網(wǎng)絡(luò)課件中當(dāng)學(xué)習(xí)者迷航時，通過軟件提供的各種工具，以此達(dá)到操作或?qū)W習(xí)的目標(biāo)。

2導(dǎo)航的作用及其表現(xiàn)形式

2.1導(dǎo)航的作用

如上所述，課件中導(dǎo)航設(shè)計的重要作用在于引導(dǎo)學(xué)生圍繞教學(xué)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)效率，進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。從導(dǎo)航的概念中也可以看出導(dǎo)航模塊的具體作用可歸結(jié)為如下幾點(diǎn)：

(1) 使學(xué)習(xí)者能清楚地了解教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)概況，產(chǎn)生整體性結(jié)構(gòu)的概念；

(2) 讓學(xué)習(xí)者了解當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)習(xí)過程中、在課件的知識結(jié)構(gòu)體系中所處的位置；

(3) 讓學(xué)習(xí)者能根據(jù)學(xué)習(xí)過的知識、走過的路徑，確定下一步的前進(jìn)方向和路徑；

(4) 讓學(xué)習(xí)者能快速而簡捷地找到所需的信息，并以最佳的路徑找到這些信息，也可預(yù)設(shè)瀏覽路徑，減少學(xué)習(xí)者的探路時間。

(5) 讓學(xué)習(xí)者使用課件遇到困難時，能尋求到解決困難的方法，找到達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的最佳學(xué)習(xí)路徑；

(6) 對一些學(xué)習(xí)過程中容易遇到的問題，用幫助頁面的方式給出指導(dǎo)，提供解決問題的方法和途徑。

2.2網(wǎng)絡(luò)課件導(dǎo)航的表現(xiàn)形式

網(wǎng)絡(luò)課件的導(dǎo)航類型多樣，有基于學(xué)習(xí)位置的導(dǎo)航、基于學(xué)習(xí)過程的導(dǎo)航、基于知識點(diǎn)的導(dǎo)航、基于測試輔導(dǎo)的導(dǎo)航等類型，相應(yīng)的，導(dǎo)航的表現(xiàn)形式也是豐富多彩。目前網(wǎng)絡(luò)課件導(dǎo)航設(shè)計中常見的表現(xiàn)形式有以下幾種：

(1) 樹狀結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)課件導(dǎo)航設(shè)計的目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計中最為常用，比較形象直觀。

(2) 下拉菜單。與樹狀結(jié)構(gòu)相比能夠節(jié)省頁面空間，便于課件其他素材的布置。但是其直觀程度沒有樹狀結(jié)構(gòu)明顯，操作也不夠方便。

(3) 列表框。主要用于對分類對象的導(dǎo)航，如章、節(jié)、知識點(diǎn)導(dǎo)航。它具有占用頁面空間少、可以任意布置頁面位置的優(yōu)點(diǎn)，并且可以包含更多的數(shù)據(jù)信息，但是其表現(xiàn)的直觀性弱于樹狀及下拉菜單。

(4) 動態(tài)頁面。是一種基于數(shù)據(jù)搜索查詢的導(dǎo)航，可以根據(jù)給定的關(guān)鍵詞從數(shù)據(jù)庫中搜索相應(yīng)的導(dǎo)航內(nèi)容。它主要應(yīng)用于“關(guān)鍵詞導(dǎo)航”、“基于學(xué)習(xí)過程的導(dǎo)航”以及“基于測試輔導(dǎo)的導(dǎo)航”中，方便學(xué)習(xí)者依據(jù)需要進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

3導(dǎo)航設(shè)計的策略

在網(wǎng)絡(luò)課件或網(wǎng)絡(luò)課程中，通常包含巨大的信息量，內(nèi)部信息之間的關(guān)系可能異常復(fù)雜。因此除了要求信息結(jié)構(gòu)要設(shè)計合理之外，對信息的導(dǎo)航策略要求也很高。在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計中，常見的導(dǎo)航策略有：

3.1信息隱形

“信息隱形”就是將不常用的或在一定的條件下才能使用的選擇工具暫時隱藏起來，只有在條件滿足時，才開放給用戶，這樣就減少了用戶的選擇。如菜單中常常有些項(xiàng)目顯示模糊，表明此時不能選擇該項(xiàng)目。再者，并不是所有按鈕，學(xué)習(xí)者可隨時使用，若當(dāng)前屏幕顯示的是文字信息，只有當(dāng)知識庫中有與該文字信息相關(guān)的圖像聲音等信息，圖像、聲音等按鈕才處于待激活狀態(tài)。

3.2電子書簽和電子筆記

電子書簽可以讓學(xué)習(xí)者在超媒體系統(tǒng)探索路徑上做下多個標(biāo)記，供下次學(xué)習(xí)參考；學(xué)習(xí)者使用電子筆記記下學(xué)習(xí)心得或?qū)ψ约河杏玫男畔⒖截惖诫娮庸P記中。

3.3安全返回

當(dāng)學(xué)習(xí)者在系統(tǒng)中迷路或遇到困難時，系統(tǒng)應(yīng)提供工具，讓學(xué)習(xí)者能夠“安全”退回大本營，回到中心結(jié)點(diǎn)，如在課件中設(shè)一“返回”按鈕，使學(xué)習(xí)者隨時可以回到系統(tǒng)的開頭。

3.4提供教學(xué)導(dǎo)向活動

多媒體網(wǎng)絡(luò)課件中包含教學(xué)活動的導(dǎo)航，具體來說，至少應(yīng)包括下列內(nèi)容：

(1) 首先應(yīng)包括系列化教學(xué)事件如明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程概覽、提示學(xué)前經(jīng)驗(yàn)、提供原則、例證、練習(xí)、評估和反饋等；

(2) 提供導(dǎo)航工具：目錄、菜單、圖標(biāo)、索引等。

(3) 應(yīng)給予學(xué)習(xí)者適當(dāng)?shù)目刂茩?quán)：在計算機(jī)輔導(dǎo)教學(xué)中，要達(dá)到個別化教學(xué)的目的，最容易做到也最可行的方法是經(jīng)由“學(xué)習(xí)者控制”，由學(xué)生根據(jù)自己的需求和偏愛來選擇信息的形式、數(shù)量、速度和路徑。盡管“學(xué)習(xí)者控制”的方法看起來頗為吸引人，但需謹(jǐn)慎，避免誤用了控制的權(quán)力，系統(tǒng)應(yīng)適當(dāng)監(jiān)控學(xué)習(xí)者，提供學(xué)習(xí)建議，提示重要的學(xué)習(xí)路徑，更重要的是評估學(xué)習(xí)成果，以診斷學(xué)習(xí)的困難并保證學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成。

(4) 告知學(xué)習(xí)進(jìn)度：在傳統(tǒng)的印刷媒體呈現(xiàn)信息的方式中，學(xué)習(xí)者可以隨時瀏覽而得知自己的閱讀進(jìn)度，而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中則不行。在多媒體課件中，當(dāng)學(xué)習(xí)者行經(jīng)每一章節(jié)或段落時，系統(tǒng)應(yīng)告知，以便了學(xué)習(xí)者了解進(jìn)度如路徑、頁數(shù)等的顯示。

4網(wǎng)絡(luò)課件導(dǎo)航設(shè)計案例

為了探索和實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)課件的導(dǎo)航設(shè)計策略及原則，筆者所在的團(tuán)隊(duì)設(shè)計制作了泰山學(xué)院“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”網(wǎng)絡(luò)課件，并在教學(xué)中應(yīng)用，產(chǎn)生了良好的教學(xué)效果。

(1) 基于學(xué)習(xí)內(nèi)容的樹形導(dǎo)航

“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”網(wǎng)絡(luò)課件設(shè)置了相關(guān)學(xué)習(xí)活動樹形導(dǎo)航，包括“教學(xué)大綱”、“試驗(yàn)大綱”、“電子教案”、“教學(xué)錄像”等模塊，同時以章、節(jié)、知識點(diǎn)的目錄結(jié)構(gòu)建立二級導(dǎo)航鏈接，分別呈現(xiàn)在頁面的左右邊，如圖1所示。通過導(dǎo)航，學(xué)生可以很方便地進(jìn)入各章節(jié)各模塊的學(xué)習(xí)，容易定位學(xué)習(xí)的位置，不易迷航。樹形導(dǎo)航結(jié)構(gòu)與內(nèi)容采用楨分離技術(shù)，使得課件的結(jié)構(gòu)設(shè)計與課件的內(nèi)容設(shè)計分離開來，有效地減少了課件的制作冗余，更有利于設(shè)計者集中精力進(jìn)行內(nèi)容的設(shè)計；方便了課件的結(jié)構(gòu)修改，同時學(xué)習(xí)內(nèi)容也因?yàn)椴恍枰賳为?dú)附上結(jié)構(gòu)導(dǎo)航信息因此減少了頁面內(nèi)容，加快了頁面的打開速度。

(2) 基于學(xué)習(xí)測試輔導(dǎo)導(dǎo)航

“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”網(wǎng)絡(luò)課件不但提供了基于學(xué)習(xí)內(nèi)容的樹形導(dǎo)航，同時還提供了基于學(xué)習(xí)測試輔導(dǎo)的導(dǎo)航，以下拉菜單的形式放置在每頁的上方，方便學(xué)習(xí)者自學(xué)、自測以及在線提問。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度及程度，有選擇性地進(jìn)入感興趣的學(xué)習(xí)模塊。

(3) 基于頁面內(nèi)三自由度的讀者位置導(dǎo)航

學(xué)習(xí)內(nèi)容模塊導(dǎo)航、章節(jié)知識點(diǎn)樹形結(jié)構(gòu)導(dǎo)航以及學(xué)習(xí)測試輔導(dǎo)導(dǎo)航提供了三個自由度的定位，學(xué)習(xí)者可以完全確定自己的學(xué)習(xí)位置，容易掌握自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。并且它們都是基于界面內(nèi)的操作，在同一個界面上可以完成所有的操作，不會由于打開的界面太多而迷失方向，操作簡潔方便。

5導(dǎo)航設(shè)計原則

針對學(xué)習(xí)者的使用及反饋情況，我們認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)課程的導(dǎo)航設(shè)計中應(yīng)遵循以下的原則：

5.1明確性

無論采用什么導(dǎo)航策略，導(dǎo)航設(shè)計應(yīng)該明確，讓使用者能一目了然。具體表現(xiàn)為：能讓使用者明確自己的學(xué)習(xí)路徑，包含過去的和未來的；能讓使用者清楚了解自己所處的位置等。只有明確的導(dǎo)航才能真正引導(dǎo)的作用，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者高效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

5.2可理解

導(dǎo)航對于用戶應(yīng)是易于理解的。在表達(dá)形式上，要使用清楚、簡潔的示意圖、表格、圖像，甚至文字來表達(dá)，盡量少用用戶陌生、費(fèi)解的技術(shù)術(shù)語和概念，盡可能少的使用文本，更要避免使用無效字句。在顯示上，導(dǎo)航信息不要與系統(tǒng)其他信息混雜顯示在一起，應(yīng)顯示在專用窗口內(nèi)或固定區(qū)域中。對信息量大的導(dǎo)航方式還應(yīng)合理使用各種符號，并盡量使用色彩、外型變化、高亮度等方法強(qiáng)調(diào)其中的重要信息。

5.3完整性

完整是要求軟件所提供的導(dǎo)航具體、完整，可以讓用戶獲得整個軟件范圍內(nèi)的全域性導(dǎo)航，能涉及到軟件中全部的教學(xué)信息及其關(guān)系，盡可能解決使用者的所有問題。

5.4靈活性

導(dǎo)航信息與課件相關(guān)，更與使用者運(yùn)行軟件的當(dāng)前狀態(tài)相關(guān)，因此導(dǎo)航策略應(yīng)該跟蹤用戶的當(dāng)前狀態(tài)，獲得與使用情況緊密相關(guān)的信息，了解用戶需要的信息，及時生成解決方案，讓用戶減少查看或處理無關(guān)信息的操作。

5.5提供咨詢

導(dǎo)航應(yīng)能提供用戶咨詢信息，它如同一個詢問處、咨詢部，當(dāng)用戶有需要的時候，能為使用者提供導(dǎo)航，其中所含信息應(yīng)僅供使用者參考。導(dǎo)航信息不應(yīng)中斷或影響使用者正在進(jìn)行的學(xué)習(xí)，也不能因此改變系統(tǒng)狀態(tài)，也就是說，導(dǎo)航信息不可以嚴(yán)重干擾、中斷或破壞系統(tǒng)的運(yùn)行。另外導(dǎo)航信息雖要明確但不應(yīng)過于引人注目，要避免它在用戶需要之前就吸引或干擾了使用者的注意力?？傊ＷC是在用戶需要的情況下，并在盡可能少地干擾用戶的情況下向用戶提供。

5.6容易使用和操作

導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)在容易啟動的同時容易退出，或讓使用者以簡單的方式跳轉(zhuǎn)到想要去的部分，對于彈出式的導(dǎo)航窗口，可以定義按鈕、快捷操作鍵等作為導(dǎo)航信息的啟動事件，同時設(shè)計相應(yīng)的事件來完成離開或關(guān)閉導(dǎo)航窗口的操作，做到隨時進(jìn)入隨時退出。

5.7動態(tài)導(dǎo)航

導(dǎo)航信息可以說是一種引導(dǎo)，動態(tài)的引導(dǎo)能更好地適合使用者，解決用戶的具體問題。即時、動態(tài)地解決使用者的問題，是一個好導(dǎo)航必須具有的特點(diǎn)。

考慮到以上這些導(dǎo)航設(shè)計的原則，才能保證導(dǎo)航策略的有效，發(fā)揮出導(dǎo)航策略應(yīng)有的作用。

6結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)課件的導(dǎo)航是指導(dǎo)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)課程內(nèi)容的關(guān)鍵因素，故網(wǎng)絡(luò)課程的導(dǎo)航系統(tǒng)要清晰、明確、簡單、方便，要符合大多數(shù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣和對知識掌握的人之心理。應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)課程瀏覽的縱向到底、橫向到邊，既能使學(xué)習(xí)者對某一個知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)深入下去，又能使學(xué)習(xí)者容易全面地了解章節(jié)內(nèi)容。

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