徐　燕

一、問題提出

目前部分學(xué)校中的教師處于疲于應(yīng)付教學(xué)和學(xué)生管理的狀態(tài)。常常聽到老師特別是班主任說工作真累，一天到晚要工作很長(zhǎng)時(shí)間，不僅要教學(xué)、進(jìn)行學(xué)生管理，還要應(yīng)付其他的雜事，每天只有幾個(gè)小時(shí)用于吃飯、睡覺，不要說有其他的活動(dòng)。本文以筆者所在學(xué)校的一名普通的高中班主任A老師的平常工作的一天為研究對(duì)象，采用觀察法、訪談法和個(gè)案研究法進(jìn)行研究。

A老師的一天只有8小時(shí)50分鐘是給自己的，包括吃飯睡覺。他共有15小時(shí)10分鐘是用來應(yīng)付規(guī)定事務(wù)的，包括教學(xué)、上課、學(xué)生管理以及被管理，其中有12小時(shí)50分鐘是給學(xué)生的，包括管理起床、課間管理、自修課管理、活動(dòng)管理、生活管理和睡覺管理；最多40分鐘是用來思考自己的教學(xué)的，這也只是在進(jìn)行早自修和下午自修的時(shí)間里，對(duì)學(xué)生的管理的同時(shí)自己抽空思考一下自己下午所上的課。

老師的一天為什么會(huì)安排得這么緊、為什么要工作這么長(zhǎng)的時(shí)間?這樣的工作狀態(tài)對(duì)他的職業(yè)倦怠以及專業(yè)發(fā)展方面有什么樣的影響?本文從三個(gè)方面呈現(xiàn)這一研究結(jié)果。

二、分析與討論

1學(xué)校同心圓的管理

A老師所在的學(xué)校是一所坐落于一個(gè)集鎮(zhèn)的一所普通的高中，除了十幾個(gè)的學(xué)生之外，一千多學(xué)生和近80名教師都是住校的。教師和學(xué)生連續(xù)上完12天的課才休息2天。除了特殊情況，教師和學(xué)生這12天的時(shí)間基本是在學(xué)校范圍內(nèi)度過的，教師和學(xué)生基本是三點(diǎn)一線的生活。除了普通的任課老師，每個(gè)班主任每天的工作時(shí)間都是15個(gè)小時(shí)左右。他們除了吃飯和睡覺的時(shí)間是屬于自己的，其他的時(shí)間都是屬于學(xué)生、屬于學(xué)校的。

那么學(xué)校為什么會(huì)是這樣的管理?

該校所在的城市，除了有重點(diǎn)中學(xué)、普通中學(xué)，還有民辦中學(xué)，各所學(xué)校都是在一定范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)著。教育局雖然三令五申，中小學(xué)校不得跨地段招生，公辦中小學(xué)的招生權(quán)和對(duì)學(xué)生的選擇權(quán)受到限制，而另一方面，家長(zhǎng)的擇校行為有增無減，幾乎所有的家長(zhǎng)在他們的能力范圍內(nèi)，都努力為孩子選擇能夠提供優(yōu)質(zhì)教育的學(xué)校(雖然他們對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的界定未必恰當(dāng))。為求生存，各學(xué)校的生源大戰(zhàn)愈演愈烈，是否能在日益萎縮的市場(chǎng)中占用一定份額，是對(duì)學(xué)校生存權(quán)的挑戰(zhàn)。在這種情況下，學(xué)校只有面對(duì)客觀存在的教育市場(chǎng)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取自己的一席之地。該校是一所普通的高中，地處偏遠(yuǎn)的集鎮(zhèn)，學(xué)校硬件設(shè)備不如城區(qū)的高中，學(xué)校的生源更是位于全市的最后層次。在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，只能和其他同等檔次的普通高中和民辦高中相互競(jìng)爭(zhēng)。只能拿教學(xué)質(zhì)量做競(jìng)爭(zhēng)的武器。生源的素質(zhì)是無法改變的，學(xué)校只好改變管理，狠抓教學(xué)、狠抓高考升學(xué)。

政教主任、值周老師、班主任和學(xué)生幾乎是相同的作息，其實(shí)老師要比學(xué)生起得更早、睡得更晚，老師陪讀書、陪自修、陪跑步等等。

早上5點(diǎn)50分，A老師一邊用手敲敲各寢室門一邊喊著“起床了”。5點(diǎn)55分，學(xué)校正式起床號(hào)響起，他準(zhǔn)時(shí)回教室。6點(diǎn)10分，A老師點(diǎn)學(xué)生名，環(huán)視教室，全到。學(xué)生課間跑步，老師也要跟著跑步。學(xué)生上自修課時(shí)，老師就在教室里陪著他們自習(xí)，叫做“督班”。12點(diǎn)15分，學(xué)生午間休息，是在教室靜休。A老師到班里點(diǎn)名，是看看有學(xué)生是否無故未到什么原因，安頓好學(xué)生，自己在辦公室里輔導(dǎo)學(xué)生，直到下午上課。晚上9點(diǎn)10分，晚自習(xí)下課鈴響，學(xué)生回寢室。A老師也跟著他們一起。熄燈時(shí)間到，A老師在走廊上一路川過去熄燈，各寢室的燈相繼熄滅。然后，A老師又在走廊上站著并等待安靜，若還有響聲。就走到寢室門口說說“動(dòng)作快點(diǎn)啊”、“還有聲音”之類的話。

學(xué)校實(shí)行扁平式同心圓的管理模式，學(xué)生居于圓心，外面是教師，最外面是學(xué)校管理者。班主任以學(xué)生為中心，一天到晚陪著他們，陪了十幾個(gè)小時(shí)。學(xué)校要求班主任以及任課老師實(shí)行簽到，以便于對(duì)老師的管理。班主任要在早上和晚上去學(xué)生公寓的時(shí)候簽到，作為任課老師也要在上午和下午的規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到。

2學(xué)校同心圓的管理對(duì)教師的影響

(1)教師有壓力，產(chǎn)生倦怠感，利于自己的身心健康嗎

下午5點(diǎn)，學(xué)生吃晚飯的鈴響了。A老師走回他的宿舍。這時(shí)候的腳步有點(diǎn)慢了?！耙惶煜聛硪脖容^累了，我情愿不吃晚飯，先抓緊時(shí)間休息一下?！彼f。他坐在椅子上，背靠在椅背上，閉著眼睛，兩手下垂著，一臉的疲憊。5點(diǎn)30分，A老師開始吃晚飯了，只吃了10分鐘。因?yàn)?點(diǎn)45分班主任按規(guī)定又要到教室的。5點(diǎn)42分，A老師又回到教室。

A老師一天只有8小時(shí)50分鐘滿足一下基本的生存需要吃飯和睡覺。而社會(huì)上有的工作一天只有不到8小時(shí)的工作時(shí)間。我作為觀察者，從早上一直到晚上也感覺到累，可以想象該校的班主任每天工作十幾個(gè)小時(shí)的辛苦程度。他們的身體疲勞是可以看得到的，那么他們的心理疲勞呢?

A老師說：“我的工作讓我情緒疲憊。我覺得我們班主任是過度工作。我只有在周一的時(shí)候工作精力相對(duì)來說最充沛。面對(duì)工作時(shí)，越到星期的后面幾天越感到疲憊，有時(shí)候有力不從心的感覺。于是就盼望著周末或假期，可以不用上班，可以睡覺，補(bǔ)充睡眠。”

中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織人力資源研究所對(duì)近9000名教師進(jìn)行調(diào)查，公布了2005年中國(guó)教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查結(jié)果，調(diào)查結(jié)果表明，中國(guó)教師面臨較大壓力，有34.60％的被調(diào)查教師反映壓力非常大，有47.60％的被調(diào)查教師反映壓力比較大，兩者加起來占到了被調(diào)查教師的82.2％。教師的壓力已經(jīng)成為我國(guó)教育改革必須關(guān)注的問題之一。教師的勞動(dòng)報(bào)酬與其巨大的付出還不相符合，與其他行業(yè)相比，教師的社會(huì)認(rèn)可度以及利益回報(bào)率并不很高。隨著教育事業(yè)的發(fā)展，教育改革的推進(jìn)，外部環(huán)境的急劇變化所造成的心理沖突是無形的但又確實(shí)存在的。如該校為了學(xué)校在市場(chǎng)上的生存和發(fā)展所面臨的壓力也轉(zhuǎn)嫁給了老師。

A老師說，老師們產(chǎn)生了“沒有生源就沒有飯碗”的危機(jī)感，這種壓力在每年六月份中考時(shí)期的招生就更加強(qiáng)烈，這是學(xué)校招新生的時(shí)間。那時(shí)候，老師們就特別希望自己的學(xué)校的升學(xué)率高一些，吸引多一些的、好一些的新生來學(xué)校就讀。

在管理上，該校更多地注重學(xué)生的問題，讓所有老師和管理者都以學(xué)生為中心，從早到晚管理著學(xué)生，而對(duì)老師卻缺乏應(yīng)有的關(guān)注，老師的報(bào)酬也不高。這直接減少了對(duì)教師的精神支持與物質(zhì)支持。

(2)這樣的管理利于教師的教學(xué)及其專業(yè)發(fā)展嗎

A老師每天上兩節(jié)地理課。1點(diǎn)30分，下午第一節(jié)課，他在三(1)班上課。我坐在辦公室里可以聽到他上課的聲音以及學(xué)生的笑聲。下課后，A老師來辦公室喝點(diǎn)茶，抽支煙。2點(diǎn)25分，他在三(2)班上課。

只有在有空的時(shí)候他才能備課，比如晚上在教室里督班的時(shí)候。

7點(diǎn)50分到8點(diǎn)40分，數(shù)學(xué)老師在班里輔導(dǎo)，所以A老師就在辦公室準(zhǔn)備一下明天的課。

只有在空擋的時(shí)間里他才能有時(shí)間關(guān)注自己的教學(xué)、反思自己的教學(xué)。

A老師給女生解答完問題后看看時(shí)間，下午1點(diǎn)07

分，“簽到去算了。”于是他站起來，到年級(jí)組長(zhǎng)辦公室簽到，結(jié)果被告知太早了(簽到是規(guī)定在上午和下午的第一節(jié)課開始前后15分鐘之內(nèi)的)，又回到班里，看看學(xué)生，他自己在腦子里理一下下午上課的思路，課已經(jīng)備好了(這是他告訴我的)。下午4點(diǎn)20分，第四節(jié)課，A老師安排學(xué)生輕讀(由于是文科班，許多要背誦的，這段時(shí)間可以輕讀)。A老師利用這段時(shí)間反思下午上過的兩節(jié)地理課。他手機(jī)收到一條來自教務(wù)處的短信，晚上6點(diǎn)10分在會(huì)議室召開高考招生會(huì)，班主任參加。而A老師說他有時(shí)候忙得備課的時(shí)間都很難得到充裕的保障，時(shí)間上總是會(huì)被一些事情(比如學(xué)生管理方面的事情)所干擾。有時(shí)候難得的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也會(huì)被一些身不由己的事情所耽擱了。

上午9點(diǎn)20分，“上午第二節(jié)課即將下課，由于天氣陰雨，所以必須到班級(jí)附近，讓學(xué)生的括動(dòng)更文明，如防止出現(xiàn)打架之類的事情。同時(shí)，自己也在矛盾，第三、第四節(jié)課是否去聽教學(xué)比武。不去聽吧，似乎不太好，難得有這樣的機(jī)會(huì)的，自己還是教研組長(zhǎng)。可是還有很多事情要做啊。”A老師又抽起了煙，來回走著、看著。9點(diǎn)45分，A老師接到教務(wù)處張老師的電話，第三、第四兩節(jié)課要給他代課，因?yàn)閺埨蠋熞才疟荣惉F(xiàn)場(chǎng)的事情?！斑€好，他拿來了語文講義，只要在教室里看著學(xué)生做就可以了，自己還是可以忙其他事情。也不用矛盾了，呵呵!”

所有的專業(yè)發(fā)展都是在大環(huán)境中發(fā)生的。組織對(duì)專業(yè)發(fā)展的所有方面有著強(qiáng)有力的影響，其中尤為重要的是組織文化。學(xué)校的組織因素影響著什么東西在專業(yè)發(fā)展里起作用或不起作用，有的情況下，它們甚至是計(jì)劃或活動(dòng)的決定因素。組織支持和變化有許多不同方面：組織政策、資源、保護(hù)活動(dòng)不受干擾、合作支持、校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和支持、時(shí)間的保障。學(xué)校內(nèi)的教育者必須有充足的時(shí)間提高專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能。而該校的老師每周只有兩到三節(jié)課是專門用于教學(xué)研究活動(dòng)的時(shí)間(叫作教研會(huì))。難得的到教學(xué)比武現(xiàn)場(chǎng)聽課的機(jī)會(huì)，也會(huì)由于有教學(xué)上的時(shí)間沖突而失去。在這樣的組織條件下，教師的專業(yè)發(fā)展會(huì)得到順利發(fā)展嗎?

三、總結(jié)

本文以筆者所在學(xué)校的一名普通的高中班主任平常工作的一天為例，采用教育現(xiàn)象學(xué)方法，個(gè)案研究法、觀察法和訪談法等研究方法研究了這個(gè)教育現(xiàn)象。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，學(xué)校為了生存和發(fā)展，實(shí)行扁平式同心圓的管理模式。在管理上，該校更多地注重學(xué)生的問題，而對(duì)老師卻缺乏應(yīng)有的關(guān)注，教師具有壓力和職業(yè)倦怠，教師的專業(yè)發(fā)展也得不到順利的發(fā)展。那么，怎樣對(duì)教師有更多的關(guān)注，怎樣緩解教師的壓力和職業(yè)倦怠，怎樣促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，這些都有待以后進(jìn)一步研究。

(責(zé)任編輯劉永慶)