劉定華

管理有三個(gè)層次，即人為管理、制度管理、文化管理。文化管理是最高層次的管理，文化管理著眼于管理人的思想、信念、價(jià)值觀，從而間接影響人的行為，即文化治理。文化管理能給員工統(tǒng)一的思想，用統(tǒng)一的思想規(guī)范員工的統(tǒng)一行為，有了統(tǒng)一的行為，做到步調(diào)一致，學(xué)校才能得到長足的發(fā)展。首都師范大學(xué)附屬桂林實(shí)驗(yàn)中學(xué)是一所新崛起的民辦高級(jí)完全中學(xué)，經(jīng)過7年的發(fā)展，它已成為桂林市規(guī)模最大、在廣西頗有影響力的民辦學(xué)校，走上了自我發(fā)展的良性軌道。在發(fā)展過程中，學(xué)校形成了自己的管理特色，即以文化管理構(gòu)建核心價(jià)值觀，統(tǒng)一全校員工的思想和行為，從而提高員工的工作技能和工作效率，使學(xué)校獲得跨越式的發(fā)展。該校的成功，印證了通過文化管理促進(jìn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的可行性。

一、致力于文化管理。構(gòu)建學(xué)校的核心價(jià)值觀

(一)學(xué)校核心價(jià)值觀的構(gòu)建。

要改變?nèi)?，首先要改變?nèi)说木瘢灰淖儗W(xué)校的風(fēng)貌。首先要改變教師的人生追求，即改變?nèi)说膬r(jià)值取向。價(jià)值觀是一個(gè)人對(duì)事物的價(jià)值判斷，是一個(gè)人事業(yè)成功的保障。學(xué)校主流價(jià)值觀的形成是文化建設(shè)的核心，制度是文化建設(shè)的底線。學(xué)校應(yīng)該通過文化管理，全力構(gòu)建學(xué)校的核心價(jià)值觀，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。如首都師范大學(xué)附屬桂林實(shí)驗(yàn)中學(xué)制定了“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、求實(shí)、創(chuàng)新”的校訓(xùn)，通過向教師解讀校訓(xùn)的含義，使其深入人心，以此來培養(yǎng)教師的核心價(jià)值觀?！皥F(tuán)結(jié)”即尊重同事、學(xué)會(huì)溝通。“自強(qiáng)”即珍惜生命、遵紀(jì)守法、努力學(xué)習(xí)、知書達(dá)理?！扒髮?shí)”即誠實(shí)守信、是非分明、心胸坦蕩、辦事求真。“創(chuàng)新”即獨(dú)立思考、讀書感悟、細(xì)心觀察、善于質(zhì)疑。通過讓教職員工領(lǐng)會(huì)校訓(xùn)深刻的涵義，學(xué)校的主流文化逐步形成。而學(xué)校主流文化的形成又促進(jìn)了“愛校、愛生、敬業(yè)、服從”的主流價(jià)值觀的形成。教師有了自己的教育信仰，就有了精神支柱，有了教書的信念，能主動(dòng)去獲取信息并將信息轉(zhuǎn)化為更高的信念，這也為促進(jìn)教師可持續(xù)發(fā)展奠定了思想基礎(chǔ)。

(二)發(fā)揮核心價(jià)值觀作用以促進(jìn)教師生產(chǎn)能力的提高。

學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵是教師的發(fā)展。教師發(fā)展的內(nèi)涵是：意識(shí)喚醒、激發(fā)情感、引發(fā)思路、指導(dǎo)行為，即核心價(jià)值觀的形成。教師教育生產(chǎn)能力的核心是核心價(jià)值觀的形成，決定教師教育生產(chǎn)能力的要素是教學(xué)態(tài)度與教學(xué)技能。學(xué)校應(yīng)該充分發(fā)揮核心價(jià)值觀的作用，為教師的健康、快速成長創(chuàng)設(shè)條件。具體可采取以下做法：一是通過引導(dǎo)教師做好人生規(guī)劃，讓教師有信仰、有理想、有追求、有動(dòng)力；二是通過職業(yè)道德培訓(xùn)改變教師的工作態(tài)度，提高教師的責(zé)任感與使命感；三是引導(dǎo)教師制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校通過校本培訓(xùn)、請(qǐng)專家到學(xué)校培訓(xùn)或讓教師走出去拓展視野，提高教師的教學(xué)技能，促進(jìn)教師課堂教學(xué)效益的提升。筆者認(rèn)為，學(xué)校的管理就是校內(nèi)資源的開發(fā)，只有開發(fā)與利用教師的內(nèi)在潛能，教師的教育生產(chǎn)能力才能不斷提升，學(xué)校的教師隊(duì)伍才能得到穩(wěn)定與發(fā)展。

二、致力于文化管理，整合與開發(fā)學(xué)校內(nèi)部資源

學(xué)校的管理實(shí)際是校內(nèi)外資源的整合，特別是本校教育資源的合理開發(fā)和利用。參照美國柯林斯有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)管理的研究成果，筆者認(rèn)為，民辦中學(xué)可持續(xù)開發(fā)利用的教育資源主要有四個(gè)方面：一是擁有訓(xùn)練有素的人，二是具備訓(xùn)練有素的思想，三是形成訓(xùn)練有素的行為，四是科學(xué)有效的督促機(jī)制的形成。若這四個(gè)要素能有機(jī)結(jié)合成一個(gè)整體，學(xué)校就能不斷積蓄能量，發(fā)展壯大。(一)訓(xùn)練有素的人。所謂訓(xùn)練有索的人，就是學(xué)校內(nèi)所有的成員將個(gè)人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅(jiān)定意志相結(jié)合，在學(xué)校核心價(jià)值觀的引領(lǐng)下走向卓越的境界。學(xué)校應(yīng)該構(gòu)建一支多元文化組合的教師隊(duì)伍，可通過向全國招聘教師的方式將各類人才納入學(xué)校；對(duì)愿意為教育而獻(xiàn)身的人，可先讓他進(jìn)入學(xué)校，然后用核心價(jià)值觀規(guī)范他的行為，使其順應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，并自覺融入學(xué)校的文化之中，從而努力創(chuàng)新向上，向更高的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)努力，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的整體目標(biāo)貢獻(xiàn)個(gè)人的智慧。“引進(jìn)、培養(yǎng)、提高、淘汰”是一種較好的管理理念，它使學(xué)校能夠及時(shí)更換與淘汰不合格的教師，保持教師隊(duì)伍的先進(jìn)性。

(二)訓(xùn)練有素的思想。

所謂訓(xùn)練有素的思想，就是用學(xué)校的核心價(jià)值觀去統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)精神。“用理想的教育實(shí)現(xiàn)教育的理想”是首都師范大學(xué)附屬桂林實(shí)驗(yàn)中學(xué)的辦學(xué)理念，該校的做法值得借鑒：一是引導(dǎo)教師了解自己，讓每個(gè)成員知道自己能夠在什么方面成為最優(yōu)秀的，知道自己如何能最有效地創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；二是幫助教師不斷進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)，讓教師知道自己對(duì)什么充滿熱情，讓教師明白工作不僅能得到顯性的收入(工資)，也能得到個(gè)人自身價(jià)值的隱性的收人(社會(huì)威望)；三是用學(xué)校的共同發(fā)展愿景，引導(dǎo)教師明白，教師個(gè)體只有將個(gè)人的發(fā)展與學(xué)校的發(fā)展同步，才能提升自己的人生價(jià)值。學(xué)校應(yīng)該用核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)員工，達(dá)到思想統(tǒng)一、行為統(tǒng)一，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。

(三)訓(xùn)練有素的行為。

所謂訓(xùn)練有素的行為，是指全體員工在學(xué)校核心價(jià)值觀的統(tǒng)領(lǐng)之下，自由選擇完成任務(wù)的最佳方案，主動(dòng)地完成工作任務(wù)，而另一方面，個(gè)人必須完全服從學(xué)校制定的制度，并嚴(yán)格對(duì)目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)?？刹捎玫淖龇ǎ阂皇亲尳處熡羞x擇完成任務(wù)的自由，值得注意的是，這是在學(xué)校工作框架之下的自由，教師須按學(xué)校的工作程序與規(guī)程，摒棄舊思想、舊習(xí)慣，形成新的思維與程序；二是引導(dǎo)教師明白自己是學(xué)校這個(gè)“樂團(tuán)”中的一個(gè)樂手，要成為優(yōu)秀樂手，奏好自己的曲子，就能保持“樂團(tuán)”的整體效益；三是通過校本培訓(xùn)使教師明確自己在學(xué)校集體中該做與不該做的事項(xiàng)。這樣，學(xué)校這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷累積驕人的成果，不斷贏得內(nèi)部與外部的發(fā)展動(dòng)力。

(四)科學(xué)有效的督促機(jī)制的形成。

所謂科學(xué)有效的督促機(jī)制的形成，就是培養(yǎng)一支高素質(zhì)的管理干部隊(duì)伍。筆者認(rèn)為，管理中最重要的是“理”，管理中的“管”只是一種約束，“理”不僅是約束更是使其進(jìn)步與發(fā)展?？刹扇∫韵伦龇ǎ阂皇且蠊芾砀刹繉?duì)自己所管理的團(tuán)隊(duì)不僅是給出單純的指示，更要給團(tuán)隊(duì)制定發(fā)展規(guī)劃，積淀團(tuán)隊(duì)文化，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀；二是管理干部不僅是行政管理人，更是團(tuán)隊(duì)的引路人與發(fā)展人，應(yīng)有清晰的團(tuán)隊(duì)工作的思路及工作方法；三是管理干部不僅是管理者，更是參與者、督促檢查者，要負(fù)起檢查督促的責(zé)任與使命；四是學(xué)校制定工作回報(bào)制度，團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作時(shí)要及時(shí)做好工作回報(bào)。學(xué)校須確保工作不僅有人布置任務(wù)而且有人檢查與督促，方能保證工作效益的產(chǎn)生。實(shí)踐證明，用核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)員工的思想信念與行為，能促使學(xué)校團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力、活力和社會(huì)效益。首都師范大學(xué)附屬桂林實(shí)驗(yàn)中學(xué)的管理是高效的、發(fā)展的。7年來，該校學(xué)生人數(shù)從原來400多人增加到2069人，班級(jí)數(shù)從原來8個(gè)班增加到42個(gè)班，教職工人數(shù)從原來的30人增加到約240人，連續(xù)5年高考都取得了優(yōu)異的成績。該校致力于文化管理，以促進(jìn)學(xué)校的跨越式發(fā)展，收到了顯著成效。

(責(zé)編雷靖)