李英
一天,我走進(jìn)德國(guó)一家大商場(chǎng)的經(jīng)理室,想同經(jīng)理談生意。
我拿出從國(guó)內(nèi)帶來(lái)的景泰藍(lán)瓶、湘繡什么的,經(jīng)理的態(tài)度挺好,看了看,客客氣氣地說(shuō):“你有公文嗎?”我不明白,她說(shuō):“你代表中國(guó)政府哪一個(gè)部門(mén)?或者是哪個(gè)省、哪個(gè)市的政府部門(mén)?”我說(shuō):“我不能代表政府?!苯?jīng)理說(shuō):“抱歉,我們只同中國(guó)官方做生意,同中國(guó)的外貿(mào)部門(mén)、進(jìn)出口公司簽協(xié)議?!蔽艺f(shuō):“難道你們不同中國(guó)民間機(jī)構(gòu)打交道嗎?”她說(shuō):“我們必須通過(guò)資質(zhì)確認(rèn)、信用調(diào)查,才能談別的。”還有一次,我問(wèn)一家超市的經(jīng)理:“您還想要中國(guó)商品嗎?”他聳聳肩道:“現(xiàn)在不需要。這里還有很多,年輕人,我和中國(guó)公司聯(lián)系密切,他們提供充足的貨源?!?/p>
過(guò)了幾天,我又去找他,說(shuō)是能夠給他提供各種商品,價(jià)格可以更便宜。我想,商人嘛,誰(shuí)不想多賺錢(qián)?他有點(diǎn)不高興了,嚴(yán)肅地說(shuō):“真不明白你怎么能這樣做,為了搶生意,不怕傷害自己的同行?”我說(shuō):“這是競(jìng)爭(zhēng)?!彼f(shuō):“競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該在商品質(zhì)量上下功夫。如果用壓低價(jià)格的辦法,到頭來(lái),傷害的是你們國(guó)家的利益。你看,德國(guó)的名牌不降價(jià),但是,大家都去買(mǎi)它?!?/p>
生意沒(méi)談成,但我真正領(lǐng)教了德國(guó)人的經(jīng)商理念:嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,每走一步,都要看有沒(méi)有法律依據(jù)。難怪人家的市場(chǎng)井然有序,從來(lái)沒(méi)有什么假冒偽劣商品。
(永 忠摘自《羊城晚報(bào)》2009年5月27日,圖選自金盾出版社《美術(shù)設(shè)計(jì)圖庫(kù)·人物卷》一書(shū))