蔡子強(qiáng)

演說專家James?搖C.Humes曾經(jīng)說過：“有些時(shí)候，沉默比喋喋不休說得更為響亮；一個(gè)恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)會(huì)比千言萬語說得更清楚。領(lǐng)導(dǎo)不單要求口才文采，更需要看得見的行動(dòng)?！?/p>

這位專家大有來頭，他曾經(jīng)為5位美國總統(tǒng)（艾森豪威爾、尼克松、福特、里根和老布什）當(dāng)文膽，退休后，寫了多本教導(dǎo)政治人物演講的書籍，例如《溫斯頓先生的方法》《起立鼓掌》等。最近的一本叫做《說得像丘吉爾，站得像林肯》，里面以生動(dòng)的政治人物故事來說明發(fā)表演說的21個(gè)秘訣。

先跟大家分享其中一項(xiàng)——沉默。

沉默都是一種強(qiáng)有力的身體語言？

不錯(cuò)，正如Humes所言，有時(shí)它比喋喋不休來得更為響亮。

舉個(gè)例子，美國國父華盛頓一向不擅辭令，說起話來結(jié)結(jié)巴巴。別以為他因此便沒有威嚴(yán)，不懂得表達(dá)自己。華盛頓懂得取長補(bǔ)短，以身體語言甚至巧妙地利用沉默，來增加自己的震懾力。

例如1786年，獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)剛結(jié)束，華盛頓麾下的軍隊(duì)久久領(lǐng)不到軍餉。屢次向臨時(shí)政府交涉未果，逐漸開始有騷動(dòng)，甚至組織叛軍向著費(fèi)城（即臨時(shí)政府所在地）進(jìn)發(fā)，危機(jī)一觸即發(fā)。

結(jié)果，華盛頓出其不意地在手下軍官的聚會(huì)上現(xiàn)身。在寒暄一番后，他從口袋里摸出一份演講稿，再東摸西索，好不容易從身上找出一副眼鏡，才道歉說：

“各位，對(duì)不起，我為國家從軍多年，不知不覺已經(jīng)白了頭，現(xiàn)在眼睛也快瞎了。”

華盛頓的手下們從未見過他戴眼鏡，一時(shí)感動(dòng)得老淚縱橫，又羞愧得無地自容，打消了謀反之心。一副眼鏡，一個(gè)身體語言，便戲劇性地把一場(chǎng)危機(jī)化解于無形。

再舉一個(gè)例子。

12年后，華盛頓已經(jīng)貴為總統(tǒng)。有一天，一群為數(shù)近300的暴民，其中有些人甚至攜帶棍棒、槍械，來到費(fèi)城的總統(tǒng)官邸，抗議英法戰(zhàn)爭(zhēng)中美國保持中立，離棄法國這個(gè)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)中仗義相助的盟友。

好一個(gè)華盛頓，默不作聲地走到窗前，以冷峻的目光射向那群頭腦發(fā)熱的群眾，雙手交叉在胸前，顯出一副凜然不可侵犯的神威。

人群越走越近，直到與華盛頓只有一窗之隔時(shí)，都敵不過他的震懾力。于是知難而退，一哄而散。一個(gè)冷峻的眼神，一個(gè)雙手交叉胸前的身體語言，加上沉默，再次戲劇性地把一場(chǎng)危機(jī)化解于無形。

沉默有時(shí)就是最佳的語言。除華盛頓外，很多領(lǐng)袖都懂得個(gè)中之道。例如拿破侖，每次在將領(lǐng)及軍隊(duì)前發(fā)表開戰(zhàn)演說鼓舞士氣時(shí)，都會(huì)刻意地靜默四五十秒。有人甚至如此形容：在士兵眼中，每當(dāng)他多沉默一秒，就會(huì)長高一分，贏得他們多一分注視。

大獨(dú)裁者希特勒也深諳語言技巧，在柏林廣場(chǎng)發(fā)表演說前，他往往會(huì)沉默好一陣，以贏得群眾的關(guān)注，然后才高聲喊出：

“我們要的是和平！”

拿破侖和希特勒的例子都說明，在演講到了關(guān)鍵部分時(shí)，一段適時(shí)的停頓和沉默，能為你的演說增加分量及智慧，加深聽眾的印象。

再看看沉默的另類作用。

1972年尼克松訪華時(shí)，中美雙方討論到美國在日本的駐軍這個(gè)異常敏感的問題。當(dāng)時(shí)中國官方的立場(chǎng)是要求美國從日本撤軍，并廢除《美日共同防御條約》。尼克松在會(huì)談中說，如果這樣，日本就會(huì)尋求和克里姆林宮妥協(xié)，或者重新武裝。他甚至打了個(gè)比喻：“美國可以從日本的水域撤出，但是別人仍然要在那里打魚?！保ㄟ@是一番語帶雙關(guān)的話，英文中有“fishing?搖in?搖troubled?搖water”的成語，尼克松是想暗示蘇聯(lián)渾水摸魚的可能性。）

尼克松分析，從現(xiàn)實(shí)政治的觀點(diǎn)出發(fā)，周總理不難想到同一個(gè)結(jié)論；但是從意識(shí)形態(tài)和官方立場(chǎng)出發(fā)，他很難開口對(duì)此表示認(rèn)同。

結(jié)果，尼克松認(rèn)為周總理用了一個(gè)十分巧妙的方式響應(yīng)——他沉默了好一會(huì)兒，接著不予評(píng)論地改變了話題。

尼克松說，大家都對(duì)此心領(lǐng)神會(huì)，盡在不言中。

（郭 隆摘自《南方人物周刊》2009年第30期）