一 清
上周,英國蘇塞克斯郡84歲的約翰·格杰在一件舊衣的口袋里,發(fā)現了一張被遺忘了52年的罰單。這張罰單是他當年在美國費城度假時,因超速被當地警察開出的。當時他保證回到酒店后就會立刻交付罰款,事后他卻忘記了此事,直到52年后這張罰單再次出現在他的面前。他立刻把支票寄到費城警察局,并打電話向他們致歉。約翰說:“遺忘只是一種過失,如果想起了卻不付諸行動的話,這就是錯誤了?!?/p>
費城警察局的馬克·福希特警官說:“我們將把這五美元的支票裱起來掛在墻上,它告訴人們誠實是非常讓人尊敬的品德,即便是遲到了。”
值得信賴的人
李海升
那是一個冬天的早晨,天還沒亮。她打開店門,由于老板和負責美發(fā)的師傅都還沒來,因此她像往常一樣認真地掃著地。
忽然,一個衣著華麗的女士急急地推門進來,對她說:“昨晚洗頭后,頭發(fā)沒干就睡了,醒來后發(fā)現頭發(fā)被壓得亂亂的,麻煩你給我吹一吹吧!”她不安地回答“我只是在這兒打工的學徒,吹風的活兒得等師傅來。”
“我找了很多家發(fā)廊,可是都沒開門,急著上火車站,實在沒時間了。”女士萬分焦急地說。
在女士的再三懇求下,她只好打開電吹風怯生生地說:“那,我試一試吧?!彼@是第一次為顧客服務,盡管手不停地抖,可謝天謝地,總算把女士的頭發(fā)吹得順溜了。
女士較滿意地遞給她2元錢。她告訴女士:“老板規(guī)定,吹風只收1元?!?/p>
“我知道,這另外1元是給你的小費?!迸空f完,道了最后一聲謝,匆匆出了店門。
天大亮后,老板和師傅都來了。她把這件事匯報給老板,并把那2元錢也交給老板。老板在當天收支表上記著:×月×日,吹風1元+誠實1元。
一年后,她基本上學藝有成。老板要到外地經營另一家連鎖店,就把發(fā)廊托付給她。她推辭著不敢接受。老板認真地和她簽了合同,虧了算老板的,賺了算她的。在老板再三鼓勵下,她終于接下了這家發(fā)廊。
又過了一年,老板從外地回來,她把除工資外多賺的兩萬多元連同那份合同一起交給了老板。老板很不解,她認真地說“發(fā)廊是你的,這額外的錢如歸我,我的良心會不安的。”
在她的執(zhí)拗要求下,老板只好收下錢和合同。這一天,老板請她吃飯。她笑著問:“你對我那么放心,不怕我卷了錢消失嗎?”老板一字一板地回答:“自從那次你把多掙的1元錢交給我,我就知道你不僅做事認真,而且絕不貪財,是我一生中遇到的百分之百值得信賴的人。”
后來,老板把這家發(fā)廊完全兌給她。她的誠信服務使店面一次次擴大規(guī)模,10年后,居然注冊發(fā)展成占地千余平方米,擁有員工、學員300余人,固定資產近千萬元的美容美發(fā)公司。她自然成了公司的董事長。