胡 勇
可以之前舉棋不定,行動起來卻能后發(fā)制人,華為做到這點的關鍵是什么。
孫子曰:水因地而制流,兵因敵而制勝。兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。很難用幾句話去總結華為的戰(zhàn)術。機動靈活的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,任總常講解放戰(zhàn)爭時期四野殲滅廖耀湘兵團的戰(zhàn)例,連長找不到營長,營長找不到團長,團長找不到師長,各自為戰(zhàn),各自能戰(zhàn),目標一個:消滅敵人有生力量。從中悟到:要給一線充分授權,要將指揮部建到聽得到炮聲的地方。企業(yè)戰(zhàn)略和目標確定后,戰(zhàn)術成為事情做成功的關鍵。
我認為華為的三個關鍵戰(zhàn)術,一貫都在嫻熟地使用:一后發(fā)制人;二壓強原則;三合縱連橫。
后發(fā)制人
在華為成長的過程中,一直和同城對手中興通訊糾纏混戰(zhàn)在一起,華為貶低中興通訊的一個最主要的說法是中興是機會主義。從接入網(wǎng)、傳輸、ADSL、寬帶小靈通、手機、CDMA、TD-SCDMA、海外市場似乎中興沒有錯過每一個機會,但是大機會一到,中興卻從來做不到市場份額第一。而華為,往往在市場的導入期,僅僅是在技術上做儲備,在做與不做間舉棋不定。但一旦投人往往做到中國市場第一乃至全球市場前幾位。這就是華為的后發(fā)制人。
什么是后發(fā)制人?“一旦敵人挑起了戰(zhàn)爭,戰(zhàn)略上的后發(fā)制人,是指不首先挑起戰(zhàn)爭,戰(zhàn)略上不打第一槍。就應依據(jù)具體情況,采取相應的軍事行動,去努力爭取戰(zhàn)爭的勝利。這是積極防御戰(zhàn)略的基本指導原則?!?/p>
“堅持后發(fā)制人,在軍事上,敵人可能獲得一些戰(zhàn)略上的先機之利,我們在戰(zhàn)爭開始不免處于戰(zhàn)略上的被動地位。然而,只要我們實行正確的戰(zhàn)爭指導,預有充分的戰(zhàn)爭準備,采取積極有效的措施,就可以擺脫被動,逐步轉(zhuǎn)化敵我形勢,奪取戰(zhàn)爭的主動權,直至打敗敵人?!?/p>
領先三步是先烈,領先半步是先進。中國公司在全球范圍的技術族譜上,其地位在很長一段時間只能是跟隨者。在全球標準的制定上雖然越來越活躍,但是還只能是配角。所以說,技術上很難形成先發(fā)制人的優(yōu)勢。
在影響政府決策上,華為由于是民營企業(yè),影響力度有限。如小靈通,華為從技術上游說小靈通的落后,四處阻擊,但是市場上小靈通風風火火,使得華為很落寞,直到今天工信部強令小靈通限期退網(wǎng),但是2000多億已經(jīng)投下去了,廠家該賺的錢都賺到了。華為積極倡導CDMA450技術,最后只能在西藏應用,為普遍服務做貢獻,信產(chǎn)部三令五申制止。后來在3G發(fā)牌上,華為聰明多了,積極備戰(zhàn),從一開始積極推進改變?yōu)椴话l(fā)表意見,反正說了也不起作用,還落個干擾決策的名聲。所以說在政策的影響上也很難做到先發(fā)優(yōu)勢。
但是,在研發(fā)實力、營銷能力和企業(yè)的執(zhí)行力上,往往又能后發(fā)先至。華為是如何做到后發(fā)制人的呢,那就是華為的壓強原則。
壓強原則
《華為基本法》第二十三條指出:“我們堅持‘壓強原則,在成功關鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長點上,以超過主要競爭對手的強度配置資源,要么不做;要做,就極大地集中人力、物力和財力,實現(xiàn)重點突破?!?/p>
歷史上流傳很多以少勝多的戰(zhàn)爭,但大部分決戰(zhàn)是實力的較量。一旦確定了方向,在華為,一般是配置足夠的資源,把力量集中到一點。
華為在中國市場,將營銷機構覆蓋到每個省,早期以縣為單位進行掃蕩。而國際公司只在部分省市有點,大部分人在北京。華為在一個省的人員投入就超過某些外企在全中國的人員,這就有了農(nóng)村包圍城市的勝利。
從上世紀90年代中期開始,華為持續(xù)十幾年將銷售額的10%以上投入研發(fā),持續(xù)的高強度投入,超過國內(nèi)任何一家企業(yè),所以,有了2008年全球?qū)@麛?shù)第一的業(yè)績。
華為2004年開始做手機,到2008年,有了超過2000人的手機研發(fā)隊伍,研發(fā)投入已超過國內(nèi)任何一家手機公司。
集中力量,在局部造成優(yōu)勢,也是毛澤東軍事思想的精髓之一。
合縱連橫
如何處理客戶、股東、員工、合作伙伴、供應商、政府的利益關系,往往成為一個企業(yè)能否做大的關鍵因素。
早期的華為,成功地吸引中國的運營商參股。90年代初期的郵電部政企不分,運營商和制造商不分,郵電部不僅是運營商也是制造商還是政府監(jiān)管機構。1994年成立的莫貝克電源公司(華為電氣前身,2001年出售給艾默生)吸引了一些省的郵電局八股,1997年后在全國近10個省和當?shù)氐倪\營商成立合資公司,做到你中有我,我中有你。
全球化以后,也努力與一些Vodafone、BT、中國移動等世界一流運營商結成戰(zhàn)略合作伙伴。
華為的員工持股,既是股東又是員工,企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力自然很強。
對待供應商,華為向IBM學習,一直將供應商不僅僅當成簡單的供貨商,而是當作合作伙伴,關注產(chǎn)業(yè)鏈的健康成長。
政府關系,華為一向是敬而遠之,遠而近之,分寸拿捏得準確,既爭取政府的支持,也避免政府過多的干預。
對于媒體及公共關系,華為既保持低調(diào),又始終能成為媒體的關注熱點,媒體常常流傳任總的一篇文章,似乎不經(jīng)意,卻又成為業(yè)界學習和議論的焦點,稱之為“蔣干盜書”。少花錢卻辦成了大事。
華為稱競爭對手為友商,兩個公司除外,一是已被收購的港灣,二是中興,稱之為惡性競爭對手。華為自從2003年和CISCO的官司后,吃一塹,長一智:專門成立了一個部門負責尋求和國際競爭對手合作,和西方公司進行專利的交叉許可,OEM無線系統(tǒng)給MOTOROLA,和西門子成立了合資公司等等。遠交近攻。
在錯綜復雜的各種關系問,既有合縱也有連橫。