屈 舒

企業(yè)是社會的組成部分,是社會的重要“細胞”,企業(yè)特別是國有大型企業(yè),不僅是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者,也是構(gòu)建和諧社會的重要力量。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要和諧社會所創(chuàng)造的良好環(huán)境,構(gòu)建和諧社會需要每個和諧發(fā)展的企業(yè)提供強有力的支撐,二者相輔相成。因此,思想政治工作要堅持把“以人為本,科學(xué)發(fā)展”作為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的一條主線。

一、堅持科學(xué)發(fā)展,以發(fā)展促進和諧

從本質(zhì)上講,和諧社會是不斷發(fā)展和全面進步的社會。構(gòu)建和諧社會的目的,能使人民群眾充分享受物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的成果,經(jīng)濟社會全面進步和人的全面發(fā)展。因此,加快發(fā)展、全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,應(yīng)成為企業(yè)構(gòu)建和諧社會的根本依托。

1.用加快發(fā)展的環(huán)境,優(yōu)化員工成長空間。環(huán)境對人的思想和行為的影響作用,既有正效應(yīng)也有負效應(yīng),而思想政治工作所要構(gòu)建的和諧環(huán)境,就是為了謀求最大的正效應(yīng)。要堅持思想政治工作尊重人、理解人、關(guān)心人的原則,必須要有針對性地解決員工群體的思想問題和實際問題,而用發(fā)展的環(huán)境凝聚人心無疑是最佳的途徑。俗話說,企業(yè)無人就成止;反過來說,企業(yè)發(fā)展“止”了,人也失去向“上”發(fā)展的臺階。企業(yè)只有通過加速發(fā)展,才能破解各種難題,縮小員工渴望成才與現(xiàn)實條件下的差異,才能滿足員工展示自我價值、追求更高層次的需要,也才能使思想政治工作在企業(yè)和員工的同步發(fā)展中發(fā)揮最大效應(yīng)。

2.用協(xié)調(diào)發(fā)展的環(huán)境,磁化員工不懈進取。思想政治工作的實踐表明,員工身處講政治的環(huán)境,政治意識就會明顯增強;身處公平競爭環(huán)境,就會主動挖掘自身潛力;身處團結(jié)和睦環(huán)境,就會感到心情舒暢;身處企業(yè)持續(xù)發(fā)展的環(huán)境,就會越干越有勁頭。針對當前企業(yè)體制改革,不少員工既盼改革,又怕丟了位子;既盼薪酬改革,又怕降了工資;既盼公平競爭,又怕風(fēng)氣不正;既盼走向市場,又怕難以存活。思想政治工作必須把握員工的這些矛盾心理,注重員工個體素質(zhì)和企業(yè)群體素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,這樣才能形成良性互動。對此,一方面要協(xié)調(diào)好人員培訓(xùn)、人才開發(fā)中的矛盾,防止過去那種“重眼前使用,輕長遠培育”、“重少數(shù)人‘充電、輕多數(shù)人‘充值”,以及“優(yōu)不送學(xué)”等現(xiàn)象的回歸,構(gòu)建和諧的人才培養(yǎng)、人才儲備的良好環(huán)境;另一方面要協(xié)調(diào)好社會矛盾和利益,針對員工由社會利益,尤其是體制改革后的利益落差而產(chǎn)生的心理不平衡和對企業(yè)發(fā)展的訴求,通過深入細致的思想政治工作,理順員工的思想情緒,解釋認識上的疑惑,使員工對改革中的新情況有一種正確的認識,不斷增強心理承受能力和自我調(diào)節(jié)能力,從而促進企業(yè)的協(xié)調(diào)運行和均衡發(fā)展。

3.用全面發(fā)展的環(huán)境,強化員工素質(zhì)立身?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,這個“人”既指個體又指群體;既涵蓋人的數(shù)量,也涵蓋人的素質(zhì)。隨著國企改革進程不斷深入、企業(yè)崗位競爭日趨激烈的趨勢愈加顯現(xiàn),員工隊伍的危機意識、憂患意識、成才意識普遍得到增強,思想政治工作要在構(gòu)建員工全面發(fā)展的環(huán)境中有所作為,應(yīng)充分發(fā)揮“三大激勵”的效能,為員工素質(zhì)立身提供持續(xù)進取的動力。一是用真理的力量激勵員工,努力增強說服力。通過理論武裝、政治導(dǎo)向、思想免疫等,使員工在物質(zhì)、精神追求中得到同化,成為一支綜合素質(zhì)全面提升的員工隊伍。二是用目標的力量激勵員工。要使員工充分認識到,要實現(xiàn)人的全面發(fā)展,就不能追求單一的目標。要積極推動員工職業(yè)生涯設(shè)計的立體化,職業(yè)技能的市場化,從偏重當前的崗位能力,向注重提升創(chuàng)新能力和與市場需求相吻合的方向轉(zhuǎn)變。三是用典型的力量激勵員工,增強思想政治工作的感召力。對崗位成才、發(fā)展有功、愛企敬業(yè)的人,不僅在精神上宣傳到位,還要在物質(zhì)上獎勵到位,以此促進員工隊伍在理論修養(yǎng)、思想道德、職業(yè)能力等諸方面得以全面發(fā)展。

二、堅持以人為本,以穩(wěn)定保證和諧

1.思想政治工作要把營造和諧企業(yè)作為價值取向,必須在踐行“以人為本”的理念上多點人性色彩。首先,要多點人文素養(yǎng),堅持把思想政治工作作為提升文明、體現(xiàn)員工智慧和素質(zhì)的創(chuàng)造性活動,全面貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針,營造鼓勵人們干事業(yè)、支持員工干成事業(yè)的企業(yè)環(huán)境。其次,要多點人文關(guān)懷。把關(guān)心人與尊重人、理解人與教育人、管理人和成就人統(tǒng)一起來,通過思想政治工作與員工的“零距離”,達到員工人生修養(yǎng)的“零缺陷”,有效實現(xiàn)個人與群體、員工與企業(yè)發(fā)展需求的最佳結(jié)合,使思想政治工作營造融洽和諧的企業(yè)工作環(huán)境、人際環(huán)境。

2.構(gòu)建和諧企業(yè),必須把握思想政治工作的重點。維護社會和企業(yè)的穩(wěn)定,防范與及時化解群體性、突發(fā)性事件發(fā)生,既是當前開展企業(yè)思想政治工作的重點與難點,也是思想政治工作的出發(fā)點和著力點。對此,思想政治工作應(yīng)以其特殊的功能,一方面,注意引導(dǎo)員工在確立個人愿景時,要充分看清自己和周圍的世界是一體的,個人與企業(yè)是聯(lián)系在一起的,各種因素都處于互動之中,只有把個人的愿景融進企業(yè)的共同愿景,才能通過組織的力量來增強自身的力量,最終實現(xiàn)自己個人的愿景。另一方面,企業(yè)在確定共同愿景時,必須充分關(guān)注員工的個人愿景,鼓勵員工發(fā)展個人的愿景,將組織的愿景化為個人愿景的延伸,通過堅持服務(wù)于員工,堅持全過程融入,使員工在實現(xiàn)企業(yè)共同愿景的同時,更好地實現(xiàn)自我愿景,從而為營造更加和諧的企業(yè)環(huán)境奠定堅實的基礎(chǔ)。

3.創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標任務(wù),要求思想政治工作實事求是。面對改革發(fā)展的實際,堅持講真話不回避、辦實事不畏懼、求實效不搞空中樓閣,從重實際、求實效中,真正做到與時俱進地把企業(yè)建成政通人和的精神家園。

三、堅持自我創(chuàng)新,以優(yōu)秀的企業(yè)文化孕育和諧

1.著重做好三個關(guān)系的協(xié)調(diào)。企業(yè)的前行,要求思想政治工作必須科學(xué)地整合文化資源,努力培育與時代相適應(yīng)、與企業(yè)發(fā)展相吻合的“合金”文化。當競爭無處不在,員工更加期盼有一個溫馨的和諧企業(yè)。無論是思想政治工作的“以人為本”,還是企業(yè)文化推崇的“人性化”管理、情感式管理和“人際關(guān)系”的管理,都要求以誠信為原則,妥善處理好“三大關(guān)系”。一是管理者與員工的關(guān)系,通過互相尊重,換位理解,使上下級關(guān)系更加融洽,在和諧企業(yè)中最大限度地發(fā)揮好各自的積極性和創(chuàng)造性。二是員工與員工之間的關(guān)系,通過相互學(xué)習(xí)、互相幫助,不斷強化團隊精神,促進員工把管理規(guī)范從“束縛”變?yōu)樽匀?從“他律”變?yōu)椤白月伞钡囊环N養(yǎng)成教育,保證企業(yè)各項管理制度和勞動紀律的有效落實。三是企業(yè)及員工與社會和服務(wù)對象的關(guān)系,加強企業(yè)對社會和環(huán)境必須承擔責(zé)任和義務(wù)、員工就是企業(yè)形象等行業(yè)道德教育。

2.在培育“三大文化”方面狠下功夫。一要精心培育“學(xué)習(xí)文化”氛圍,把員工的文化素質(zhì)作為企業(yè)競爭力的基本要素,視作企業(yè)決勝的法寶,積極倡導(dǎo)勤于動腦、善于思考的工作態(tài)度和勞動方式,努力提高企業(yè)各方面工作的技術(shù)構(gòu)成和知識含量,為全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造必要的條件。二要精心培育執(zhí)行文化,教育員工充分認識事業(yè)成功的艱巨性和市場競爭的殘酷性。要獲得成功,就必須超越以往的模式、超越現(xiàn)成的經(jīng)驗,把工作任務(wù)的接受視作承諾,在兌現(xiàn)自己的承諾中,無論遇到什么樣的困難都決不找任何借口。三要精心培育創(chuàng)新文化,打破舊模式、構(gòu)建新思維,通過因時而異、因地而異、因任務(wù)而異的觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等,使企業(yè)文化既充滿科學(xué)精神的理性,又洋溢著人文關(guān)懷的溫情,既富有歷史的積淀,又不失時代的特色,使全體員工都成為和諧企業(yè)的營造者和受益人。

(作者單位:陜西延長石油(集團)延安煉油廠)