郭玉琴

一名大二女生來(lái)到心理咨詢室，哭著訴說(shuō)自己近來(lái)的壓抑和苦悶：吃不下飯、睡不好覺，干什么都沒有興趣，班級(jí)活動(dòng)也不想?yún)⒓?，原?lái)很大的學(xué)習(xí)勁頭一下子沒有了。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)才知道，原來(lái)她是某院系的一位學(xué)生干部，各門功課成績(jī)優(yōu)秀，平時(shí)學(xué)習(xí)刻苦、爭(zhēng)強(qiáng)好勝，學(xué)生工作做得也很出色，但這學(xué)期末她只拿到二等獎(jiǎng)學(xué)金，一等獎(jiǎng)學(xué)金的目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，因此她認(rèn)為自己的努力都白費(fèi)了，自信心受到了很大打擊，一個(gè)月來(lái)一直處在抑郁和痛苦的狀態(tài)中。

在心理咨詢中心的工作登記中，類似這名學(xué)生的案例還有很多。此類情況往往發(fā)生在學(xué)習(xí)成績(jī)名列前茅的優(yōu)秀生或?qū)W生干部中，他們對(duì)自己要求很高，做事、學(xué)習(xí)都要求盡善盡美，是生活在贊美聲中的一個(gè)群體。由于自身要求的苛刻，加上老師和同學(xué)們過(guò)高的期望值，這類學(xué)生一旦不能實(shí)現(xiàn)理想中的目標(biāo)，挫敗感就會(huì)表現(xiàn)得比成績(jī)一般的學(xué)生更為強(qiáng)烈。因?yàn)槭莾?yōu)秀群體，問(wèn)題的行為表現(xiàn)又不極端，所以在學(xué)校的心理咨詢中，這些學(xué)生心理問(wèn)題也往往容易被忽視，心理疏導(dǎo)也比較簡(jiǎn)單，以至于問(wèn)題日漸積累而越來(lái)越嚴(yán)重。實(shí)際上，從心理學(xué)的角度來(lái)分析，問(wèn)題根源是完美主義傾向在作怪。

一、完美主義傾向的形成及其主要特征

完美主義傾向的形成與人的早期生活經(jīng)驗(yàn)有著密切的聯(lián)系。在兒童時(shí)期，由于兒童周圍的一些重要人物（如教師、父母）常常對(duì)孩子的一些行為給予高度的贊賞和評(píng)價(jià)，使得他們?cè)谶@種贊揚(yáng)中不斷強(qiáng)化完美理念，并逐漸習(xí)慣于把別人的贊揚(yáng)作為自我評(píng)價(jià)的依據(jù)和基礎(chǔ)，兒童的自尊在外部評(píng)價(jià)中成長(zhǎng)并得到滿足，而自我評(píng)價(jià)、自我滿足和自我強(qiáng)化的功能卻在逐漸喪失。這種現(xiàn)象在那些從童年時(shí)代開始學(xué)習(xí)成績(jī)就一直優(yōu)秀并總是受到老師和同學(xué)贊揚(yáng)的學(xué)生中非常多見。

隨著個(gè)體的逐漸成長(zhǎng)，有些人對(duì)他人的評(píng)價(jià)開始變得越來(lái)越敏感，而對(duì)自己的一些不完美的做法也越來(lái)越憂慮。為了獲得他人的稱贊，或者使自己免遭他人的批評(píng)，他們期望自己的表現(xiàn)更加完美。因此，完美主義實(shí)質(zhì)上逐漸變成了他們進(jìn)行自我防御的一種形式。在心理咨詢實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)完美主義者常常有這樣一些消極的信念、擔(dān)憂和體驗(yàn)。

1.害怕失敗。完美主義者常常把一些沒有實(shí)現(xiàn)的理想目標(biāo)、沒有體現(xiàn)自我價(jià)值的事件或做法上升到人生失敗的高度，因此，他們非常害怕失敗，認(rèn)為失敗就意味著人生價(jià)值的喪失。

2.害怕犯錯(cuò)誤。完美主義者常常把犯錯(cuò)誤和失敗等同起來(lái)，他們把自己的行為目標(biāo)定格在不犯任何錯(cuò)誤上。為了不犯錯(cuò)誤，他們不愿也不敢去嘗試做一些沒有做過(guò)的事情，因此也就錯(cuò)過(guò)了許多學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

3.害怕遭到拒絕。完美主義者把表現(xiàn)完美看做一種自我保護(hù)的方法，一種避免他人批評(píng)、拒絕和不贊同的有效手段。他們害怕別人發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，擔(dān)心自己會(huì)因此而遭到他人的拒絕和否定。

4.非好即壞的思維方式。完美主義者常常相信，如果自己的學(xué)習(xí)或工作表現(xiàn)不夠完美，那么自己就是一個(gè)毫無(wú)價(jià)值的人。他們經(jīng)常站在非好即壞的兩個(gè)極點(diǎn)上來(lái)看待自己。對(duì)完美的過(guò)分關(guān)注，使他們很少能看到自己所取得的成績(jī)，更沒有體驗(yàn)到由此產(chǎn)生的快樂。一個(gè)完美主義傾向嚴(yán)重的大學(xué)生在考試中出現(xiàn)哪怕一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤，他都會(huì)認(rèn)為自己是個(gè)純粹的失敗者，甚至?xí)M(jìn)一步推論自己是一個(gè)毫無(wú)價(jià)值的人。

5.過(guò)于強(qiáng)調(diào)“必須”“應(yīng)該”。完美主義者常常用“我必須怎樣”“我應(yīng)該如何”之類的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，他們把“必須”“應(yīng)該”看做學(xué)習(xí)和生活的原則，如“我必須在期末考試中獲得好成績(jī)”“我應(yīng)該在同學(xué)面前表現(xiàn)得完美無(wú)缺”等。在這樣的思維方式和處世原則下，他們根本沒有機(jī)會(huì)去認(rèn)真考慮自己的真實(shí)需要和人生愿望。

二、完美主義傾向帶來(lái)的惡性循環(huán)

完美主義者的行為常常使他們的行為處在惡性循環(huán)之中。他們首先為自己建立了一系列無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，因而失

敗是不可避免的，再加上對(duì)完美結(jié)果的持續(xù)追求、害怕失敗的緊張情緒，反而提高了失敗的可能性，最后形成一種惡性循環(huán)。這種持續(xù)不斷的惡性循環(huán)將導(dǎo)致完美主義者的自我懷疑和自我譴責(zé)，從而對(duì)其自信心產(chǎn)生極大的破壞作用，并可能導(dǎo)致強(qiáng)烈的抑郁和焦慮。由此，他們或者完全放棄自己的目標(biāo)，不再做任何嘗試和努力，或者又形成新的不現(xiàn)實(shí)的想法。

這種惡性循環(huán)可以通過(guò)觀察完美主義者如何處理人際交往得到印證。完美主義者一般都有遭到他人拒絕的擔(dān)憂，認(rèn)為只有完美的自我表現(xiàn)才能贏得同學(xué)的認(rèn)同、尊重和欽佩。在交往過(guò)程中，他們通常不愿意向同學(xué)展現(xiàn)真實(shí)的自我，而是拼命掩飾自己的缺點(diǎn)，時(shí)常提防他人的批評(píng)和懷疑，結(jié)果只能是跟周圍同學(xué)逐漸疏遠(yuǎn)。此外，完美主義者還習(xí)慣于按自己的想法對(duì)其他同學(xué)的行為進(jìn)行預(yù)期，用不現(xiàn)實(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求和評(píng)價(jià)其他同學(xué)，因此，他們常常對(duì)那些不合自己要求的行為進(jìn)行挑剔和批評(píng)，不愿茍同，更不愿意采取寬容的態(tài)度去認(rèn)同和接納那些與自己意見不同的同學(xué)。由于上述種種不合理的行為和觀念，完美主義者常常無(wú)法與其他同學(xué)進(jìn)行正常的交往，建立親密的友誼，也無(wú)法體驗(yàn)到人際交往給自己帶來(lái)的愉快和輕松。但人際交往失敗的痛苦并沒有使他們意識(shí)到完美主義傾向的危害，反而加強(qiáng)了對(duì)自身的懷疑和自責(zé)，最終把自己封閉在個(gè)人的“理想天地”里，并因此對(duì)人際交往產(chǎn)生恐懼，對(duì)自己和未來(lái)失去信心。

三、完美主義傾向的自我矯正

克服完美主義傾向是保持心理健康的重要手段之一。我們首先要認(rèn)識(shí)到，過(guò)分追求完美并不是一種理性的行為，要學(xué)會(huì)接受自己不完美的一面，并把對(duì)完美主義的追求轉(zhuǎn)換成積極的行動(dòng)和健康的心態(tài)。對(duì)那些品學(xué)兼優(yōu)的佼佼者或?qū)W生干部來(lái)說(shuō)，一定要徹底改變那些催化完美主義而導(dǎo)致自我挫折的思維方式和行為準(zhǔn)則，避免使自己陷入完美主義的泥淖。

1.根據(jù)自己的需要建立現(xiàn)實(shí)可行的目標(biāo)。如果在做某件事情時(shí)感受到了很大的壓力和焦慮，就有必要問(wèn)問(wèn)自己“是不是設(shè)定了一個(gè)目前無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)”，這樣能夠幫助你形成更為現(xiàn)實(shí)可行的目標(biāo)，從而提高成功的概率，獲得更多的成功體驗(yàn)。完美主義者可以用一種連續(xù)的、先易后難的方式建立目標(biāo)，如先為自己確定一個(gè)比較容易完成的目標(biāo)，在完成之后，再設(shè)立下一個(gè)更高一些的目標(biāo)，逐步提高任務(wù)目標(biāo)的難度，使自己的能力增長(zhǎng)與目標(biāo)的難易程度相協(xié)調(diào)。

2.對(duì)成功的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的審視，驗(yàn)證自己所確定的目標(biāo)是否合理?；叵胍幌伦约和瓿赡承┗顒?dòng)的期望以及實(shí)際活動(dòng)的結(jié)果，看看它們?cè)诙啻蟪潭壬蠈?shí)現(xiàn)了自己的預(yù)期。這樣的分析將幫助你發(fā)現(xiàn)，完美無(wú)缺是很難做到的，幾乎任何事情都會(huì)有一些小小的缺憾，但這不應(yīng)該影響我們對(duì)自我的評(píng)價(jià)，重要的是在參與和爭(zhēng)取的過(guò)程中自己是否盡力而為。即便某些事情做得不夠完美，也沒有必要大驚小怪，更不要因此陷入深深的痛苦中，因?yàn)槭〗o予我們的收獲和啟示有時(shí)候比成功還要多。

3.在建立和評(píng)價(jià)自己的任務(wù)目標(biāo)時(shí)，避免使用非好即壞的思維方式。要根據(jù)自己的實(shí)際情況，學(xué)會(huì)區(qū)別哪些是應(yīng)該給予優(yōu)先關(guān)注的目標(biāo)，哪些是不太重要的、可以在以后給予關(guān)注的目標(biāo)。不能要求自己在任何事情上都做到盡善盡美，對(duì)那些不很重要的任務(wù)，可以適當(dāng)減少自己的關(guān)注和努力，把精力用在最需要的地方。

4.把自己的注意力更多地放在完成任務(wù)的過(guò)程中，而不要總想著最后的結(jié)果。在學(xué)習(xí)和生活中，要多關(guān)注自己在完成目標(biāo)任務(wù)過(guò)程中所體驗(yàn)到的自我價(jià)值和生命意義，關(guān)注過(guò)程給自己帶來(lái)的收獲和成長(zhǎng)。在評(píng)價(jià)任務(wù)完成的效果時(shí)，也要多看到任務(wù)完成的成功部分，而不是那些有缺憾的地方，從而使自己的思維方式和處世理念進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的空間，輕松愉快地度過(guò)大學(xué)時(shí)光。

（作者系鄭州大學(xué)心理健康教育中心副主任，副教授。本文是鄭州市科技局軟科學(xué)研究項(xiàng)目“大學(xué)生幸福感調(diào)查與和諧校園建設(shè)”的階段性研究成果，課題編號(hào)N2007FR0293）

責(zé)編：博 雅