蘇木卿

全國臺企聯(lián)理事、廣州石頭記飾品有限公司董事長

品牌之所以有價值、能成為品牌，關(guān)鍵在于品牌是有個性的。沒有個性的品牌就沒有生命力，沒有個性的品牌就沒有價值。

所謂的品牌個性，主要涵蓋兩個方面：一是普遍個性，一是特殊個性。

品牌的普遍個性，是任何品牌都應當具有的，諸如：產(chǎn)品質(zhì)量一定要過關(guān)，要經(jīng)得起消費者檢驗，產(chǎn)品質(zhì)量要穩(wěn)定，不能初一和十五不一樣；除此，產(chǎn)品的價格一定要實在，把利潤控制在合理水平，而不是漫天喊價；同時，企業(yè)一定要講信用、要有優(yōu)質(zhì)的服務、要守法經(jīng)營……對品牌來說，這些都是基本的要求，在此基礎(chǔ)上，才能有條件打造品牌的特殊個性。

品牌個性互不同

品牌的特殊個性，是由具體的品牌決定的，也就是說，品牌不同，個性也是不同的。一般來說，品牌個性離不開如下幾點：核心競爭力、人性化管理、文化創(chuàng)意的實現(xiàn)、賦予品牌生命力，等等。建立品牌，就是要打造品牌特殊個性，只有打造出品牌個性的品牌，才具有真正的品牌價值。

對一個品牌來說，核心競爭力是其關(guān)鍵，每一個品牌，只有在其具有核心競爭力的條件下，才能生存，如寶馬汽車、奔馳汽車，都有自己的核心競爭力。無論是企業(yè)品牌，還是產(chǎn)品品牌，如果不能擁有核心競爭力，就會很快被競爭者超越，乃至被市場淘汰。

品牌核心競爭力是關(guān)乎品牌生存的關(guān)鍵，而維系品牌發(fā)展的，靠的是企業(yè)文化，任何知名品牌，都是文化積淀的結(jié)果，沒有文化的品牌，是沒有生命力的，品牌的競爭，其實也是企業(yè)文化的競爭，比如我們打出的「快樂企業(yè)，快樂員工」口號，就不是哪個企業(yè)都敢喊的，企業(yè)要想做到「快樂企業(yè)，快樂員工」并不是一件容易的事情。

與此同時，品牌的個性也包含獨到的文化創(chuàng)意，所謂文化創(chuàng)意，就是品牌的社會責任。一個好的、馳名的品牌，不僅僅體現(xiàn)在它的美譽度、知名度上，更主要的體現(xiàn)在品牌承載的社會責任上。以石頭記為例，我們就非常注重環(huán)保，非常重視企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。

更主要的，一個真正的品牌是具有生命力的，沒有生命力的品牌是沒有價值的。如石頭記的飾品，本來是一堆雜亂無章、冰冷的石頭，我們的工作，就是要透過加工和創(chuàng)造，讓冰冷的石頭不再冰冷，讓毫無生機可言的石頭富有極強的生命氣息。對真正的品牌來說，賣的已不再僅僅是產(chǎn)品本身，主要賣的是產(chǎn)品的特別指向，賣的是產(chǎn)品內(nèi)涵。

成功品牌的成功奧妙就在于對品牌的個性打造。對企業(yè)來說，生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品并非難事，但是要把產(chǎn)品打造成一個品牌，就不是生產(chǎn)、銷售那么簡單了。