何 蓉
隨著出版體制改革步伐的日益加快,許多與出版產(chǎn)業(yè)相關(guān)的民營文化工作室應(yīng)運而生,從選題策劃、排版校對到終端銷售,都有他們參與其中。在此種情況下,出版社如何整合利用這些外部優(yōu)秀的專業(yè)化資源,從而達到降低成本、提高效率的目的,就成為現(xiàn)代出版企業(yè)需要認真研究的一個新問題。
在出版社內(nèi)部資源有限的情況下,為取得更大的競爭優(yōu)勢,僅保留其最具競爭優(yōu)勢的功能,而把其他功能借助于整合,利用外部最優(yōu)秀的資源予以實現(xiàn)。這樣在瘦身的同時,出版社能將內(nèi)部最具競爭力的資源和外部最優(yōu)秀資源整合,從而產(chǎn)生巨大的協(xié)同效應(yīng),使出版社最大限度地發(fā)揮自有資源的效率,獲得競爭優(yōu)勢,提高對環(huán)境變化的適應(yīng)能力。
國外許多出版社,特別是中小型出版社,都將外包作為企業(yè)的一種發(fā)展策略。國外的中小型出版社一般將文字編輯、排版印制、封面設(shè)計、儲運發(fā)行這些生產(chǎn)環(huán)節(jié)全部或部分外包,而僅保留選題策劃、質(zhì)量控制及管理部門。
對于中小型出版社而言,要做到“麻雀雖小,五臟俱全”,將各種專業(yè)編輯、出版制作、裝幀設(shè)計、營銷發(fā)行人員全部置備齊全,人力資源成本會很高,管理費用也相當(dāng)可觀。另外,由于受到企業(yè)規(guī)模的限制,各類專業(yè)人員的數(shù)量不可能很多,質(zhì)量一般也比不上專業(yè)的外包公司。對于這些出版社而言,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包具有以下優(yōu)勢:
節(jié)約成本。包括人力資源成本、管理成本和生產(chǎn)成本。由于外包提供商具有規(guī)模效益,單位成本要下降很多。同時,規(guī)模效益不僅僅限于生產(chǎn)過程,還體現(xiàn)在其他相關(guān)資源包括資金、社會關(guān)系以及人員的利用和共享上。
分散風(fēng)險。這是多家公司共同參與生產(chǎn)過程,從而分擔(dān)風(fēng)險而產(chǎn)生的類似金融界的“均衡效果”。
增強能力。中小型出版社一般不可能將各類專業(yè)人員配備齊全,開發(fā)新產(chǎn)品的能力就十分有限,面對不斷變化的讀者需求和市場變化,及時轉(zhuǎn)變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就顯得步履維艱。而外包提供商都是專業(yè)公司,各家公司有各自的專業(yè)人員,出版社如果能根據(jù)欲開發(fā)的產(chǎn)品與合適的外包提供商合作,可以大大提高出版社的生產(chǎn)能力和規(guī)模,快速應(yīng)對變化的市場需求。
提高效率。中小型出版社由于規(guī)模受限,各類人員數(shù)量相當(dāng)有限,當(dāng)企業(yè)需要擴大生產(chǎn)規(guī)模時往往力不從心。出版社將部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)如排版、校對等外包給專業(yè)的排版校對公司后,可大大提高生產(chǎn)效率,縮短產(chǎn)品上市時間,為“在最恰當(dāng)?shù)臅r間提供最合適的產(chǎn)品”提供了保障。
任何事物都是一分為二的,外包固然有其優(yōu)勢,也必然存在缺點。比如,存在質(zhì)量風(fēng)險和合同信譽風(fēng)險。因此,出版社必須建立質(zhì)量控制體系,其內(nèi)部的編輯和制作人員必須承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)督和管理的作用。這就是國外出版社再精簡,也會保留質(zhì)量控制部門的原因。其次,如果過分依賴外包,出版社的自身發(fā)展能力就會受到限制,“空殼化”將日趨嚴重,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
隨著出版體制改革步伐的加快,出版社與民營文化工作室的合作也會日益增多。如何充分利用社會資源,促進出版社雙效益的快速增長,這將是每一個出版經(jīng)營者必須認真研究的課題。