楊艷霞　李　莉

摘要：隨著信息化時(shí)代的到來，信息化人才在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和軍事領(lǐng)域中的重要作用已為人們所重視。本文結(jié)合我國信息化人才培養(yǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了建立軍隊(duì)信息化崗位專業(yè)目錄，形成軍隊(duì)特色的信息化專業(yè)知識體系，拓寬各層次的信息化軍事人才培訓(xùn)渠道的設(shè)想，對加速推進(jìn)信息化軍事人才的培養(yǎng)進(jìn)行了初步探討。

關(guān)鍵詞：信息化；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G726文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、信息化人才的內(nèi)涵

信息化人才是指在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國防及社會生活各個(gè)方面掌握系統(tǒng)的現(xiàn)代信息知識和信息技術(shù)，能夠?qū)π畔⒒饕剡M(jìn)行研究、開發(fā)或應(yīng)用信息化成果于各個(gè)領(lǐng)域而獲得成效的人才。信息化人才可分為四個(gè)層次：信息技術(shù)研究和開發(fā)人才、信息化管理人才、信息技術(shù)應(yīng)用人才、掌握信息技術(shù)基本應(yīng)用技能的人才，前三者是信息技術(shù)專業(yè)型人才，后者則為信息技術(shù)普及型人才。

二、我國信息化人才培養(yǎng)中存在的主要問題

20多年的信息化歷程中，我國通過院校教育培養(yǎng)了大量的信息化人才，但仍然存在著信息化人才緊缺的現(xiàn)象，主要原因之一是人才結(jié)構(gòu)不合理。

首先，信息化社會中需要的信息化人才是多方位的，不僅需要研究型、設(shè)計(jì)型的人才，而且需要應(yīng)用型人才；不僅需要開發(fā)型的人才，而且需要維護(hù)型、服務(wù)型、操作型的人才；既要有懂信息技術(shù)、具有前瞻性決策能力的高端領(lǐng)導(dǎo)人才，也要有能從事簡單程序的編寫和錄入等基礎(chǔ)性工作，將軟件的設(shè)想轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的低端技術(shù)人才。一個(gè)信息化項(xiàng)目的成功離不開各個(gè)崗位、各個(gè)層次的信息技術(shù)人員的協(xié)同合作。由于我國目前信息化人才培養(yǎng)的主渠道是大專院校，畢業(yè)學(xué)生大多具有本科學(xué)歷，不愿意充當(dāng)從事基礎(chǔ)性“軟件藍(lán)領(lǐng)”的工作角色，在人才的自由流動中涌向了較高層次的工作崗位，結(jié)果造成低端技術(shù)人才和熟練技能工人的缺乏。另一方面，經(jīng)過傳統(tǒng)方式培養(yǎng)出來的信息化人才缺乏對行業(yè)業(yè)務(wù)模型的了解，缺乏有針對性的企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用，缺乏對企業(yè)文化理念的領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力，在企業(yè)信息化過程中，采用技術(shù)和系統(tǒng)與實(shí)際業(yè)務(wù)流程不相適應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)信息化項(xiàng)目的失敗，造成了既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型高端人才——“軟件金領(lǐng)”缺乏的局面。

研究表明，社會對不同規(guī)格的人才，需求量呈現(xiàn)金字塔形，塔頂是研究型規(guī)格的人才，其需求數(shù)量比較少，塔中是工程型規(guī)格的人才，比研究型的人才數(shù)量多，塔底是應(yīng)用型規(guī)格的人才，數(shù)量是最多的。而我國的現(xiàn)有信息化人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)中間大、兩頭小的“橄欖形”，究其原因，既有人力資源的管理問題，也有教育培訓(xùn)方面的問題。優(yōu)化信息人才結(jié)構(gòu)，從根本上來講，應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向，明確各層次信息化人才的培養(yǎng)目標(biāo)和人才總量，從只注重高層次人才的培養(yǎng)向注重多層次、多方位的人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變，改“橄欖形”為“金字塔形”。

三、信息化人才培養(yǎng)對策

目前，我國信息化人才培養(yǎng)主要有三種途徑：學(xué)歷教育、職業(yè)教育和社會認(rèn)證培訓(xùn)。在經(jīng)過多年的探索后，學(xué)界基本形成共識：學(xué)歷教育仍然作為信息化人才培養(yǎng)的主渠道，培養(yǎng)目標(biāo)定位在專家型、復(fù)合型的信息化人才，專家型人才具有系統(tǒng)化的軟件理論和工程技術(shù)知識，能夠從事軟件的研究、設(shè)計(jì)與開發(fā)項(xiàng)目，復(fù)合型人才具有扎實(shí)的信息技術(shù)基礎(chǔ)知識以及相關(guān)行業(yè)的專業(yè)知識，能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)融合進(jìn)行業(yè)領(lǐng)域；職業(yè)教育則面向應(yīng)用，根據(jù)市場需要，以培養(yǎng)動手能力強(qiáng)的操作和編程人員以及各個(gè)領(lǐng)域的信息技術(shù)應(yīng)用人才為目的，另外的人才缺口則由社會認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來補(bǔ)充。

在信息化人才培養(yǎng)實(shí)施過程中，通過加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)以縮小理論教學(xué)與信息化實(shí)戰(zhàn)之間的距離。具體表現(xiàn)在：企業(yè)通過參與人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)方式的研究與制定，承擔(dān)與產(chǎn)業(yè)部門結(jié)合的那部分培養(yǎng)任務(wù)，將具有信息化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的一線專家和新技術(shù)應(yīng)用的信息化項(xiàng)目帶入課堂，讓學(xué)生在沒有步入企業(yè)之前，先補(bǔ)足自身所缺乏的實(shí)踐。例如神州數(shù)碼從2002年開始就以北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院為基地，積極推動ERP(Enterprise Resource Plmming企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))課程教學(xué)，設(shè)置了《EPR原理與實(shí)踐》、《商務(wù)EPR》、《模擬EPR》課程模塊，從純粹的理論學(xué)習(xí)過渡到真正的EPR環(huán)境，增加了學(xué)生的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)歷。

四、對我軍信息化人才培養(yǎng)的啟示

信息化時(shí)代的到來使得信息化人才不僅在社會生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮重要作用，其在軍事領(lǐng)域的重要作用也日益凸顯。

海灣戰(zhàn)爭以來的幾場局部戰(zhàn)爭實(shí)踐表明，掌握戰(zhàn)爭主動權(quán)進(jìn)而打贏戰(zhàn)爭，最直接、最關(guān)鍵的是奪取和保持信息優(yōu)勢，而形成信息優(yōu)勢的基本途徑是大力推進(jìn)軍隊(duì)信息化。軍隊(duì)信息化的實(shí)質(zhì)是“在軍隊(duì)的各個(gè)領(lǐng)域，廣泛運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開發(fā)利用信息資源，全面提高信息化作戰(zhàn)能力的轉(zhuǎn)型與過程?！避婈?duì)信息化是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，涵蓋了軍事信息系統(tǒng)建設(shè)、信息化武器裝備建設(shè)和信息化支撐環(huán)境建設(shè)等三大領(lǐng)域，這三大領(lǐng)域的信息化建設(shè)都離不開信息化人才，可以說，信息化人才是軍隊(duì)信息化成功之本，是軍隊(duì)信息化的根本要素，對軍隊(duì)信息化其他要素的發(fā)展速度和質(zhì)量有著決定性的影響，是軍隊(duì)信息化的關(guān)鍵。因此，軍事領(lǐng)域信息化人才的培養(yǎng)也是我軍現(xiàn)代化、信息化面臨的一個(gè)重要課題，企業(yè)信息化人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)對我軍信息化人才培養(yǎng)有著重要的啟示。

(一)信息化軍事人才的層次類型和特點(diǎn)

信息化軍事人才，就是指適應(yīng)軍隊(duì)信息化建設(shè)和打贏信息化戰(zhàn)爭要求的軍事人才。信息化軍事人才主要包括：變革型領(lǐng)導(dǎo)人才、專家型科技人才、復(fù)合型指揮人才、智囊型參謀人才、技術(shù)型保障人才。變革型領(lǐng)導(dǎo)人才，是指在我軍各級領(lǐng)導(dǎo)崗位上，具有較高綜合素質(zhì)、前瞻預(yù)見能力、積極應(yīng)變能力、能夠應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行科學(xué)決策的領(lǐng)導(dǎo)人才群體；專家型科技人才，是指在微電子、計(jì)算機(jī)、軟件、信息網(wǎng)絡(luò)等各個(gè)信息技術(shù)部門從事研究和開發(fā)的人才；復(fù)合型指揮人才，是指既懂信息科技又懂作戰(zhàn)的軍事指揮人才；智囊型參謀人才，是具備專門功能的人才群體，能就軍隊(duì)信息化建設(shè)及未來戰(zhàn)爭問題提出積極而科學(xué)的建議和咨詢；技術(shù)型保障人才，是指能為部隊(duì)信息化武器裝備提供直接保障的專門技術(shù)人才；此外，所有使用信息技術(shù)、信息化武器裝備和信息系統(tǒng)的人員，都應(yīng)成為信息化人才。由此可見，信息化軍事人才不同于一般領(lǐng)域的信息化人才，有其特定的知識結(jié)構(gòu)和能力要求，對信息技術(shù)的掌握與應(yīng)用上也分為多個(gè)層次，同樣，信息化軍事人才也要具備信息技術(shù)和多學(xué)科專業(yè)知識交融的能力。

(二)我軍信息化軍事人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

我軍以軍隊(duì)院校為主渠道，依托國民教育和繼續(xù)教育，進(jìn)行信息化軍事人才的培養(yǎng)，目前仍存在著作戰(zhàn)部隊(duì)信息化人才總體數(shù)量不足，人員素質(zhì)不高，頂尖人才匱乏，專業(yè)對口率低，與信息化建設(shè)的需求有很大差距等問題。相較于信息化水平居于

世界前列的美國，其現(xiàn)役軍官95％以上具有學(xué)士學(xué)位，近40％具有碩士、博士學(xué)位，少校以上軍官普遍具有多個(gè)學(xué)位，在伊拉克戰(zhàn)爭中，戰(zhàn)場上的美國軍官98％以上擁有本科學(xué)歷，碩士研究生的比例占了1/3，士兵也有46％的人具有大專水平，全部是高中以上文化水平，我軍信息化人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與打贏未來信息化戰(zhàn)爭要求之間的差距不言而喻。美軍信息化的絕對優(yōu)勢對我國和平崛起造成的現(xiàn)實(shí)壓力，迫使我軍信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)必須加速推進(jìn)。

(三)建立信息化崗位專業(yè)目錄，形成我軍特色的信息化知識體系

軍隊(duì)信息化建設(shè)的重點(diǎn)不在技術(shù)，而在技術(shù)的應(yīng)用上。因此應(yīng)以人為本，以“適應(yīng)信息化戰(zhàn)場、打贏信息化戰(zhàn)爭”目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行信息化人才需求分析，研究設(shè)計(jì)信息化戰(zhàn)場上各信息化崗位人員任務(wù)職責(zé)，形成信息化人才需求的整體框架，為明確信息化人才培養(yǎng)方向奠定基礎(chǔ)。

實(shí)踐表明，從事信息化領(lǐng)域的人員需要具備共同的知識和認(rèn)識才能有效交流，并在目標(biāo)、策略、路線和實(shí)施上形成共識，而建設(shè)一個(gè)好的信息化知識體系，將有助于信息化進(jìn)程的規(guī)范化，因?yàn)橹挥姓莆樟俗銐蛳嚓P(guān)的知識，才能更自覺地去執(zhí)行。在這點(diǎn)上，國際上已有先例，日本為了在新世紀(jì)保持其在嵌入式系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用的領(lǐng)先地位，決定從人才培養(yǎng)這個(gè)根本問題入手，確定從發(fā)展“嵌入式系統(tǒng)知識體系”起步，明確人才的培養(yǎng)方向、目標(biāo)和內(nèi)容。國際信息系統(tǒng)安全授證聯(lián)盟(ISC)發(fā)展的信息系統(tǒng)安全專業(yè)證書(CISSP)也是建立在信息安全共同知識體系(CBK)之上，其知識體系包括了安全管理實(shí)戰(zhàn)、安全結(jié)構(gòu)模型、存取控制系統(tǒng)和方法、應(yīng)用開發(fā)安全性、操作安全性、物理安全性、加密技術(shù)、遠(yuǎn)程通訊，網(wǎng)絡(luò)和安全性、業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃等十個(gè)工作知識領(lǐng)域，目前，在六十多個(gè)國家，已有1萬多個(gè)CISSP授證人員從事相應(yīng)崗位工作?！八街?，可以攻玉”，在明確信息化崗位人才需求的基礎(chǔ)上，可以嘗試建立信息化崗位專業(yè)目錄，其中包含有信息技術(shù)、專業(yè)知識、融合創(chuàng)新等模塊，并進(jìn)一步梳理形成層級化的、覆蓋多崗位的信息化專業(yè)知識體系，明確規(guī)定有關(guān)專業(yè)人員的職責(zé)能力，用于指導(dǎo)信息化人才受教施訓(xùn)，從而幫助提高信息化人員的專業(yè)素質(zhì)。

(四)利用部隊(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大力推進(jìn)信息化人才培養(yǎng)

如前所述，合理的信息化人才結(jié)構(gòu)應(yīng)呈現(xiàn)“金字塔”形，同樣，軍隊(duì)信息化過程除了需要高素質(zhì)的專家型、復(fù)合型信息化人才外，還需要大批具備良好信息素質(zhì)、信息處理能力的普及型信息化人才作為基礎(chǔ)。管理學(xué)上有一條著名的“短板定律”，一個(gè)水桶的存水量取決于最短的那塊木板，因此軍隊(duì)信息化不應(yīng)將大批的基層普通士兵刨除在外。目前，軍隊(duì)院校、國民教育主要針對信息化專業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn)，信息化普及型人才的培訓(xùn)還沒有明確的渠道。借鑒地方由學(xué)歷教育、職業(yè)教育和社會認(rèn)證培訓(xùn)合力完成信息化人才培養(yǎng)的模式，我軍可以依靠部隊(duì)自身技術(shù)人員，形成培訓(xùn)力量，利用相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在信息化專業(yè)知識體系的指導(dǎo)下，立足崗位能力需求，對相應(yīng)層級人員進(jìn)行普及型信息化培訓(xùn)，從而拓寬信息化人才的培養(yǎng)渠道，實(shí)現(xiàn)軍隊(duì)人員信息化素質(zhì)的整體提高。同時(shí)，利用部隊(duì)各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，能夠接近最現(xiàn)實(shí)的信息化軍事訓(xùn)練問題，將有助于改進(jìn)培訓(xùn)人員信息化技術(shù)實(shí)踐能力不足的情況。

(五)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，加強(qiáng)信息化軍事人才的繼續(xù)教育和培訓(xùn)

研究表明，信息化人才的職業(yè)生命周期包括學(xué)習(xí)投入期、成長期、成熟期和轉(zhuǎn)型期，由于信息技術(shù)更新?lián)Q代快，如果能堅(jiān)持學(xué)習(xí)新技術(shù)，吸納新知識，在轉(zhuǎn)型期信息化人才將會繼續(xù)成長，否則會保持平穩(wěn)發(fā)展或進(jìn)入衰退，因此，終生學(xué)習(xí)對信息化人才維持良好的職業(yè)能力非常重要。網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)能夠突破時(shí)空限制，使不同的人在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)進(jìn)行相同內(nèi)容學(xué)習(xí)，是接受繼續(xù)教育、進(jìn)行終生學(xué)習(xí)的有效手段，美軍在此又先行一步。為維持其軍事霸主地位，在部隊(duì)內(nèi)部形成終生學(xué)習(xí)環(huán)境，美國國防部于1997年推動了高級分布式學(xué)習(xí)計(jì)劃(Advanced Distributed Learning，簡稱ADL)的實(shí)行，高級分布式學(xué)習(xí)是將傳統(tǒng)的基于計(jì)算機(jī)教學(xué)的交互式多媒體技術(shù)與新式的基于網(wǎng)絡(luò)的智能學(xué)習(xí)及仿真能力結(jié)合起來，形成的一種發(fā)展中的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)技術(shù)。ADL組織通過推出統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來實(shí)現(xiàn)不同教學(xué)系統(tǒng)間的學(xué)習(xí)資源共享，為官兵提供高質(zhì)量的滿足個(gè)人需要的，并且是高效低成本的培訓(xùn)教育，目前ADL仍處于發(fā)展中并逐漸受到各國特別是軍事部門的青睞，我國教育技術(shù)界也在研究ADL。在我軍推進(jìn)軍事訓(xùn)練信息化過程中，如果能夠借鑒和學(xué)習(xí)國外先進(jìn)技術(shù)和國內(nèi)已有的研究成果，豐富軍事教育訓(xùn)練手段，將對我軍信息化人才，以及其他各類人才的培養(yǎng)起到積極的推動作用。

責(zé)任編輯郭延彬