文　瑞

大家都在議論百度搜索竟價事件的是非，卻可能忽略了百度的本質(zhì)。百度是個資本組織，而其資本的屬性必然影響其立場。同時資本追求利益最大化完全不需要任何理由，乃其本性使然。所以搜索引擎是在表達公司的立場——追求利益！

搜索引擎為什么不中立

有人說在商業(yè)模式下，收費的竟價搜索排名是可行的，但作為搜索引擎應(yīng)該具備技術(shù)中立，完全被商業(yè)因素干預(yù)甚至控制的搜索結(jié)果，使搜索的中立和客觀受到影響。這樣的觀點說得好，搜索技術(shù)本身是中立、客觀的，但掌握技術(shù)的企業(yè)和人可是有立場的，是講經(jīng)濟效益的，有的時候也是講究政治的。

搜索技術(shù)的本身就是個算法的程序執(zhí)行，這個算法設(shè)置什么參數(shù)、過濾誰的信息、提取誰的信息，完全是coding的自由。你不能說那個編程人員沒有道德，他在沒有觸犯國家法律的前提下，這一切都是自由的，無可爭議的。百度的竟價排名無非就是把自己的大客戶放在了自己企業(yè)搜索產(chǎn)品的前列，這是百度的自由，也是百度的權(quán)利。百度其實就是個搜索網(wǎng)站，它喜歡把誰列在自己的頭條，這是他自己的事情。你不能指責他為什么不把某些信息羅列上去。因為企業(yè)是要盈利的，百度為自己的客戶提供有償服務(wù)就是應(yīng)該區(qū)別對待不付款的客戶。若付款與否都一個樣，那才是最大的不公平、不客觀、不中立。我們天天看報紙、電視廣告，為什么花錢的人可以刊登廣告，不花錢的不可以呢？難道你能說媒體不客觀，不中立嗎？

道理很明顯，百度是個互聯(lián)網(wǎng)媒體，只是這個媒體利用了搜索引擎技術(shù)罷了。所以作為搜索引擎本身就是個工具，關(guān)鍵要看掌握它的主體。而主體是人或企業(yè)組織，那必然會把帶有人類社會的立場，代表部分群體的利益。

選擇自己需要的搜索服務(wù)商

現(xiàn)在的搜索服務(wù)不是一家獨大，而同時又有新的市場劃分搜索市場，如果你對百度的竟價不滿意，如果你覺得他的信息搜索不客觀、不具體，甚至是不準確，那你可以放棄。谷歌這樣的搜索服務(wù)商會給你新的選擇。若你要搜索視頻信息還有視頻搜索，甚至還有“人肉”搜索……

市場會把不符合、不適應(yīng)社會發(fā)展的搜索企業(yè)過濾掉。每個搜索引擎服務(wù)公司絕對不是一個信息數(shù)據(jù)庫那么簡單。若真僅僅是個數(shù)據(jù)庫，那么絕對真實、客觀、中立的也是不會被允許的。

那些國家法律明令禁止傳播的信息，是不太可能通過搜索引擎搜索出來的，當然要人為地篩選過濾。這個世界沒有絕對的開放，所以客觀、中立，都是相對的。

不喜歡這個網(wǎng)站可以去別的地方，只要有需求就會有機會、有服務(wù)，沒必要眼睛整天盯著一家。

搜索引擎的多元化發(fā)展

搜索技術(shù)已經(jīng)走完了它最好走的80%的道路，剩下的20%將很艱巨。比如說，以后搜索的多元化不再是簡單的網(wǎng)頁搜索、關(guān)鍵字查詢了，而是聲音的搜索識別。我朗讀一句詩，搜索引擎是否會根據(jù)你的聲音模擬出信息，來查詢出該詩的作者、出處，以及全文呢？再比如，我播放一首曲子，是不是能搜索這首曲子的作者以及曲子的相關(guān)信息？

而圖片搜索呢？放入一張動物照片，是否就能根據(jù)照片搜索出這種動物的信息？

這些都是搜索引擎技術(shù)發(fā)展的多元化趨勢，既是技術(shù)的突破，也是觀念的突破。

道德問題又來了

事實上任何企業(yè)發(fā)展到一定程度都會遇到這個問題，甚至會被追究原罪的問題。你說他竟價排名也好，你說他封殺對手信息也好，都沒有意義，因為任何資本的積累都是血淋淋的，搜索服務(wù)也不例外。企業(yè)要發(fā)展，這是必然的經(jīng)歷。道德只能約束自覺的企業(yè)和沒有市場壓力的企業(yè)。但凡有市場壓力，包括搜索企業(yè)在內(nèi)，都可能為了生存而回避道德問題。一個快要餓死的人，能殺死動物來裹腹，他聽不進去保護動物的論調(diào)。企業(yè)的道德只能是當他壯大了，回報社會時的一個附屬品。所以，不要奢望搜索引擎企業(yè)的道德品質(zhì)，畢竟企業(yè)是要在守法的前提下盈利，而不是活在道德約束之下的。

沒有道德不等于違法犯罪，企業(yè)知道自己的風險有多大。

談了這么多關(guān)于搜索引擎的是是非非，筆者看到的無非就是利益的爭奪，市場的占領(lǐng)，歸其核心就是搜索引擎在商業(yè)社會中如何應(yīng)用，如何發(fā)展。有討論、有爭議是好事情，相信這些聲音會促進更多的搜索引擎服務(wù)的誕生，從而滿足社會的不同需要。