鄢烈山

早就聽龍應(yīng)臺教授說過：臺灣最珍貴的部分，其實(shí)是它的民間力量而非政府。2008年11月我有機(jī)會“臺灣一周行”，雖只短短幾天，觀察所得只能是浮光掠影，但對于龍教授的話已有深切體會。

“點(diǎn)”——志工

最令人難忘的是島內(nèi)幾乎無所不在的“志工”（即我們所說的“義工”、“志愿者”）。我猜測除了企業(yè)，舉凡慈善機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、非營利組織、公益活動和公權(quán)機(jī)關(guān)，“志工”是無所不在的——之所以說“猜測”，是因為我沒有到過工廠，不知道那里有沒有退休人員在做義務(wù)勞動。

在花蓮的第二天，我們參觀了“慈濟(jì)精舍”（它的主人就是陳云林訪臺期間拜會過的“證嚴(yán)上人”——佛教“慈濟(jì)宗”的宗師兼住持，創(chuàng)辦多所慈濟(jì)學(xué)校、慈濟(jì)醫(yī)院的慈善家）?！熬帷崩镒盍钊俗⒛康氖恰爸竟ぁ?。我拍的照片中，有志工在為廚房揀菜。同行的臺灣朋友說，這些志工可能是身家億萬的實(shí)業(yè)家，在自己的財團(tuán)里一呼百應(yīng)，但在這里就是普通勞動者、工作人員，服從分配，做最平凡的事務(wù)。這些“成功人士”毫無倨傲之態(tài)，懷抱感恩之心回報社會，其精神境界相當(dāng)難得。

參觀宜蘭縣政府大樓那天是星期天，工作人員不上班，在一層大廳只看到“志工”的職責(zé)說明（給來訪縣民指路、叫出租車、指導(dǎo)復(fù)印資料等）。他們是政府與民眾的橋梁。

“龍應(yīng)臺文化基金會”的執(zhí)行長李應(yīng)平女士說，她們的基金會只有4個受薪人員，活動主要靠100名志工。這些志工都是從網(wǎng)上報名者中挑出來的，50%是在校大學(xué)生，30%是上班的年輕人，利用休息或輪班的時間前來服務(wù)，還有20%是家庭主婦和退休者。志工的構(gòu)成有所不同，但他們的志愿和無償奉獻(xiàn)社會的熱情是一樣的。

仔細(xì)想來，“志工”為什么這么令我感動呢？首先，他們給人的直觀感受是人與人之間的友善、溫暖、信任，而不是冷漠、猜疑乃至敵視和防范。這樣的社會氛圍，只能靠志愿者這樣的民間力量才能形成；靠警察和政府力量維持秩序也許很“安全”，卻不會有如沐春風(fēng)的親和力。再深入思考，普通的、普遍存在的志工，并非出于宗教熱情和犧牲精神，他們的情懷難道不是基于對社會信賴、對家園熱愛的公民精神嗎？這種建設(shè)美好家園的責(zé)任感、泛愛眾的奉獻(xiàn)精神，正是社會最寶貴的力量。

本不想把這些感受寫作成文，不過從臺灣回來后，旋即奔成都參加媒體論壇，隨隊履及地震災(zāi)區(qū)綿陽及受害最嚴(yán)重的北川原縣城，然后又去都江堰市。這一圈奔波下來，我對災(zāi)區(qū)志愿者的“銷聲匿跡”感觸頗深。在綿陽一間堆放救災(zāi)物資的倉庫，我們看到了大堆因缺少人手來不及發(fā)放的即將過期食物、飲料以及冬天可御寒的衣被……人們的愛心是毋庸置疑的，危難之時多少人都愿意做義工，然而，若不是“到了最危險的時候”，他們?yōu)槭裁炊疾怀霈F(xiàn)了?

據(jù)報道，鐘南山院士最近加盟“志愿者之家”。廣東志愿者聯(lián)合會首次召開的代表大會，聘請港星成龍任特邀榮譽(yù)會長。我多么希望大陸的志愿者也能做到隨時隨處可見，同時但愿“不要與陌生人接觸”之類的提示因無必要而趨于消失。

“線”——基金會

言歸正傳，再說臺灣的民間力量。如果說作為個人的志工是民間社會網(wǎng)絡(luò)上的“點(diǎn)”，各種基金會、非營利的非政府組織（NGO），則是這個網(wǎng)絡(luò)上的“線”，或經(jīng)或緯。

臺灣的基金會很多，它們是獨(dú)立的，雖然是勸募集資而非營利，也號稱“財團(tuán)法人”，比如“龍應(yīng)臺文化基金會”的全稱前面就有“財團(tuán)法人”四個字。我們在臺北著名的溫泉區(qū)北投住過兩晚，翻閱了“北投文化基金會”與“北投社區(qū)大學(xué)”辦的雜志《北投文化》，看得出這個基金會主要是為社區(qū)服務(wù)的。雜志不僅介紹北投地區(qū)的大街小巷、生活場景，介紹社會文化創(chuàng)意、品牌設(shè)計，還有專講北投的“永續(xù)（即大陸所說的‘可持續(xù)發(fā)展）農(nóng)業(yè)”等，內(nèi)容相當(dāng)廣泛，組織和參與的社會活動也相當(dāng)豐富。

這些非政府組織對于社會血脈的暢通，對于營造社會和諧，顯然有著不可抹殺的作用。

社會的運(yùn)行和治理，有三種主要的力量：一是廣義的政府即公權(quán)機(jī)關(guān)，它的責(zé)任和義務(wù)是提供秩序、公正、安全等公共產(chǎn)品；但因為它要用警察維護(hù)秩序，用法警保障司法公正，用稅警處罰不按章納稅者等，它必須倚靠強(qiáng)制力，而公權(quán)隨時有被濫用于壓制民權(quán)的可能。二是市場的力量、商業(yè)的力量、金錢的力量，這種力量主要由有組織的企業(yè)來體現(xiàn)，用利益來驅(qū)動、引誘、壓迫分散的消費(fèi)者。這兩種力量對社會正面意義上的控制都可能“失靈”，即所謂“政府失靈”和“市場失靈”，因而它們有聯(lián)手對付公民個體的可能，即官商勾結(jié)、權(quán)錢交易。而第三種力量，包括基金會在內(nèi)的非政府組織是公民的自愿聯(lián)合，它們既不牟取商業(yè)利潤，也不具備行政強(qiáng)權(quán)，自然就成了社會中最健康的力量。

當(dāng)然，我們也早已認(rèn)識到非政府組織的存在對于社會的巨大意義，早有學(xué)者提出“小政府、大社會”的建設(shè)目標(biāo)，可是做起來很難。這些年，轉(zhuǎn)型為公共服務(wù)型政府的任務(wù)越來越艱巨。這是因為民間力量的弱小難以發(fā)揮制衡和推動作用嗎？那么，誰來當(dāng)政府轉(zhuǎn)型的“第一推動力”呢？我不知道。我知道的是，近年來，由于權(quán)力過于強(qiáng)勢，非政府組織對建設(shè)和諧社會發(fā)揮的作用甚微，官民沖突的群體事件日漸多起來了——這不是好趨勢。

“塊”——社會自治

如果說志工是社會網(wǎng)絡(luò)的“點(diǎn)”，NGO是“線”，那么，社區(qū)自治則是“塊”，一塊一塊構(gòu)成了公民社會的“國土”。

“社區(qū)大學(xué)”在臺灣非常普遍，它們是社會自治、社區(qū)服務(wù)的重要內(nèi)容之一。先說社會服務(wù)：陪同我們的臺妹、鳳凰網(wǎng)的宮小姐說，臺北最值得驕傲的是，每個街區(qū)都有一個社會服務(wù)中心，500米內(nèi)、24小時、全天候，你所有的需求都可以在那里得到滿足，包括寄郵件和求診。臺北市市長郝龍斌也對我們講過類似的意思，可惜我們沒有機(jī)會去體驗。

在臺北參觀完“立法院”，一出來就在街邊看到了“中正社區(qū)大學(xué)”的招牌。幫我們做攝像的臺北攝影家翁先生說，他就在這個社區(qū)大學(xué)當(dāng)過兩年教師。這樣的社區(qū)大學(xué)是社會自治的組織之一，主要為社區(qū)居民提供非學(xué)歷教育，也是居民參與社區(qū)生活的場所，對社會整合頗有作用。

在農(nóng)村，我們參觀了宜蘭縣的“中山休閑農(nóng)業(yè)區(qū)”。接待我們的人名片上有多重身份，他們是工人、店員，又是作坊主、店主、莊園主，還是理事、委員，大到縣、鄉(xiāng)農(nóng)民組織、互助組織，細(xì)分到茶葉等專項協(xié)會，名目眾多，讓我這個在大陸農(nóng)村長大的人眼花繚亂。正是靠著這么嚴(yán)密有效的鄉(xiāng)村自治組織，分散的農(nóng)戶才能夠互助合作，共同面對變化莫測的市場。同行的翁先生是臺南人，他說，在臺灣說“我是農(nóng)民”那是很自豪的，如果不意味著他是富人，至少不是窮人，絕不低城里人一等。這令我感慨不已。

因為是走馬觀花，我不可能看到臺灣民間力量的具體運(yùn)作過程，說得出的只有這么多。但我確實(shí)感到了民間力量的廣泛存在和巨大能量。

回來不久，在《中國青年報》上看到了一整版的報道《深圳實(shí)驗：通往公民社會》。據(jù)介紹，建設(shè)“公民社會”已寫進(jìn)了深圳市的政府工作報告，“公民社會，共同成長”已成為深圳人的共同旗幟。我衷心祝愿特區(qū)人重振雄風(fēng)，官民一心，為中國的民間力量發(fā)展——也就是為中國的和諧社會建設(shè)闖出一條新路。