各地村村通

河北“村村通”工程試點(diǎn)建設(shè)完成

2010年25萬戶農(nóng)民可看衛(wèi)星電視

河北省直播衛(wèi)星“村村通廣播電視”工程試點(diǎn)村建設(shè)任務(wù)全部完成。1月4日，省廣電局局長楊慧、副局長王鎖成和市廣電局領(lǐng)導(dǎo)到直播衛(wèi)星“村村通廣播電視”工程試點(diǎn)村——平山縣北冶鄉(xiāng)獅子坪村馬路溝自然村調(diào)研指導(dǎo)，并向當(dāng)?shù)卮迕窈婉v守在當(dāng)?shù)氐氖≤妳^(qū)維護(hù)連贈(zèng)送了直播衛(wèi)星接收套站。

按照國家廣電總局統(tǒng)一部署，“十一五”期間，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上全省還將完成7260個(gè)20戶以上自然村、共涉及25萬戶農(nóng)民的新“村村通廣播電視”工程建設(shè)任務(wù)，該方式具有覆蓋面大、建設(shè)成本低、傳輸頻道多、信號(hào)效果好的優(yōu)點(diǎn)。石家莊市在這項(xiàng)工程中也走在全省前列，提前完成了試點(diǎn)村的建設(shè)任務(wù)。

不管山多高、路多遠(yuǎn)，20戶以上村民的村子到2010年都能看上電視。目前，全省試點(diǎn)村建設(shè)任務(wù)已經(jīng)全部完成，村民在家中可以免費(fèi)接收48套數(shù)字電視節(jié)目，48套數(shù)字廣播節(jié)目服務(wù)。

只有27戶村民的馬路溝自然村，位于平山縣西部深山，被確定為“直播衛(wèi)星村村通”工程試點(diǎn)村后，廣電部門免費(fèi)給每戶村民提供了一套直播衛(wèi)星接收套站，村民們終于看上了信號(hào)穩(wěn)定的電視節(jié)目。

浙江8.2萬戶農(nóng)村困難群眾看上電視

浙江省各地共籌集資金約4468萬元，已向8.2萬戶困難群眾贈(zèng)送電視機(jī)，自2008年1月26日啟動(dòng)“彩虹行動(dòng)”——向農(nóng)村困難群眾捐贈(zèng)電視機(jī)活動(dòng)以來，受捐贈(zèng)農(nóng)戶占全省無電視機(jī)低保戶的55％。

為讓更多的無電視機(jī)低保戶在春節(jié)期間能看上電視，浙江省委宣傳部、省廣電局、省民政廳、浙江廣電集團(tuán)、省慈善總會(huì)計(jì)劃1月17日聯(lián)合舉辦“彩虹行動(dòng)”捐贈(zèng)文藝晚會(huì)，再次在全省掀起捐贈(zèng)的熱潮。

山東提前兩年完成

20戶以上自然村“村村通”工程建設(shè)

山東省已經(jīng)全部完成2067個(gè)20戶以上自然村“盲村”建設(shè)任務(wù)，比國家下達(dá)的計(jì)劃時(shí)間提前了兩年。2009年第一季度山東省廣電局將聯(lián)合省政府辦公廳、省發(fā)改委、省財(cái)政廳對(duì)全省“村村通”工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

在此次“村村通”工程建設(shè)工作中，山東省各級(jí)廣電部門科學(xué)規(guī)劃，創(chuàng)新舉措，確保了建設(shè)任務(wù)順利開展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保任務(wù)落實(shí)；各級(jí)黨委、政府把“村村通”工作納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和2008年工作要點(diǎn)，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并分別召開“村村通”工作會(huì)和現(xiàn)場會(huì)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，落實(shí)工程建設(shè)資金；山東局加強(qiáng)與省發(fā)改委、省財(cái)政廳等部門溝通協(xié)調(diào)，對(duì)列入國家和省“村村通”建設(shè)規(guī)劃的2067個(gè)20~50戶自然村“盲村”和231個(gè)行政“返盲”村，下?lián)芰说谝慌〖?jí)建設(shè)補(bǔ)助資金2400萬元。各地也積極協(xié)調(diào)落實(shí)工程建設(shè)配套資金，并盡快將資金撥付到具體用款單位。三是加強(qiáng)調(diào)度，推進(jìn)工程建設(shè)進(jìn)度；山東局及時(shí)調(diào)度，不定期通報(bào)，各地每月上報(bào)“村村通”進(jìn)展情況和當(dāng)?shù)亍按宕逋ā惫ぷ髑闆r。四是加強(qiáng)復(fù)查和驗(yàn)收，消除“盲點(diǎn)”；山東局專門下發(fā)通知，要求各地組織技術(shù)力量進(jìn)行檢測復(fù)查，防止遲報(bào)、漏報(bào)，消除“盲點(diǎn)”和“死角”，確保了“村村通”工作落到實(shí)處。

新疆和田農(nóng)戶獲贈(zèng)電視機(jī)

九成以上村民有電視可看

據(jù)新疆和田地區(qū)最新統(tǒng)計(jì)，自從“電視進(jìn)萬家”公益活動(dòng)實(shí)施以來，當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶電視機(jī)擁有率已從2004年的不足46％增長到現(xiàn)在的96％。這意味著新疆貧困的偏遠(yuǎn)地區(qū)九成以上農(nóng)戶已能看上電視。

2009年元旦前夕，浙江省再次為新疆和田地區(qū)捐贈(zèng)了13200臺(tái)彩色電視機(jī)，至此，中央各部委和內(nèi)地省區(qū)市近4年來已累計(jì)為這個(gè)貧困地區(qū)贈(zèng)送了24萬臺(tái)電視機(jī)。

2008年底，和田地區(qū)在團(tuán)結(jié)廣場隆重舉行電視機(jī)發(fā)放儀式，當(dāng)?shù)厝f余農(nóng)民興高采烈地前來領(lǐng)取電視機(jī)。

近年來，雖然我國政府大力實(shí)施了“村村通”廣播電視工程和“廣播電視覆蓋”工程，使這個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)基本解決了廣播電視的信號(hào)覆蓋問題，但由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)相對(duì)落后，電視機(jī)、收音機(jī)普及率較低，還有相當(dāng)一部分貧困家庭沒有電視機(jī)，無法收看電視節(jié)目。

“電視進(jìn)萬家工程”是中央宣傳部、中央文明辦、國家廣電總局共同實(shí)施的一項(xiàng)送溫暖公益性活動(dòng)，從2005年2月正式實(shí)施以來，得到了各省區(qū)和國有企業(yè)的大力支持，惠及新疆、西藏、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)，使西部大批農(nóng)牧民通過電視機(jī)看到祖國各地發(fā)生的變化，欣賞到豐富多彩的電視節(jié)目。

“村村通”網(wǎng)絡(luò)加速

光纖行業(yè)欲拓展農(nóng)村市場

科技部與國家廣電總局簽署2008年底《國家高性能寬帶信息網(wǎng)暨中國下一代廣播電視網(wǎng)自主創(chuàng)新合作協(xié)議書》，目標(biāo)是打造全新的高速信息網(wǎng)。在全新的NGB廣電網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下，核心傳輸帶寬將超過1000Gbit/s，保證每戶接入帶寬超過60Mbit/s，這將進(jìn)一步加速我國2004年提出的“村村通”工程進(jìn)程和質(zhì)量。

此前，工業(yè)和信息化部部長李毅中提出，要推進(jìn)農(nóng)村信息化，在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮積極作用；促進(jìn)三網(wǎng)融合，加快農(nóng)村寬帶建設(shè)。在全球經(jīng)濟(jì)因金融危機(jī)而放緩發(fā)展速度之時(shí)，我國通信設(shè)備行業(yè)或?qū)⒂瓉硪粋€(gè)廣闊的市場和新的發(fā)展機(jī)遇。

現(xiàn)今寬帶接入技術(shù)主要有兩種模式，即銅纜接入和光纖接入。傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)營商前期主要以銅纜接入為主，采用DSL的方式為用戶提供寬帶接入。但DSL能夠提供的帶寬非常有限，而光纖接入不僅能提供更大的通信帶寬，而且能讓多個(gè)運(yùn)營商通過一根光纖平等接入到用戶，這既可以讓用戶擁有真正自主選擇網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的權(quán)利，也可以避免重復(fù)建設(shè)所造成的資源浪費(fèi)。

國內(nèi)目前能夠提供《國家高性能寬帶信息網(wǎng)暨中國下一代廣播電視網(wǎng)自主創(chuàng)新合作協(xié)議書》要求的核心傳輸帶寬超過1000Gbit/s的國內(nèi)廠商只有華為、烽火通信和中興通訊。而入戶帶寬欲達(dá)到60M以上已經(jīng)超越了銅纜接入手段所能達(dá)到的帶寬限度，基于PON技術(shù)的光纖入戶手段是其終極解決方案。其中，烽火通信在EPON上占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢，華為在GPON上占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢。上述3家本土企業(yè)占據(jù)我國光傳輸市場絕大多數(shù)的份額。

烽火通信寬帶產(chǎn)品部總經(jīng)理王建利表示，相對(duì)于城鎮(zhèn)通信市場的快速發(fā)展，農(nóng)村通信的發(fā)展相對(duì)滯后，城鄉(xiāng)之間存在著較大差距；農(nóng)村不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也不平衡，通信水平和服務(wù)水平存在著較大差異。但在中央要求加強(qiáng)農(nóng)村信息化的背景下，農(nóng)村信息化建設(shè)日益受到重視，農(nóng)村用戶對(duì)信息化的需求正在大量釋放。因此，廣大的農(nóng)村信息化市場將為寬帶等通信設(shè)備以及通信增值業(yè)務(wù)帶來更廣闊的發(fā)展空間。

CMMB

CMMB與3G尚未真正聯(lián)手

“CMMB手機(jī)電視或?qū)⑴c3G有更深層的戰(zhàn)術(shù)合作?！惫ば挪空桨l(fā)放首批電視手機(jī)入網(wǎng)許可證。業(yè)內(nèi)人士表示，終端上的融合只是個(gè)開始，將CMMB納入到3G發(fā)展將是三網(wǎng)融合的發(fā)展方向。

據(jù)了解，此次工信部只為加載了CMMB功能的TD手機(jī)放行，并未直接對(duì)CMMB手機(jī)電視開閘，這意味著CMMB手機(jī)將繼續(xù)“山寨化”。

內(nèi)部人士稱，現(xiàn)在3G和CMMB之間僅僅是在終端上的采購，并不是真正的合作。CMMB以后或?qū)⑴c3G在號(hào)段、業(yè)務(wù)、市場終端等方面進(jìn)一步合作。

剛獲得工信部CMMB手機(jī)入網(wǎng)許可證的宇龍酷派相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工信部此舉主要還是在扶持國產(chǎn)3G技術(shù)。

長沙元月8日起可看手機(jī)電視

2009年1月底，通過手機(jī)隨時(shí)隨地看電視的手持式“電視”將會(huì)成為長沙市民的賀歲新寵。1月6日，湖南廣電與通信運(yùn)營商合作推出的CMMB手機(jī)將于8日面市，長沙市民可以在各電信營業(yè)廳買到期盼已久的揣在口袋里的手機(jī)電視。

08北京奧運(yùn)期間，CMMB就已經(jīng)初顯身手，為觀眾提供了中央電視臺(tái)1套、3套等6套電視節(jié)目。目前我國已經(jīng)有37個(gè)城市完成了CMMB試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在未來2至3年內(nèi)可望完成95%的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

據(jù)悉，目前長沙市內(nèi)CMMB網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本完全覆蓋，計(jì)劃2009年春節(jié)后，完成對(duì)長沙周邊地區(qū)星沙、寧鄉(xiāng)、瀏陽等縣市的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。湖南CMMB用戶目前能收看的電視節(jié)目為12套。

河北率先全省覆蓋CMMB信號(hào)

2008年最后一天的上午，河北省11市移動(dòng)多媒體廣播電視信號(hào)開通儀式在省廣電局舉行，這標(biāo)志著河北成為全國第一個(gè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)多媒體廣播電視（CMMB）信號(hào)全部覆蓋地級(jí)市的省份。河北省副省長孫士彬、國家廣電總局無線局副局長兼中廣衛(wèi)星CEO孫朝暉、河北廣播電視局黨組書記楊慧出席并發(fā)表了主題講話。創(chuàng)毅視訊總裁張輝博士也攜眾多CMMB產(chǎn)業(yè)鏈知名終端廠商參與了開通儀式，并展示了手機(jī)、媒體播放器（MP3、MP4）、PMP、USB DONGLE等種類豐富的CMMB終端。

國家廣電總局無線局副局長兼中廣衛(wèi)星CEO孫朝暉代表總局對(duì)河北CMMB工作組做出的成績予以肯定，并祝賀河北省第一個(gè)實(shí)現(xiàn)所有地級(jí)市CMMB信號(hào)全覆蓋。她講到，河北廣電局在CMMB工程建設(shè)方面一直走在全國的前列，積極配合總局的部署，做好頻率規(guī)劃、信號(hào)覆蓋等工作。目前，全國移動(dòng)多媒體廣播電視地級(jí)城市的覆蓋數(shù)量已達(dá)到101個(gè)，加上2008年7月31日前開通的37個(gè)城市，目前在國內(nèi)總共有138個(gè)城市的居民可以利用CMMB終端收聽收看廣播電視節(jié)目和信息服務(wù)。

河北省廣電局局長楊慧介紹了CMMB項(xiàng)目在河北的推進(jìn)情況和發(fā)展前景，表示在國家廣電總局的大力支持下，經(jīng)過總局、省局、及各市廣電局技術(shù)人員的通力協(xié)作，成功實(shí)現(xiàn)全省所有地級(jí)市CMMB信號(hào)的開通，為明年的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營爭取了主動(dòng)，搶占了先機(jī)。河北省移動(dòng)多媒體廣播電視網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)傳送了包括中央電視臺(tái)6套節(jié)目、河北衛(wèi)視共7套數(shù)字電視節(jié)目和中央人民廣播電臺(tái)中國之聲、河北人民廣播電臺(tái)新聞?lì)l率共2套數(shù)字廣播節(jié)目。下一步，將傳送更豐富的數(shù)字電視、數(shù)字廣播節(jié)目，并陸續(xù)推出新聞資訊、政務(wù)信息、交通氣象、股市行情、音樂定制、短片下載、游戲下載、電子雜志等個(gè)性化多媒體信息服務(wù)。

河北省副省長孫士彬宣布全省11設(shè)市區(qū)移動(dòng)多媒體廣播電視信號(hào)開通，并啟動(dòng)全省信號(hào)開通儀式。

香港啟動(dòng)CMMB試驗(yàn)或?qū)⒔ňW(wǎng)

中國移動(dòng)多媒體廣播（CMMB）正向海外地區(qū)發(fā)展。據(jù)悉，由于CMMB在2008年的迅猛發(fā)展勢頭以及在北京奧運(yùn)會(huì)期間的突出表現(xiàn)，香港電視臺(tái)TVB公司日前在香港地區(qū)啟動(dòng)CMMB技術(shù)試驗(yàn)并獲成功。業(yè)內(nèi)專家稱，這意味著CMMB有望在香港建網(wǎng)。

據(jù)悉，此次試驗(yàn)由TVB公司、國家廣電總局規(guī)劃院、北京博信視通科技有限公司三方共同開展，并由博信視通負(fù)責(zé)整體CMMB網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)集成工作，全力支持CMMB在香港的發(fā)展。參與測試的終端包括各個(gè)類型，有手機(jī)、MP4、GPS、USB電視棒等。經(jīng)過各類終端的反復(fù)多次測試，證實(shí)在香港試驗(yàn)范圍內(nèi)各個(gè)地區(qū)均能清晰、流暢地播放CMMB試播節(jié)目。

發(fā)射站點(diǎn)建在香港海拔較高的慈云山上，11月25日一次開站成功。其單站點(diǎn)發(fā)射信號(hào)就足以覆蓋香港島、九龍及沙田地區(qū)。試播節(jié)目共5套，其中包括3套TVB節(jié)目，分別為J2收費(fèi)頻道、翡翠臺(tái)和新聞臺(tái)?？紤]到香港地區(qū)的特殊地型以及城市密集的樓宇建筑，此次CMMB試驗(yàn)將在室外、淺室內(nèi)、深室內(nèi)、車內(nèi)等不同地區(qū)進(jìn)行充分的信號(hào)測試，車內(nèi)測試的行駛最高時(shí)速達(dá)300公里。測試效果贏得了香港特區(qū)政府官員及TVB公司的贊許。參與測試的各類物美價(jià)廉的CMMB終端也給對(duì)方留下了深刻印象。

上海農(nóng)村“一村一月看一場電影”工程顯規(guī)模

上海市將農(nóng)村電影放映列入文化惠民實(shí)事工程以來，2008年全市共有1125.8萬元經(jīng)費(fèi)用于補(bǔ)貼農(nóng)村電影放映（其中影片租金補(bǔ)貼236.72萬元），農(nóng)村放映電影4.25萬場，觀影人數(shù)達(dá)934.16萬人次。這標(biāo)志著上海市連續(xù)4年達(dá)到了“一村一月看一場電影”的目標(biāo)。

2008年，上海市級(jí)財(cái)政和上海市文廣局負(fù)責(zé)影片租金部分的補(bǔ)貼（放映膠片電影的片租補(bǔ)貼為100元/場；放映數(shù)字電影的片租補(bǔ)貼為60元/場）；區(qū)（縣）、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）兩級(jí)政府的相關(guān)職能部門落實(shí)電影放映隊(duì)下鄉(xiāng)、進(jìn)村放映（每場不低于300元）補(bǔ)貼費(fèi)用。由于經(jīng)費(fèi)保障落實(shí)，責(zé)任機(jī)制明確，上海市郊129支流動(dòng)電影放映隊(duì)全年共下鄉(xiāng)進(jìn)村放映電影1.94萬場，郊區(qū)縣532個(gè)村級(jí)綜合文化活動(dòng)室共放映數(shù)字電影2.31萬場，觀影人數(shù)總計(jì)934.16萬人次。

目前為止，上海1876個(gè)行政村中已有1000個(gè)以上的行政村具備數(shù)字電影放映能力，全面覆蓋所有近郊區(qū)縣，加上全市116個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(dòng)中心及各區(qū)縣電影院，農(nóng)村數(shù)字電影公益放映平臺(tái)已頗具規(guī)模。

湖南有線電視邁入數(shù)字化新時(shí)代

1月12日，湖南省廣播電視局對(duì)外發(fā)布消息稱，截至2008年底，湖南有線數(shù)字電視用戶達(dá)到240萬戶，占該省有線電視用戶總數(shù)的50%。這一階段性成果的取得，標(biāo)志著湖南有線電視邁入數(shù)字化新時(shí)代。

實(shí)現(xiàn)有線電視數(shù)字化是國家信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。根據(jù)有關(guān)部署，湖南自2007年6月全面啟動(dòng)有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，并以33家市州縣網(wǎng)絡(luò)公司為基礎(chǔ)，組建了湖南省有線電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)，申請(qǐng)獲得國家開發(fā)銀行、建設(shè)銀行、中國銀行33億元人民幣專項(xiàng)貸款授信，用于該省數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換和網(wǎng)絡(luò)改造。

為確保數(shù)字化工作順暢推進(jìn)，湖南省廣播電視局采取了開辦導(dǎo)視頻道、改進(jìn)信號(hào)質(zhì)量、加強(qiáng)節(jié)目內(nèi)容建設(shè)、逐步減低機(jī)頂盒價(jià)格等一系列強(qiáng)有力舉措，大大提高了用戶的滿意度。

目前，湖南省有線網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)精心組織了60套付費(fèi)節(jié)目、31套準(zhǔn)視頻點(diǎn)播節(jié)目和兩套高清節(jié)目正下傳至各市州、縣市區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)，大大豐富了節(jié)目內(nèi)容。今后還將研發(fā)、推出視頻點(diǎn)播、時(shí)移電視等多項(xiàng)交互電視業(yè)務(wù)，滿足用戶多樣化、個(gè)性化服務(wù)需求。

湖南出臺(tái)六項(xiàng)整改措施

化解數(shù)字電視收看服務(wù)難題

遙控器操作復(fù)雜程度超過模擬電視、各頻道音量不均衡、電視畫面出現(xiàn)“馬賽克”、專業(yè)頻道質(zhì)量不高、政務(wù)生活信息更新緩慢、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少、故障處理不及時(shí)……數(shù)字電視當(dāng)前的種種不足和“毛病”，讓不少電視用戶頭疼。這也引起了各地黨委、政府和廣電行政主管部門的高度重視。

針對(duì)群眾的意見和建議，湖南省廣電局1月10日召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布采取六項(xiàng)整改措施，在宣傳推廣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)目內(nèi)容、技術(shù)升級(jí)等方面更好地服務(wù)用戶，對(duì)現(xiàn)有用戶機(jī)頂盒升級(jí)工作最晚將在2009年下半年實(shí)施。

湖南省廣電局副局長姜欣介紹，這六項(xiàng)整改措施和下一步整改安排包括：

開辦湖南導(dǎo)視頻道，采取新聞報(bào)道、印發(fā)宣傳資料、社區(qū)演示宣傳等各種形式，把數(shù)字電視有關(guān)政策、常識(shí)宣傳到戶。加大服務(wù)設(shè)施投入力度，推廣“主營業(yè)廳+社會(huì)代理點(diǎn)”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，方便惠民。

努力改進(jìn)信號(hào)質(zhì)量。湖南省有線網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)投資1500多萬元搭建了湖南省廣播電視節(jié)目集成、監(jiān)控、傳輸平臺(tái)，對(duì)所有衛(wèi)星節(jié)目源統(tǒng)一進(jìn)行碼流處理，統(tǒng)一下傳各地作為主信號(hào)，以解決頻道間音量不平衡問題。

加強(qiáng)節(jié)目內(nèi)容建設(shè)。逐步豐富數(shù)字電視節(jié)目內(nèi)容，充實(shí)并及時(shí)更新政務(wù)和生活信息，不斷開發(fā)數(shù)字電視新業(yè)務(wù)。

方便用戶使用操作。湖南省有線網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)已研發(fā)出可同時(shí)操作機(jī)頂盒和電視機(jī)的“二合一”型簡易遙控器，目前正在抓緊研發(fā)國內(nèi)領(lǐng)先的機(jī)頂盒軟件，2009年將投入升級(jí)應(yīng)用，屆時(shí)用戶操作將更為簡單、快捷，屏幕界面更為友好。

努力提高服務(wù)水平。要求各級(jí)有線網(wǎng)絡(luò)公司層層簽訂責(zé)任狀，進(jìn)行服務(wù)分片包干。啟動(dòng)處罰問責(zé)機(jī)制，將責(zé)任落實(shí)到人。在主流媒體公布廣電部門監(jiān)督電話，各市縣網(wǎng)絡(luò)公司相繼建立客戶呼叫中心，開通24小時(shí)服務(wù)熱線。公開服務(wù)承諾，一般故障申告2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)內(nèi)解決。各地網(wǎng)絡(luò)公司普遍增加了服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，部分網(wǎng)絡(luò)公司與銀行機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出銀行卡繳費(fèi)、銀行代收等業(yè)務(wù)，方便用戶交費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)。

嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，逐步降低機(jī)頂盒價(jià)格，進(jìn)一步完善相關(guān)收費(fèi)措施。

深圳茁壯融資2.5億

給中國數(shù)字電視帶來暖流

深圳市茁壯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（簡稱“茁壯網(wǎng)絡(luò)”）在當(dāng)下全球經(jīng)濟(jì)不景氣、風(fēng)險(xiǎn)投資商們謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎的情況下，獲得了來自蘭馨亞洲與國內(nèi)活躍風(fēng)險(xiǎn)投資公司達(dá)晨創(chuàng)投2.5億人民幣的投資。

高清業(yè)務(wù)、交互業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)將與目前的發(fā)展形成天壤之別?！拔蚁嘈牛瑢脮r(shí)，雙向業(yè)務(wù)、高清業(yè)務(wù)、交互業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)將會(huì)有質(zhì)的跨躍，一改目前的發(fā)展窘境?！被谶@樣的判斷，徐佳宏為此下定決心要把2.5億的資金全部投入到上述產(chǎn)品的研發(fā)之中，而且，2.5億資金的研發(fā)投入并不分主次，只是在原來茁壯網(wǎng)絡(luò)研發(fā)的基礎(chǔ)之上，每一領(lǐng)域的研發(fā)費(fèi)用會(huì)得到大批資金的注入。

從某種程度上來說，此次茁壯網(wǎng)絡(luò)所融到的2.5億資金對(duì)于發(fā)展中的中國廣電行業(yè)而言，不是區(qū)區(qū)的2.5個(gè)億這個(gè)資金，而在于資金擁有者對(duì)于這筆資金未來的分配方向及其對(duì)于中國廣電行業(yè)發(fā)展的一種認(rèn)可。

“E頻道”是中國首個(gè)全高清網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

新的一年，中國第一款可以實(shí)現(xiàn)高清網(wǎng)絡(luò)視頻播放的產(chǎn)品——“E頻道”在海信研發(fā)成功并批量上市，它首次搭建起“高清視頻內(nèi)容”和“高清播放終端”無縫鏈接的橋梁?！癊頻道”可以為用戶提供從網(wǎng)絡(luò)下載到高清電視播放的全程服務(wù)。

近年來，隨著全高清大屏幕平板電視快速普及，以及全高清網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容的日益豐富，消費(fèi)者對(duì)全高清數(shù)字家庭的需求日益增加，海信E頻道的推出，就為廣大消費(fèi)者帶來了第一時(shí)間欣賞高清網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的機(jī)會(huì)。

2008年12月12日，海信與世紀(jì)互聯(lián)合作聯(lián)手開發(fā)出中國第一個(gè)“高清網(wǎng)絡(luò)加速下載平臺(tái)”，這是海信在家電網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程中一次重大跨越，是海信在多媒體產(chǎn)業(yè)的一次成功戰(zhàn)略布局。

海信集團(tuán)數(shù)字家庭事業(yè)部副總經(jīng)理張雪松介紹：“海信作為中國平板領(lǐng)域的第一品牌，已經(jīng)連續(xù)5年高居中國平板市場第一的寶座，近年來，海信相繼在芯片、模組、LED背光技術(shù)等核心技術(shù)領(lǐng)域都取得了重大突破，此次海信成功搭建起中國第一個(gè)高清網(wǎng)絡(luò)加速下載平臺(tái)，并推出中國第一款‘E頻道產(chǎn)品，必將推動(dòng)高清數(shù)字電視市場的快速普及?！?/p>

洛陽廣播電視無線覆蓋得到提升

截至2008年底，洛陽市承擔(dān)的6個(gè)省定農(nóng)村中央廣播電視建設(shè)項(xiàng)目整體驗(yàn)收工作全部完成，驗(yàn)收結(jié)果全部合格。6個(gè)省定更新改造項(xiàng)目完成后，洛陽市廣播電視無線覆蓋水平大大提高，保證了洛陽市農(nóng)村大多數(shù)地區(qū)的群眾能無償收聽收看到包括中央、河南省第一套廣播電視節(jié)目在內(nèi)的4套以上無線廣播節(jié)目和電視節(jié)目。

上海IPTV趕超數(shù)字電視用戶30萬

在國內(nèi)眾多的IPTV業(yè)務(wù)中，上海電信與上海文廣百視通的合作最為成功，目前由上海東方有線推廣的數(shù)字電視用戶只有50萬戶，而由上海電信推廣的IPTV用戶的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了80萬戶。上海是全國唯一一個(gè)IPTV用戶超過數(shù)字電視用戶的區(qū)域，而上海的IPTV模式完全可以復(fù)制到北京、天津、廣州等一級(jí)城市。

易觀國際相關(guān)最新數(shù)據(jù)顯示：截至2008年11月全國IPTV用戶已經(jīng)超過210萬戶，上海、福建的發(fā)展最為迅速，上海從20萬戶增長到近80萬戶，而福建的用戶數(shù)量從零增長到30萬戶。廣電總局科技司有關(guān)人士表示，“雖然數(shù)字電視用戶在2008年底為5000萬戶，而IPTV用戶只有200萬戶，但上海的IPTV用戶數(shù)卻超過了數(shù)字電視?！?/p>

據(jù)了解，上海電信采取了與電信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，如固定電話、寬帶業(yè)務(wù)捆綁銷售的模式，而2009年中國電信上海公司還將全面鋪開光纖入戶建設(shè)，屆時(shí)普通上海市民家中的網(wǎng)絡(luò)帶寬可以達(dá)到100兆的水平?；A(chǔ)設(shè)施的改善可加快IPTV的推廣。除了在城區(qū)推廣外，上海電信的IPTV也開始在上海周邊的農(nóng)村開始大規(guī)模推廣，在上海奉賢、青浦、松江等郊區(qū)目前已經(jīng)有5500多個(gè)IPTV站點(diǎn)來覆蓋各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中的IPTV節(jié)目資源也超過了3000小時(shí)。

寧夏小片網(wǎng)有線電視數(shù)字轉(zhuǎn)換基本實(shí)現(xiàn)

寧夏廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司積極探索數(shù)字平移的新模式和新辦法，按照“跨越式發(fā)展、重點(diǎn)式突破、效益性推進(jìn)、低成本實(shí)施”的整合平移思路，成功完成了石嘴山、固原、中寧、平羅、惠農(nóng)、海原、彭陽、神華寧煤集團(tuán)等市縣區(qū)及企業(yè)小片網(wǎng)的數(shù)字整體平移工作。截至目前全區(qū)有線數(shù)字電視用戶達(dá)到58萬戶，有線電視數(shù)字轉(zhuǎn)換率達(dá)到98％，基本實(shí)現(xiàn)了全區(qū)有線電視數(shù)字化整體平移的目標(biāo)。

2008年影響IPTV發(fā)展十大事件

一“一號(hào)文”發(fā)布

影響：恢復(fù)市場信心

事件回顧：2008年1月18日，國家廣電總局公布“國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門《關(guān)于鼓勵(lì)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策》的通知”（1號(hào)文）。其中六部委為：發(fā)展改革委、科技部、財(cái)政部、信息產(chǎn)業(yè)部、稅務(wù)總局、廣電總局。

入選理由：該文件雖然是從廣電角度鼓勵(lì)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并沒有針對(duì)電信IPTV發(fā)展有任何政策傾向，但在媒體的廣泛傳播和各種角度的推理分析之下，對(duì)2008年IPTV的發(fā)展還是提供了強(qiáng)大的輿論支持，同時(shí)也直接推動(dòng)了整個(gè)IPTV市場信心的恢復(fù)，為2008年IPTV的拐點(diǎn)發(fā)展起到了開局作用。

二同方1.5億入股上海文廣百視通

影響：助力百視通市場化，推進(jìn)IPTV運(yùn)營合作

事件回顧：2008年2月27日，上海文廣新聞傳媒集團(tuán)(簡稱SMG)與同方股份有限公司締結(jié)IPTV戰(zhàn)略合作伙伴，同方股份出資1.5億元分別認(rèn)購上海百視通電視傳媒有限公司和百視通網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)發(fā)展有限公司40%的股權(quán)。

入選理由：上海文廣百視通作為中國目前用戶最多的IPTV牌照持有者，是IPTV市場最有力的推動(dòng)者之一。隨著股權(quán)結(jié)構(gòu)的多元化，新股東的加盟，既有助于其在IPTV發(fā)展中的市場化，同時(shí)也對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生直接的推動(dòng)力。

三上海IPTV“歡樂體驗(yàn)”營銷

影響：激活用戶，拓展市場

事件回顧：2008年1月起，上海電信推出了“歡樂體驗(yàn)”營銷活動(dòng)，申請(qǐng)用戶可以免去310元的安裝費(fèi)，每個(gè)月瀏覽IPTV天數(shù)超過8天，可免當(dāng)月IPTV使用費(fèi)，從而引起滬上新一輪裝機(jī)熱，推動(dòng)了IPTV用戶的體驗(yàn)潮。

入選理由：IPTV是個(gè)新事物，其價(jià)值的呈現(xiàn)需要用戶的親身體驗(yàn)。原有IPTV和寬帶的套餐服務(wù)，只解決了業(yè)務(wù)的入戶問題，只有讓用戶真正使用了，才會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)真正產(chǎn)生價(jià)值。上海電信的二次營銷則恰恰掀起體驗(yàn)熱潮，這一思路值得各地電信學(xué)習(xí)并進(jìn)一步發(fā)展。

四電信重組

影響：固網(wǎng)競爭使三大運(yùn)營商重視IPTV

事件回顧：2008年5月23日，電信行業(yè)重組方案正式公布，電信業(yè)第三次重組開始，產(chǎn)生中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)三大全業(yè)務(wù)運(yùn)營商。

入選理由：重組后的電信運(yùn)營商，在短期內(nèi)會(huì)加大對(duì)手機(jī)用戶的爭奪，但固網(wǎng)對(duì)于三大運(yùn)營商而言，都是核心業(yè)務(wù)，而隨著寬帶競爭日益加劇，IPTV將會(huì)益加受到運(yùn)營商的重視。

五電信IPTV2.0平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)制定和IPTV終端集采

影響：產(chǎn)業(yè)走向開放，提升產(chǎn)業(yè)信心

事件回顧：從2008年4月起，中國電信聯(lián)合平臺(tái)和終端廠家，開始了IPTV2.0標(biāo)準(zhǔn)的測試和制定工作，并于四季度起，各地紛紛開展對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)的2.0系統(tǒng)升級(jí)。2008年6月，中國電信啟動(dòng)了IPTV終端產(chǎn)品的集采招標(biāo)。08年8月，招標(biāo)結(jié)果出爐。

入選理由：IPTV2.0標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)和實(shí)施，解決了現(xiàn)有系統(tǒng)平臺(tái)間的互聯(lián)互通問題，使產(chǎn)業(yè)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化和開放。三季度進(jìn)行的IPTV終端集采，更通過促進(jìn)廠家間的競爭，進(jìn)一步降低了終端成本，利于規(guī)模發(fā)展。電信的這一系列舉動(dòng)，表示了其對(duì)于IPTV產(chǎn)業(yè)投入的積極性，極大提升了產(chǎn)業(yè)和廠家對(duì)2009年IPTV發(fā)展的信心。

六北京奧運(yùn)會(huì)

影響：拉動(dòng)IPTV發(fā)展

事件回顧：2008年8月8日，第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京舉行。這既是體育盛會(huì)，也是新媒體發(fā)展良機(jī)，借助奧運(yùn)之勢，IPTV用戶數(shù)出現(xiàn)攀升。其中奧運(yùn)前上海IPTV的預(yù)約用戶達(dá)到了日均3000戶。

入選理由：IPTV究竟有什么優(yōu)勢，用戶用了才知道。而奧運(yùn)就為IPTV提供了一次難得的用戶體驗(yàn)營銷良機(jī)。拆條，點(diǎn)播，回看等互動(dòng)功能的便利，為IPTV贏得了更多用戶的認(rèn)可。同時(shí)，也為IPTV作為一支重要的新媒體傳播力量提供了舞臺(tái)，為未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

七韓國三大電信運(yùn)營商獲IPTV牌照

影響：提供可借鑒的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)

事件回顧：2008年9月，韓國電信監(jiān)管當(dāng)局KCC向三家運(yùn)營商發(fā)放IPTV許可證。這三家運(yùn)營商分別是韓國電信KT、 Hanaro電信和LG Dacom公司。

入選理由：它山之石，可以攻玉，海外IPTV發(fā)展同樣面臨政策問題，韓國的發(fā)展歷程證明了陽光總在風(fēng)雨后，堅(jiān)持就是勝利。

八金融危機(jī)引出政府性寬帶戰(zhàn)略

影響：政府的寬帶戰(zhàn)略為IPTV帶來更多機(jī)會(huì)

事件回顧：金融危機(jī)引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)蕭條，寬帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成為各國恢復(fù)經(jīng)濟(jì)，拉動(dòng)內(nèi)需的一大有效途徑，美國新總統(tǒng)奧巴馬就提出了寬頻建設(shè)計(jì)劃，而中國也正在積極探討和研究在國家層面推進(jìn)寬帶戰(zhàn)略的方式。

入選理由：光纖化是通信產(chǎn)業(yè)的大勢所趨，中國電信運(yùn)營商一直在著手改造發(fā)展，而金融危機(jī)下的寬帶戰(zhàn)略的提出，將會(huì)大大加快中國寬帶的進(jìn)程，而IPTV作為寬帶業(yè)務(wù)的新興業(yè)務(wù)，也將隨著寬帶的發(fā)展而迎來更多機(jī)會(huì)。

九薊縣廣電推出IPTV

影響：廣電加入運(yùn)作，為IPTV帶來變數(shù)

事件回顧：天津薊縣廣電局在網(wǎng)臺(tái)分離后，自建光纖網(wǎng)，在當(dāng)?shù)亻_展IPTV和寬帶業(yè)務(wù)，和當(dāng)?shù)氐挠芯€數(shù)字電視形成競爭局面，在歲末形成了一定用戶規(guī)模。

入選理由：隨著廣電網(wǎng)臺(tái)分離和網(wǎng)絡(luò)整合，地方電視臺(tái)和地方有線的關(guān)聯(lián)關(guān)系逐步被剝離，電視臺(tái)作為獨(dú)立第三方，同時(shí)面對(duì)有線大網(wǎng)和通信網(wǎng)的局面，對(duì)未來IPTV的發(fā)展是一個(gè)利好動(dòng)態(tài)。

十2008IPTV拐點(diǎn)形成

影響：為2009年蓬勃發(fā)展奠定了用戶基礎(chǔ)

事件回顧：2008年，IPTV用戶總數(shù)從120萬到歲末的260萬，增速明顯，而中國電信的IPTV用戶更是從51萬擴(kuò)張到180萬，并形成上海、江蘇、廣東三箭齊發(fā)，福建、安徽、浙江等地星火燎原之勢。

入選理由：嚴(yán)格來說，這不算是一個(gè)具體的微觀事件，但縱觀IPTV的發(fā)展歷程，2008年，IPTV的拐點(diǎn)之年，卻會(huì)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一個(gè)承上啟下的重要階段，難以回避。并希望2009的IPTV，能在擴(kuò)大用戶規(guī)模的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化，保持產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。