康小藝
1996年夏天的一個(gè)午后,我拜訪完客戶,匆匆往公司趕。不經(jīng)意間,我瞥見了報(bào)刊亭旁的巨幅雜志海報(bào),我被那個(gè)名字吸引住了——《商界》!呵,摸爬滾打做了幾年的酒類經(jīng)銷商,我無(wú)疑就是“商界”中的一員。就憑著這個(gè)親切的名字,我毫不猶豫地買下了它。當(dāng)時(shí)我還沒(méi)有料到,今后的12年,這本雜志成了我親密的戰(zhàn)斗伙伴。
我的生意越做越大,逐漸在四川市場(chǎng)上占有了一席之地。此時(shí),“追款”也成了一件讓我頭疼的事情。其實(shí),商場(chǎng)上,沒(méi)有幾單生意是現(xiàn)貨現(xiàn)款,雖然我嚴(yán)格控制賒賬比例,但是隨著客戶數(shù)量的增多,欠賬數(shù)目也越來(lái)越大。2002年,春節(jié)剛過(guò),我的秘書興奮地告訴我,山西的一家客戶主動(dòng)提出跟我們結(jié)算貨款,還要多訂一大批貨,但是前提是要我親自去山西跟他們談。
這家客戶跟我合作了一兩年,訂貨量一般,欠款量也不突出。春節(jié)前我催了一次款,他們說(shuō)了些好話,由于平時(shí)合作還算愉快,我也沒(méi)再提。沒(méi)有料到,春節(jié)剛過(guò),他們就自覺提出還款,重要的是,他們這一次的訂貨量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以往??吹矫貢樕系呐d奮勁,我隱隱覺得有哪里不對(duì),我突然冒出一句話:“把前幾期的《商界》都給我找出來(lái)?!边@讓一直等著我批示的秘書著實(shí)愣了很久。
一番翻箱倒柜,終于在一堆舊資料里翻到了幾個(gè)月前的第96期的《商界》。到現(xiàn)在我還一直保存著它。毫不夸張地說(shuō),它是我的救命恩人。
我是在前往上海考察的飛機(jī)上讀到這期雜志的。當(dāng)時(shí),一篇名為《痛赴鴻門宴》的報(bào)道吸引了我。文章講述的是一個(gè)真實(shí)的故事:一位重慶經(jīng)銷商應(yīng)山西省翼城縣一位客戶的邀請(qǐng),前去收款并商談一筆大訂單,結(jié)果卻被非法拘禁兩個(gè)多月,期間每天挨打,幾乎在鬼門關(guān)走了一遭,而施暴者卻遲遲未被繩之以法。
幾個(gè)月前,這篇文章我只是當(dāng)作頗為精彩的故事去讀;幾個(gè)月后,重讀幾遍,在暖氣十足的辦公室里,我居然冒出了冷汗。
同樣是山西省翼城縣,同樣是收款和商談?dòng)唵?,同樣是指定要一把手去……我察覺到情況不妙,安排秘書尋找山西當(dāng)?shù)厝舜蚵爩?duì)方的底細(xì)。秘書十分困惑,本來(lái)嘛,以往遇到這種事,我們都是恨不得立即飛過(guò)去的。另一方面,我第一次撥通了《商界》編輯部的電話,詳細(xì)詢問(wèn)了《痛赴鴻門宴》這篇文章中隱去的人名,那位編輯熱情地接待了我這名有6年資格的老讀者,他給我的答案讓我再次倒吸一口涼氣:那么巧,文章里的那位客戶,跟邀約我的客戶一樣,也是姓羅!
秘書那邊的調(diào)查也很快出來(lái)了,山西這位羅經(jīng)理,以還款和訂貨為由,將經(jīng)銷商騙至他的勢(shì)力范圍,再?gòu)?qiáng)迫受騙者寫下莫須有的“欠款單”,稍有不從,便非法拘禁、拳腳相向。由于他是當(dāng)?shù)氐闹宋?,所涉案件被“巧妙地”定義為“經(jīng)濟(jì)糾紛”,居然一直逍遙法外……
我很幸運(yùn)地避開了這場(chǎng)“鴻門宴”,之后又找了一個(gè)借口,斷絕了跟那位客戶的生意往來(lái)。后來(lái)偶爾想起都會(huì)有一些膽寒:如果我不是《商界》的讀者,如果我沒(méi)有看到那篇報(bào)道,如果我像往常一樣直接去了山西……那么,后果將不堪設(shè)想。
這件事情還讓我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,就是將每期的《商界》保存下來(lái),它的每篇文章都是一個(gè)經(jīng)典的商界案例,它們躺在那里,也許在某一天還會(huì)幫上我。