山田俊浩 倉(cāng)澤美左
企業(yè)在削減投資,個(gè)人在減少消費(fèi),這些讓信息通訊產(chǎn)業(yè)提前進(jìn)入嚴(yán)冬。但是,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)停滯的時(shí)候,有些企業(yè)卻得到了很好的發(fā)展
人們仿佛又看到了2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫崩潰時(shí)的情景。世界各地IT企業(yè)同時(shí)遭遇了不景氣。
美國(guó)西海岸硅谷。2008年11月12日,相當(dāng)于電腦引擎的微處理器,在這方面具有絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)地位的是英特爾公司。該公司對(duì)2008年10~12月的決算銷(xiāo)售額的預(yù)期是90億美元,比原計(jì)劃下調(diào)了10%。原因在于亞洲等地的電腦及服務(wù)器的制造廠商突然削減了訂單,這極大地影響了公司的收入。
英特爾還算是不錯(cuò)的,生產(chǎn)DRAM、閃存等記憶半導(dǎo)體的微電技術(shù)公司、埃爾匹達(dá)記憶公司、東芝公司等等先后陷入虧損,各家公司的業(yè)績(jī)正在落入深深的谷底。
經(jīng)濟(jì)下滑,參與壁壘并沒(méi)有降低
源自美國(guó)的金融危機(jī)讓經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了嚴(yán)重的后退,個(gè)人消費(fèi)開(kāi)始冷卻,企業(yè)在對(duì)IT設(shè)備進(jìn)行投資時(shí),拉緊了錢(qián)包上的拉鎖。當(dāng)然,不僅是IT,金融、汽車(chē)、零售等等出現(xiàn)了全面的業(yè)績(jī)惡化。股價(jià)是清一色地下滑,世界上著名IT企業(yè)的股票,無(wú)一能例外。
在全世界不景氣的時(shí)候,有一家企業(yè)“非常強(qiáng)勢(shì)”,這就是微軟公司。從股票的市價(jià)總額來(lái)看,微軟公司的股價(jià)已經(jīng)快要摸到了網(wǎng)絡(luò)泡沫崩潰后的最低點(diǎn),并沒(méi)有太多的可以稱(chēng)贊的地方。但有一點(diǎn)很重要,那就是這些年谷歌、蘋(píng)果一直在后面緊追微軟,它們?cè)贗T業(yè)內(nèi)相對(duì)地提高了各自的位置。從2008年最高值到最低值的下滑比率上看,谷歌、蘋(píng)果都在6成以上,而微軟只有不到5成。這看上去是五十步笑百步,但有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是,過(guò)去幾年一直是這兩家公司在縮小與微軟的距離,到了現(xiàn)在情況才風(fēng)云突變。
2008年10月28日,讓谷歌特別清楚看到此種情形。谷歌說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)次微軟行將崩潰的預(yù)言,好像到不了明天微軟就會(huì)退場(chǎng),但是微軟至今依然健在。這天微軟組辦了一個(gè)稱(chēng)之為“軟件開(kāi)發(fā)專(zhuān)家討論會(huì)”(PDC)。在這次PDC討論會(huì)上,微軟把世界上的主要軟件開(kāi)發(fā)專(zhuān)家請(qǐng)到場(chǎng),向他們闡述了自己在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)的重要方針。這次會(huì)議特意讓“從窗口看青天”標(biāo)準(zhǔn)亮相,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是微軟自己定制的一個(gè)平臺(tái),可以用其數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)企業(yè)信息系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)使用數(shù)量,來(lái)計(jì)算需要向微軟繳納的費(fèi)用。
以谷歌為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),現(xiàn)在不僅可以發(fā)送電子信,并可以提供各種文書(shū)、企業(yè)專(zhuān)用的各種應(yīng)用軟件,在推進(jìn)“彩云電腦”(“彩云”為互聯(lián)網(wǎng),指互聯(lián)網(wǎng)電腦)。這是目前在IT業(yè)內(nèi)最流行的一種方式。微軟說(shuō):“我們提供的是青天。請(qǐng)你們?cè)谶@里畫(huà)上自己喜歡的彩云。”
不過(guò),微軟并沒(méi)有打算積極地推進(jìn)青天計(jì)劃。到了上世紀(jì)90年代后期,甲骨文等反微軟軟件勢(shì)力,組裝了“500美元電腦”,并把這種電腦和UNIX服務(wù)器連在一起,構(gòu)成了新的體統(tǒng)。為此微軟打出了低價(jià)格的窗口終端,企業(yè)如果和反微軟勢(shì)力結(jié)合到一起的話,顯然不會(huì)有太多的好處。
青天的作用也一樣。企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有了一套自己的基干系統(tǒng),把它全部轉(zhuǎn)移到彩云中去顯然不容易。但還是有不少顧客感受到了谷歌的魅力,開(kāi)始流向了那里。到了這個(gè)時(shí)候就需要微軟有同樣的服務(wù),好防止企業(yè)從自己這里流失。如果今后彩云真的有了商業(yè)價(jià)值,就為到那個(gè)時(shí)候正式開(kāi)發(fā)這項(xiàng)服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
只要拿出一個(gè)提案,就能將挑戰(zhàn)者打敗,是因?yàn)槲④浻幸粋€(gè)強(qiáng)有力的開(kāi)發(fā)軍團(tuán)。有上百萬(wàn)人花了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)微軟的開(kāi)發(fā)工具的使用方法,好不容易會(huì)用了,這會(huì)兒讓他們放棄這個(gè)工具,他們是絕對(duì)不肯的。有人敢說(shuō)“到了彩云時(shí)代,微軟就會(huì)喪失霸權(quán)”,但說(shuō)這樣話的人肯定讓人覺(jué)得他在“神侃”。
我們可以看一下微軟的銷(xiāo)售情況,該公司與企業(yè)簽的長(zhǎng)期合同及OEM占了7成,短期簽單只占3成,所以說(shuō),微軟不受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀條件制約。還有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是,隨著微軟對(duì)新興國(guó)家山寨版軟件的取締,其收入會(huì)越來(lái)越多。
谷歌的收益主要來(lái)自廣告,而廣告非常容易受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響。如果谷歌的增長(zhǎng)出現(xiàn)了減慢,那么,微軟的發(fā)展會(huì)更加提速。
開(kāi)發(fā)者名義下的巨大參入壁壘
為什么微軟會(huì)如此強(qiáng)勢(shì)?是因?yàn)橹灰_(kāi)發(fā)工具及服務(wù)能得到編成人員的支持,那么,微軟就不會(huì)敗落。軟件界的巨人微軟,如今充滿了自信。
幾年前,微軟周邊發(fā)生了不少離奇事件。當(dāng)時(shí)史蒂芬·巴爾瑪CEO擺出了與利納克斯等代表的公開(kāi)文化全面抗?fàn)幍淖藨B(tài);在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面取得了飛躍發(fā)展的谷歌,開(kāi)始從微軟搶奪人才,該公司曾經(jīng)公開(kāi)說(shuō):“微軟已經(jīng)是個(gè)過(guò)時(shí)企業(yè)。”那時(shí)巴爾瑪面色紅潤(rùn),擺出的好戰(zhàn)態(tài)度,似乎要與對(duì)手一決雄雌。
但到了最近,巴爾瑪CEO已經(jīng)非常的老實(shí),沉默寡言,甚至有時(shí)會(huì)夸贊對(duì)手幾句,顯示出了自己已經(jīng)游刃有余。能這樣是因?yàn)榈搅爽F(xiàn)在自己公司最核心的部分已經(jīng)沒(méi)有人能來(lái)挑戰(zhàn)了。
微軟正在走向“通吃”的階段。人們對(duì)Windows vista的評(píng)價(jià)并不高,特別是我們很少能從企業(yè)那里聽(tīng)到贊美這套升級(jí)軟件的,但就是找不到一個(gè)能與之抗衡的軟件。蘋(píng)果機(jī)的OS原來(lái)是考慮不與windows兼容的,但是只能讓自家品牌的軟件在這里使用,估計(jì)是不會(huì)在企業(yè)那里普及的。利納克斯是一套非常成熟的軟件,但目前依舊不能給windows以威脅。
在企業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心那里,微軟已經(jīng)有了7成的市場(chǎng)占有率,從使用的簡(jiǎn)易程度等方面看,利納克斯等本來(lái)有著很大的搶占市場(chǎng)的可能性的,但大多數(shù)企業(yè)還是使用windows應(yīng)用軟件從事著相關(guān)的開(kāi)發(fā)。
微軟的強(qiáng)勢(shì)在哪里?我們只能從過(guò)去的歷史中找到根源。
豐富的開(kāi)發(fā)工具實(shí)現(xiàn)了正的螺旋上升
微軟得以躍進(jìn)的源泉在“windows95”,及同時(shí)推出的“office95”。在與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)在準(zhǔn)備改良windows95時(shí),微軟開(kāi)發(fā)出來(lái)的新OS軟件office95已經(jīng)大大地超越了那些企業(yè),出現(xiàn)了office95與windows95共同發(fā)展的一個(gè)新形勢(shì)。
在能夠取得市場(chǎng)霸權(quán)以前,微軟用幾年時(shí)間研究了市場(chǎng)。該公司本來(lái)就特別熱心于提供開(kāi)發(fā)工具,讓眾多的人用這個(gè)開(kāi)發(fā)工具來(lái)普及OS。如果有一個(gè)比較好的軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境的話,自家企業(yè)的OS上能運(yùn)作的軟件就多,軟件多了又會(huì)帶來(lái)大量的新客戶(hù)。微軟在“MS-DOS”、“windows3.1”的時(shí)候,已經(jīng)找到了這個(gè)上升螺旋途徑。
在微軟追加windows功能的時(shí)候,他們不斷地讓開(kāi)發(fā)工具得以升級(jí),而且讓各種不同開(kāi)發(fā)語(yǔ)言在自己這里得到了統(tǒng)一,構(gòu)筑了一個(gè)統(tǒng)合的環(huán)境。在開(kāi)始銷(xiāo)售windows98以前的1997年,還公開(kāi)了自己的“圖像舞臺(tái)”,讓全世界的開(kāi)發(fā)者能共同使用這個(gè)開(kāi)發(fā)工具。
當(dāng)然,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在提供他們的開(kāi)發(fā)工具,但還沒(méi)有一個(gè)比圖像舞臺(tái)更有效的程序書(shū)寫(xiě)環(huán)境。當(dāng)時(shí)加上windows95獲得了巨大的成功,那些嘗到甜頭的開(kāi)發(fā)者,這時(shí)一起到圖像舞臺(tái)這里從事開(kāi)發(fā),特別是那些剛剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的人,他們很自然地使用微軟的工具編寫(xiě)程序。一個(gè)向上的循環(huán)從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始了。
與圖像舞臺(tái)一起提供的還有“MSDN”,這項(xiàng)服務(wù)業(yè)發(fā)揮了很大的作用。這給開(kāi)發(fā)者提供了他們最需要的開(kāi)發(fā)進(jìn)展報(bào)告,在開(kāi)發(fā)時(shí)需要使用的軟件也是通過(guò)這里的服務(wù)來(lái)提供的。有了圖像舞臺(tái)和MSDN,從事開(kāi)發(fā)的人基本上只使用這些就足以從事開(kāi)發(fā)了。
圖像舞臺(tái)培育出了巨大的生態(tài)體系,讓微軟走向強(qiáng)勢(shì)。
(原文刊載在2008年12月13日《東洋經(jīng)濟(jì)周刊》。陳言編譯)