陳　言

日本的商社被稱之為“熊貓”，是一種特殊的沒有其他國(guó)家能模擬的商務(wù)模式。這種商務(wù)模式一直在成長(zhǎng)最快的領(lǐng)域展開事業(yè)，在貿(mào)易方面支撐了日本經(jīng)濟(jì)的高速成長(zhǎng)，而收益的多樣化和對(duì)事業(yè)投資領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，讓日本5大綜合商社同時(shí)取得了不菲的收益

2008年12月上旬，除了偶爾下一點(diǎn)小雨外，東京的天氣格外晴朗，城市中心日比谷公園里的銀杏剛剛?cè)旧弦粚狱S色，向陽(yáng)背風(fēng)的地方葉子還是綠的。但日本的報(bào)紙、電視并沒有注目東京的晴朗，而是鋪天蓋地地渲染國(guó)際金融危機(jī)，讓日本人的心情十分灰暗。黑云壓城，盡管日本家底殷實(shí)，但濃黑的悲觀色彩似乎是日本媒體關(guān)注的唯一色彩。

流通業(yè)顯然在危機(jī)到來(lái)時(shí)最先感受到了商界的變化。2008年12月16日，零售企業(yè)永旺公司決定和三菱商事就商品采購(gòu)、海外出店達(dá)成合作，正式對(duì)媒體宣布兩家在資本及業(yè)務(wù)方面進(jìn)行“提攜”。

三菱商事投資368億日元從市場(chǎng)上收購(gòu)了永旺股票，這個(gè)程度的收購(gòu)大概達(dá)到了永旺股票總比率的4.59%。在資本集約型企業(yè)那里，有這個(gè)數(shù)的資本就足以在股東大會(huì)上說(shuō)話了，很多時(shí)候甚至可以稱為大股東之一。不過(guò)，三菱商事似乎還不滿意，它準(zhǔn)備繼續(xù)從市場(chǎng)上收購(gòu)永旺的股票，一直增加到5.05%。這樣在永旺那里，三菱商事能成為第一大股東，有絕對(duì)的發(fā)言權(quán)。

就在三菱商事涉足永旺的時(shí)候，日本的另一家商社企業(yè)三井物產(chǎn)決定向7&I持股公司出資，拿到該公司2%的出資額。7&I持股由此開始強(qiáng)化與商社的關(guān)系，增強(qiáng)自己的商品采購(gòu)能力。

商社積極地向流通企業(yè)出資，反映出日本商社的一個(gè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：不單單從事商品交易，而是要通過(guò)投資來(lái)參與流通的整個(gè)過(guò)程。特別是商流的全過(guò)程有商社參與后，讓商社更加有了自己的主動(dòng)性。

在金融危機(jī)到來(lái)，流通行業(yè)處于動(dòng)蕩的時(shí)代，商社以攻為守，其業(yè)務(wù)鏈條也更加長(zhǎng)了起來(lái)。而鏈條越長(zhǎng)，克服危機(jī)的余地也就越大。

特殊的商社史

在東京伊藤忠商事總社，伊藤忠商業(yè)戰(zhàn)略研究所松村滋彌接受了本刊記者的采訪。

商社不同于工廠，它靠貿(mào)易起家。在上個(gè)世紀(jì)50年代，“制造業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)，綜合貿(mào)易公司負(fù)責(zé)貿(mào)易”的分工體制，讓商社獲得了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。但70年代的韓國(guó)、90年代的中國(guó)，同樣有生產(chǎn)及貿(mào)易巨大發(fā)展的時(shí)期，盡管當(dāng)時(shí)的政府花大氣力要學(xué)習(xí)日本的商社體制，但最終沒有在中韓出現(xiàn)那樣的機(jī)構(gòu)?！胺止んw制的建立，能讓商社獲得發(fā)展，而有意圖地去建造國(guó)營(yíng)綜合商社，一般不會(huì)取得成功。”松村所長(zhǎng)告誡說(shuō)。

因?yàn)樯躺缡呛腿毡举Q(mào)易共同發(fā)展起來(lái)的，而且在戰(zhàn)前已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)馁Q(mào)易能力，歷史要素在這里起著很重要的作用。比如三菱商事，該公司雖然是1954年正式成立的一家企業(yè)，但三菱財(cái)閥在二戰(zhàn)前就存在，三菱公司的歷史可以追溯到1870年。當(dāng)時(shí)日本正從封建的江戶時(shí)代向新的明治時(shí)期過(guò)渡。那年一位叫巖崎彌太郎的人在高知縣的農(nóng)村，創(chuàng)立了一家企業(yè)，這家企業(yè)就是三菱集團(tuán)的前身，也是三菱商事追溯自己的歷史時(shí)，每次必定提到的一段歷史。

三菱創(chuàng)立之后不久就迎來(lái)了明治維新的巨大浪潮。在這股浪潮中，企業(yè)開始了煤炭和銅礦山的開采事業(yè)，之后為了銷售煤炭和銅，設(shè)立了營(yíng)業(yè)部門和資金籌集部門，成立了三菱公司。以后，煤炭及銅的銷售部門、負(fù)責(zé)在生產(chǎn)過(guò)程中購(gòu)買原料的采購(gòu)部門先后從原來(lái)的三菱公司中獨(dú)立出來(lái)，在1954年成立了三菱商事公司。

對(duì)比一下中國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)的特點(diǎn)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，日本多綜合性企業(yè)集團(tuán)，如過(guò)去的財(cái)閥性壟斷集團(tuán)就有三井、三菱、住友，獨(dú)立于壟斷集團(tuán)的小企業(yè)集團(tuán)也有很多，如以銀行為中心的芙蓉集團(tuán)等等。壟斷企業(yè)在二戰(zhàn)后由于日本頒布了解散財(cái)閥令而紛紛解散。后來(lái)的幾家大的商社企業(yè)，再度組建公司，形成了今天的綜合商社體制。

在北京，三菱商事株式會(huì)社中國(guó)總代表中原秀人接受本刊記者采訪時(shí)說(shuō)：“三菱商事起源于三菱公司的營(yíng)業(yè)部、采購(gòu)部，最初的工作就是以三菱集團(tuán)為中心，為經(jīng)營(yíng)煤炭以及機(jī)械產(chǎn)品的三菱金屬、三菱重工等一大批同屬于三菱集團(tuán)的企業(yè)提供采購(gòu)服務(wù)，為他們采購(gòu)資材、原材料及設(shè)備等，也為他們銷售機(jī)械設(shè)備等產(chǎn)品?！眲倓偨M建的三菱商事，主要工作是產(chǎn)品的銷售、原材料的采購(gòu)及物流。但到了后來(lái)，業(yè)務(wù)內(nèi)容有了較大的擴(kuò)張，開始向其他日本企業(yè)乃至海外企業(yè)提供這一系列的服務(wù)，幫助客戶銷售商品、并提供原材料、資材，在這一過(guò)程中，取得了發(fā)展。

從企業(yè)發(fā)展的歷史上看，中國(guó)企業(yè)大都比較年輕，而且不存在日本那樣的綜合性企業(yè)集團(tuán)，更多的是一些專業(yè)性的企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部也有采購(gòu)部門，但能夠讓采購(gòu)部門發(fā)展成商社的不多。不僅中國(guó)是這樣，世界上很多國(guó)家也同樣。即便是學(xué)習(xí)日本學(xué)得最好的韓國(guó)，同樣沒有能全盤導(dǎo)入日本的商社模式。

多元化的商社功能

如果說(shuō)熊貓獨(dú)生于中國(guó)，那么商社獨(dú)存于日本。黑白分明是熊貓的特點(diǎn)，那么獨(dú)存于日本的商社具有什么特點(diǎn)呢？

同樣在日本，本刊記者采訪了丸紅株式會(huì)社經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)柴田明夫。柴田是日本著名的經(jīng)濟(jì)評(píng)論家，解釋自己所在的企業(yè)，也是采取評(píng)論家的方式，他說(shuō)：“商社的主要內(nèi)容是貿(mào)易與投資。”丸紅公司就在做資源的開發(fā)與供給、產(chǎn)品的銷售及零部件的供應(yīng)、工廠、發(fā)電等各種項(xiàng)目，“我們還在開發(fā)新的業(yè)務(wù)，包括生命科學(xué)、面向老齡人的服務(wù)、新能源、納米技術(shù)等等?！辈裉锼L(zhǎng)說(shuō)。該公司在上世紀(jì)90年代就開始在國(guó)外投資礦山、油田，進(jìn)入21世紀(jì)以后，又開始去越南投資發(fā)電廠，“越南電力的21%是我們投資的。”柴田所長(zhǎng)補(bǔ)充說(shuō)。

但是，商社依舊不是管理工廠的企業(yè)，也不是投資銀行那樣的金融公司，柴田所長(zhǎng)向本刊記者解釋說(shuō)：“商社是在組織生產(chǎn)，將自己的資本投入到企業(yè)中去，發(fā)揮金融功能，同時(shí)自己最擅長(zhǎng)的畢竟是物流，我們做了幾十年的進(jìn)出口貿(mào)易，有這方面的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然我們會(huì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，具有其他各種經(jīng)營(yíng)資源的調(diào)配支援能力?！鄙躺缒Ｊ揭粋€(gè)比較大的特點(diǎn)是多元化，不是字面上的單純從事貿(mào)易業(yè)務(wù)的企業(yè)。

這種多元化是從貿(mào)易開始的。本刊記者查看了三菱商事的多元化過(guò)程：日本社會(huì)在不斷變化，如果商社企業(yè)只是一味地從企業(yè)客戶那里買來(lái)產(chǎn)品銷售給終端客戶，附加值就會(huì)越來(lái)越低，僅僅從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)導(dǎo)致商社的功能逐漸喪失。隨著時(shí)代的變化，三菱商事對(duì)商社的功能做出了改變，增加了內(nèi)涵。

有些客戶、一些行業(yè)非常重視咨詢以外的功能。比如有的顧客就希望三菱商事能夠幫助他們周轉(zhuǎn)資金；還有一些客戶，希望能提供周到細(xì)致的物流服務(wù)。為了解決客戶的這些需求，三菱商事在北京經(jīng)營(yíng)了一家叫北京環(huán)捷的中型物流公司（北京環(huán)捷物流有限公司），在上海也設(shè)立了類似的公司。

此外，有些日本公司來(lái)中國(guó)投資，但這些公司派來(lái)中國(guó)工作的員工不太了解中國(guó)的情況。三菱商事把日本的某個(gè)公司介紹到中國(guó)組建工廠，在他們不知道該怎么做時(shí)，該公司就給他們提供咨詢。而且三菱商事的服務(wù)與那些只提供咨詢的公司不同，在某些情況下會(huì)與客戶共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，“一起合作”。例如以日本廠家出資70%、三菱商事出資30%的形式合作。在設(shè)立工廠的過(guò)程中，三菱商事除了提供咨詢服務(wù)外，還為工廠提供采購(gòu)原材料的服務(wù)、擔(dān)任銷售等等。

有些生產(chǎn)廠商表示到中國(guó)這個(gè)新的環(huán)境中以后，希望能集中精力生產(chǎn)產(chǎn)品，或是能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)能力。在這種情況下，原材料采購(gòu)以及銷售等部分就由商社來(lái)承擔(dān)。

應(yīng)該說(shuō)商社雖然以貿(mào)易為主業(yè)，但已經(jīng)與客戶通過(guò)咨詢、共同投資等等密切地聯(lián)接在一起。但是商社和客戶依然有角色分工：商社的一切活動(dòng)都是為了自己最終獲得貿(mào)易權(quán)，咨詢、投資等等并沒有離開這個(gè)貿(mào)易主線。對(duì)于那些自己能夠完成相關(guān)工作的顧客，商社只給他們提供咨詢服務(wù)，而對(duì)于希望商社能一起投資的客戶，商社開展共同投資的合作，但是不會(huì)把投資比率抬得過(guò)高。本文開頭談到的三菱商事對(duì)永旺的投資，只在4%-5%左右，并沒有看到有好的市場(chǎng)而大大提高投資份額。

一位有三十多年商社工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高管總結(jié)性地對(duì)本刊記者說(shuō)：“商社自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，讓自己變成了一個(gè)代銷商（commission merchant），向客戶收取服務(wù)費(fèi)，為客戶實(shí)施進(jìn)口代辦、出口代辦業(yè)務(wù)。用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，即為從事買斷及賣斷的業(yè)務(wù)。我們獨(dú)自負(fù)責(zé)把客戶的產(chǎn)品以某一個(gè)價(jià)位買下來(lái)，然后以自己為主體進(jìn)行銷售，最終發(fā)展到了現(xiàn)在這樣一個(gè)規(guī)模?！?/p>

用“吸收風(fēng)險(xiǎn)”來(lái)創(chuàng)造未來(lái)

伊藤忠商業(yè)戰(zhàn)略研究所松村所長(zhǎng)對(duì)本刊記者說(shuō)：“空間與時(shí)間的差距，給商業(yè)活動(dòng)帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)及機(jī)會(huì)。商社對(duì)于這些從各種不確定因素中派生出的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)龐大的業(yè)務(wù)內(nèi)容，來(lái)使之最小化?！?換句話說(shuō)，商社有一套自己規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。

在松村看來(lái)，“綜合商社應(yīng)該有三個(gè)特點(diǎn)，第一是能預(yù)測(cè)未來(lái)，在這個(gè)基礎(chǔ)上開展事業(yè)投資；第二是在全世界擁有自己的網(wǎng)絡(luò)，能擔(dān)負(fù)起日本貿(mào)易、海外事業(yè)投資的重?fù)?dān)；第三是通過(guò)吸收時(shí)間及空間差距產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，變風(fēng)險(xiǎn)為收益，具有風(fēng)險(xiǎn)吸收體的作用?！?/p>

何以能夠做到這些？商社的人解釋起來(lái)非常簡(jiǎn)單：商業(yè)活動(dòng)中有原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、結(jié)算方面的風(fēng)險(xiǎn)，有進(jìn)出口貿(mào)易時(shí)，還存在著外匯匯率、其他國(guó)家政治等方面的風(fēng)險(xiǎn)；綜合商社進(jìn)行數(shù)千件、數(shù)萬(wàn)件的商務(wù)，其經(jīng)營(yíng)規(guī)模與一些經(jīng)濟(jì)規(guī)模比較小的國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入相差無(wú)幾。通過(guò)如此規(guī)模龐大、內(nèi)容極為繁雜的交易，在某個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)虧損的時(shí)候，也能夠?qū)崿F(xiàn)其他領(lǐng)域的盈余?？窟@些最后讓商事比其他企業(yè)能盡早規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

正是這種比熊貓還稀少的全世界絕無(wú)僅有的綜合商社模式，讓日本的各大商社均取得了年盈利在1000億日元以上的營(yíng)業(yè)成績(jī)。我們從伊藤忠商社已經(jīng)發(fā)表的財(cái)務(wù)報(bào)表上看，2007年其純利潤(rùn)為1771億日元（約100億人民幣），該公司準(zhǔn)備在2009年度取得的利潤(rùn)為2100億日元。該公司的員工人數(shù)為4122人，差不多每位職員一年要為公司帶來(lái)5000萬(wàn)日元（約300萬(wàn)人民幣）的利潤(rùn)。

這讓日本的綜合商社具有了名列世界500強(qiáng)企業(yè)的能力。從丸紅經(jīng)濟(jì)研究所提供給本刊的資料看，三菱商事是日本最大的商社企業(yè)，在世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第127位。三井155位、丸紅215位、住友274位、伊藤忠328位。如果對(duì)日本企業(yè)在500強(qiáng)中的企業(yè)再做一個(gè)排名的話，5家綜合商社全部位列前50位。

商社模式在日本已經(jīng)足夠成型以后，對(duì)于商社的作用，松村所長(zhǎng)在談到“吸收風(fēng)險(xiǎn)”時(shí)，特意強(qiáng)調(diào)：“我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的種類作了規(guī)定。對(duì)于危險(xiǎn)程度，我們由部門高管負(fù)責(zé)監(jiān)控；在不確定方面，由財(cái)務(wù)主管（CFO）、業(yè)務(wù)部門的高管監(jiān)控；在事業(yè)機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)方面，則由更高一級(jí)的負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)企劃者負(fù)責(zé)。”在明確了企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任以后，松村所長(zhǎng)說(shuō)：“不去挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)得不到發(fā)展，挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)是綜合商社的根本特點(diǎn)之一。”

從吸收風(fēng)險(xiǎn)的能力上看，日本的商社模式大大不同于其他國(guó)家的貿(mào)易企業(yè)，這也是其他國(guó)家不能出現(xiàn)商社的原因之一。中韓的貿(mào)易公司在進(jìn)出口貿(mào)易上能夠做到有所作為，在預(yù)測(cè)未來(lái)的機(jī)制上，在投資方面，特別是在風(fēng)險(xiǎn)的吸收能力方面，未能進(jìn)步到商社階段。這種情況同樣發(fā)生在資本主義歷史比日本要長(zhǎng)久很多的歐洲及美國(guó)。

早就預(yù)測(cè)到了中國(guó)及亞洲的發(fā)展

在日本的幾家商社中，伊藤忠商事多年以來(lái)領(lǐng)先于其他日本的大型綜合商社，與中國(guó)展開貿(mào)易往來(lái)。1972年9月，中日實(shí)現(xiàn)邦交正?；?。但在1972年3月，伊藤忠商事就已經(jīng)與中國(guó)建立了正式的貿(mào)易關(guān)系，被中國(guó)認(rèn)定為友好商社。

目前，伊藤忠中國(guó)集團(tuán)由華北(北京)、華東(上海)、華南(香港)三個(gè)地區(qū)機(jī)構(gòu)以及其管轄下的九個(gè)當(dāng)?shù)胤ㄈ斯炯八膫€(gè)常駐辦事處組成。1993年設(shè)立了伊藤忠(中國(guó))集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱：ICN)。2005年9月由中國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)成立了“地區(qū)總部”；同時(shí)亦被準(zhǔn)許經(jīng)營(yíng)除一部分需特殊許可的商品外的所有商品的國(guó)內(nèi)銷售、進(jìn)出口傭金代理等業(yè)務(wù)，此為在中國(guó)的日本綜合商社中的首家。

丸紅經(jīng)濟(jì)研究所柴田所長(zhǎng)對(duì)本刊記者說(shuō)：“丸紅在中國(guó)13個(gè)城市中有15處機(jī)構(gòu)，有42名職員常駐中國(guó)，雇用的中國(guó)職員為261人。2006年在華交易額為9749億日元（約100億美元）?！?/p>

現(xiàn)在，日本的商社正在加大對(duì)亞洲的關(guān)注。伊藤忠商業(yè)戰(zhàn)略研究所松村所長(zhǎng)對(duì)本刊記者說(shuō)：“綜合商社在海外的業(yè)務(wù)主要有兩塊：第一是將日本、亞洲新興工業(yè)經(jīng)濟(jì)體的技術(shù)移植到亞洲其他地區(qū)，以促進(jìn)亞洲的共同發(fā)展，帶動(dòng)這里的革新。具體地說(shuō)是引導(dǎo)有實(shí)力的中小企業(yè)到海外求發(fā)展。第二是為東亞地區(qū)統(tǒng)合及地區(qū)內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)做準(zhǔn)備。我們?cè)敢馔七M(jìn)亞洲地區(qū)的統(tǒng)合，希望建立連接?xùn)|亞地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施之一的物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整備、構(gòu)筑供給鏈?zhǔn)骄C合商社的機(jī)能之一。”亞洲整體的發(fā)展，將是商社企業(yè)追求新業(yè)績(jī)的重要?jiǎng)恿?，而這種政治見識(shí)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力，是普通貿(mào)易公司所難以具有的。

在全球性金融危機(jī)已經(jīng)到來(lái)，日本國(guó)內(nèi)的投資活動(dòng)處于非常謹(jǐn)慎狀態(tài)的時(shí)候，我們看到商社擴(kuò)大投資規(guī)模、向新的領(lǐng)域邁進(jìn)的態(tài)勢(shì)。應(yīng)對(duì)危機(jī)，商社以攻為守，在實(shí)施著新的轉(zhuǎn)型。

（感謝中國(guó)日本商會(huì)為本刊記者提供了隨同中國(guó)大學(xué)生“走近日企，感受日本”訪日機(jī)會(huì)以及在日本采訪商社企業(yè)丸紅及伊藤忠的機(jī)會(huì)。）