付　凱

教育是百年大計，關(guān)系到國家的未來。正是看到高科技在教育中發(fā)揮的強(qiáng)大力量，惠普多年來一直通過各種方式積極支持中國教育事業(yè)?！盎萜障Ｍ娔X教室”正是惠普和寶潔基于對公益事業(yè)的關(guān)注而達(dá)成的首次合作，也是希望工程有史以來第一次由兩大跨行業(yè)企業(yè)聯(lián)手提供援助。

訪題：請您簡單介紹一下“惠普希望電腦教室”項目的目的，以及目前建立的數(shù)量和投資額度，“惠普希望電腦教室”都配備了哪些設(shè)備？為完成該項目，惠普需要完成哪些工作？

沈激(Charles Shen，中國惠普有限公司品牌市場部總監(jiān))：一直以來惠普堅信，只有把公益事業(yè)與企業(yè)自身特點相結(jié)合，才可以為社會投資項目賦予可持續(xù)發(fā)展的長久動力。地震災(zāi)難發(fā)生后，我們從報紙上了解到寶潔公司在抗震救災(zāi)的第一時間要捐1000萬元建100多所學(xué)校，我們認(rèn)為這是非常好的合作機(jī)會，惠普希望利用這個機(jī)會為災(zāi)區(qū)孩子提供最好的教學(xué)設(shè)施，盡快幫助他們跨越數(shù)字鴻溝。目前，我們在災(zāi)區(qū)包括四川、甘肅、陜西這幾個省建立了20個“惠普希望電腦教室”，總投入大概是350多萬元。

在“惠普希望電腦教室”里除了配備先進(jìn)的電腦、軟件、打印機(jī)等基礎(chǔ)軟硬件之外，惠普還配備了網(wǎng)絡(luò)接入、攝像頭等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相關(guān)設(shè)施。需要特別說明的是，在電腦教室里我們捐贈使用的電腦設(shè)備都是非常環(huán)保、省電的產(chǎn)品。另外所有的電腦都配備了攝像頭，這樣便于以后這20所學(xué)校進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)互動，甚至可以和北京、上海以及其他一些大城市里面少年宮電腦教室的孩子們進(jìn)行視頻互動、溝通，以彌補(bǔ)城鄉(xiāng)的數(shù)字鴻溝。除此之外，我們還得到微軟公司友情贊助的Office軟件。

“惠普希望電腦教室”的發(fā)展分為三個步驟。第一步，先期調(diào)查和安裝階段。先了解一下這些學(xué)校需要什么樣的產(chǎn)品和技術(shù)。根據(jù)這些情況我們會相應(yīng)修改電腦配置以及產(chǎn)品配置，然后會安排我們的工作人員，一部分是惠普員工志愿者，一部分是惠普公司的服務(wù)團(tuán)隊到現(xiàn)場安裝調(diào)試?？紤]到農(nóng)村的情況，要保證現(xiàn)場的設(shè)備穩(wěn)定，所以現(xiàn)場安裝和調(diào)試都是我們親自來做的。第二步，安裝完畢就要考慮怎么幫助他們更好地使用這個電腦教室。針對希望小學(xué)教師計算機(jī)教學(xué)能力普遍較為滯后的現(xiàn)象，惠普還提出“惠普希望電腦教室?guī)熧Y培訓(xùn)計劃”。第三步，后期跟蹤服務(wù)。電腦教室建立完畢以后，我們會不斷地去調(diào)查他們的使用情況，了解他們在使用過程當(dāng)中遇到的問題和挑戰(zhàn)，我們會幫助他們做積極的調(diào)整和調(diào)試。

訪題：當(dāng)前，電腦在農(nóng)村尚未普及，此次“惠普希望電腦教室”的建立，對于農(nóng)村教育無疑有著重大意義，您認(rèn)為此項目可以在哪些方面幫助農(nóng)村孩子成長？該項目的后續(xù)工作還有哪些？

汪敏（中國青少年發(fā)展基金會副秘書長）：首先，我特別肯定，也特別贊賞惠普選擇的“惠普希望電腦教室”這個項目。

電腦對于農(nóng)村孩子來說，不僅僅是一個工具的問題，還是一個觀念的問題。目前，信息技術(shù)給整個世界帶來了巨大的影響。那么，我想也要讓他們學(xué)會充分地利用這個工具，從而提升自身的能力。現(xiàn)在很多農(nóng)村的孩子上大學(xué)之后，與北京和其他城市的孩子相比，存在自卑心理。最突出的一點就是在電腦和現(xiàn)代技術(shù)的運用方面與城市孩子有著不小的差距。因而，升入大學(xué)之后他們很多時候要從頭學(xué)習(xí)電腦的基本操作技能，導(dǎo)致他們產(chǎn)生自己不如別人的心理障礙。實際上，電腦的技能學(xué)習(xí)對于他們來說很簡單，運用這個工具并不是一件困難的事情。只要學(xué)會運用這個工具之后，在心理上就不會有輸在起跑線上的感覺了。另外，如果孩子們能夠運用電腦上網(wǎng)，能夠了解外面的精彩世界，就能夠給孩子們帶來更多的夢想和希望，這一點特別重要，對于一個人的成長來說，有夢想就有動力。其實最怕的就是孩子們沒有這個想法。所以，我覺得通過電腦給孩子們帶來更多的夢想，也是這個項目的一個突出優(yōu)勢。

公益活動不是一個捐完款就了事的事情，它需要我們長期的關(guān)注。我也在想為什么我們前幾年的電腦項目發(fā)展不起來，就是因為當(dāng)時對于項目的后續(xù)關(guān)心和支持不夠，那么偏遠(yuǎn)的地方往往沒有志愿者去維護(hù)，沒有教師的培訓(xùn)，甚至學(xué)校沒有一定的經(jīng)費。目前，15000所希望小學(xué)中至少90%都沒有電腦，我們電腦項目的市場是非常大的，希望有更多的企業(yè)來攜手培育這個項目。現(xiàn)在很流行的一句話叫“地球是平的”。實際上對于我們的農(nóng)村孩子來說，他們在大山里面似乎還感覺不到地球是平的，我希望通過我們的共同努力，告訴我們的孩子地球是平的，人間是溫暖的，明天是美好的！

訪題：電腦教室除了惠普這一方面提供對教師的培訓(xùn)以及硬件的投入外，后期的工作比如說水、電這方面的情況都會成為阻礙這個項目的因素，你們是如何克服這個困難的？

沈激：這一點是很重要的。之前我們跟富平學(xué)校做了很多工作。先期他們專門有一個團(tuán)隊與我們一起進(jìn)行了慎重的選擇。我們選擇的學(xué)校一定要符合基本要求，比如說水、電是最基本的要素。同時，還要有寬帶的接入。我們將基本要求列在一張單子上，按照這個單子富平學(xué)校和青基會一塊配合選擇符合條件的學(xué)校?，F(xiàn)在選擇的20所學(xué)校都基本符合我們的要求。從長遠(yuǎn)來說，我們第一階段的工作結(jié)束了，把電腦教室建立起來了。后期我們要做的是教師培訓(xùn)工作，我們明年2月份會對20所學(xué)校的教師進(jìn)行培訓(xùn)。同時，在電腦后期維護(hù)方面，我們惠普公司的產(chǎn)品一般都有幾年的保修期，所以在這個階段我們會繼續(xù)為災(zāi)區(qū)的教室提供一些后續(xù)的維修服務(wù)。另外，我們還會有非常好的監(jiān)督機(jī)制，我們和寶潔公司和青基會有著緊密的聯(lián)系，以后這些學(xué)校若有其他需求，我們會隨時跟蹤，盡我們最大努力來滿足這些需求。

汪敏：現(xiàn)在我們是逐步地去推進(jìn)這個項目。因為現(xiàn)在的市場需求大于供應(yīng)，所以我們可以先選擇一些符合條件的、滿足項目建設(shè)需求的學(xué)校。我們也相信，隨著社會新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn)，沒有通電的學(xué)校也會在不久的將來解決通電問題。

訪題：我覺得做公益活動是有階段性或者是需求對接的。剛才汪秘書長也提到，您當(dāng)時做過一個調(diào)查，電腦是孩子最需要的東西，那么電腦是不是災(zāi)后孩子最需要的呢？因為，我們了解到很多災(zāi)區(qū)連教學(xué)的房間這些基本條件都不具備，我們現(xiàn)在給他們做電腦教室是不是有一點超前？而且這個時候做電腦教室可能也需要員工去投入很多的時間精力，在災(zāi)后援助方面它是不是最經(jīng)濟(jì)的手段？

沈激：首先，我覺得積極參與災(zāi)后重建是每個企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任，惠普也是這樣做的。這也是我們企業(yè)社會責(zé)任的戰(zhàn)略，用我們的科技來支持教育事業(yè)。至于您剛才講面臨的挑戰(zhàn)和問題，我們也是有考慮的。這就是剛才說的我們跟富平學(xué)校以及青基會之間要有密切的聯(lián)系，并不是說寶潔公司建的100多所學(xué)校我們都要建電腦教室，有些是不符合要求的。選擇的學(xué)校必須要符合我們的前提要求，必須要有寬帶、水、電，相對來說要有固定的教室。我們剛才講了，現(xiàn)在這20所學(xué)?；旧隙挤衔覀兊囊?。至于在災(zāi)后援助方面它是不是最經(jīng)濟(jì)的手段，對于我們來說這也是一次比較好的嘗試。

汪敏：我們一直都在考慮，災(zāi)區(qū)的孩子需要什么，后來發(fā)現(xiàn)實際上我們所理解的需求和實際是有偏差的。給他們快樂，使他們忘卻痛苦，通過電腦學(xué)習(xí)知識、與別人溝通可能是他們恢復(fù)傷痕最好的方式。在很短的時間里，學(xué)校都解決了基本的教室問題，現(xiàn)在已全部復(fù)學(xué)，不管是什么樣的教室，可能是板房，也可能是借來的房子，孩子們終于能上課了。那么，災(zāi)后重建是一個很漫長的過程，在這個過程中，大家要做的是什么，其實這是很重要的。

北京富平學(xué)校（“惠普希望電腦教室”項目管理和執(zhí)行方）：電腦能夠帶給災(zāi)區(qū)孩子學(xué)習(xí)的機(jī)會，另外也可以讓他們看到外面的世界。很多惠普志愿者員工，還有其他的朋友通過電腦和他們聊天，希望幫助他們盡快走出痛苦。

訪題：現(xiàn)在城市里面的電子消費產(chǎn)品很多，舊的產(chǎn)品也會淘汰，會不會考慮把淘汰下來的可以繼續(xù)使用的產(chǎn)品用在電腦教室當(dāng)中？

沈激：現(xiàn)在我們沒有考慮配備二手的電腦，我們希望能夠把最好的電腦給孩子們。我覺得這樣的方式可以探討，但是目前我們還沒有這樣的考慮。

北京富平學(xué)校：二手電腦捐贈會出現(xiàn)一些問題，比如維修和質(zhì)量等等。因為我們在做調(diào)研時，發(fā)現(xiàn)二手電腦在一些被捐助的學(xué)?；旧咸幱陂e置狀態(tài)?；萜者@次捐助的電腦是市場上比較頂級的品牌。我相信對于特別貧困的地方，讓孩子們接觸這些優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)工具效果會更好。

（編輯:郭桂真）