贛　江

在媽媽們的煩惱中瞄準(zhǔn)了商機(jī)

2006年，曾巧燕幼兒師范畢業(yè)后來(lái)到廣州，進(jìn)了一家幼兒園。幼兒教師的工資不高，在高消費(fèi)的廣州，這點(diǎn)錢(qián)實(shí)在是窘迫。

如今幼兒園都實(shí)行了統(tǒng)一的形象，如寶寶們統(tǒng)一的校服、書(shū)包、被子、床單、毛巾，就連文具、茶杯、鉛筆盒都是學(xué)校統(tǒng)一定做的。在幼兒園工作期間，曾巧燕看到最多的就是：一些孩子經(jīng)常穿錯(cuò)別人的衣服，用錯(cuò)別人的茶杯，鬧了不少笑話。每到開(kāi)學(xué)，媽媽們就煩惱無(wú)比。學(xué)校讓她們給孩子的衣服、書(shū)包等一切個(gè)人用品上標(biāo)上名字以示區(qū)別，有的媽媽可以縫上孩子的名字，有的不會(huì)針線活，只好用圓珠筆直接寫(xiě)上，就這樣，也常?；煜?。

那天，一位媽媽送孩子的時(shí)候抱怨：“我的孩子穿錯(cuò)了衣服，你們看看，這根本就不是她的裙子，你們老師也不管管?！痹裳嘀缓觅r著笑臉道歉。本以為這件事就過(guò)去了，哪知道當(dāng)天這位寶寶發(fā)起了燒，后來(lái)一查原因，原來(lái)她穿錯(cuò)衣服的孩子感冒了，傳染了這位寶寶，于是寶寶的家長(zhǎng)不干了，最終幼兒園賠償了所有的醫(yī)藥費(fèi)并登門(mén)道歉才算真正平息此事。

2007年2月，又一個(gè)新學(xué)期開(kāi)始，媽媽們興高采烈地帶孩子前來(lái)報(bào)名，可是當(dāng)她們拿到那些衣服書(shū)包的時(shí)候臉上卻罩上了一層煩惱。一位媽媽拿起簽字筆就想在孩子的書(shū)包上寫(xiě)下寶寶的姓名，寶寶不高興了，他鬧著說(shuō)：“別人的書(shū)包都是媽媽縫上姓名，我也要縫上自己的名字。”這位媽媽根本就不會(huì)針線活，哪縫得了啊?曾巧燕便走上前去幫忙。下午，那位媽媽帶著孩子來(lái)到學(xué)校，拿到了那些縫著孩子姓名的用品，孩子看見(jiàn)后，高興極了，孩子?jì)寢屌R走的時(shí)候硬是留下了50元錢(qián)，感謝曾巧燕的幫忙。

拿著這推辭不了的50元錢(qián)，曾巧燕的腦海里閃過(guò)一個(gè)念頭：既然這位媽媽需要，那么肯定有更多的媽媽需要，自己何不用這個(gè)來(lái)賺錢(qián)呢？

個(gè)性簽名貼媽媽中意寶寶愛(ài)

曾巧燕分析過(guò)，廣州有大大小小的幼兒園不下千家，每家幼兒園都是數(shù)百名學(xué)生不等，每個(gè)幼兒學(xué)生都需要這樣的姓名標(biāo)志，這是多大的市場(chǎng)份額啊。想到就做，曾巧燕立即辭職。

她印制了一批廣告單，上面寫(xiě)著：“可愛(ài)的小天使們就要上學(xué)了，可是寶寶們因?yàn)槟挲g小，很多的東西比如衣服、被子、毛巾、書(shū)包、文具、書(shū)本等就容易和其他的小朋友混淆，甚至還會(huì)因?yàn)榇╁e(cuò)衣服等感染疾病。如果給孩子的物品縫上姓名，這樣不但不會(huì)弄錯(cuò)，還能讓孩子認(rèn)識(shí)自己的名字……把這些事交給專(zhuān)業(yè)的我們來(lái)做，寶寶開(kāi)心，家長(zhǎng)省心!”曾巧燕在一些幼兒園的門(mén)口派發(fā)傳單，一些家長(zhǎng)并不認(rèn)同她的服務(wù)，因?yàn)檫@些家長(zhǎng)可以自己縫制，這在她的意料之中，她盯住的是那些不懂針線活的媽媽們。

果然，就有一些媽媽們接受了曾巧燕的服務(wù)，把名字報(bào)給了她，預(yù)付了少許定金，這讓曾巧燕嘗到了開(kāi)門(mén)紅的甜頭。一位媽媽感激地說(shuō)：“我的孩子去年開(kāi)始上小班，因?yàn)槲也粫?huì)縫名字，只好用筆來(lái)寫(xiě)，可是一洗，那顏色不但掉了，還把衣服弄臟了，孩子死活不肯再穿，沒(méi)辦法只好又再買(mǎi)了一套?！?/p>

但是一段時(shí)間后，曾巧燕發(fā)現(xiàn)她的業(yè)務(wù)總是無(wú)法擴(kuò)大，一天就那么幾單生意，還要四處奔波。左思右想，她就是琢磨不出原因。

那天，曾巧燕向一位媽媽推銷(xiāo)自己的服務(wù)時(shí)，這位媽媽說(shuō)：“我覺(jué)得你的創(chuàng)意很好，可是我發(fā)現(xiàn)你的商品卻一點(diǎn)也沒(méi)有創(chuàng)意，因?yàn)槟愀蠹铱p制的都一樣，就是在布上縫上名字，不夠特別。我雖然不會(huì)縫這些名字，可是我的婆婆會(huì)啊?！边@話讓曾巧燕陷入了思考。

在回去的路上，她碰見(jiàn)一個(gè)孩子纏著媽媽給他買(mǎi)套奧特曼玩具，曾巧燕突然間被觸動(dòng)了靈感：如果在姓名條上縫上一些孩子喜歡的卡通形象，肯定能得到孩子的喜歡，那錢(qián)不就好賺了？

幾天后，曾巧燕做出了一批樣板，有奧特曼英雄、麥當(dāng)勞叔叔、蠟筆小新等卡通形象，邊上就縫上孩子的姓名。這樣的姓名條立刻贏得了孩子的喜歡，孩子們紛紛纏著媽媽買(mǎi)，于是定做潮接連而來(lái)。

不斷推陳出新贏得新鮮財(cái)路

可是問(wèn)題很快又來(lái)了，因?yàn)橐会樢痪€縫制艱難，曾巧燕無(wú)法按時(shí)交貨。這讓她再次陷入困惑之中，接吧，自己根本就忙不過(guò)來(lái)；請(qǐng)人手吧，這樣還不知能不能掙到利潤(rùn)。

一個(gè)孩子的姓名最多就十幾條，又不可能委托廠家來(lái)生產(chǎn)，怎樣才能既滿(mǎn)足顧客的需求又能給自己創(chuàng)造利潤(rùn)呢?2007年6月的一天，在街上行走的曾巧燕忽然緊緊地跟著一個(gè)男孩,他走到哪里她就跟到哪里,男孩臉紅了，問(wèn)：“你跟著我做什么？你不是想和我談朋友吧？”見(jiàn)男孩誤會(huì)自己了，曾巧燕也顧不得解釋?zhuān)s緊問(wèn)：“你這文化衫上的圖案是怎樣印上去的?”原來(lái)，男孩穿著一件文化衫，文化衫的圖案不是一般的明星相片，而是男孩自己的頭像，這樣就特別有個(gè)性了。他爽快地告訴曾巧燕，這是在狀元坊的印染店里印的。

廣州狀元坊集中了最時(shí)尚的流行元素，是年輕男孩女孩最喜歡逛的地方。曾巧燕找到了那家印染個(gè)人相片的店，打探到了奧秘：原來(lái)現(xiàn)在推出了一種燙印技術(shù)，通過(guò)電腦制作相片，打印在布、纖維紡織物甚至陶瓷上，再用熨斗等高溫工具燙壓即成。曾巧燕購(gòu)買(mǎi)了電腦、專(zhuān)用打印機(jī)、熨斗等物，經(jīng)過(guò)商家的培訓(xùn)，很快就掌握了燙印技術(shù)。

接著，曾巧燕就生產(chǎn)出了一批樣品，維尼熊、小企鵝、吉尼兔、哆拉A夢(mèng)等各種孩子們喜歡的卡通形象，孩子的名字也可以是各種各樣的顏色和不同的字體了，一類(lèi)印制在布上，可以直接縫，一類(lèi)印制在專(zhuān)門(mén)用于燙印的纖維紡織物上，自己在家用熨斗就可完成。

有了“縫制姓名條”和“燙印姓名貼”這兩種新產(chǎn)品，曾巧燕加快了推廣的步伐，僅靠自己在每個(gè)幼兒園門(mén)口向媽媽們推銷(xiāo)太辛苦了，也不實(shí)際。聰明的曾巧燕想到了一個(gè)主婦們最喜歡聚集的地方，那就是小區(qū)的網(wǎng)站論壇。這些小區(qū)的網(wǎng)站不需花費(fèi)一分錢(qián)的廣告費(fèi)，只要注冊(cè)成為會(huì)員就可以在上面發(fā)帖。

當(dāng)曾巧燕把那些個(gè)性鮮明、色彩鮮艷的姓名條(貼)圖片一上傳，就得到了主婦們的熱情跟帖。一位媽媽說(shuō)：“誰(shuí)不希望自己的寶寶在幼兒園與眾不同?我們都有一點(diǎn)點(diǎn)虛榮心，希望別人夸贊自己的孩子漂亮可愛(ài)，也希望其他孩子羨慕自己的寶寶，這些特別的姓名貼正可彰顯出孩子獨(dú)特的個(gè)性，我太喜歡了！”又一個(gè)媽媽說(shuō)：“這些姓名貼方便，大大節(jié)省了我們的時(shí)間，更重要的是，自己可以選擇不同的顏色，巧妙地與孩子的衣服搭配?！?/p>

受此鼓勵(lì)，曾巧燕推出了近百種不同的卡通圖案，都是孩子們耳熟能詳?shù)目ㄍㄆ械闹魅斯?人或動(dòng)物)形象供孩子們選擇，加上獨(dú)特的宣傳方式，她的生意一炮而紅。在又一個(gè)新學(xué)期開(kāi)始的時(shí)候，曾巧燕幾乎每天都能接上上百套業(yè)務(wù)。趁熱打鐵，她又在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了自己的網(wǎng)店。

曾巧燕還推出個(gè)性定制服務(wù)，如有的家長(zhǎng)怕孩子走失，就在姓名條(貼)上印上家長(zhǎng)的聯(lián)系電話；有的家長(zhǎng)想要鼓勵(lì)孩子，就可在姓名條(貼)上印上“乖寶寶”、“加油”、“一級(jí)棒”等獎(jiǎng)勵(lì)、祝福的話語(yǔ)，使姓名條(貼)有了更新穎、更實(shí)際的功效。

曾巧燕的姓名條(貼)一套有10～50張，價(jià)格10～30元不等，她堅(jiān)信薄利多銷(xiāo)的原則。如今，她聘請(qǐng)了兩個(gè)女孩，一個(gè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品制作，一個(gè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，而她自己則負(fù)責(zé)外聯(lián)，與客人溝通、發(fā)貨等，各司其職，生意順風(fēng)順?biāo)?/p>

編輯 孫瑋