劉知遠(yuǎn)

編者按：民族品牌崛起是我們每一位希望看到的，但這一過程需要每一位國人的支持與努力，星網(wǎng)銳捷在受到政府的鼓勵(lì)后并沒有驕傲，而是潛心服務(wù)于各行業(yè)，從教育、金融再到我們的網(wǎng)吧行業(yè)，我們可以看到銳捷的表現(xiàn)是專注、專業(yè)、專心的原則，也是實(shí)實(shí)在在這樣做的，同樣我們也看到銳捷在網(wǎng)吧行業(yè)的發(fā)展目前一帆風(fēng)順，希望這一民族品牌能堅(jiān)守創(chuàng)業(yè)時(shí)的勤奮與努力，與網(wǎng)吧行業(yè)共同創(chuàng)造更多精品網(wǎng)吧。

對于很多網(wǎng)吧業(yè)內(nèi)的人來說，銳捷只不過是一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備品牌，這個(gè)品牌涉足網(wǎng)吧行業(yè)不過短短三年的時(shí)間而已，從2006年銳捷建立網(wǎng)吧行業(yè)部開始，銳捷就開始頻繁地出現(xiàn)在各種網(wǎng)吧會(huì)議上，同時(shí)每一位開網(wǎng)吧的業(yè)主也都感覺到，地方渠道頻推銳捷品牌網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，漸漸地，我們發(fā)現(xiàn)銳捷的團(tuán)隊(duì)無論是銷售渠道還是宣傳力度都不再像一位新人，2008年12月23日，記者來到星網(wǎng)銳捷總部會(huì)議廳，采訪到了銳捷網(wǎng)吧運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我們吃驚地發(fā)現(xiàn)銳捷已經(jīng)可以自豪宣布，憑借2008年在全國網(wǎng)吧市場一，二線城市超過30％的市場占有率，目前銳捷已經(jīng)成為網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。

2008年創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌

2008年可以說是中國網(wǎng)吧行業(yè)的一個(gè)洗牌期，由于2007年底新發(fā)的一大批網(wǎng)吧牌照，全國主要城市網(wǎng)吧業(yè)隨著新網(wǎng)吧的陸續(xù)開業(yè)呈現(xiàn)出激烈的競爭態(tài)勢，漸漸地，網(wǎng)吧行業(yè)的拐點(diǎn)出現(xiàn)在大部分網(wǎng)吧當(dāng)中，就是在這種市場狀態(tài)下，銳捷網(wǎng)吧團(tuán)隊(duì)?wèi){著自主研發(fā)以及民族品牌的優(yōu)勢，取得了一個(gè)飛躍性的增長，一躍成為網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場領(lǐng)導(dǎo)品牌之

對于如何在不太景氣的行業(yè)狀態(tài)下取得如此好的成績，相信大家心中都有疑問，我們就此問題在會(huì)議中采訪到銳捷網(wǎng)吧行業(yè)部總監(jiān)梅強(qiáng)。他說：“2008年網(wǎng)吧市場比較特殊，可以說是網(wǎng)吧行業(yè)的特殊時(shí)期，由于網(wǎng)吧牌照禁發(fā)，使很多想投資網(wǎng)吧的人失去機(jī)會(huì)，但表面上冰凍的市場并沒有冷下來，很多網(wǎng)吧還是要繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，牌照變更和網(wǎng)吧重組成為投資網(wǎng)吧的新通路，銳捷正是看準(zhǔn)這一充分的市場需求，并沒有因?yàn)椴辉傩掳l(fā)牌照而停止宣傳，反而持續(xù)不斷地搞宣傳，做渠道、搞培訓(xùn)，換來的就是一個(gè)接一個(gè)城市的業(yè)績翻番與品牌影響力越來越大。同時(shí)進(jìn)入網(wǎng)吧行業(yè)以來，我們堅(jiān)持不懈地開展銳捷工程師免費(fèi)培訓(xùn)，使更多網(wǎng)吧相信銳捷，從培訓(xùn)這一方面來講我們作為中國民族品牌有義務(wù)為中國網(wǎng)吧提升做貢獻(xiàn)，網(wǎng)吧回報(bào)給我們的自然是實(shí)實(shí)在在的業(yè)績，當(dāng)然這一切都建立在我們產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的高效工作狀態(tài)下，都?xì)w功于我們擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)吧專用產(chǎn)品，通過調(diào)查網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求，進(jìn)而將可能成為趨勢的應(yīng)用最終轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能，我們需要的時(shí)間更短，這就使銳捷的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品更貼近網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)需求，可以說是全方位的努力與持續(xù)對網(wǎng)吧行業(yè)專注，使銳捷產(chǎn)品在短短幾年內(nèi)成為網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)品牌?！?/p>

在2008年我們看到了許多硬件廠商因?yàn)榫W(wǎng)吧行業(yè)不再有新發(fā)牌照而不再做相關(guān)投入，甚至包括研發(fā)，梅強(qiáng)提到的專注也許是銳捷在這一年取得好成績的根本，看得出來銳捷在網(wǎng)吧行業(yè)是下了大功夫的，在接下來的采訪當(dāng)中讓記者了解到了更多信息。

自主研發(fā)操作系統(tǒng)，打造精品網(wǎng)絡(luò)

“精品網(wǎng)吧·精品網(wǎng)絡(luò)”是銳捷在新的一年提出的價(jià)值定位。在此次采訪的會(huì)議剛剛開始，我就在大屏幕上看到了這句醒目標(biāo)語，其實(shí)在這個(gè)營銷過度的時(shí)代，誰都會(huì)夸自己的產(chǎn)品是最好的，我對這個(gè)精品網(wǎng)絡(luò)就抱著懷疑的態(tài)度，疑問是精品網(wǎng)絡(luò)就是不是由高價(jià)產(chǎn)品組成的網(wǎng)絡(luò)嗎?如果是那樣應(yīng)該不算精品，反而稱之奢侈品更好。對于我的問題，在場的銳捷網(wǎng)吧行業(yè)咨詢經(jīng)理劉達(dá)向我介紹說：“銳捷在新一年打造“精品網(wǎng)吧·精品網(wǎng)絡(luò)”，意在提升網(wǎng)吧品質(zhì)，在技術(shù)上是依靠自主研發(fā)的新版操作系統(tǒng)NBR V9.15及其具備的第三代帶寬控制技術(shù)，全新研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)NBR V9.15操作系統(tǒng)的路由產(chǎn)品在銷售價(jià)上沒有多少提升，依然保持著高性價(jià)比的優(yōu)勢，而且依靠操作系統(tǒng)當(dāng)中同樣由銳捷自主研發(fā)的第三代網(wǎng)絡(luò)帶寬管理技術(shù)，可以創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)將網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)分門別類的管理，根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用配置不同的帶寬策略，超越了目前市場上所有的帶寬管理技術(shù)，通過識(shí)別QQ，IE，網(wǎng)絡(luò)游戲，BT、電驢……等30幾種網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)對每一種應(yīng)用的帶寬智能管理，這就使網(wǎng)吧帶寬管理有了質(zhì)的飛躍，一次性設(shè)置之后就能將網(wǎng)吧帶寬發(fā)揮到最大價(jià)值，同時(shí)配合RISC高性能專用網(wǎng)絡(luò)處理器，不僅使網(wǎng)吧內(nèi)、外網(wǎng)都成為精品，更成為最強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)。正是由于網(wǎng)吧除增值外所有服務(wù)都是基于網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)的，所以精品網(wǎng)絡(luò)是精品網(wǎng)吧的前提條件?！?/p>

算不算精品網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)吧用戶說了算

蘇州市絕大部分網(wǎng)吧都使用銳捷的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，這在我們實(shí)際調(diào)研中已經(jīng)得到了證實(shí)，因?yàn)镹BR V9.15操作系統(tǒng)是可以實(shí)時(shí)升級(jí)的，所以銳捷老用戶都可以免費(fèi)升級(jí)到新版，所以對于銳捷新版NBRV9.15操作系統(tǒng)到底能不能幫網(wǎng)吧打造精品網(wǎng)絡(luò)，我隨機(jī)采訪蘇州一家用銳捷產(chǎn)品的老用戶應(yīng)該能了解到真實(shí)情況。

打了幾個(gè)電話找到了蘇州網(wǎng)通家園木瀆店的技術(shù)主管胡柳，關(guān)于新版操作系統(tǒng)以及銳捷網(wǎng)絡(luò)實(shí)際應(yīng)用情況，胡柳介紹到：“我們的路由操作系統(tǒng)剛升級(jí)到9.15版本，起初沒感覺有什么區(qū)別，后來才發(fā)現(xiàn)有個(gè)第三代帶寬管理功能，說實(shí)話這個(gè)帶寬管理功能真的挺牛的，以前我們都是用VLAN限速，一個(gè)VLAN一個(gè)速度，現(xiàn)在他們這個(gè)功能完全不用那么復(fù)雜，只要把BT、電驢、IE的速度限制一下，在線電影和下載全搞定了，我真沒想到這么頭疼的問題能這么簡單就搞定了，我還想給銳捷打電話說咋不早整出來呢?”

關(guān)于精品網(wǎng)絡(luò)的問題，我一提到胡柳就又開說了：“說實(shí)話，單就價(jià)格來說，銳捷的產(chǎn)品就一個(gè)字——貴，但我們十多家店都用銳捷，蘇州60％以上的網(wǎng)吧都用銳捷，為什么呢?我算懂些技術(shù)，從技術(shù)角度來說銳捷的產(chǎn)品可以說是傻瓜版的，路由器與CISCO命令一樣好用，但簡單N多，我基本都沒怎培訓(xùn)就會(huì)用。從老板的角度來分析，我也向他提過建議：要不買些便宜些的品牌，他給我的答復(fù)應(yīng)該說明了問題，他說‘穩(wěn)定好用就好，如果出了問題，我們花的成本遠(yuǎn)不止這點(diǎn)錢，實(shí)在沒精力和這些東西操心，就買銳捷吧，而且確實(shí)像他說的那樣，比起一些雜牌產(chǎn)品，掉線情況基本沒有，不服不行。如果讓我推薦新開網(wǎng)吧用什么產(chǎn)品，我肯定推薦銳捷，因?yàn)樗麄兇_實(shí)專業(yè)，網(wǎng)吧需要啥他們立刻就能研發(fā)出來，這觀點(diǎn)用過的技術(shù)主管都同意，我們在群里也經(jīng)常聽有人這么說。實(shí)際上，我們看重的是銳捷所帶來的高性價(jià)比?！?/p>

聽了胡柳的介紹，起初我以為他是故意配合我采訪才這么說的，于是我又打通了其他幾個(gè)地方在使用銳捷產(chǎn)品的網(wǎng)吧人員，分別是沈陽、佛山、福州，紹興的幾家網(wǎng)吧技術(shù)主管與業(yè)主，他們的觀點(diǎn)都認(rèn)可銳捷的專業(yè)性，尤其這次新版操作系統(tǒng)對網(wǎng)吧的針對性，證明了銳捷對網(wǎng)吧的專注和專業(yè)。這些銳捷的用戶的反饋，確實(shí)讓我感覺到了銳捷這一民族品牌的崛起。