周 云
由三鹿奶粉引發(fā)的對中國制造產(chǎn)品的信任危機(jī),給中國品牌在海外帶來了很不好的影響。
“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。產(chǎn)品的技術(shù)和品質(zhì)是品牌的基礎(chǔ),一個好的企業(yè),好的品牌,他的產(chǎn)品必定是由一流的技術(shù)基礎(chǔ)和卓越的品質(zhì)作支撐的。有這些,才有做百年品牌的可能。
“技術(shù)立企”是海信堅持不變的發(fā)展戰(zhàn)略
在金融危機(jī)前面,盡管許多企業(yè)都深感風(fēng)雨飄搖,但中國的許多實力型消費(fèi)電子企業(yè)認(rèn)為這反而是一個品牌國際化的千載難逢機(jī)會。那么,怎樣的品牌才能稱之為國際品牌?中國的消費(fèi)電子企業(yè)要想成為國際化大企業(yè),應(yīng)該提升哪些方面的綜合實力?
在接受全球消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)著名媒體——美國《TWICE》中文版,《TWICECHINA》采訪時,海信集團(tuán)總裁周厚健告訴記者,一個成功的國際品牌,會把品牌文化作為決定消費(fèi)者購買的主要因素,而產(chǎn)品是品牌文化的載體。競爭對手和跟進(jìn)者可以輕易地模仿產(chǎn)品,但不能復(fù)制品牌文化內(nèi)涵,成功的品牌可以憑借良好的品牌和文化內(nèi)涵,就能和其它同類產(chǎn)品拉開檔次,得到競爭者得不到的競爭優(yōu)勢。中國的消費(fèi)電子企業(yè)要想成為國際化大企業(yè),必須有高品質(zhì)的產(chǎn)品和獨(dú)特的品牌文化內(nèi)涵作為支撐。
“技術(shù)立企”是海信一直堅持不變的發(fā)展戰(zhàn)略,既是海信尊重技術(shù)、注重產(chǎn)品創(chuàng)新的集中體現(xiàn),也是海信企業(yè)文化的重要內(nèi)涵,在這方面已經(jīng)形成了海信品牌的特質(zhì)。目前,海信在青島、順德、北京、深圳、美國、荷蘭、南非設(shè)有研發(fā)中心,建立了面向全球市場的研發(fā)體系。隨著中國第一條液晶模組生產(chǎn)線投產(chǎn)、數(shù)字多媒體國家重點實驗室落戶海信,LED背光源技術(shù)研發(fā)取得重大突破等等在海信變成現(xiàn)實,海信已經(jīng)站在了平板電視產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)發(fā)展的最前端,海信數(shù)字多媒體技術(shù)與產(chǎn)品已經(jīng)成為國際領(lǐng)先水平的代表。
其次,海信在營銷實力,包括全球范圍內(nèi)的銷售渠道和物流通道,全球化的生產(chǎn)布局以及國際化的人才梯隊和管理體制上都有著十分詳細(xì)的戰(zhàn)略,從而確保了我們在國際市場上的競爭優(yōu)勢。
5年內(nèi)占5%以上國際市場份額
在國際化品牌戰(zhàn)略目標(biāo)上,周厚健稱,海信希望在5年以內(nèi),主導(dǎo)產(chǎn)品在國際市場上的份額均可以達(dá)到5%以上,海信的產(chǎn)品和品牌文化內(nèi)涵可以得到全球消費(fèi)者更為廣泛的認(rèn)同。
談到對國際并購的看法,周厚健覺得它能夠讓企業(yè)很快掌握被收購方的優(yōu)勢資源,比如專利技術(shù)、渠道資源、人才資本等,同時通過并購可以迅速的進(jìn)入一個市場,并確立優(yōu)勢地位。但是并購的風(fēng)險非常大,首先是資金流風(fēng)險,同時,企業(yè)的整合,包括企業(yè)文化的融合、品牌差異性的融合、員工之間的融合、當(dāng)?shù)卣拖M(fèi)習(xí)慣的融合等,這些都考驗著進(jìn)行大型并購的企業(yè)。
目前,海信通過興建海外生產(chǎn)基地的方式進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的擴(kuò)張,在匈牙利、南非、法國、阿爾及利亞、埃及等地興建自己的生產(chǎn)基地,一方面通過降低成本提升產(chǎn)品的競爭力,另一方面可以給當(dāng)?shù)貛泶罅康木蜆I(yè)機(jī)會,提升當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和消費(fèi)者的信心,迅速提升海信在當(dāng)?shù)氐闹?。這不僅僅是產(chǎn)品的擴(kuò)張,更是渠道、品牌的擴(kuò)張。海信也在考慮在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)參與企業(yè)的并購,這當(dāng)然需要進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險評估和準(zhǔn)備,做好穩(wěn)健經(jīng)營,平穩(wěn)中求發(fā)展。
談到給消費(fèi)電子帶來巨大沖擊的全球金融危機(jī),周厚健認(rèn)為,金融危機(jī)起源于發(fā)達(dá)國家,現(xiàn)在也正在影響全球的其他地方和各個產(chǎn)業(yè)。對于消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)而言,目前發(fā)達(dá)國家和地區(qū)市場的消費(fèi)信心已經(jīng)受到明顯影響,出貨量在減少,但中國市場上的消費(fèi)信心和消費(fèi)能力都沒有明顯的下降。
在這場危機(jī)面前,海信做了最嚴(yán)峻的打算。在業(yè)務(wù)方面,海信正積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,重新布局海外市場,確保海外整體銷售的穩(wěn)定增長,其次,做好取合方案,應(yīng)對匯率變化給中國企業(yè)帶來的不利條件,力爭對沖掉自己的損失,應(yīng)收款項上,海信已經(jīng)在抓緊清理,避免資產(chǎn)和正常運(yùn)營受到任何影響,在產(chǎn)業(yè)方向上,海信將更加追求高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端,通過上升到更好的高端產(chǎn)業(yè)或者是在產(chǎn)業(yè)的高端位置來增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。
至于由三鹿奶粉引發(fā)的對中國制造產(chǎn)品的信任危機(jī),周厚健指出,這一事件確實給中國品牌在海外帶來了很不好的影響。對于海信來說,自身的家電產(chǎn)品在海外以及美國市場上長久以來樹立的口碑是非常不錯的,不僅有忠實的消費(fèi)者,還有著眾多忠實的合作伙伴。應(yīng)該說,隨著在海外規(guī)模的增長,海信在海外的口碑和形象都在保持著一個上升的態(tài)勢,耐用消費(fèi)品不同于快速消費(fèi)品,海信的產(chǎn)品質(zhì)量是得到銷售商和消費(fèi)者高度認(rèn)可的,海信“技術(shù)立企”的戰(zhàn)略和品牌文化內(nèi)涵也越來越被廣大的海外合作伙伴和消費(fèi)者所認(rèn)同。
在中國有句老話,“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。產(chǎn)品的技術(shù)和品質(zhì)是品牌的基礎(chǔ),一個好的企業(yè),好的品牌,他的產(chǎn)品必定是由一流的技術(shù)基礎(chǔ)和卓越的品質(zhì)作支撐的。有這些,才有做百年品牌的可能。