楊　艷　馮婷婷

【摘要】隨著教育水平的不斷提高，公眾對(duì)教育質(zhì)量的要求也越來越高。學(xué)校肩負(fù)著社會(huì)的重大使命，校長(zhǎng)作為學(xué)校發(fā)展的引領(lǐng)者，也有著自身特殊的使命。只有充分的認(rèn)識(shí)自己的使命，才能把握學(xué)校的發(fā)展方向，保證學(xué)校的不斷發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。

【關(guān) 鍵 詞】校長(zhǎng)的使命；文化；服務(wù)；專業(yè)發(fā)展

中圖分類號(hào)：G40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5843（2009）01-0021-02

一所好學(xué)校，教師是基礎(chǔ)，校長(zhǎng)是關(guān)鍵。陶行知先生很早就說過，校長(zhǎng)是學(xué)校的靈魂。蘇霍姆林斯基也說：一名好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。從一定意義上說，有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的學(xué)校；有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的教師和學(xué)生。這表明校長(zhǎng)對(duì)于一所學(xué)校的發(fā)展有很重要的意義。一位校長(zhǎng)如果沒有了使命感，也就沒有了促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力和自己的辦學(xué)方向。管理學(xué)上有個(gè)說法叫“失重思維”。說地球上的植物生長(zhǎng)條件，一般說，有陽光、雨露、空氣。其實(shí)，前提是地球引力。因植物發(fā)芽先出根，相反方向再出莖。失去地球引力，則植物不能生長(zhǎng)，因?yàn)槭е亍Ｋ嵝盐覀冃ｉL(zhǎng)們考慮問題，處理學(xué)校事情，首先考慮大前提。大前提如果錯(cuò)了，就可能差之毫厘，謬之千里。所以在新的時(shí)代背景下，校長(zhǎng)要站在一定的高度上認(rèn)識(shí)自己的使命與責(zé)任，把握學(xué)校辦學(xué)方向，才能保證學(xué)校持續(xù)發(fā)展，從而促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。

隨著教育水平的不斷提高，公眾對(duì)教育質(zhì)量的要求也越來越高。學(xué)校肩負(fù)著社會(huì)的重大使命，對(duì)于校長(zhǎng)而言，要根據(jù)學(xué)校的責(zé)任來考慮自身的工作。所以，特殊的時(shí)代背景決定了校長(zhǎng)的特殊使命。

一、傳承與構(gòu)建優(yōu)秀的校園文化

學(xué)校從事的是文化的傳承、積累、創(chuàng)新的工作。傳遞人類已創(chuàng)造的文化是學(xué)校教育的功能，這是人類文明發(fā)展的需要，也是培養(yǎng)一代新人在社會(huì)中生存、發(fā)展和具有進(jìn)一步創(chuàng)造文化能力的需要。所以要繼承和發(fā)揚(yáng)學(xué)校優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，構(gòu)建并發(fā)展學(xué)校文化，應(yīng)當(dāng)成為學(xué)校校長(zhǎng)最主要、也是最艱巨的歷史使命。學(xué)校文化是一種特定的文化環(huán)境和氛圍，是學(xué)校組織成員在長(zhǎng)期的教育管理和教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中共同創(chuàng)造、發(fā)展，并通過不斷累積而建立起來的，包括學(xué)校的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)、校園文化和環(huán)境、學(xué)校師生員工的精神。在學(xué)校管理和發(fā)展的過程中，校長(zhǎng)肩負(fù)的文化使命十分重要。

校長(zhǎng)是學(xué)校文化的引領(lǐng)者。通過校長(zhǎng)的文化引領(lǐng)，構(gòu)建學(xué)校發(fā)展的前景。校長(zhǎng)在把握社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的要求的過程中，要充分結(jié)合學(xué)校獨(dú)特的文化背景，確定學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念和發(fā)展目標(biāo)要不斷的滲透到教師隊(duì)伍中，不能僅停留在行為上，更重要的是讓每一位員工在思想上理解并接受，將行動(dòng)內(nèi)化為理念、將理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，通過不斷的溝通，使全校師生員工為共同的目標(biāo)而努力奮斗。有很多學(xué)者提出文化場(chǎng)這樣一個(gè)概念。場(chǎng)的作用是非常大的。因?yàn)閷W(xué)校文化場(chǎng)一旦形成，它就會(huì)對(duì)存在于它的“場(chǎng)”內(nèi)的每一個(gè)成員，都施加一定的“力”和“能量”，可以激勵(lì)（師生員工的不斷努力）、凝聚、熏陶和潛移默化、自律自省和約束、擴(kuò)散和輻射的功能。所以，學(xué)校只要能夠形成這樣一種“文化場(chǎng)”，它不僅會(huì)促進(jìn)全體師生員工的思想、道德、行為、工作、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面，同時(shí)，它也會(huì)滲透到學(xué)校的教學(xué)、科研、管理、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷形成學(xué)校獨(dú)特的校園文化，推動(dòng)學(xué)校的持續(xù)發(fā)展，從而提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，形成學(xué)校的辦學(xué)特色。

二、校長(zhǎng)自身的專業(yè)發(fā)展

校長(zhǎng)的素質(zhì)影響著教師的素質(zhì)，而教師的素質(zhì)又制約著學(xué)生的素質(zhì)。由此可見，一所學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于一校之長(zhǎng)的自身素質(zhì)和能力。所以校長(zhǎng)要塑造優(yōu)質(zhì)學(xué)校，必須努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)。校長(zhǎng)的專業(yè)發(fā)展，就是指校長(zhǎng)內(nèi)在專業(yè)結(jié)構(gòu)不斷更新、改進(jìn)和豐富的過程，主要包括校長(zhǎng)的專業(yè)精神、專業(yè)倫理、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)能力這幾個(gè)方面內(nèi)涵的培養(yǎng)與提升。

陳玉琨教授把校長(zhǎng)的專業(yè)精神界定為：校長(zhǎng)具有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感以及對(duì)社會(huì)、對(duì)民族、對(duì)每個(gè)學(xué)生發(fā)展的強(qiáng)烈追求。概括地說，就是“識(shí)大勢(shì)、明大事、成大師”。這就要求校長(zhǎng)要有戰(zhàn)略的發(fā)展思想，要了解社會(huì)對(duì)教育的需求，用正確的教育理念和先進(jìn)的管理理念，引領(lǐng)學(xué)校的發(fā)展。校長(zhǎng)的專業(yè)道德和倫理是校長(zhǎng)行為的理性支撐。學(xué)校是進(jìn)行道德教育的主要場(chǎng)所，校長(zhǎng)的專業(yè)道德水平?jīng)Q定著校長(zhǎng)的追求，并直接影響著人們對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)。有了良好的專業(yè)道德，校長(zhǎng)才能有自己的教育理想和信念。同時(shí)要堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)品質(zhì)，追求精致卓越，努力提高自身的學(xué)習(xí)力和領(lǐng)導(dǎo)力，提升學(xué)校的影響力。

校長(zhǎng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力是校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的組成部分。所謂專業(yè)知識(shí)，它包括本體性知識(shí)、條件性知識(shí)和實(shí)踐性知識(shí)。本體性知識(shí)就是指校長(zhǎng)不僅應(yīng)該熟悉一門專門的學(xué)科，還應(yīng)該有一個(gè)比較寬闊的學(xué)科知識(shí)面的積累；條件性知識(shí)是指校長(zhǎng)應(yīng)具有有關(guān)學(xué)校管理的專門知識(shí)和教育教學(xué)的專門知識(shí)；實(shí)踐性知識(shí)是指校長(zhǎng)關(guān)于學(xué)校管理的個(gè)人實(shí)踐理論。

校長(zhǎng)的專業(yè)能力主要包括：科學(xué)的計(jì)劃決策能力，即審時(shí)度勢(shì)，判斷、決定學(xué)校短期和長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展方向。要具備這一能力，校長(zhǎng)必須要有準(zhǔn)確的判斷決策力，所以校長(zhǎng)除了要不斷提高專業(yè)水平外，還要提升對(duì)社會(huì)客觀背景的分析能力。教學(xué)指導(dǎo)能力指校長(zhǎng)要有效的管理學(xué)校，管理教師就必須懂得教學(xué)。不懂教學(xué)的校長(zhǎng)不僅不能幫助和指導(dǎo)教師，而且很難與教師進(jìn)行良好的溝通，并且很大程度上也阻礙了校長(zhǎng)對(duì)國(guó)家教育及課程改革的深刻理解。組織管理能力，就是讓自己的教育理念及辦學(xué)思想影響到學(xué)校每一位教職員工，并引起他們的共鳴，把學(xué)校的規(guī)章制度轉(zhuǎn)變成教師的自覺行為，以及形成學(xué)校特定的校園文化等等。社會(huì)交往能力是校長(zhǎng)要為爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的支持，以及各部門為學(xué)校提供一定的服務(wù)。在這個(gè)人際交往能力日益重要的時(shí)代，校長(zhǎng)的交往能力也是校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的方面。校長(zhǎng)要能夠協(xié)調(diào)社會(huì)與學(xué)校、家長(zhǎng)與學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)部的各種矛盾與沖突。校長(zhǎng)要提升自己用專業(yè)語言表達(dá)自己思想與觀點(diǎn)的能力就要努力學(xué)習(xí)教育的相關(guān)理論，這樣才能不斷提升自身的專業(yè)水平。

三、樹立起具有服務(wù)意識(shí)的管理機(jī)制

學(xué)校要為學(xué)生、為家長(zhǎng)服務(wù)，要把學(xué)生、家長(zhǎng)滿意度作為衡量學(xué)校管理業(yè)績(jī)和教職員工業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)。溧陽市實(shí)驗(yàn)小學(xué)芮火才校長(zhǎng)較早提出了教育服務(wù)的辦學(xué)和管理的理念。他認(rèn)為，“管理就是一種服務(wù)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)服務(wù)，為教師的教育教學(xué)和發(fā)展服務(wù)，校長(zhǎng)的主要任務(wù)不是要求師生圍著自己轉(zhuǎn)，按個(gè)人的意志去管理學(xué)校。而是要求自己圍著師生轉(zhuǎn)。根據(jù)師生的需求創(chuàng)設(shè)優(yōu)良環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。校長(zhǎng)不再是學(xué)校和師生發(fā)展的主宰，相反是師生發(fā)展的服務(wù)員?！痹凇吨袊?guó)教育報(bào)》發(fā)表的文章中，他也指出，“從一定意義上講，服務(wù)質(zhì)量就是教育質(zhì)量。經(jīng)營(yíng)學(xué)校的服務(wù)意識(shí)就是把師生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的滿意程度作為經(jīng)營(yíng)的不懈追求。”其次校長(zhǎng)要為教師的專業(yè)發(fā)展服務(wù)，關(guān)注教師的成長(zhǎng)，關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展，激勵(lì)教師的成就感，這是我們現(xiàn)在普遍關(guān)注的一個(gè)問題。所以學(xué)校要建立教師發(fā)展的平臺(tái)，營(yíng)造一種教師發(fā)展的氛圍。有持續(xù)發(fā)展能力的教師隊(duì)伍才能真正促進(jìn)學(xué)校的持續(xù)發(fā)展。學(xué)校必須成為教師專業(yè)發(fā)展的基地，好教師只有在學(xué)校里才能得到成長(zhǎng)與成熟，促進(jìn)每一位教師不斷的朝自己的目標(biāo)努力，從而促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

現(xiàn)代教師組織行為的觀點(diǎn)認(rèn)為，按照行政工作的特點(diǎn)來領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校、管理教師是不合適的。教師具有自由職業(yè)的特征，教育改革的深厚動(dòng)力應(yīng)該來自教師自身。教師如果處于被動(dòng)的地位，教育改革自上而下一層一級(jí)地推進(jìn)，結(jié)果跟原來的目標(biāo)往往有很大的差距。所以自上而下的教師管理模式不再適用于學(xué)校管理，相反校長(zhǎng)要為教師服務(wù)，要充分重視教師的參與意識(shí)，讓教師在學(xué)校中感覺到我是學(xué)校的主人，只有激發(fā)出教師的這種主人翁的意識(shí)才能增強(qiáng)教師的歸屬感，提高教師的責(zé)任心與使命感，才能使教師的發(fā)展與學(xué)校的發(fā)展緊密的結(jié)合在一起。我們現(xiàn)在形勢(shì)是家長(zhǎng)對(duì)子女的期望、社會(huì)對(duì)人才的要求、教師的專業(yè)化成長(zhǎng)，統(tǒng)統(tǒng)指向了學(xué)校，指向了校長(zhǎng)。所以對(duì)于校長(zhǎng)來說如何從管理者轉(zhuǎn)變到服務(wù)者以及如何能最大程度的滿足各層次人的需求，才是最值得關(guān)注的。

四、與學(xué)校的利益相關(guān)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系

學(xué)校的利益相關(guān)者與學(xué)校辦學(xué)效益有著直接的聯(lián)系。家長(zhǎng)、學(xué)生、社區(qū)以及政府與學(xué)校的發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。家長(zhǎng)是學(xué)校首要的利益相關(guān)者，他們?yōu)榱撕⒆拥膶頃?huì)不惜代價(jià)來選擇學(xué)校，只要學(xué)校能給孩子優(yōu)質(zhì)的教育，家長(zhǎng)就是學(xué)校最大的支持者；學(xué)生是利益相關(guān)者，學(xué)校的優(yōu)劣在一定程度上影響著孩子的未來；政府是利益相關(guān)者，學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的好壞，影響政府的形象，學(xué)校在很大程度上依靠著政府的力量，所以校長(zhǎng)要著重處理好與政府之間的關(guān)系，取得政府對(duì)學(xué)校辦學(xué)的支持；社區(qū)是利益相關(guān)者，學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的好壞，對(duì)社區(qū)的孩子關(guān)系很重要，從這一意義上講，社區(qū)與學(xué)校的利益關(guān)系并不亞于以上三者。為了學(xué)校的發(fā)展，校長(zhǎng)要廣泛地取得社區(qū)、家長(zhǎng)的支持，吸引他們積極參與學(xué)校的管理和監(jiān)督。這樣不僅可以使社區(qū)、家長(zhǎng)減少對(duì)學(xué)校敵對(duì)情緒，甚至還可以讓他們對(duì)學(xué)校有所貢獻(xiàn)，能夠起到穩(wěn)定家長(zhǎng)、穩(wěn)定學(xué)校辦學(xué)的作用，更有助于學(xué)校辦學(xué)的民主化和高水準(zhǔn)。建立學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)合體，是建設(shè)良好社區(qū)關(guān)系的捷徑。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)尋求建立外部伙伴關(guān)系，合作伙伴既是學(xué)校的貢獻(xiàn)者，也是未來的受益者。比如尋求經(jīng)濟(jì)的支援或?qū)W術(shù)的合作等。應(yīng)該是一種互為支持、互相交流的方式，以更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校的目標(biāo)。

校長(zhǎng)是學(xué)校共同體的領(lǐng)導(dǎo)者、學(xué)校事務(wù)的管理者、師生員工的教育者、國(guó)家和社會(huì)教育使命的執(zhí)行者。菲律賓教育家赫查曾經(jīng)說，我從來沒有見過拙劣的校長(zhǎng)能辦成好學(xué)校，也沒有見過好校長(zhǎng)辦出壞學(xué)校。我見過失敗的學(xué)校變?yōu)槌晒Φ膶W(xué)校，也見過杰出的學(xué)校迅速滑坡，這些成功與失敗的事實(shí)都很容易追究到校長(zhǎng)的能力和水平。換句話說。校長(zhǎng)手里不應(yīng)該拿著鞭子，而應(yīng)該舉著旗幟。校長(zhǎng)引領(lǐng)著學(xué)校的發(fā)展，在一定程序上決定著學(xué)校的成敗，在社會(huì)對(duì)教育質(zhì)量的要求越來越高、公眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的渴求越來越強(qiáng)烈的這種特殊的時(shí)代背景下，校長(zhǎng)的使命就是構(gòu)建和諧的社會(huì)關(guān)系，建設(shè)成功的學(xué)校，使每一位學(xué)生和教師獲得最大的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。