張春華

金融危機(jī)蔓延的速度令人咋舌！

爆發(fā)于2008年的金融危機(jī)，不僅席卷了美國，而且迅速波及全球。在金融危機(jī)沖擊下，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體身陷衰退，世界經(jīng)濟(jì)舉步維艱，國際金融格局正在發(fā)生變化。

在全球性金融危機(jī)引發(fā)的“經(jīng)濟(jì)寒潮”面前，企業(yè)社會責(zé)任被推到了時(shí)代前沿，成為全社會關(guān)注的一大熱點(diǎn)。

作為一家全面、持續(xù)關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任研究動態(tài)、成果和實(shí)踐的前沿媒體，本刊2008年11期、12期曾先后以《‘蝴蝶效應(yīng)下的‘蜜蜂之舞》和《胡錦濤APEC會議上談社會責(zé)任引各方熱議》為題，簡要報(bào)道過此次金融危機(jī)對于企業(yè)社會責(zé)任的影響。通過采訪不少企業(yè)社會責(zé)任方面的專家學(xué)者，我們認(rèn)識到，金融危機(jī)對于企業(yè)社會責(zé)任的影響不僅深刻，而且長遠(yuǎn)。

在新的一年里，金融危機(jī)的影響仍在延續(xù)。面對危機(jī)，面對生存壓力，企業(yè)在積極應(yīng)對的同時(shí)是否還需要履行和推進(jìn)社會責(zé)任？通過考察金融危機(jī)與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系，我們認(rèn)為：

——不負(fù)責(zé)任企業(yè)的唯利是圖是金融危機(jī)產(chǎn)生的重要原因，不負(fù)責(zé)任的企業(yè)難以逃脫危機(jī)的重創(chuàng)，乃至一擊就垮；

——負(fù)責(zé)任的企業(yè)除了能較好地應(yīng)對沖擊，讓自身較快走出危機(jī)外，還能成為危機(jī)破壞力的有效屏障；

——面對危機(jī)，企業(yè)更應(yīng)該采取負(fù)責(zé)任的措施，與政府和社會共度時(shí)艱，共創(chuàng)危機(jī)之后的繁榮。

正如《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心主任殷格非所說，越是在困難的時(shí)候，越是需要企業(yè)社會責(zé)任。企業(yè)有責(zé)任才能抗御危機(jī)，才能轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”，才能在危機(jī)之后的經(jīng)濟(jì)繁榮中獲得更大的發(fā)展。從這個(gè)意義上來說，目前一批在“逆風(fēng)”中勇?lián)鐣?zé)任的企業(yè)的自覺行動，應(yīng)當(dāng)引起我們廣大企業(yè)和企業(yè)家的思考。

金融危機(jī)：企業(yè)不講責(zé)任惹的禍

“金融海嘯發(fā)生的重要根源之一就是企業(yè)過分追求利潤，未盡到其社會責(zé)任?！?008年11月1日，招商銀行行長馬蔚華在北京舉行的“2008中國全球公益慈善論壇”上說。

馬蔚華說，這場風(fēng)暴的起源是在美國。在次貸危機(jī)中，美國的商業(yè)機(jī)構(gòu)為了自己的利益不負(fù)責(zé)任地給不具備貸款能力的人貸了款；投行又把不良資產(chǎn)打包成CDO然后賣到了全世界。而投資者之所以買上了垃圾債券，還源于“把靈魂出賣給了魔鬼”的評級機(jī)構(gòu)。

“這些賺了大錢的企業(yè)，追求的是利潤最大化，卻忽視了社會責(zé)任，導(dǎo)致了金融危機(jī)，殃及了全世界。”馬蔚華指出，中國企業(yè)應(yīng)引以為戒，做一個(gè)誠信和負(fù)責(zé)任的利益追求者。

追求盈利的前提是對社會盡責(zé)任

持相同觀點(diǎn)的并不僅僅只有馬蔚華一人。在此前舉行的全國股份制商業(yè)銀行行長聯(lián)席會議上，興業(yè)銀行行長李仁杰就明確指出，金融風(fēng)暴的實(shí)質(zhì)在于社會責(zé)任，金融企業(yè)最擅長的應(yīng)該就是對風(fēng)險(xiǎn)的識別與判斷，而一些大投行為追逐利益，在產(chǎn)品創(chuàng)新中淹沒或是推后甚至擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)，才導(dǎo)致了金融風(fēng)暴的發(fā)生。

事實(shí)上，在本刊記者采訪的十多位企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的專家中，絕大多數(shù)也都提到了這一點(diǎn)。

陳英，聯(lián)合國全球契約理事會理事，在2008年11月底接受本刊記者采訪時(shí)，就特別指出當(dāng)前金融危機(jī)的爆發(fā)，實(shí)際上就是那些在經(jīng)營中不負(fù)責(zé)任的金融企業(yè)和投行的失誤引發(fā)的。

“這些企業(yè)只是一味追求眼前的利益，而沒有去探尋企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展模式，負(fù)面影響在長期發(fā)展中不斷積累，導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營的危機(jī)，最終引發(fā)了全球的金融危機(jī)，從而對整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)和社會產(chǎn)生了極其不好的影響?！标愑⒄J(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該以這次金融危機(jī)為契機(jī)，反省自己的經(jīng)營行為，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)?shù)牡胤骄腿ジ恼?，?fù)責(zé)任地去經(jīng)營企業(yè)，為企業(yè)打造可持續(xù)的發(fā)展模式。

在《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心主任殷格非看來，不負(fù)責(zé)任企業(yè)的唯利是圖是金融危機(jī)產(chǎn)生的重要原因，不負(fù)責(zé)任的企業(yè)難以逃脫危機(jī)的重創(chuàng)，乃至一擊就垮。“在全球化的今天，企業(yè)是在全球化的鏈條上，一旦一個(gè)企業(yè)出了問題，可能帶給股東、帶給世界一片災(zāi)難。因此，當(dāng)今的企業(yè)不能忘記，追求盈利是在對社會盡到責(zé)任的前提下才可以進(jìn)行的?！?他說。

金融危機(jī)凸顯社會責(zé)任建設(shè)重要意義

“本次金融危機(jī)從反面證明了全球化時(shí)代重視社會責(zé)任，對每個(gè)國家都是非常重要的。” 11月18日，在北京召開的“中歐供應(yīng)鏈社會責(zé)任峰會”暨“2008中國紡織服裝行業(yè)社會責(zé)任年會”上，中國紡織工業(yè)協(xié)會會長杜鈺洲在講話中如是說。

金融危機(jī)凸顯社會責(zé)任建設(shè)重要意義這一點(diǎn)已經(jīng)得到了社會各界的廣泛認(rèn)同。2008年11月22日，國家主席胡錦濤在亞太經(jīng)濟(jì)合作組織第十六次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會議上發(fā)表題為《堅(jiān)持開放合作 尋求互利共贏》的重要講話，其中特別提到，在金融危機(jī)面前，企業(yè)應(yīng)該履行社會責(zé)任。

“當(dāng)前的金融危機(jī)給我們的一個(gè)重要啟示就是，企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，應(yīng)該在市場運(yùn)作中采取謹(jǐn)慎、穩(wěn)妥、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，充分顧及整個(gè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，認(rèn)真應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和隱患，主動防止因自己經(jīng)營不當(dāng)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活帶來沖擊?！?胡錦濤在講話中說。

這是中國高層領(lǐng)導(dǎo)人首次正式闡述中國政府對企業(yè)社會責(zé)任的立場，因此引起了社會的廣泛關(guān)注。本刊記者隨后采訪的多位專家認(rèn)為，胡錦濤主席的講話順應(yīng)了各國應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的政策需要，從經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生的根源問題出發(fā)提出履行企業(yè)社會責(zé)任，這必將引發(fā)全社會對企業(yè)社會責(zé)任的深思，也將推動中國企業(yè)社會責(zé)任的進(jìn)一步發(fā)展。

影響CSR：可以看得見的沖擊波

在“全球性經(jīng)濟(jì)寒潮”的侵襲下，不少企業(yè)都受到了不同程度的沖擊，而這種沖擊都直接或間接地影響著企業(yè)社會責(zé)任的履行和推進(jìn)。

CSR項(xiàng)目（尤其是公益項(xiàng)目）預(yù)算削減

連日來，記者采訪了多家公司的CSR主管，他們中的很大一部分都堅(jiān)稱公司不會削減CSR投入，并表示公司會按照CSR戰(zhàn)略堅(jiān)持完成2008年的相關(guān)項(xiàng)目。

阿斯利康（中國）主管公司事務(wù)的高級副總裁吳浣苓認(rèn)為，越是困難時(shí)刻，越需要企業(yè)支持慈善事業(yè)。如果企業(yè)此時(shí)削減這方面的開支，慈善和公益領(lǐng)域的資源就更加緊缺了。正因?yàn)檎J(rèn)識到這個(gè)問題，阿斯利康2009年在公益、慈善領(lǐng)域承擔(dān)的責(zé)任不會比以往正常年份減少。

而渣打銀行（中國）有限公司首席執(zhí)行總裁兼董事會常務(wù)副主席曾璟璇更是明確對外表示，渣打向所有的客戶和利益相關(guān)方再次重申，渣打?qū)?jiān)守自己的承諾，“渣打不會削減既定的CSR項(xiàng)目，不僅不會減少，可能還會有所增加，特別是在經(jīng)濟(jì)波動的時(shí)期?！?/p>

以上消息無疑是令人鼓舞的。但在采訪中，還是有一些不愿意透露姓名和單位的CSR主管表示，隨著全球經(jīng)濟(jì)日益陷入低迷，公司的一些CSR項(xiàng)目目前已經(jīng)被擱置一旁，待到財(cái)政問題得到解決后才能重見天日。同時(shí)，公司2009年的CSR項(xiàng)目可能會面臨預(yù)算削減。

“不少企業(yè)恐怕會考慮削減在慈善和公益事業(yè)上的投入?！敝袊缈圃航?jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會責(zé)任研究中心主任鐘宏武認(rèn)為，從大的方面講，金融危機(jī)對企業(yè)的“經(jīng)濟(jì)責(zé)任”帶來了很大的影響，金融危機(jī)會沖擊到企業(yè)的“資金鏈”從而造成企業(yè)資金緊缺，在這種情況下，不少企業(yè)現(xiàn)在面臨的最重要的任務(wù)是過冬，是想辦法生存下來，削減在慈善和公益事業(yè)上的投入也就成了許多企業(yè)和企業(yè)家的選擇。

中小企業(yè)倒閉成風(fēng)，裁員潮爆發(fā)

相對于受金融危機(jī)影響，中小企業(yè)倒閉成風(fēng)、裁員潮風(fēng)起云涌來說，某些企業(yè)削減CSR項(xiàng)目預(yù)算只是“小菜一碟”。

日前，新華社派出六路“經(jīng)濟(jì)形勢調(diào)研小分隊(duì)”，分赴東、中、西部13個(gè)省區(qū)市，深入了解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)情，近距離觀察各地落實(shí)國家應(yīng)對危機(jī)舉措的效果。在隨后的新華社電稿中，我們看到了這樣的描述：

金融危機(jī)對我國外向型企業(yè)的影響持續(xù)加深。東南部地區(qū)大批企業(yè)訂單持續(xù)減少，接不到訂單的企業(yè)越來越多，一些中小企業(yè)朝不保夕。據(jù)外向型經(jīng)濟(jì)突出的浙江溫州市政府統(tǒng)計(jì)，到（2008年）11月末，規(guī)模以上企業(yè)國外訂單減少20.7%。

金融危機(jī)從虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)延伸。到（2008年）11月20日，甘肅省白銀市硅鐵電石行業(yè)23家企業(yè)全部關(guān)停。這一行業(yè)的危機(jī)，讓人們清晰看到了金融危機(jī)在產(chǎn)業(yè)鏈由下至上的延伸過程。

金融危機(jī)由東部沿海向中西部地區(qū)擴(kuò)展。中部煤炭大省山西，（2008年）10月以來規(guī)模以上工業(yè)增加值出現(xiàn)近年來少有的負(fù)增長，煤炭、焦炭、冶金等主要工業(yè)品價(jià)格快速下跌，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)較大困難，全省中小企業(yè)已有8000多家停產(chǎn)、半停產(chǎn)，約占總數(shù)的10%。

金融危機(jī)從經(jīng)濟(jì)層面向社會生活傳導(dǎo)。表現(xiàn)最明顯的是就業(yè)問題。在勞務(wù)輸出大省四川，截至（2008年）11月18日，受金融危機(jī)企業(yè)倒閉或減員影響返鄉(xiāng)的農(nóng)民工已達(dá)28萬余人。

在（2008年）11月26日，深圳市市長許宗衡就公開對外表示，今年深圳的工廠倒閉已經(jīng)導(dǎo)致5萬人失業(yè)，企業(yè)“可能面臨比1998年亞洲金融危機(jī)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)”。而繼“千禧寶寶”、“奧運(yùn)寶寶”之后出現(xiàn)的“金融危機(jī)寶寶”，似乎更可能成為金融危機(jī)沖擊下出現(xiàn)減薪裁員潮的最好注解。

（“金融危機(jī)寶寶”，指那些純粹因?yàn)閾?dān)憂而被生育的嬰兒。他們的母親選擇懷孕，以這種方式保護(hù)自己在金融危機(jī)時(shí)期不被解雇。編者注）

企業(yè)融資難呼喚銀行履行社會責(zé)任

“千難萬難都過得去，就是融資難我們實(shí)在過不去?！比涨耙晃幻駹I小企業(yè)老板對記者這樣說。在金融危機(jī)時(shí)期，中小企業(yè)融資難，銀行業(yè)的社會責(zé)任進(jìn)而成為大眾關(guān)注的一大熱點(diǎn)。

銀行業(yè)履行社會責(zé)任涉及的面很廣，但就當(dāng)前全球金融危機(jī)對經(jīng)濟(jì)實(shí)體造成的負(fù)面影響來說，當(dāng)著重體現(xiàn)在幫企業(yè)渡過寒冬上。應(yīng)當(dāng)說，當(dāng)前我國執(zhí)行積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，國務(wù)院近日又出臺了金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展九項(xiàng)政策措施，從政策上為銀行業(yè)履行社會責(zé)任創(chuàng)造了良好的條件。

然而，無庸諱言，至今仍然有一些聲音與銀行業(yè)履行社會責(zé)任主旋律不符：“金融危機(jī)時(shí)期，經(jīng)濟(jì)和金融生態(tài)環(huán)境不如以前，風(fēng)險(xiǎn)難以監(jiān)控，多放貸多擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，萬一出現(xiàn)不良貸款會引火燒身?！敝T如此類只顧小我風(fēng)險(xiǎn)，而視我國經(jīng)濟(jì)增長回落的整體風(fēng)險(xiǎn)于不顧的“惜貸”，正在改頭換面以“慎貸”的形式出現(xiàn)。

媒體日前報(bào)道的浙江兩家大企業(yè)截然相反的遭遇就很能說明問題：一家企業(yè)老板告訴記者，盡管他們說了無數(shù)次資金富余不需要貸款，但幾個(gè)月來他們那里還是天天有銀行上門“求”貸，即求這家企業(yè)怎么著也貸點(diǎn)款，否則他們完不成放貸指標(biāo)。另一家企業(yè)，因前兩年過度擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈緊繃。就在這家企業(yè)的老板千方百計(jì)籌措資金渡難關(guān)時(shí)，偏偏有筆貸款到了期，和銀行商量能否緩一緩，答應(yīng)還貸后可以再貸。于是企業(yè)咬牙借了民間高利貸還貸，沒想到還貸后，銀行的新貸款卻再也沒放出，以致企業(yè)原本只想短期周轉(zhuǎn)一下的高利貸利滾利變成了巨額債務(wù)，最后只好關(guān)了企業(yè)外出躲債。

針對目前國內(nèi)金融界存在的這種“雪中送炭”無心無力、“錦上添花”有心有力的現(xiàn)象，新華社旗下的《新華每日電訊》近日發(fā)表評論文章給予批評。

“盡管中央要求銀行信貸支持中小企業(yè)渡難關(guān)，但一些銀行卻以風(fēng)險(xiǎn)防范、慎貸為托詞陽奉陰違?！痹u論認(rèn)為，在金融危機(jī)的背景下，銀行更應(yīng)責(zé)無旁貸地以大局為重，支持企業(yè)融資。

與某些銀行“惜貸”、“慎貸”對應(yīng)的是，國內(nèi)的許多銀行已經(jīng)在著手幫助中小企業(yè)共渡融資難關(guān)。2008年12月21日，在由人民日報(bào)社網(wǎng)絡(luò)中心（人民網(wǎng)）主辦的“以責(zé)任鑄就未來”2008年度企業(yè)社會責(zé)任高峰論壇上，中國銀行副行長陳四清在講話中就表示，在當(dāng)前，銀行要特別注意支持遇到困難的企業(yè)，幫助他們渡過難關(guān)。

“在應(yīng)對金融危機(jī)的過程當(dāng)中，銀行要更具有社會責(zé)任。銀行不能只在賺錢的時(shí)候講社會責(zé)任，銀行在整個(gè)管理的過程當(dāng)中都要講社會責(zé)任，不管你賺不賺錢，不管你賺多少錢，履行社會責(zé)任是你的使命?！标愃那逭f。

而在此前不久，中行浙江金華市分行已在金華市區(qū)、義烏、永康、東陽、武義、浦江、蘭溪陸續(xù)舉辦了七場“同擔(dān)社會責(zé)任，應(yīng)對金融危機(jī)”銀企座談會，除了與企業(yè)代表共商應(yīng)對金融危機(jī)大計(jì)以外，還與近150家企業(yè)簽訂《銀企戰(zhàn)略合作協(xié)議》，提供不低于124億元的授信額度。對此，義烏市政府的評價(jià)是：雪中送炭，送真金白銀；永康市政府的評價(jià)是：鼎力相助，患難見真情。

對于銀行如何在金融危機(jī)時(shí)期更好地履行社會責(zé)任，眾多專家學(xué)者給出了建議：在非常時(shí)期，銀行當(dāng)以自覺履行社會責(zé)任的使命感，增加融資渠道，加快貸款投放進(jìn)度，創(chuàng)新融資產(chǎn)品，改善金融服務(wù)，適當(dāng)貸款展期，千方百計(jì)維系企業(yè)資金鏈，以更好地發(fā)揮金融作用，支持經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。

強(qiáng)化責(zé)任：轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”的法寶

“在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，只有在合作中構(gòu)建起共擔(dān)社會責(zé)任的全球供應(yīng)鏈，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和包括勞動者在內(nèi)的利益相關(guān)者受益的雙贏。”2008年11月18日，在京召開的“中歐供應(yīng)鏈社會責(zé)任峰會”暨“2008中國紡織服裝行業(yè)社會責(zé)任年會”透露了這樣的信息。

負(fù)責(zé)任的企業(yè)更具抗風(fēng)險(xiǎn)能力

紡織服裝行業(yè)是我國國際化程度最高的勞動密集型行業(yè)，對外貿(mào)易依存度較高，這使得該行業(yè)最先感受到國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化帶來的挑戰(zhàn)。特別是2008年以來，受人民幣升值、要素成本上漲、消費(fèi)減緩等因素影響，紡織服裝企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營十分困難。據(jù)中國紡織工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì)，2008年1至8月，全國規(guī)模以上紡織服裝企業(yè)利潤率僅為3.5%，全行業(yè)利潤總額相對2007年同比下降10%，而虧損額比上年同期增長66%。

值得注意的是，2008中國紡織服裝行業(yè)社會責(zé)任建設(shè)實(shí)踐的年度報(bào)告顯示，凡是認(rèn)真履行社會責(zé)任的企業(yè)，由于注重了職工合法權(quán)益的維護(hù)，保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和勞動關(guān)系的和諧，往往加快了技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級的步伐，具備較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。據(jù)中國紡織工業(yè)協(xié)會會長杜鈺洲介紹，社會責(zé)任履行較好且注重自主創(chuàng)新的企業(yè)在紡織服裝行業(yè)約占1/3，2008年1～8月，這些企業(yè)利潤率為8.36%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全行業(yè)平均水平，其所創(chuàng)造的利潤總額占到全行業(yè)利潤總額的98%。

“履行社會責(zé)任是企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的必然選擇?！惫I(yè)和信息化部副部長歐新黔在當(dāng)天的會議上表示，實(shí)踐已經(jīng)證明，切實(shí)貫徹《勞動合同法》等法律法規(guī)，認(rèn)真履行社會責(zé)任的企業(yè)，其發(fā)展也更具活力和潛力。她呼吁，企業(yè)應(yīng)著眼長遠(yuǎn)，絕不要因當(dāng)前面臨的暫時(shí)困難就放松了履行社會責(zé)任。立足推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快產(chǎn)品換代、產(chǎn)業(yè)升級，才是企業(yè)走出困境的關(guān)鍵所在。

社會責(zé)任助企業(yè)轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”

可持續(xù)發(fā)展程度高低關(guān)系到企業(yè)是否能在未來預(yù)測經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力。在危機(jī)來臨時(shí)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該加大力度推行可持續(xù)發(fā)展，而非望而卻步。企業(yè)家必須認(rèn)識到，畢竟在“危機(jī)”二字中，除了“?！?，還有一個(gè)“機(jī)”字。

2008年12月10日，由伊頓中國和《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》雜志社聯(lián)合主辦的“伊頓中國可持續(xù)發(fā)展報(bào)告研討會”在北京舉行。在這次會議上，伊頓公司中國區(qū)總裁周濤透露，即便是在金融危機(jī)的影響下，伊頓中國仍然保持著20%的增長率。

作為一家多元化的工業(yè)產(chǎn)品制造商，伊頓公司所有的業(yè)務(wù)集團(tuán)都在開發(fā)能夠控制能源使用的環(huán)保產(chǎn)品，提供可持續(xù)的產(chǎn)品與服務(wù)。使用伊頓高壓液壓系統(tǒng)可以為空客A380減少超過1噸的重量；一座數(shù)據(jù)中心使用10個(gè)伊頓的不間斷電源，每年減少1.8噸二氧化碳排放；配備伊頓公司柴油電動混合動力系統(tǒng)的公交車，一臺車一年節(jié)省9萬元燃油成本。

“近日，中國宣布了4萬億投資的構(gòu)成情況，其中生態(tài)環(huán)境投資達(dá)3500億；無獨(dú)有偶，美國國會與白宮達(dá)成協(xié)議，決定向汽車三巨頭提供140億美元緊急貸款援助，其中很大一部分會用于混合動力系統(tǒng)的研發(fā)。這些對伊頓來說都是機(jī)遇。”周濤認(rèn)為，金融危機(jī)為發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)提供了一個(gè)難得的機(jī)遇，作為企業(yè)來講，應(yīng)該把面臨的國內(nèi)外的各種危機(jī)變成可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。

“負(fù)責(zé)任的企業(yè)除了能較好地應(yīng)對沖擊，讓自身較快走出危機(jī)外，還能成為危機(jī)破壞力的有效屏障?！?《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心主任殷格非表示，企業(yè)有責(zé)任才能抗御危機(jī)，才能轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”，才能在危機(jī)之后的經(jīng)濟(jì)繁榮中獲得更大的發(fā)展。

中國社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會責(zé)任研究中心主任鐘宏武也認(rèn)為，對履行社會責(zé)任的企業(yè)而言，金融危機(jī)中孕育著機(jī)遇?！叭蚋鲊疄榱藨?yīng)對金融危機(jī)都出臺了積極的財(cái)政政策，而投資的主要方向之一就是環(huán)境保護(hù)等行業(yè)和企業(yè)，對這些行業(yè)和企業(yè)來講，將是前所未有的機(jī)遇。”鐘宏武表示，危急時(shí)刻顯真情。如果企業(yè)在金融危機(jī)的挑戰(zhàn)下，仍積極作為，勇于承擔(dān)責(zé)任，發(fā)揮表率作用，將贏得社會的尊重，樹立上佳的責(zé)任品牌。

“另外，履行社會責(zé)任的企業(yè)將面臨較小的政府和社會規(guī)制。這次全球金融危機(jī)的根本原因就是過于寬松的外部規(guī)制縱容了金融機(jī)構(gòu)的逐利性動機(jī)?？梢灶A(yù)見，今后對企業(yè)的外部監(jiān)管會進(jìn)一步的加強(qiáng)，而長期履行社會責(zé)任、贏得政府和社會信賴的企業(yè)應(yīng)對監(jiān)管的成本相對較小，企業(yè)的附加價(jià)值也就更高。”鐘宏武說。

聰明公司盡責(zé)背后的“戰(zhàn)略工具”

“有遠(yuǎn)見的企業(yè)家會注意到，全球經(jīng)濟(jì)的下滑為那些推行可持續(xù)發(fā)展策略的企業(yè)提供了難得的機(jī)會。不僅可以提高人們對減少污染、加強(qiáng)人權(quán)和企業(yè)透明度的重視，更能進(jìn)一步推進(jìn)各方面發(fā)展，從而提升企業(yè)形象。這一點(diǎn)也能幫助中國企業(yè)躍升國際市場，讓自身的品牌價(jià)值得到進(jìn)一步的提升?！比驁?bào)告倡議組織（GRI）技術(shù)總監(jiān)鐘德銘認(rèn)為，目前，中國的能源效率只是日本的幾分之一，中國國民生產(chǎn)總值每單位的平均用水和韓國一樣多。中國企業(yè)應(yīng)該利用此機(jī)會降低污染，在保證質(zhì)量的同時(shí)減少支出。

“當(dāng)然，機(jī)會不僅僅在降低成本上可以體現(xiàn)，通過對創(chuàng)新的投入，企業(yè)可以在一個(gè)更加具有競爭力的發(fā)展環(huán)境中脫穎而出，特別是在國際范圍內(nèi)企業(yè)普遍下滑的情況下?！辩姷裸懻f。

事實(shí)上，以“創(chuàng)新”為導(dǎo)向的產(chǎn)品環(huán)保責(zé)任，成了特殊環(huán)境下社會責(zé)任實(shí)踐的品質(zhì)。在“中歐供應(yīng)鏈社會責(zé)任峰會”暨“2008中國紡織服裝行業(yè)社會責(zé)任年會”上，卡爾施泰特公司董事海爾穆特·默凱爾給出了一個(gè)很有意思的研究結(jié)論，以此強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新”在履行社會責(zé)任中的重要性?？柺┨┨毓窘諏χ袊b產(chǎn)品的環(huán)境影響進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)服裝在生產(chǎn)、運(yùn)輸、零售的過程中，48%的二氧化碳都是在服裝的制造過程中產(chǎn)生，1%的二氧化碳在運(yùn)輸中產(chǎn)生。而令人感到驚訝的是，50%的二氧化碳排放則是消費(fèi)者在洗衣服、熨衣服的過程中排放的。海爾穆特·默凱爾由此給出了設(shè)想：如果可以用新型面料進(jìn)行替代型的創(chuàng)新性研究，是否可以就此減少消費(fèi)者使用服裝過程中造成的環(huán)境困擾。

“在資金彌足珍貴的時(shí)代里，創(chuàng)新的方向與力量亦應(yīng)掌握一個(gè)‘度?！敝袊徔椆I(yè)協(xié)會副會長孫瑞哲認(rèn)為，衡量這個(gè)‘度的標(biāo)尺，就在于緊緊盯住市場的“有效需求”，使得創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)在合理的范圍之內(nèi)形成價(jià)值最大化。

“戰(zhàn)略”一詞隱含在社會責(zé)任的道德內(nèi)核背后，亦散發(fā)出極具誘惑力的光芒。受金融危機(jī)的影響，現(xiàn)在西方的一些公司已經(jīng)出現(xiàn)破產(chǎn)的苗頭，中國公司將在歐洲和北美找到買進(jìn)的機(jī)會。對這些中國公司來說，社會責(zé)任是把生產(chǎn)、安全、公關(guān)和分銷整合成為一體并為西方消費(fèi)者和媒體所接受的戰(zhàn)略。用聯(lián)合國全球契約辦公室主任喬治·科爾的話說，這將成為一個(gè)“戰(zhàn)略工具”，成為風(fēng)險(xiǎn)管理、經(jīng)營管理的聰明公司的責(zé)任。

危機(jī)面前：榜樣的力量是無窮的

在金融風(fēng)暴席卷全球之時(shí)，作為一家全面、持續(xù)關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任研究動態(tài)、成果和實(shí)踐的前沿媒體，我們一直在尋找應(yīng)對金融危機(jī)的“責(zé)任榜樣企業(yè)”。在記者采訪以及各種公開的資料中，我們欣喜地看到，有這樣一些企業(yè)，在金融危機(jī)面前，扛起了社會責(zé)任的大旗。

波司登：一個(gè)品牌帶動一個(gè)集群地

波司登在飛速發(fā)展的同時(shí)，十分注重社會責(zé)任，不僅堅(jiān)持踴躍參與公益慈善事業(yè)，更加強(qiáng)對周邊中小企業(yè)實(shí)實(shí)在在地帶動與指導(dǎo)，體現(xiàn)出了大企業(yè)的“領(lǐng)軍效應(yīng)”。

據(jù)了解，在長三角地區(qū)，匯聚在波司登的周圍，為波司登提供配套生產(chǎn)、協(xié)作生產(chǎn)的企業(yè)有500多家。在這次面臨金融危機(jī)時(shí)，大多數(shù)的企業(yè)都沒有受到太大的沖擊，銷售額和利潤實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。波司登以一己之力，帶動了一個(gè)集群地，一條產(chǎn)業(yè)鏈，并提供了30萬就業(yè)崗位。

記者了解到，波司登最直接的做法是：自己集中精力做品牌、設(shè)計(jì)、研發(fā)、渠道，把上游業(yè)務(wù)留給其他企業(yè)，共同分享“大蛋糕”。波司登發(fā)展30多年來，不僅帶動了常熟地區(qū)的服裝集群地的發(fā)展，而且更帶動了包裝、染織、面料、輔料、羽毛以及終端銷售等上下游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展壯大，形成了以波司登為龍頭的龐大產(chǎn)業(yè)群體，增強(qiáng)了抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力。

中國服裝協(xié)會會長蔣衡杰對此的評價(jià)是，面對金融危機(jī)，中小企業(yè)也是弱勢群體，發(fā)展速度較快的大企業(yè)，對中小企業(yè)進(jìn)行幫助，就是社會責(zé)任最好的體現(xiàn)。

上海200余家企業(yè)承諾“不裁員”

面對全球金融危機(jī)給企業(yè)經(jīng)營帶來的不利影響，上海市閔行區(qū)總工會日前發(fā)出倡議，希望企業(yè)堅(jiān)守社會責(zé)任，團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、共渡難關(guān)，并承諾“不作經(jīng)濟(jì)性裁員”。這一倡議在兩天內(nèi)迅速得到當(dāng)?shù)?54家企業(yè)的響應(yīng)，幾天后，又有85家企業(yè)加入。目前，簽訂承諾書的企業(yè)數(shù)量還在持續(xù)增加。

上海明星印繡花有限公司預(yù)計(jì)2008年的產(chǎn)值會減少三分之一，盡管如此，總經(jīng)理徐大洪仍然對全體職工作出三點(diǎn)承諾：不因金融危機(jī)裁員；不減少職工工資收入；不降低職工福利。此外，公司還為在外租房的100多名員工提供每人每月100元的補(bǔ)貼。徐大洪表示：“靠著以前經(jīng)營打下的‘老底，我們愿意和員工同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)?！?/p>

從事農(nóng)產(chǎn)品配送的上海正義園藝有限公司沒有把困難向員工身上轉(zhuǎn)嫁，而是千方百計(jì)加強(qiáng)管理、降本增效。面對高油價(jià)，企業(yè)采取對車輛公里數(shù)及油耗情況進(jìn)行記錄考核的辦法，“貨比三家”以降低采購成本，同時(shí)，還探索推出“禮品蔬菜”等附加值較高的新產(chǎn)品，開拓中高端消費(fèi)人群。

寶潔、卜蜂蓮花搭建高位公益平臺

眼界決定視野，視野決定責(zé)任。正當(dāng)大家的目光都聚焦于向受捐對象進(jìn)行貨幣或?qū)嵨镄问降木栀洉r(shí)，少數(shù)企業(yè)則獨(dú)辟蹊徑，選擇了其他方式表達(dá)對莘莘學(xué)子的關(guān)愛。

2008年11月18日，卜蜂蓮花、寶潔聯(lián)合推出 “1+1助學(xué)基金”。“1+1助學(xué)基金”將通過卜蜂蓮花分布于各地的購物中心，聯(lián)合寶潔推出一系列的愛心公益行動：如顧客在卜蜂蓮花購買指定寶潔產(chǎn)品，雙方即各捐出1元的“1+1元希望工程支持計(jì)劃”及舉辦“一分一力量”零錢收集計(jì)劃，繼而卜蜂蓮花和寶潔將共同組織，與市民一起探訪當(dāng)?shù)貙W(xué)校和師生，把愛心帶進(jìn)山區(qū)，把希望傳遞到遠(yuǎn)方，小愛匯大愛，讓企業(yè)與市民一起點(diǎn)亮希望傳遞夢想。

有評論認(rèn)為，此舉對原來傳統(tǒng)的捐贈、助學(xué)模式是一次極大的創(chuàng)新，既通過公益創(chuàng)新打通了產(chǎn)業(yè)鏈，形成了新的公益模式，又與社會各方形成良好互動，宣揚(yáng)全民公益、社區(qū)公益概念，形成人人參與、個(gè)個(gè)奉獻(xiàn)的“公益總動員”。

除了上述這些企業(yè)之外，蘇寧在全球性失業(yè)潮漸露端倪之時(shí)，逆市招聘2000人（見本刊本期P52），以及阿里巴巴啟動幫助中小企業(yè)“過冬”的生存發(fā)展特別行動計(jì)劃（見本刊2008第11期）都說明，他們在金融危機(jī)面前昂首扛起了社會責(zé)任大旗。

各方聯(lián)手：創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展環(huán)境

“各國政府要加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)督，通過制定和完善法律，為企業(yè)自主履行社會責(zé)任創(chuàng)造良好環(huán)境。”在2008年亞太經(jīng)合組織工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會上，國家主席胡錦濤在談企業(yè)社會責(zé)任時(shí)特別提到了這一點(diǎn)。

對此，廣東省企業(yè)社會責(zé)任研究會會長黎友煥表示。在中國目前缺乏推進(jìn)CSR的社會基礎(chǔ)和各種社會力量的情況下，政府的引導(dǎo)和推進(jìn)作用就顯得尤為重要。

黎友煥認(rèn)為，政府推動企業(yè)履行社會責(zé)任可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行：1、切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，為企業(yè)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境；2、建立企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)體系；3、加強(qiáng)對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的監(jiān)管。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心主任殷格非也持類似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，政府刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)措施，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)原則，加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)管，大力支持負(fù)責(zé)任的企業(yè)，約束企業(yè)的不負(fù)責(zé)任行為，努力營造企業(yè)履行社會責(zé)任的良好政策環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快地可持續(xù)發(fā)展。

“越是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，越是需要把企業(yè)社會責(zé)任的理念融入各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策制定之中。這樣，才能有效發(fā)揮經(jīng)濟(jì)刺激政策的作用，才能進(jìn)一步防范經(jīng)濟(jì)刺激過程中隱患，才能真正化解危機(jī)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康增長?！币蟾穹钦f。

上海浦東、浙江義烏走在前列

對于政府在推動企業(yè)履行社會責(zé)任方面扮演的角色，上海浦東新區(qū)經(jīng)濟(jì)委員會調(diào)研員徐玄芳感觸很深。

據(jù)他介紹，自2007年開始，浦東新區(qū)就將建立企業(yè)社會責(zé)任體系與綜合配套改革試點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來，探索科學(xué)發(fā)展的新路子。2007年5月，浦東新區(qū)召開專題會議明確啟動新區(qū)建立企業(yè)社會責(zé)任體系工作；6月，召開建立企業(yè)社會責(zé)任體系聯(lián)席會議第一次會議，提出該項(xiàng)工作總體設(shè)想；7月，召開企業(yè)社會責(zé)任推進(jìn)大會。隨后浦東推出了3個(gè)重要文件，即《浦東新區(qū)企業(yè)社會責(zé)任導(dǎo)則》、《浦東新區(qū)推進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任的若干意見》和《浦東新區(qū)建立企業(yè)社會責(zé)任體系三年行動綱要》。這3個(gè)文件，奠定了浦東推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任的基石，確立了政府、企業(yè)、中介、社會“四位一體”（即政府引導(dǎo)、企業(yè)自覺、行業(yè)自律、社會監(jiān)督）推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任的體系框架和機(jī)制。

“事實(shí)上，我們不單是制訂政策，而是雙管齊下：在做大量的動員宣傳的同時(shí)，執(zhí)法機(jī)關(guān)對強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)采取了許多措施，并將這些作為今后檢查的重中之重?！毙煨颊f。

前不久，浦東新區(qū)召開了《浦東新區(qū)推進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任的若干意見》修訂稿聽證會暨浦東新區(qū)建立企業(yè)社會責(zé)任體系第三次聯(lián)席會議，在這次會議上，明確《浦東新區(qū)企業(yè)社會責(zé)任導(dǎo)則》將上升為上海市地方標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)有望今年年底對外發(fā)布，明年年初在全市范圍推廣。

相對于浦東新區(qū)的“大刀闊斧”，浙江義烏市則于日前選擇在北苑街道試點(diǎn)《企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)評判指標(biāo)體系》。據(jù)悉，這一評價(jià)體系主要針對產(chǎn)值在500萬元以上的規(guī)模企業(yè)，它按照已設(shè)立的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，由第三方機(jī)構(gòu)評價(jià)來強(qiáng)化其評判結(jié)果的客觀性和公信力。評判標(biāo)準(zhǔn)以勞動關(guān)系、自然關(guān)系、社會關(guān)系為重點(diǎn)，包括勞動合同、社會保險(xiǎn)、工資福利、工時(shí)休假、勞動環(huán)境、教育文化、制度建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、資源利用、產(chǎn)品質(zhì)量、信用建設(shè)、公益事業(yè)、獎(jiǎng)懲記錄等內(nèi)容的50多項(xiàng)具體指標(biāo)。根據(jù)實(shí)施方案要求，義烏市的規(guī)模企業(yè)每兩年評判一次，同時(shí)也鼓勵(lì)規(guī)模以下企業(yè)參加。對參與評判的企業(yè)進(jìn)行“A、B、C、D、E“5個(gè)等級的認(rèn)定，認(rèn)定結(jié)果向社會披露。

促企業(yè)盡責(zé)，行業(yè)協(xié)會在行動

如果說在政府推動企業(yè)履行社會責(zé)任方面，上海浦東、浙江義烏“吃了螃蟹”，那么在行業(yè)協(xié)會推動企業(yè)履行社會責(zé)任方面，中國紡織工業(yè)協(xié)會和中國外商投資企業(yè)協(xié)會則扮演著“急先鋒”的角色。

來自中國紡織工業(yè)協(xié)會社會責(zé)任辦公室的消息表明，自2006年底啟動CSC9000T“10+100+1000”項(xiàng)目以來，中國紡織工業(yè)協(xié)會嚴(yán)格按照企業(yè)自我評估、專家初始評估、體系建設(shè)培訓(xùn)、體系試運(yùn)行和專家復(fù)評的工作流程扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作。 2008年9到12月，參與CSC9000T“10+100+1000”項(xiàng)目的浙江省平湖市、廣東省虎門鎮(zhèn)、福建省石獅市等產(chǎn)業(yè)集群的試點(diǎn)骨干企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入復(fù)評階段，預(yù)計(jì)該項(xiàng)目實(shí)施工作將在2009年上半年全部結(jié)束。

而早在2006年3月，中國外商投資企業(yè)協(xié)會投資性公司工作委員會（ECFIC）就在北京召開了《企業(yè)社會責(zé)任北京宣言》新聞發(fā)布會。在發(fā)布會上，ECFIC66家會員公司鄭重承諾將致力于企業(yè)社會責(zé)任，在規(guī)范企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)用實(shí)際行動響應(yīng)中國政府共建和諧社會的號召。更為重要的是，中國外商投資企業(yè)協(xié)會在推動企業(yè)履行社會責(zé)任方面的努力得到了商務(wù)部的高度關(guān)注。2008年9月，商務(wù)部在廈門舉行第12屆中國國際投洽會期間，專門發(fā)布《外商投資企業(yè)履行企業(yè)社會責(zé)任指引（草案）》，引導(dǎo)外資企業(yè)履行社會責(zé)任。

中國有色金屬工業(yè)協(xié)會也在推動企業(yè)履行社會責(zé)任方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。2008年11月24日，中國有色金屬工業(yè)企業(yè)社會責(zé)任工作啟動暨《社會責(zé)任指南》發(fā)布會在京召開。中國有色金屬工業(yè)協(xié)會會長康義在會上指出，中國有色金屬工業(yè)協(xié)會將為有色企業(yè)提供咨詢與服務(wù)工作，培育企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任意識，督促企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的發(fā)布，核實(shí)企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告內(nèi)容。

消費(fèi)者、投資者同樣不容忽視

在促使企業(yè)履行社會責(zé)任的各方力量中，消費(fèi)者的聲音同樣不容忽視。

在“中歐供應(yīng)鏈社會責(zé)任峰會”暨“2008中國紡織服裝行業(yè)社會責(zé)任年會”上，中國消費(fèi)者協(xié)會副秘書長武高漢就明確指出：市場經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者的聲音逐步壯大。企業(yè)經(jīng)營者要以消費(fèi)者為本，在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益最大化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)及其各個(gè)利益相關(guān)方的利益最大化。

“打個(gè)比方：消費(fèi)者的利益是1，企業(yè)及其各個(gè)利益相關(guān)方的利益是0。有了1，后面的0才有價(jià)值，如果沒有了消費(fèi)者利益的1，后面有多少個(gè)0也沒用。”武高漢說。

歐盟官員戴安娜·亞伯隆絲卡則表示，除了消費(fèi)者和法律，投資者更加看重企業(yè)的環(huán)保紀(jì)錄和公益貢獻(xiàn)等社會責(zé)任方面的情況，這也將是推動企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的一股強(qiáng)大力量。