李瀛寰

諾基亞重重地跌了一跤。

“虧損5.59億歐元?！边@是諾基亞自1996年發(fā)布季報(bào)以來第一次報(bào)虧。在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)回暖跡象、眾多科技公司財(cái)報(bào)利好之際，“諾基亞三季度虧損5.59億歐元”顯得格外刺眼。

在季度虧損5.59億歐元背后，全世界最大的手機(jī)帝國(guó)諾基亞面臨著怎樣的困境?

減記或?yàn)槌鍪壑Z西

10月中旬的芬蘭，接近零度的氣溫似乎尚不如諾基亞的一紙季報(bào)顯得寒意逼人。

10月15日，諾基亞發(fā)布2009年三季度財(cái)報(bào)，受電信設(shè)備部門資產(chǎn)大幅減記及手機(jī)銷售下滑影響，第三季度虧損5.59億歐元(約8.36億美元)，而去年同期利潤(rùn)為10.9億歐元。

諾基亞第三季度資產(chǎn)減記為11.7億歐元，其中與西門子的合資公司諾基亞西門子通信(以下簡(jiǎn)稱諾西)的商譽(yù)減記高達(dá)9.08億歐元。同時(shí)，諾基亞還對(duì)所收購(gòu)的美國(guó)數(shù)字地圖供應(yīng)商N(yùn)avteq的價(jià)值進(jìn)行了減記。

財(cái)報(bào)還顯示，諾基亞手機(jī)出貨量為1.085億部，售出1640萬部智能手機(jī)，今年第二季度售出1690萬部。

可見，導(dǎo)致諾基亞虧損5.59億歐元的兩件事：對(duì)諾西的減記；智能手機(jī)出貨量的下滑。

其中，造成諾基亞轉(zhuǎn)盈為虧的主要因素，當(dāng)然是對(duì)諾西9.08億歐元的減記。諾西于三年前開始運(yùn)營(yíng)，2007，2008年虧損已逾16億歐元。

此次減記或?yàn)槌鍪壑Z西留下伏筆。瑞典投資銀行Oehman分析師海倫娜·諾德曼柯納森表示：“這意味著諾基亞正在清理賬務(wù)，為及早脫身做準(zhǔn)備，諾西的問題非一朝一夕可以解決?！?/p>

不僅諾基亞不看好諾西，西門子也不再將其在諾西的投資列為戰(zhàn)略投資。西門子公司CFO喬·凱瑟于9月29日表示：“目前運(yùn)營(yíng)商電信業(yè)務(wù)并非我們的業(yè)務(wù)重點(diǎn)?！?/p>

9月底，諾西市場(chǎng)資訊部人士對(duì)記者表示，三年中，由兩家母公司共同組建的諾西已經(jīng)完成了整合任務(wù)，已經(jīng)開始向市場(chǎng)發(fā)力了，但市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了巨變。正如諾西自己預(yù)計(jì)，2009年手機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施、固定基礎(chǔ)設(shè)施以及與服務(wù)市場(chǎng)相關(guān)的設(shè)施投資將比去年下降5％。

更嚴(yán)重的是，在3G設(shè)備爭(zhēng)奪焦點(diǎn)的中國(guó)市場(chǎng)，華為等中國(guó)企業(yè)對(duì)諾西發(fā)起強(qiáng)大沖擊。據(jù)中國(guó)聯(lián)通工程部人士對(duì)記者表示，目前中聯(lián)通正在更新機(jī)房設(shè)備，換下早年的西門子交換機(jī)?！皳Q誰的呢?”“當(dāng)然是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商，如華為、中興、上海貝爾阿爾卡特，這也是國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需之舉”。身上打著明顯外企標(biāo)簽的諾西，在中國(guó)市場(chǎng)的前景也不被看好。

電信業(yè)資深分析師付亮也持同樣看法：“諾基亞大規(guī)模的資產(chǎn)減值，主要的目的就是今后輕裝前進(jìn)。遠(yuǎn)離于西門子核心業(yè)務(wù)、且正不斷遠(yuǎn)離諾基亞核心業(yè)務(wù)的諾西，前景日益模糊?！?/p>

付亮說：“不過諾基亞處理這部分資產(chǎn)，難度極大，這么龐大的公司，全球市場(chǎng)占有率第二，很難有公司能夠順利吞下并且能保證消化系統(tǒng)正常。”

諾基亞輕裝前行，其目的當(dāng)然就是手機(jī)市場(chǎng)，但在手機(jī)領(lǐng)域，諾基亞面臨的挑戰(zhàn)更大。

手機(jī)創(chuàng)新乏力

2005年前后，諾基亞的8800全銀手機(jī)被一些媒體評(píng)為“年度驚艷產(chǎn)品”，而現(xiàn)在，諾基亞還有如此令人轟動(dòng)的產(chǎn)品嗎?

想當(dāng)年，諾基亞在2001年前后推出的“像小電腦”一樣的9110，“雖然太高端，很多人用不上，但這款產(chǎn)品被視為手機(jī)未來的象征，曾經(jīng)激勵(lì)了多少人投身于手機(jī)行業(yè)，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而奮斗”，沃克咨詢公司資深分析師周先生認(rèn)為，那時(shí)的諾基亞絕對(duì)是領(lǐng)袖，讓業(yè)界仰視。

但2006年，黑莓手機(jī)風(fēng)靡全球，2007年6月，蘋果推出顛覆手機(jī)產(chǎn)業(yè)的iPhone，由此，諾基亞手機(jī)不再是時(shí)尚的代名詞。

對(duì)2007年底諾基亞的“向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”一事，周先生認(rèn)為，面向互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略調(diào)整是必須的，也是諾基亞應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的重要一步。但是，“諾基亞最根本的核心競(jìng)爭(zhēng)力還在手機(jī)本身上，從研發(fā)到外觀設(shè)計(jì)，基于多年的手機(jī)制造經(jīng)驗(yàn)，通過真正了解消費(fèi)者的喜好，制造出能夠引領(lǐng)未來手機(jī)發(fā)展的新式手機(jī)，這應(yīng)該是諾基亞核心競(jìng)爭(zhēng)力中的核心”。

“如果賴以生存的手機(jī)偏廢了的話，互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略描得再美也沒用”，作為一家以出售產(chǎn)品為主業(yè)的公司，產(chǎn)品才是關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)資深分析人士洪波說，蘋果從IT到手機(jī)，還在電影、音樂領(lǐng)域引領(lǐng)潮流，可是喬布斯沒說過蘋果應(yīng)該是家什么公司，只是拿出一款款“讓人驚艷、足以俘虜消費(fèi)者的產(chǎn)品”。

在黑莓和iPhone的夾擊下，諾基亞沒有了聲音。在金融危機(jī)下，智能手機(jī)市場(chǎng)仍維持了快速發(fā)展勢(shì)頭，但諾基亞的這塊市場(chǎng)份額卻快速下降。

“遇到挑戰(zhàn)不可怕，但對(duì)挑戰(zhàn)的反應(yīng)，更讓人關(guān)注”，在周先生看來，“諾基亞忽視了根本一產(chǎn)品”，洪波也強(qiáng)調(diào)，諾基亞反應(yīng)如此慢的根本原因，尚需要深挖。

付亮認(rèn)為，諾基亞反應(yīng)很慢，既有老大轉(zhuǎn)身的艱難，也有老大心態(tài)上的“AOMAN”。諾基亞曾經(jīng)的輝煌，某種程度上，現(xiàn)在卻是它的掣肘。諾基亞的手機(jī)設(shè)計(jì)，沒能像蘋果那樣有“顛覆性的創(chuàng)新”。

曾經(jīng)，諾基亞前任CEO約瑪·奧利拉的強(qiáng)勢(shì)、霸氣與當(dāng)年諾基亞9110的獨(dú)樹一幟，如出一轍，而今，康培凱的中規(guī)中矩是否也讓諾基亞“裹足不前”?

在中國(guó)市場(chǎng)上。一方面諾基亞遲遲不推出TD手機(jī)，漠視TD市場(chǎng)，另一方面諾基亞與經(jīng)銷商的矛盾急劇激化，導(dǎo)致諾基亞在中國(guó)的品牌受損。

諾基亞陣營(yíng)崩塌

諾基亞不是沒有意識(shí)到問題，但他此刻的舉動(dòng)，顯然有點(diǎn)亂了方寸。

前不久，康培凱表示，諾基亞重點(diǎn)關(guān)注的是個(gè)人用戶業(yè)務(wù)，以應(yīng)對(duì)蘋果的挑戰(zhàn)。因此10月18日，多年保持全球手機(jī)市場(chǎng)“一哥”地位的諾基亞宣布對(duì)其手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行重組，計(jì)劃將其手機(jī)業(yè)務(wù)分拆成智能手機(jī)、移動(dòng)電話以及解決方案三個(gè)部門，其中，智能手機(jī)部門將致力于生產(chǎn)高端手機(jī)，而移動(dòng)電話部門主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)傳統(tǒng)低成本手機(jī)，以謀求改善其在智能手機(jī)市場(chǎng)不相稱的競(jìng)爭(zhēng)力。

可見，諾基亞將突圍口選定在智能手機(jī)市場(chǎng)，但在智能手機(jī)領(lǐng)域，諾基亞并沒有找到正確的方向。

6月24日，英特爾與諾基亞共同發(fā)表聲明稱，雙方將建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，將計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大性能和高帶寬的移動(dòng)寬帶通信和互聯(lián)網(wǎng)接入相結(jié)合，使互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)、計(jì)算機(jī)進(jìn)一步融合。

諾基亞全球副總裁鄧無效無鋆告訴記者，兩家將研發(fā)全新的產(chǎn)品，“既不是上網(wǎng)本，也不是智能手機(jī)，要做的是全新的移動(dòng)計(jì)算產(chǎn)品”。并稱，“目前還沒有具體的時(shí)間表?！?/p>

英特爾達(dá)成協(xié)議相互授權(quán)尚不足百天，諾基亞轉(zhuǎn)身又宣布和微軟合作，共同開發(fā)手機(jī)版office和統(tǒng)一通信產(chǎn)品。分析諾基亞的舉動(dòng)，不難看到手機(jī)市場(chǎng)格局的嬗變。

一直以來，諾基亞主導(dǎo)的Symblan在全球1.5億手機(jī)上運(yùn)行，是手機(jī)操作系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者。與Symbian相對(duì)的，是微軟Windows Mobile系統(tǒng)，以及近一年來正被業(yè)界廣為接受的谷歌Androld操作系統(tǒng)。

2008年6月，諾基亞出資2.64億歐元從索愛、三星等企業(yè)手中收購(gòu)Symblan其余52％股份，實(shí)現(xiàn)100％控股。但世事難料，Symbian日漸孤家寡人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前Android聯(lián)盟的全球成員已經(jīng)達(dá)到48個(gè)，此前還是SymbIan陣營(yíng)的三星、索尼、摩托羅拉也相繼轉(zhuǎn)投Androld聯(lián)盟。

面對(duì)如此局勢(shì)，諾基亞選擇了與微軟合作。拋棄了自己的Symbian不說，與微軟的合作前景也不樂觀。因?yàn)?，此刻，微軟推出了自己的手機(jī)品牌“WindowsPhone”，試圖以手機(jī)操作平臺(tái)、手機(jī)應(yīng)用商店聚合手機(jī)生產(chǎn)商，打造一個(gè)屬于自己的手機(jī)生態(tài)鏈。

如此一來，諾基亞左沖右突的結(jié)盟之路更顯艱難。

付亮認(rèn)為，直到現(xiàn)在，諾基亞并沒有顯示出清晰的智能手機(jī)戰(zhàn)略，“在猶豫和徘徊中，諾基亞正不斷浪費(fèi)時(shí)機(jī)”。手機(jī)行業(yè)正在發(fā)生巨變，除了黑莓、iPhone，還有微軟、戴爾等IT巨頭在殺入，更有優(yōu)視、同洲電子等中小IT企業(yè)也在圖謀智能手機(jī)市場(chǎng)。在產(chǎn)業(yè)巨變的關(guān)頭，諾基亞需要更多的思考與決斷，需要顛覆性思維。

諾基亞的神話已經(jīng)不再，在如今瞬息萬變的商業(yè)競(jìng)技場(chǎng)，諾基亞隕落，不是沒有可能。從這個(gè)意義上說，諾基亞面臨生死考驗(yàn)，并不為過。

(編輯：宇文)