謝　樞　林漫森　吳　嶸

摘要：目的了解高職生的文明禮儀狀況。方法對高職生進行問卷調(diào)查。結(jié)果高職生都意識到加強文明禮儀養(yǎng)成的重要性，意識把加強文明禮儀修養(yǎng)、學好做人比學好專業(yè)更重要，對個體未來的發(fā)展起著重要作用。結(jié)論高職生中還存在缺乏文明禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)象。

關鍵詞：高職生文明禮儀調(diào)查研究

0引言

文明禮儀是公民道德素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是創(chuàng)建和諧社會必要的精神保證，是中國文化的重要組成部分。而目前，一些大學生人際交往中不講誠信，公眾場合下言行粗魯，日常生活中不敬師長等等，這些出現(xiàn)在大學校園里的不知禮、不守禮、不行禮、不尚禮的不文明行為，應當引起警覺，加強大學生文明禮儀教育事不宜遲。為進一步了解高職學生文明禮儀素質(zhì)狀況，本人設計了調(diào)查問卷進行調(diào)查。

1對象與方法

1.1研究對象本次調(diào)查對象為高職院校學生，并對部分學生思政教師進行訪談。

1.2調(diào)查方法本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷350份，共收回問卷342份，有效問卷300份。

1.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計收集到的數(shù)據(jù)處理采用SPSS統(tǒng)計軟件進行分析。

2調(diào)查結(jié)果

2.1高職生對抽煙行為認識的調(diào)查統(tǒng)計情況(見表1)

以上數(shù)據(jù)說明，有63.68％的高職生認為學生抽煙不僅有害健康，還損害了大學生文明高素養(yǎng)的形象，說明大部分高職生對學校紀律有一定的認識并能遵守。

2.2高職生對喝酒行為認識的調(diào)查統(tǒng)計情況(見表2)

以上表數(shù)據(jù)說明，有48 16％的高職生對學生喝酒問題并沒有清楚地認識，沒有明白在?！昂染啤迸c“酗酒”的概念，說明高職學生的自律性不夠，自控能力有待提高。

2.3高職生對賭博行為認識的調(diào)查統(tǒng)計情況(見表3)

以上數(shù)據(jù)表明，還是存在少部分高職生在法律意識、文明道德觀念方面有所欠缺，對學校規(guī)章制度不熟悉，沒有認清楚賭博的社會文明道德危害性，是一種極不文明、與道德相違的行為。

2.4高職生對打架行為認識的調(diào)查統(tǒng)計情況(見表4)

以上數(shù)據(jù)表明，有57.16％的高職生在校園內(nèi)發(fā)生打架事件時，抱著“事不關己，高高掛起”的態(tài)度，說明有超過半數(shù)的高職生對學校缺乏責任心和對身邊人、事物的關愛，這將會影響他們現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。

2.5高職生對亂丟垃圾不行為認識的調(diào)查統(tǒng)計情況(見表5)

以上數(shù)據(jù)表明，大部分高職生具有了一定的社會責任感，但當履行社會責任涉及到自身行動時，他們就會猶豫了。學生的社會責任感只是停留在膚淺的表面認識上，并沒有內(nèi)化為行動，需要通過點點滴滴的實踐來提高自身文明素養(yǎng)。

2.6高職生對考試作弊行為認識的調(diào)查統(tǒng)計情況(見表6)

以上數(shù)據(jù)表明，有6&43％的高職生反對為了成績可以不擇手段。這說明，大多數(shù)高職生對道德觀念的作用是充分肯定的，對道德文明的價值判斷，其正確判斷占有相當高的比例。但仍有相當部分高職生受所謂“傳統(tǒng)”觀念影響，對考試作弊尚未能深刻地認識其根本性質(zhì)及對社會的危害。

2.7高職生對打招呼問題的調(diào)查統(tǒng)計情況(見表7)

以上表數(shù)據(jù)表明，大部分高職生是能與老師打招呼的，但作為老師應該回應學生，以免在不經(jīng)意間傷害到學生的自尊心，導致學生看到老師后產(chǎn)生成一種心理障礙，思量以后還和這個老師打招呼不?

3討論

3.1從社會層面講，文明禮儀不僅僅是個人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，同時還是社會文明程度、道德風尚和生活習俗的反映?！叭藷o德不立，國無德不興”。公民道德的好壞、文明禮儀程度的高低，體現(xiàn)著一個民族的精神狀態(tài)，影響著一個民族事業(yè)的興衰。一個人的言行，往往表現(xiàn)出個人素質(zhì)的高低，進而影響整個集體的總體素質(zhì)狀況。目前，由于國內(nèi)外形勢的變化、市場經(jīng)濟的沖擊、家庭環(huán)境的影響、個人素質(zhì)修養(yǎng)的差異及學校禮儀教育的不足等因素，出現(xiàn)了某些大學生禮儀行為不文明的現(xiàn)象。

3.2從教育層面講，目前一些職業(yè)院校對知性教育樂此不疲，倫理教育被邊緣化，大學成為“人力教育”而不是“人的教育”。在傳授知識的同時忽視了自由精神；在強調(diào)功利的同時丟棄了心靈智慧；在注重效率的同時忘記了人文關懷。技藝教育、工具主義的大學教育觀不應該成為當今的主流高等教育哲學。這會使學生忘了人的靈魂，教育也就失去了自己的靈魂：大學變成了純粹的職業(yè)養(yǎng)成所，使學生在小學都應該具備的文明道德都喪失了。

4對策

4.1把大學生文明禮儀培養(yǎng)與學生思想政治教育相結(jié)合。將開展大學生文明禮儀活動作為加強和改進大學生思想政治教育的重要實踐載體，搭建平臺、擴充資源、延伸手臂，切實增強思想政治教育的針對性、實效性和吸引力、感染力。

4.2積極開展文明禮儀實踐活動。加強文明禮儀模擬訓練和禮儀社會實踐，讓學生在社會活動交際中親自體驗到擁有禮儀知識、技能的成功感受，提高自身禮儀修養(yǎng)。

4.3把學生文明禮儀滲透到日常工作中。學生在校期間，出現(xiàn)一些不講文明、有失禮儀的行為，純屬是無意識行為，如一些學生在校園不能穿拖鞋、進辦公室不敲門、問路不先問好等，這需要我們教育工作者在遇到這些學生出現(xiàn)此類現(xiàn)象時，要有足夠耐心、細致做好學生的提醒工作，這也是施行現(xiàn)代教育理念中倡導的精細教育。

5結(jié)論

總之，知書達理、待人以禮應是大學生的一個基本素養(yǎng)，培養(yǎng)高素質(zhì)大學生人才是國家事業(yè)發(fā)達、民族昌盛的保證。高職生對文明禮儀有關正確的認識，但有部分未能身體力行，或?qū)嵭衅饋韰s顯得自制力不夠。高職院校要進一步開展學生文明禮儀教育，學生要繼承和弘揚傳統(tǒng)文化，加強文明禮儀修養(yǎng)，爭做現(xiàn)代文明大學生。

參考文獻：

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[2]祝靜.高職院校推進素質(zhì)教育應重視禮儀教育[J].長沙航空職業(yè)技術學院學報.2003年02期.