不少文章談到，教師缺乏現(xiàn)代教育理論，信息技術(shù)素質(zhì)不高，是教育技術(shù)難于充分在教學(xué)實踐中發(fā)揮作用的重要原因。這樣一來，問題的癥結(jié)就在教師身上了。怎么辦？對策之一就是加強(qiáng)對教師的培訓(xùn)。
　　2005年4月，教育部啟動實施全國中小學(xué)教育技術(shù)能力建設(shè)計劃，旨在以《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《中小學(xué)教師教育能力培訓(xùn)大綱》為依據(jù)，組織開展以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合為主要內(nèi)容的教育技術(shù)培訓(xùn)，建立教師教育技術(shù)培訓(xùn)和考試認(rèn)證體系。2006年10月，教育部考試中心組織編寫出版了《全國中小學(xué)教師教育技術(shù)水平考試說明（教學(xué)人員·初級）》對考試方式、試卷結(jié)果、題型等具體要求作了說明，并組織實施了這種考試。
　　從專家建議到形成決策已經(jīng)過去四年了，現(xiàn)在有必要對以上決策的實效性進(jìn)行反思。既然對教師的教育技術(shù)培訓(xùn)以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合為主要內(nèi)容，就需要反思經(jīng)過培訓(xùn)和考試認(rèn)證，信息技術(shù)是否有效地提高了學(xué)科教學(xué)質(zhì)量？既然教師的信息技術(shù)能力培訓(xùn)被視為提高教師的教學(xué)能力的手段，那么教師的教學(xué)能力是否真的得到了提高？實際情況表明，答案并非預(yù)期那樣樂觀。究其原因，可能是對于教育信息化與課程整合的總體認(rèn)識有些偏差，看來現(xiàn)在需要換個視角進(jìn)行思考，即進(jìn)行人性化的思考。教育信息化也要以人為本！
　　首先是教育信息化的目的，教育技術(shù)究竟姓“技”還是姓“教”？是技術(shù)為教育服務(wù)，還是教育為技術(shù)服務(wù)？接下來要考慮的是技術(shù)與教師的關(guān)系：就教育而言技術(shù)與教師比較起來誰是第一位的？教育信息化究竟需要依靠誰？怎樣才能喚起教師的熱情？
　　讓我們看看國外的經(jīng)驗教訓(xùn)。先進(jìn)國家教育信息化的啟動比我們早，前幾年國外有些學(xué)者已經(jīng)意識到他們推進(jìn)教育信息化進(jìn)程的最大教訓(xùn)是過分重視技術(shù)的作用而忽視了教師。近年來，有些專家又提出了blending learning，即混合學(xué)習(xí)的概念，提出課前、課后都可以使用信息技術(shù)而課堂上不適宜使用信息技術(shù)。不管國外專家的意見正確與否，有一點是肯定的，那就是不能過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)的作用。在明確了技術(shù)為教育服務(wù)，而教育離不開教師這樣一個基本道理之后，自然就明白了教育信息化需要以人為本，要面對學(xué)科教學(xué)，面對廣大教師，依靠廣大教師。如果不了解廣大教師切實的需求，不能急他們之所需，不能為他們提供服務(wù)，甚至還給他們添亂，這樣的教育技術(shù)當(dāng)然得不到他們的響應(yīng)。教育信息化離開廣大教師的支持和參與，就只能是少數(shù)人一相情愿卻勞而無功的空忙。
　　以人為本，就要設(shè)身處地從教師的角度考慮：他們當(dāng)前關(guān)注的熱點，他們當(dāng)前的教學(xué)現(xiàn)狀與需求，向他們灌輸?shù)慕逃夹g(shù)理論對他們當(dāng)前的實際學(xué)科教學(xué)有什么直接的幫助，對他們進(jìn)行的信息技術(shù)培訓(xùn)能否減輕他們的負(fù)擔(dān)、能否提高教學(xué)效率和改善教學(xué)效果……再具體一些進(jìn)行換位思考，如果你是第一線教師，是否每節(jié)課都需要制作“電子教案”，是否需要把親自動手開發(fā)課件和制作網(wǎng)頁作為日常教學(xué)工作的一部分？在這上面需要付出多少時間和精力？是否還要把這些技能作為對所有教師教學(xué)能力的考核內(nèi)容并通過認(rèn)證？這樣一想，就會發(fā)現(xiàn)當(dāng)前教育信息化的進(jìn)程中有某種理論脫離實際的傾向。
　　廣大教師當(dāng)前關(guān)注什么呢？面對當(dāng)前每天的教學(xué)任務(wù)，他們首先關(guān)注的是如何適應(yīng)當(dāng)前正在實施的課程改革，如何適應(yīng)和使用新教材，以及與此聯(lián)系的中考和高考的改革。如果對教師的教育技術(shù)培訓(xùn)與同樣是教育部推動的課程改革密切聯(lián)系起來，當(dāng)然會引起廣大教師的關(guān)注。但實際情況是，當(dāng)前對教師培訓(xùn)的是與當(dāng)前學(xué)科教學(xué)沒有直接聯(lián)系的現(xiàn)代教育理論，一些普適的信息技術(shù)的培訓(xùn)。另外，當(dāng)前的教育信息化由少數(shù)教育技術(shù)專家單方面推動而沒有學(xué)科教學(xué)背景和學(xué)科教研人員參與，自然脫離當(dāng)前廣大教師的教學(xué)實際，也背離了課程整合的初衷。
　　實際教學(xué)中，教師第一需要的是對所教學(xué)科內(nèi)容的把握，其次是教學(xué)法方面的考慮，例如怎樣設(shè)計教學(xué)過程（如教學(xué)目標(biāo)的確定，教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)，如何提出問題，如何組織課堂活動，怎樣把握教學(xué)節(jié)奏，包括例題的選擇和處理、課堂討論的組織、練習(xí)的配備等），這些顯然是決定教師教學(xué)能力的主要因素。至于課堂教學(xué)中使用信息技術(shù)，那是第二位的，要看對它教學(xué)是否有效，而且使用起來是否方便。教師的信息技術(shù)能力從屬于教師的教學(xué)能力，不能等同于教師的教學(xué)能力，更不能位居教學(xué)能力之首。片面強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)的作用必將導(dǎo)致對教學(xué)起決定作用的因素的忽略，而無助于教學(xué)質(zhì)量的提高?，F(xiàn)在有的教師由于把大部分精力放在了PPT課件的制作，影響了對教材的深入鉆研和對學(xué)生的分析，結(jié)果是本末倒置，用技術(shù)支持的課堂教學(xué)效果反不如不用技術(shù)的傳統(tǒng)教學(xué)。
　　以人為本考慮信息技術(shù)，指導(dǎo)思想應(yīng)該是技術(shù)為人服務(wù)而不是相反。技術(shù)的進(jìn)步從來是為減輕人的工作負(fù)擔(dān)提高工作效率的。因此總是根據(jù)不同人群的工作和生活需要開發(fā)相應(yīng)的技術(shù)。例如為工程師開發(fā)CAD軟件，為會計開發(fā)商業(yè)軟件，為售貨員設(shè)計商品自動收款系統(tǒng)，為銀行用戶開發(fā)自動提款機(jī)，為公交車和地鐵開發(fā)讀卡系統(tǒng)，為理發(fā)員和顧客開發(fā)供他們選擇不同發(fā)型的軟件……這里無需讓人家轉(zhuǎn)變觀念，技術(shù)自然而然就被人們接受了，因為技術(shù)確實給人們帶來了極大的方便。對于教育技術(shù)也是如此，要根據(jù)學(xué)科教學(xué)特點為教師提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)，為教育的需求研究開發(fā)專門的教育技術(shù)，通過技術(shù)減輕教師的負(fù)擔(dān)、避免低水平的重復(fù)勞動，幫助他們做原來想做但利用傳統(tǒng)手段難以做到的事。
　　當(dāng)前對教師進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn)，哪些技術(shù)是專為教育教學(xué)開發(fā)的信息技術(shù)呢？其實無論是Word還是Excel，無論是PowerPoint還是Flash或FrontPage，都不是專為教師設(shè)計開發(fā)的，也不能滿足當(dāng)前教師教學(xué)工作中的急需。Word作為字處理軟件確實給人們帶來很多方便，許多教師現(xiàn)在用它寫電子教案，但電子教案對改進(jìn)課堂教學(xué)沒有明顯的促進(jìn)。何況，數(shù)學(xué)教師要畫一個準(zhǔn)確的函數(shù)圖像，化學(xué)教師要畫一個復(fù)雜的有機(jī)化學(xué)的分子式等，單靠Word是辦不到的。PowerPoint用在會議文件展示上是個不錯的軟件，可用在會議報告、產(chǎn)品推介，等等，圖文并茂還可以實現(xiàn)超鏈接，這也是當(dāng)前提倡在課堂上使用的軟件。但實踐表明，在許多情況下使用效果不一定好，例如一些課本搬家式的呈現(xiàn)不僅意義不大，而且由于呈現(xiàn)速度過快以至用“機(jī)灌”代替了“人灌”，結(jié)果是用信息技術(shù)支持了更糟糕的注入式教學(xué)。PowerPoint展示僅帶來形式的變化，而決定課堂質(zhì)量更重要的因素是內(nèi)容。此外，利用PPT課件還不便于在屏幕上現(xiàn)場書寫和畫圖，這點不如黑板靈活。而用Flash做動畫課件則需要老師耗費(fèi)大量的時間和精力，而有時做出的動畫課件還不能體現(xiàn)學(xué)科教學(xué)的特點，滿足學(xué)科教學(xué)要求。如數(shù)學(xué)教學(xué)中的動畫不是追求生動形象，而是要體現(xiàn)內(nèi)在的數(shù)學(xué)本質(zhì)。
　　因此，從教師的需要考慮，要為他們提供與當(dāng)前教材配套的優(yōu)質(zhì)資源和滿足學(xué)科教學(xué)需要的工具軟件。這里我們提出信息化服務(wù)教學(xué)的概念，以滿足教師教學(xué)需求為出發(fā)點考慮問題。有些需求帶有學(xué)科共同性，如數(shù)學(xué)教師需要借助信息技術(shù)更方便地處理畫圖和計算，借助計算機(jī)進(jìn)行探索和實驗。為此需要向他們提供適合學(xué)科教學(xué)特點的工具性軟件。又如數(shù)學(xué)教師在立體幾何的教學(xué)中需要呈現(xiàn)立體圖形的截面，側(cè)面展開的過程，從不同角度觀察物體的直觀圖等，這就需要為他們提供相應(yīng)的課件避免低水平的重復(fù)開發(fā)。此外，許多教師在教學(xué)中還要根據(jù)自己所教學(xué)生的特點，體現(xiàn)自己的教學(xué)風(fēng)格，不愿意用成套現(xiàn)成的課件，于是一些半成品的課件就頗受歡迎，這既減輕了教師的負(fù)擔(dān)，又留有根據(jù)實際需要和教師的意愿對課件進(jìn)行修改和加工的空間。根據(jù)不同的需求，是否可以開辦類似于便民商店的自選教學(xué)資源超市呢？這樣真正滿足教學(xué)需要的優(yōu)質(zhì)資源和工具自然會被廣大教師所認(rèn)可，并在優(yōu)化學(xué)科教學(xué)中發(fā)揮作用。當(dāng)然，作為公共教育資源，其中一部分可以用類似于國家圖書館的運(yùn)作方式，免費(fèi)提供給廣大教師。有了教學(xué)資源庫，又有了學(xué)科教學(xué)工具軟件，下一步便是給教師提供進(jìn)一步的服務(wù)，如必要的技術(shù)培訓(xùn)、教學(xué)資源的使用建議與典型課的教學(xué)案例展示。建立一個為教師服務(wù)的網(wǎng)站以及通過衛(wèi)星電視建立一個為教師服務(wù)的欄目或許是個不錯的選擇方案。
　　教育信息化是一個漸進(jìn)的過程，不能設(shè)想把先進(jìn)的教育理念、預(yù)先設(shè)計的教育模式空降給教師就能一蹴而就的。觀念的真正轉(zhuǎn)變要通過生活和工作的實踐才能完成。要想讓信息技術(shù)對教師有吸引力，需要讓事實說話，解決他們當(dāng)前教學(xué)遇到的困難，讓他們實地嘗到使用技術(shù)的甜頭。例如借助反饋技術(shù)調(diào)動所有學(xué)生的參與及時收集到教師關(guān)心的教學(xué)信息；借助智能畫圖技術(shù)幫助教師快速準(zhǔn)確地畫圖；利用數(shù)學(xué)智能平臺制作具有交互性的動畫效果的課件；借助快速的數(shù)字計算和符號演算技術(shù)完成大數(shù)和繁雜的字母計算等。這樣一來，教師的觀念自然就轉(zhuǎn)變了——信息技術(shù)對教學(xué)是有用的。而隨著對技術(shù)的逐漸掌握和熟悉，教師的觀念會進(jìn)一步深化，不僅克服對新技術(shù)的畏懼和陌生感，而且感悟到技術(shù)深藏的巨大潛力，從而萌生出許多現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下進(jìn)行教學(xué)的新思路，涌出站在新技術(shù)平臺上創(chuàng)設(shè)更富有活力的教學(xué)的沖動和熱情。
　　技術(shù)的進(jìn)步一次次地點燃人們期望把技術(shù)應(yīng)用于教育的激情。然而從希望到現(xiàn)實的道路從來不是坦途，在這條道路上實踐前行的主體顯然是教師這個團(tuán)隊。新的優(yōu)質(zhì)教學(xué)不能靠信息技術(shù)本身去實現(xiàn)，也不能按照少數(shù)專家事先設(shè)計的藍(lán)圖去實現(xiàn)，只能依靠廣大教師在教學(xué)實踐中去摸索創(chuàng)造，教師在這方面應(yīng)該是最有發(fā)言權(quán)的。
　　教育信息化的人性化思考促使我們反思過去幾年來教育信息化的進(jìn)程?？磥?，對教師培訓(xùn)的技術(shù)不應(yīng)讓人感到與當(dāng)前的教學(xué)工作關(guān)系不大因而是可有可無的，不應(yīng)讓技術(shù)耗費(fèi)教師過多的精力、增加他們的負(fù)擔(dān)；向教師傳播的教育理論不應(yīng)讓人感到玄妙空洞和高深莫測。要組織力量研制他們迫切需要的技術(shù)，為他們提供切實的服務(wù)，鼓勵他們借助信息技術(shù)不斷進(jìn)行教學(xué)的創(chuàng)新，關(guān)注他們在教學(xué)中使用信息技術(shù)的教學(xué)實踐并及時加以總結(jié)和提升。這樣進(jìn)行換位思考，教育信息化才能夠得到廣大教師的響應(yīng)，使他們積極參與進(jìn)來，也才能使教育信息化深入教學(xué)、深入課堂，落到實處，取得實效。