目前，中小學數(shù)字圖書館資源平臺的開發(fā)已經(jīng)擺脫了技術(shù)的束縛，需要向服務(wù)轉(zhuǎn)化。將這種資源應(yīng)用于教學中，特別是為中小學（包括高中）階段的教學提供服務(wù)，就需要開發(fā)適合于中小學生使用的數(shù)字資源平臺。中央電教館教育技術(shù)“十一五”規(guī)劃重點課題《中小學數(shù)字圖書館的建設(shè)與應(yīng)用研究》（批準號：教電館研066110210）針對此問題展開了探索。本研究從中小學數(shù)字圖書館涉及的用戶入手，分析平臺建設(shè)需要考慮的問題。
　　
　　面向?qū)W生
　　
　　學齡初期的兒童開始進入學校從事正規(guī)的有系統(tǒng)的學習，學習逐步成為兒童的主導活動。這個階段的學習相對于學前兒童來說變成一種狹義的學習，與游戲、勞動是有區(qū)別的。對教師有一種特殊的尊敬和依戀，認為教師的話是無可懷疑的。進入學校后，其學習興趣得到了發(fā)展，特別是閱讀興趣從課內(nèi)閱讀發(fā)展到課外閱讀，從童話故事發(fā)展到文藝作品和通俗科學讀物。尤其是9～12歲這個階段閱讀量達到最大，而且閱讀面極廣。
　　學齡中期是獨立性和依賴性、直覺性和幼稚性錯綜矛盾的時期。這個時期的學生的生理發(fā)展進入一個新的迅速生長時期，對教師的態(tài)度已經(jīng)不像小學兒童那樣偏于情感上的依戀，開始有了較高的獨立評價能力。在學習方面也比小學兒童有了一定的廣闊性，出現(xiàn)了更大的分化性和選擇性，在深刻性和自覺性方面也有了發(fā)展。此時的閱讀量卻呈下降趨勢，閱讀目的開始明確，對傳記類讀物表現(xiàn)出極大的興趣。
　　學齡晚期的青少年大致步入了高中學習階段，在生理、心理上都已趨于成熟。家長和教師對其要求也更高。學生對學習的興趣與少年相比更加廣闊、深刻，體現(xiàn)出更大的選擇性和穩(wěn)定性。這個階段屬于高級閱讀期，閱讀理解與閱讀技巧日臻完善，這個時期的少年對挖掘社會內(nèi)涵及探索人生意義的文學、哲學書籍產(chǎn)生興趣，并進行思索。
　　面對這樣巨大的生理、心理發(fā)展差別，還有在不同年齡階段表現(xiàn)出的對閱讀需求的不同，中小學數(shù)字圖書館資源平臺的開發(fā)需要考慮以下幾方面。
　　1.依據(jù)學生不同的發(fā)展階段，對資源平臺進行設(shè)計開發(fā)
　　依據(jù)中小學生不同的發(fā)展階段，將數(shù)字資源平臺設(shè)計開發(fā)為三個不同的版本，即小學、初中、高中，并根據(jù)學習者在各個年齡階段所具有的特點設(shè)計用戶界面風格。不能認為提供資源、提供先進的技術(shù)手段就是完成了服務(wù)，在建設(shè)以人為本、以服務(wù)為目的的數(shù)字圖書館中必須切實為用戶考慮。在設(shè)計資源平臺時，要依據(jù)使用者的心理特征，設(shè)計完全不同的用戶界面，提供不同的檢索結(jié)果。由于圖書在出版的時候就設(shè)定了讀者范圍，如果是教材還說明了書籍使用的課程、難易程度，而且，書籍的內(nèi)容說明又描述了出書的想法和目的、內(nèi)容的章節(jié)結(jié)構(gòu)和涵蓋范圍、這本書的特色和創(chuàng)新點、是否運用了特殊的教學策略或教學元素以及在學術(shù)上的特殊位置等，因此，依據(jù)這些信息，就完全可以在建設(shè)數(shù)字資源庫的初期完成書籍的分類，設(shè)定出用戶檢索范圍。
　　2.提供不同水平、不同風格的資源平臺的操作使用指南
　　三個不同時期的用戶各自之間都有著巨大的差別，也與成人完全不同，因此，對資源平臺的操作使用介紹也應(yīng)有所差別。這種差別體現(xiàn)在操作使用方法介紹的具體形象化或抽象程度上，體現(xiàn)在文字使用的書面化程度上。站點地圖、操作指南等導航策略是在研究“信息迷航”現(xiàn)象后提出的有效的解決措施，在中小學數(shù)字圖書館中，特別是面對小學階段的用戶，可以采用動畫設(shè)計、角色扮演的方法，并減少使用邏輯性強、專業(yè)化程度高的詞語來表達。
　　3.提供學生概念上比較熟悉的圖書資料分類和檢索
　　目前最基本的圖書分類按照“中國圖書館圖書分類法”進行，提供的檢索選項主要以“Dublin核心元數(shù)據(jù)集”為依據(jù)，包括題名、創(chuàng)建者、主題、描述、出版者、日期、類型、格式、標識、來源、語種、關(guān)聯(lián)、覆蓋范圍、權(quán)限。這些內(nèi)容對于中小學生（尤其是小學生）來說特別深奧，一般學生都難以理解。但他們對于自己學習的科目、年級和自己的年齡都比較熟悉，所以，在數(shù)字資源平臺的建設(shè)中應(yīng)提供按照這些標準的分類與檢索。對于學習內(nèi)容聯(lián)系緊密的學習輔導書或者其他材料，按照學科與年級進行分類；聯(lián)系不緊密的少兒讀物，可以根據(jù)作者提供的讀者范圍確定讀者的年齡范圍。
　　4.提供圖書推薦指導
　　中小學生的閱讀能力是逐步得到發(fā)展的，是在家長與教師的共同指導下逐步完善的，但面對數(shù)量巨大的圖書信息，中小學生往往失去了選擇和辨別的能力，在這種情況下，數(shù)字資源平臺也要提供這方面的服務(wù)，為學生推薦優(yōu)秀的圖書。指導推薦的文字用語要符合年齡特點，讓各個階段的學生能讀懂，并引起學生閱讀的興趣?？梢愿鶕?jù)中小學生在成長過程中表現(xiàn)出的對教師的依賴程度的不同，來對不同階段的學生進行區(qū)別對待。如針對小學生在學習中表現(xiàn)出對教師的充分信任，可將圖書推薦的服務(wù)定名為“教師指導”；針對中學生已經(jīng)逐漸失去了對教師在情感上的依賴，可以將在中學板塊的資源平臺中提供的圖書推薦服務(wù)定名為“專家推薦”。
　　
　　面向教師
　　
　　學生一進入學校接觸最多的就是教師，教師與學生的交往方式，對學生的閱讀能力以及成就動機的形成有著顯著的影響。低年級的兒童一般還不理解學習的社會意義，因而，教師對待兒童的態(tài)度是影響兒童學習態(tài)度的主要因素。兒童的學習興趣、成就動機等的培養(yǎng)就要依靠教師來完成。在教育的逐漸影響下，雖然中年級以上的兒童對教師的態(tài)度逐漸帶有選擇性、批評性，但是許多優(yōu)秀的教師的實踐證明，教師對學生的親切而機智的關(guān)懷對一些即使是被人看成有特殊不良傾向的學生，也能培養(yǎng)出正確而良好的學習態(tài)度。因此，從教師角度，中小學數(shù)字圖書館資源平臺的開發(fā)需要做到兩點。
　　1.建立教師書庫
　　中小學數(shù)字圖書館資源應(yīng)該為教師提供有關(guān)學習和備課等的資源，并讓教師參與資源平臺的建設(shè)，在日常教學工作中使用。
　　2.賦予教師更多的使用權(quán)限
　　教師是數(shù)字圖書館最有權(quán)威的用戶，他們了解學生的需求，指導整個學習的進程。通過教學設(shè)計，將中小學數(shù)字圖書館應(yīng)用于教學之中，為學生推薦圖書，指導學生閱讀，可以隨時與家長進行交流?？梢哉f，教師也是數(shù)字資源平臺前沿的“代言人”，他們不僅代言，更身體力行。因此，要給教師賦予更多的權(quán)限，如教師可以把自己給學生選定的圖書推薦到資源平臺上，讓學生在平臺上能夠看到教師所起到的作用。
　　
　　面向家長
　　
　　家長因為與使用數(shù)字圖書資源平臺的學生用戶有直接聯(lián)系而成為中小學數(shù)字圖書館的潛在用戶。兒童在閱讀發(fā)展上存在著很大的個體差異。這種差異由很多因素造成，其中，父母參與和家庭背景是影響閱讀成就的重要因素之一。調(diào)查研究和試驗活動表明，父母參與兒童的早期識字、朗讀和閱讀活動，對培養(yǎng)子女閱讀興趣，形成閱讀技能是十分有益的，特別是對那些閱讀困難的兒童更有顯著的作用。因此，完善面向服務(wù)對象的平臺建設(shè)還要考慮到針對家長的服務(wù)。
　　1.建立家長書庫
　　在各個不同的開發(fā)平臺中建立家長書庫，為家長提供他們比較關(guān)心的關(guān)于孩子教育、成長等話題的書籍，并指導家長關(guān)注孩子的心理變化。
　　2.推薦親子閱讀書目
　　家長與孩子共同讀書，對孩子閱讀能力的培養(yǎng)有非常大的促進作用。有專家指出，父母參與孩子的閱讀活動、聽取子女的朗讀，實際上是學校教育向家庭的延伸。同時，提供親子閱讀的書目促進親子閱讀，也為家?；犹峁┝似鯔C。