國家農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程在重慶市渝北區(qū)實(shí)施三年來,極大地推動(dòng)了教育信息化建設(shè),徹底改變了農(nóng)村中小學(xué)教育資源匱乏的狀況,學(xué)校辦學(xué)效益顯著增強(qiáng),師生得到很大發(fā)展。為加強(qiáng)項(xiàng)目管理,重慶市教委制定了若干管理規(guī)范的制度和記錄表冊(cè),區(qū)縣建立了相應(yīng)技術(shù)支持服務(wù)體系,對(duì)項(xiàng)目學(xué)校提出了明確的管理要求,但管理效果不盡人意。在對(duì)農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目信息化管理工作進(jìn)行了大膽探索之后,發(fā)現(xiàn)問題的根源在于管理手段的簡(jiǎn)單、粗放,管理形式的單一、呆板,管理過程缺乏指導(dǎo)、督促,并深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)施項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理是解決問題的根本。
目前,渝北區(qū)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理的條件已基本成熟:城市學(xué)校、農(nóng)村初中及中心校都已接入教育城域網(wǎng),多數(shù)完小、教學(xué)點(diǎn)也通過ADSL連上了寬帶互聯(lián)網(wǎng);學(xué)校的管理教師及學(xué)科教師都具有較高的信息素養(yǎng),能切實(shí)保障信息化管理的實(shí)施;很多教師家中也有電腦,且連上互聯(lián)網(wǎng),為信息化管理提供了方便。渝北區(qū)渝漢中學(xué)實(shí)施信息化管理一年來,管理效益明顯增強(qiáng),為實(shí)施區(qū)級(jí)信息化管理提供了豐富經(jīng)驗(yàn)。并且,區(qū)級(jí)信息化管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)已基本完成,只待條件成熟,即可投入使用。
擬建立的管理平臺(tái),采用Free-BSD作為操作系統(tǒng),具有很強(qiáng)的安全性和穩(wěn)定性;采用有“黃金組合”美譽(yù)之稱的 Apache+PHP+MySQL這套開源軟件構(gòu)建Web信息服務(wù)平臺(tái),具有高效率、低成本的特點(diǎn)。整個(gè)遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)包括以下八個(gè)欄目。
1.“相關(guān)文件”欄目?jī)?nèi)容的為:國家、市、區(qū)等各級(jí)部門為遠(yuǎn)程教育制定的相關(guān)文件、政策措施和管理規(guī)范、應(yīng)用要求等,以提高廣大師生對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)用好資源、服務(wù)教育的主動(dòng)性和積極性。
2.“設(shè)備管理”欄目的內(nèi)容為:各項(xiàng)目學(xué)校的設(shè)備登記表、設(shè)備使用登記表、設(shè)備維修登記表以及賠償情況表等有關(guān)設(shè)備管理的各種表冊(cè)。這些表冊(cè)的數(shù)據(jù)是相關(guān)聯(lián)的,如某件設(shè)備正在使用或處于維修狀態(tài),在設(shè)備登記表的設(shè)備使用項(xiàng)上反映出來,由此能真實(shí)地反映設(shè)備的狀態(tài),利于最大限度地發(fā)揮設(shè)備的作用。
3.“應(yīng)用管理”欄目用于記錄學(xué)校對(duì)遠(yuǎn)程教育資源的詳細(xì)使用情況,如使用者、資源內(nèi)容、使用方式、使用類型、教師評(píng)價(jià)、教師的課后反思等,并能按項(xiàng)目學(xué)校、使用教師、使用方式等進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì),便于了解學(xué)?;蚪處焸€(gè)體對(duì)項(xiàng)目資源的應(yīng)用情況,以及教師的專業(yè)發(fā)展過程。
4.“教師培訓(xùn)”欄目用于記錄學(xué)校教師參加各級(jí)各類培訓(xùn),特別是利用遠(yuǎn)程教育資源開展校本培訓(xùn)的情況。遠(yuǎn)程教育資源上有豐富的教師培訓(xùn)內(nèi)容,如“教師發(fā)展中加合作培訓(xùn)計(jì)劃”“西部教師暑期培訓(xùn)”等,都是非常好的培訓(xùn)教材。教育的發(fā)展關(guān)鍵在于教師的發(fā)展。利用遠(yuǎn)程教育資源培訓(xùn)教師是縮小城鄉(xiāng)教師差距,實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展的有效途徑。
5.“課件中心”欄目主要用于收集全區(qū)教師利用遠(yuǎn)程教育資源開發(fā)的各種教育教學(xué)課件,并廣泛交流、修改求精,充分發(fā)揮全區(qū)教師的智慧,以期創(chuàng)作出更多的精品課件,導(dǎo)入?yún)^(qū)級(jí)資源庫,構(gòu)建出地方資源庫精品。利用此欄目,也可開展課件制作競(jìng)賽,鼓勵(lì)教師廣泛參與、人人參評(píng),形成課件制作的“人人為我、我為人人”的資源共享機(jī)制以及爭(zhēng)創(chuàng)精品課件的良好氛圍。
6.“教研教改”欄目主要用于轉(zhuǎn)載遠(yuǎn)程教育資源上關(guān)于新課改的理論研究、經(jīng)驗(yàn)論文等;并收錄整個(gè)區(qū)的遠(yuǎn)程教育和電教課題成果;也是廣大師生發(fā)表論文作品的平臺(tái)。其中收錄的資源可根據(jù)其他師生提出的看法和建議進(jìn)行修改求精。每年渝北區(qū)電教中心都會(huì)對(duì)教師的原創(chuàng)作品進(jìn)行一至兩次評(píng)比,對(duì)優(yōu)秀作品給予獎(jiǎng)勵(lì),并推薦到相關(guān)刊物發(fā)表。
7.“技術(shù)支持”欄目主要用于提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)的專題講座,便于廣大師生學(xué)習(xí);提供各遠(yuǎn)程教育設(shè)備廠家、售后服務(wù)的有關(guān)政策及相關(guān)聯(lián)系方式等;提煉項(xiàng)目管理中比較集中的問題及解決辦法等,以供教師們參考。
8.“遠(yuǎn)教論壇”欄目將是一個(gè)綜合性的信息技術(shù)、遠(yuǎn)程教育、課程整合等學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)。師生都可在論壇中提出自己的問題、發(fā)表自己的看法,并可瀏覽其它他問題和解決辦法等,參與到論壇的建設(shè)當(dāng)中。相關(guān)工作人員會(huì)定期提煉論壇中的典型問題,置于平臺(tái)的相關(guān)欄目中,供師生參考。
上述遠(yuǎn)程教育管理平臺(tái)既是區(qū)縣實(shí)施項(xiàng)目統(tǒng)一管理的平臺(tái),又是教師交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在區(qū)縣級(jí)項(xiàng)目管理上,它具備如下的管理優(yōu)勢(shì)。
第一,管理平臺(tái)采用B/S結(jié)構(gòu),項(xiàng)目學(xué)校在平臺(tái)上進(jìn)行設(shè)備登記、接收登記、資源應(yīng)用登記等操作時(shí),區(qū)縣管理者可同步獲得該校的相應(yīng)信息,能立即對(duì)信息做出反映,如發(fā)現(xiàn)登記不規(guī)范、內(nèi)容不詳實(shí)、填寫不完整的,可立即反饋給項(xiàng)目學(xué)校,明確整改要求;對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間不接收資源、不應(yīng)用資源的項(xiàng)目學(xué)校也可根據(jù)情況及時(shí)處理,避免了因檢查督促不及時(shí)、不到位而造成學(xué)校管理不到位、甚至設(shè)備長(zhǎng)期閑置的狀況,切實(shí)提高管理效益;在項(xiàng)目管理或資源應(yīng)用上,有問題可及時(shí)與區(qū)項(xiàng)目辦聯(lián)系,及時(shí)解決,切實(shí)提高學(xué)校管理員能力,減輕項(xiàng)目辦管理負(fù)擔(dān),提高服務(wù)質(zhì)量。
第二,平臺(tái)設(shè)計(jì)為對(duì)不同類別人員賦予不同的管理權(quán)限,如區(qū)縣管理員具有查看所有信息,并對(duì)區(qū)級(jí)信息進(jìn)行編輯等管理操作,但不能對(duì)項(xiàng)目學(xué)校的各種記錄進(jìn)行編輯操作;項(xiàng)目學(xué)校管理教師作為學(xué)校的管理員,具有管理本校各種資料的權(quán)限,但不能對(duì)其他學(xué)校的信息進(jìn)行編輯操作;學(xué)科教師可對(duì)涉及本人的記錄進(jìn)行編輯操作;其他人員只能查看信息,不具有任何編輯操作的權(quán)限。平臺(tái)對(duì)權(quán)限的分級(jí)管理,保證了項(xiàng)目管理的有序性、可控性。
第三,管理平臺(tái)的全區(qū)開放,管理數(shù)據(jù)的公開、透明,全體師生對(duì)信息準(zhǔn)確性的監(jiān)督,使平臺(tái)數(shù)據(jù)相當(dāng)可信。管理平臺(tái)不僅記錄了學(xué)校、教師個(gè)體應(yīng)用資源的具體情況,而且具有統(tǒng)計(jì)功能,可按月、按學(xué)年度等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從定性、定量(應(yīng)用的質(zhì)量和數(shù)量)的角度對(duì)學(xué)校、教師個(gè)體的資源應(yīng)用情況做出較全面、客觀的評(píng)價(jià)。
第四,各種管理表格的統(tǒng)一設(shè)置、有關(guān)選項(xiàng)的預(yù)置、示例的參考等有利于項(xiàng)目的規(guī)范化管理,避免個(gè)別學(xué)校由于理解上的偏差造成管理的混亂;管理平臺(tái)中的設(shè)備借用、維護(hù)等記錄,都與設(shè)備登記表相關(guān)聯(lián),設(shè)備的借用、損壞與維護(hù)等狀態(tài)從表中一目了然,保證了各表數(shù)據(jù)的一致性,確保設(shè)備管理規(guī)范有序。
第五,傳統(tǒng)的登記表只具有檔案功能,僅供需要時(shí)調(diào)閱,而管理平臺(tái)的信息查閱方便、很多數(shù)據(jù)有相當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)交流和參考價(jià)值。如資源應(yīng)用登記表中的教學(xué)反思、教學(xué)評(píng)價(jià),設(shè)備管理中涉及故障現(xiàn)象、問題分析、解決方案等記錄。
第六,管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)是公開的、透明的,學(xué)校項(xiàng)目管理的好壞、資源應(yīng)用的質(zhì)量和數(shù)量都如實(shí)反映在平臺(tái)中。因此各個(gè)學(xué)校為了不落后于其他學(xué)校,會(huì)形成你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài),最終會(huì)形成各具特色的和諧發(fā)展的良好格局。
第七,無紙化的管理平臺(tái)對(duì)資料的收集、整理十分方便。比如將優(yōu)秀論文、課件等直接刻盤保存;對(duì)數(shù)據(jù)庫中的管理數(shù)據(jù),既可直接保存,也可導(dǎo)出為Excel表格數(shù)據(jù),便于查詢和使用。數(shù)字化的存儲(chǔ)方式,讓全區(qū)每年的數(shù)據(jù)只需刻一張DVD就足夠了,而保存的時(shí)間卻非常長(zhǎng),相對(duì)于通常的紙質(zhì)檔案,成本的降低是顯而易見的。
總之,遠(yuǎn)程教育工程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,設(shè)施設(shè)備安裝到位并正常使用是基礎(chǔ),資源應(yīng)用是關(guān)鍵,項(xiàng)目管理是保障。遠(yuǎn)程教育本質(zhì)上也是網(wǎng)絡(luò)教育,只有管理手段的網(wǎng)絡(luò)化、信息化,才能保障管理的時(shí)效性、可信性和有效性,充分發(fā)揮區(qū)縣項(xiàng)目管理部門的管理職能,增強(qiáng)服務(wù)水平,切實(shí)提高項(xiàng)目效益。