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農(nóng)村家庭消費新趨勢及營銷對策

2008-12-29 00:00:00
中國集體經(jīng)濟 2008年11期


  摘要:農(nóng)村日益成為企業(yè)市場開拓的新場地,農(nóng)村家庭是農(nóng)村消費的一大主體。文章針對目前農(nóng)村家庭的發(fā)展新變化以及農(nóng)村家庭消費的新特點,提出了企業(yè)開拓農(nóng)村市場、促進農(nóng)村市場消費的相關(guān)營銷策略。
  關(guān)鍵詞:農(nóng)村;家庭;消費;營銷
  
  金融危機下出口的受阻使國內(nèi)企業(yè)開始將企業(yè)的市場轉(zhuǎn)向農(nóng)村,加上國家促進農(nóng)村消費的政策出臺,以及我國存在的廣闊的農(nóng)村潛在市場,都使得農(nóng)村成為眾多企業(yè)競相角逐的市場。而在農(nóng)村的消費中,家庭無疑是消費最重要的主體。掌握農(nóng)村家庭的發(fā)展新變化,深入了解農(nóng)村家庭消費的特點與需求,提供真正滿足農(nóng)村市場的商品和服務(wù),是企業(yè)成功開拓農(nóng)村消費市場的金鑰匙。
  
  一、農(nóng)村家庭的發(fā)展新變化
  
  家庭即由具有婚姻、血緣或收養(yǎng)關(guān)系的人們組成長期共同生活的群體。家庭是社會的基本群體形式。隨著社會的發(fā)展和變化,農(nóng)村的家庭結(jié)構(gòu)、家庭功能、家庭關(guān)系都發(fā)生了一定的變化。
  家庭結(jié)構(gòu)是指家庭成員的組合狀況。它是家庭中的代際結(jié)構(gòu)和人口結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一組合形式。家庭結(jié)構(gòu)的變化主要體現(xiàn)在家庭規(guī)模和家庭類型上。農(nóng)村的家庭規(guī)模呈現(xiàn)出逐漸縮小的趨勢,這是由于經(jīng)濟的發(fā)展和城鎮(zhèn)農(nóng)村居民的遷移,原來四世同堂或一家三代居住在一起的大家庭形式逐漸減少,而對于擁有多名子女的家庭,也大多各自負(fù)責(zé)自家的經(jīng)濟事務(wù)。另一方面由于人口生育控制政策也使得農(nóng)村的人口出生率降低,家庭人口減少。在家庭構(gòu)成上,農(nóng)村家庭也逐步開始轉(zhuǎn)變,農(nóng)村的家庭大多從原來的擴展型家庭改變?yōu)椤案改?子女”的核心式家庭,另外,隨著人們對婚姻的觀念的轉(zhuǎn)變,離異、再婚的家庭形式所占的比例也有上升的趨勢。
  家庭功能是指家庭在社會中所起的作用。隨著決定家庭功能的社會需求和家庭本身的特性都在發(fā)生著變化,家庭功能也發(fā)生著變遷。農(nóng)村家庭在生產(chǎn)、教育、休息與娛樂等方面的功能正在日益增強。家庭關(guān)系即生活在一個家庭內(nèi)成員之間的人際關(guān)系,隨著人們觀念的轉(zhuǎn)變,農(nóng)村家庭關(guān)系日益理性化。
  
  二、農(nóng)村家庭消費的新特點
  
  (一)家庭消費觀念的轉(zhuǎn)變
  經(jīng)濟水平的提高和對未來收入的良好預(yù)期改變了農(nóng)村家庭的消費觀念,家庭以往的重存儲、輕消費、自給自足不消費、過年過節(jié)婚慶等大事集中消費的方式逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變,消費的非計劃性增強。一部分農(nóng)村的中青年消費者開始接受貸款的方式,投資農(nóng)產(chǎn)品或事業(yè)經(jīng)營,提前消費的形式也能得到一部分農(nóng)村消費者的認(rèn)同。農(nóng)村消費者也不再拘泥于自給自足,在勤儉節(jié)約的同時也有不少農(nóng)村消費者開始對新穎時尚獨特的商品充滿了購買欲望,并在購買力允許下進行購買。
 ?。ǘ┫M品質(zhì)逐步提升,開始重質(zhì)量、重品牌
  農(nóng)村消費的檔次也在逐步提高,消費者對價格與質(zhì)量的認(rèn)識也逐漸合理,在消費時選擇經(jīng)濟能力以內(nèi)的性價比較高的商品。在消費時消費者對質(zhì)量和品牌的意識增強,當(dāng)然由于現(xiàn)有農(nóng)村市場的不規(guī)范,很多假冒偽劣商品在農(nóng)村市場流通,而農(nóng)村部分老年消費者無法辨別。
  (三)消費渠道的選擇重關(guān)系和信譽
  農(nóng)村家庭消費選擇的渠道多是居住區(qū)的熟悉商店,選擇的原因主要為價格合理、關(guān)系密切、信譽度高,購買時甚至可以賒銷。由于消費者之間互相熟悉,農(nóng)村消費者更看重口碑傳播。
 ?。ㄋ模┘彝ソ巧霓D(zhuǎn)變
  農(nóng)村家庭成員在家庭中的角色地位也發(fā)生了一定的變化。老年人逐漸退出了決策者的地位,一般不再管理一個家庭的財政,主要的經(jīng)濟決策由夫妻雙方承擔(dān)。另外隨著婦女地位的上升,女性在家庭中日常消費以及大型消費中都扮演中重要的角色,產(chǎn)生著重大的影響。而作為一個家庭唯一的小孩也逐漸在消費中有著發(fā)言權(quán)。
  
  三、企業(yè)促進農(nóng)村消費的營銷策略
  
  農(nóng)村家庭作為消費的一大主體,針對農(nóng)村家庭發(fā)展的新趨勢以及農(nóng)村家庭消費的新特點,企業(yè)在進軍農(nóng)村市場時需要調(diào)整策略,以更好的滿足農(nóng)村家庭消費市場的需求。
 ?。ㄒ唬┝私獠煌彝バ枨?,提供合適的商品
  農(nóng)村家庭的結(jié)構(gòu)和規(guī)模發(fā)生了轉(zhuǎn)變,因此企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)類型也應(yīng)相應(yīng)改變。如以老年人為主的家庭更多的需求老年人的用品,所需求的商品要求式樣普遍,操作簡便,功能齊全,安全耐用,售后服務(wù)周到;以中青年為主的家庭則較能接受較時尚新穎的商品,要求物美價廉,對小孩的用品要求安全可靠。下鄉(xiāng)的家電也應(yīng)該力推符合農(nóng)村家庭需求尺寸、容積、顏色、款式、功能的商品,確保商品質(zhì)量,簡化操作程序,提高售后服務(wù)水平,多建立農(nóng)村售后服務(wù)保障部門,使消費者買得放心,用得舒心。
  (二)挖掘需求,創(chuàng)新開發(fā)所需商品
  農(nóng)村家庭的需求較之城市需求有明顯差異,因此簡單的將城市商品搬到農(nóng)村市場并不能很好的滿足農(nóng)村市場的需求,還需要通過對農(nóng)村消費需求的調(diào)查,挖掘需求,創(chuàng)新產(chǎn)品,如海爾的洗土豆機就是基于農(nóng)村市場的創(chuàng)新。農(nóng)村家庭的房屋建設(shè)、室內(nèi)設(shè)計、資源配置等都不同于城市,如空間更開闊,資源更豐富,企業(yè)可以根據(jù)農(nóng)村市場的實際情況對產(chǎn)品進行改良、重新設(shè)計等,以更好的滿足農(nóng)村市場的需求。
 ?。ㄈ┳⒅販贤?,采取有效的促銷
  農(nóng)村消費者對信息的掌握和理解要稍慢稍難,因此企業(yè)應(yīng)更多的注重與農(nóng)村消費者的溝通,不同的商品和服務(wù)在傳遞信息時要明確商品的信息搜集者、影響者、決策者和購買者,并用簡明易懂的語言進行溝通。根據(jù)農(nóng)村家庭消費者對促銷的偏好可以多采用以舊換新、抽獎、買贈、滿額贈送、免費樣品贈送等方式吸引消費者的注意,提高促銷的有效性。
  總之,深入調(diào)研,真正了解農(nóng)村消費者的需求,才能更好的實現(xiàn)為農(nóng)村服務(wù),并最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
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