“天下湘軍”譽(yù)滿天下,“無(wú)湘不成軍”家喻戶曉。湖南人“重武輕文”、“重武輕商”在歷史上也是不爭(zhēng)的事實(shí)。這種“重武輕文”“重武輕商”的歷史現(xiàn)象,是與湖南深厚的湖湘文化的底蘊(yùn)分不開(kāi)的。湖湘文化的實(shí)質(zhì)是什么?可以用八個(gè)字進(jìn)行,這就是“愛(ài)國(guó)憂民”,“敢為人先”。而愛(ài)國(guó),在深受湖湘文化熏陶下的湖南人看來(lái),首先得有槍桿子。要愛(ài)國(guó)、要衛(wèi)國(guó),靠“做小買賣”是不行的。這就是湖南人“重武輕商”的歷史根源和人文根源。
改革開(kāi)放以來(lái),在中國(guó)大地上開(kāi)始形成了“天下湘商”,而且正以驚人的速度迅猛地崛起和發(fā)展。但與浙商、晉商、徽商比起來(lái),我們“天下湘商”還是有一定差距的。要使“無(wú)湘不成軍”變成“無(wú)湘不成商”,還有一段十分艱難的道路要走。
怎樣才能在中國(guó)大地上使“無(wú)湘不成軍”成為“無(wú)湘不成商”呢?
在這里,用得著湖湘文化奠基者之一,我國(guó)改革開(kāi)放的鼻祖魏源的一句話,這就是:“睜眼看世界?!?br/> 湖南人是很能、也是很早“睜眼看世界的”。
從戊戌變法、辛亥革命到五四運(yùn)動(dòng),由湖湘文化哺育出來(lái)的湖南人開(kāi)始以敢為人先的魄力,進(jìn)入世界文化網(wǎng)絡(luò)。20世紀(jì)初,湖南人走向世界數(shù)量之多,進(jìn)出國(guó)門之頻繁,均為全國(guó)之最。這就為我們湖南人“睜眼看世界”打下了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)和人文基礎(chǔ)。
從商業(yè)的角度來(lái)看“睜眼看世界”,最應(yīng)當(dāng)看到的是什么呢?我個(gè)人認(rèn)為:在世界上,最應(yīng)當(dāng)看到的是:猶太人是怎樣經(jīng)商的。
猶太人大約有2000萬(wàn)人,只占全球人數(shù)的0.25%,而他們的富商巨賈,卻占全球的1/3?!疤煜陋q商”是一支戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克、所向披靡的商業(yè)勁旅,任何一個(gè)國(guó)家的商人都很難與其匹敵。
那么,他們?cè)趺茨茉谌绱寺L(zhǎng)的歲月里,在商業(yè)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,猛勇前進(jìn)、屢戰(zhàn)屢勝、獨(dú)占鰲頭,從而被譽(yù)為“世界第一商人”呢?
帶著這個(gè)問(wèn)題,筆者到歐洲進(jìn)行了一次深入的考察,而且結(jié)識(shí)了一位十分謙和、實(shí)在,并在中國(guó)生活過(guò)幾十年的猶太老商人阿克森。更為湊巧的是:阿克森在我們湖南生活的時(shí)間最長(zhǎng),因而對(duì)湖南的一切,特別是商業(yè)了如指掌。這位年近八十的猶太老商人為什么對(duì)我們湖南情有獨(dú)鐘呢?他給我講了下面一個(gè)十分感人的故事:
1938年11月9日,在德國(guó)及奧地利爆發(fā)空前慘烈的反猶太人大暴動(dòng),7500間猶太人開(kāi)辦的商店被洗劫一空,3萬(wàn)名猶太人被押送集中營(yíng),18.5萬(wàn)名生活在奧地利的猶太人,在令人窒息的納粹恐怖統(tǒng)治之下,時(shí)刻有生命危險(xiǎn)。領(lǐng)取他國(guó)的簽證,成了猶太人逃亡的主要途徑。但是,迫于德國(guó)納粹的壓力,英美等31個(gè)國(guó)家拒絕簽證。當(dāng)時(shí),中國(guó)國(guó)民黨政府駐奧地利總領(lǐng)事館總領(lǐng)事、湖南益陽(yáng)人何鳳山先生冒著隨時(shí)有被德國(guó)納粹殺害的危險(xiǎn),毅然決定:只要有猶太人提出申請(qǐng),他就向他們發(fā)放前往中國(guó)的簽證。阿克森便是被何鳳山發(fā)出簽證前往中國(guó)的猶太人之一。阿克森當(dāng)時(shí)只有14歲,他拿著何鳳山的簽證,隨父親來(lái)到中國(guó)經(jīng)商。他說(shuō):“一個(gè)中國(guó)湖南人給了我第二次生命,中國(guó)湖南是我的第二故鄉(xiāng)。”
我告知他,我這次到歐洲是考察商業(yè),特別是考察和學(xué)習(xí)猶太商人在世界各地經(jīng)商的情況和經(jīng)驗(yàn)的,并請(qǐng)他對(duì)“天下猶商”和“天下湘商”做一個(gè)比較。他聽(tīng)了以后十分高興,以一個(gè)猶太人特有的真誠(chéng)和坦率,談了他對(duì)“猶商”和“湘商”的看法。他能講一口標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)普通話,因而我們之間的談話便省去了繁瑣的翻譯。
嚴(yán):請(qǐng)問(wèn)阿克森先生,您認(rèn)為猶太人經(jīng)商的基本特點(diǎn)是什么?
阿:我認(rèn)為我們猶太人經(jīng)商最基本的特點(diǎn)是:“講究誠(chéng)信,重視商譽(yù)?!闭\(chéng)信守約的經(jīng)商之道才是我們猶太人獲利的最高原則,無(wú)論是書(shū)面協(xié)議還是口頭承諾,我們都不折不扣地履行??梢赃@樣說(shuō),猶太商人是最具商業(yè)道德的買賣人,我們猶太之所以能夠摘取“世界第一商人”的桂冠,這是最為重要的原因。
上個(gè)月,我還在我兒子的陪同下到過(guò)我的第二故鄉(xiāng)湖南。湖南的迅猛進(jìn)步與發(fā)展,使我驚訝不已,但也發(fā)現(xiàn)其有不足的一面。比如素有“湖南溫州”之稱的邵東,前些年由于一些商人缺乏誠(chéng)信,市場(chǎng)上出現(xiàn)了假冒偽劣產(chǎn)品。聽(tīng)說(shuō),現(xiàn)在邵東在吃盡“不誠(chéng)信”的苦果之后,在誠(chéng)信上有了很大的改進(jìn)。我在歐洲就見(jiàn)到過(guò)很多邵東產(chǎn)品,大家都認(rèn)為中國(guó)湖南邵東的產(chǎn)品“物美價(jià)廉”。這就說(shuō)明,不管是猶太商人或者中國(guó)商人,誠(chéng)信都是商業(yè)之本。從湖湘文化的角度來(lái)看,誠(chéng)信,也是湖湘文化最重要的基石。
嚴(yán):做為“世界第一商人”的猶太商人還有什么地方值得其他國(guó)家的商人學(xué)習(xí)?
阿:我們猶太商人談不上有什么值得其他國(guó)家商人學(xué)習(xí)的地方,但是,我們有以下幾個(gè)特點(diǎn),倒是可以供你們參考,這就是:
第一,崇尚知識(shí),熱衷學(xué)習(xí)。猶太有句著名的格言:“深井里的水是提不完的,淺井里的水一提就干。金銀財(cái)寶總有一天要用光,而知識(shí)卻永與人同在?!?br/> 我們猶太人有一個(gè)始終不變的傳統(tǒng):孩子滿周歲的時(shí)候,在一本書(shū)上滴上幾滴蜂蜜,讓他去舔。這樣做的目的,就是讓他從小就知道:書(shū)本是甜的,長(zhǎng)大以后,要拼命學(xué)習(xí),拼命讀書(shū)。
第二,珍惜時(shí)間。對(duì)我們猶太商人來(lái)說(shuō),時(shí)間遠(yuǎn)比金錢要貴重得多。占用猶太商的時(shí)間就等于偷盜他的金錢,因此,他們拒絕一切不速之客。在當(dāng)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,爭(zhēng)取時(shí)間也意味著能獲取好的價(jià)位,搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。在新產(chǎn)品問(wèn)世后,誰(shuí)能在最快的時(shí)間里將產(chǎn)品上市,誰(shuí)就能贏得最好的利潤(rùn)。
第三,創(chuàng)新?!敖裉煲茸蛱熳龅酶谩?,這是我們猶太商人又一重要的座右銘。這就是說(shuō),我們要求自己每天都有創(chuàng)新。無(wú)論在商品質(zhì)量上,管理方式上,還是談判模式上,時(shí)時(shí)都要有創(chuàng)新。沒(méi)有創(chuàng)新,一個(gè)再輝煌的商店和企業(yè),最后都將被淘汰。這也是我們猶太人在世界諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者中占有三分之一的重要原因。
第四,團(tuán)隊(duì)精神。我們猶太商人,在任何國(guó)家、任何地方,都是緊緊抱成一團(tuán),決不相互拆臺(tái)。用你們中國(guó)話說(shuō),就是決不搞“窩里斗”。因?yàn)?,商?duì)跟軍隊(duì)完全一樣,如果不是槍口一致對(duì)外,而是槍口對(duì)內(nèi)去搞內(nèi)訌,搞自相殘殺,這樣的軍隊(duì)是注定會(huì)失敗的。
第五,巧用商機(jī),緊抓財(cái)富。拿1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)來(lái)說(shuō),被稱作奧運(yùn)會(huì)商業(yè)運(yùn)作之父的尤伯羅斯就是一位猶太商人。他別出心裁,大大提高贊助費(fèi)用,獲得贊助費(fèi)3.85億美元。接著,尤伯羅斯從電臺(tái)轉(zhuǎn)播、廣告、甚至火炬接力上,又弄到了2.8億美元。就這樣,尤伯羅斯空手起家,巧妙勇敢地利用他人不敢問(wèn)津的難得的商機(jī),在幫助成功舉辦奧運(yùn)會(huì)的同時(shí),也將大把的美元裝進(jìn)了自己的口袋。
嚴(yán):你在我們中國(guó)這么長(zhǎng)時(shí)間,可以說(shuō)是一個(gè)地地道道的中國(guó)通,能否將我們湖南商人和猶太商人在追求知識(shí)這一問(wèn)題上做一個(gè)比較?
阿:對(duì)于博大精深的湖湘文化,我確實(shí)進(jìn)行過(guò)比較長(zhǎng)期刻苦的鉆研,對(duì)于用湖湘文化培育和熏陶出來(lái)的湖南商人也進(jìn)行過(guò)比較深入的剖析。經(jīng)過(guò)比較,我發(fā)現(xiàn),湖南商人和猶太商人有很多共同的地方,在追求知識(shí)上,都比較刻苦,也善于在豐富深厚知識(shí)的基礎(chǔ)上,將知識(shí)化為經(jīng)商的智慧。但是,恕我直言,在近幾年來(lái),湖南商人在追求知識(shí)上有些浮躁,即使有了知識(shí),有些湖南商人也不能很好地、冷靜地將知識(shí)化為商業(yè)的智慧。
嚴(yán):您在中國(guó)特別是在我們湖南待了這么久,您一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)人們對(duì)我們湖南人的評(píng)價(jià):湖南人最大的特點(diǎn)就是“霸蠻”,您對(duì)此有何評(píng)價(jià)?
阿:我不但聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)對(duì)湖南人的評(píng)價(jià),而且,由于我在湖南待的時(shí)間長(zhǎng),對(duì)湖南人“霸蠻”這個(gè)評(píng)價(jià)深有體會(huì)。
“霸蠻”這兩個(gè)字,從積極方面說(shuō),就是對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。其實(shí),我們猶太人也很“霸蠻”。猶太人有句著名的格言是“探求,奮斗,不達(dá)目的,誓不罷休”。這句格言就是對(duì)“霸蠻”一詞的詮釋。這是湖南人和猶太人在“霸蠻”這一點(diǎn)上的共性。
然而,“霸蠻”是一柄雙刃刀,它有剛的一面,也有柔的一面。用得好,它可以無(wú)堅(jiān)不摧,攻無(wú)不克;用得不好,它則可以使一些本來(lái)可以辦好的事辦得一敗涂地,不可收拾。比如商場(chǎng)上最常見(jiàn)的商業(yè)談判,我們猶太商人在事前做好充分的調(diào)查、研究,反復(fù)進(jìn)行論證、比較,然后定出自己的底線。在正式談判時(shí),我們一定要堅(jiān)持自己的底線,決不后退,這就是“霸蠻”。但是,在談判桌上一旦出現(xiàn)了新的情況,我們則會(huì)很快調(diào)整自己的思路,充分考慮對(duì)方的意見(jiàn),然后再提出新的建議,這就是“霸蠻”中的“柔”的一面。我們把它叫著“剛?cè)嵯酀?jì)”,該剛則剛,該柔則柔。因而,我們猶太人雖然也“霸蠻”,但一般地講來(lái),由于我們運(yùn)用了“霸蠻”中“剛?cè)嵯酀?jì)”的原則,談判中則很少出現(xiàn)不成功的現(xiàn)象。即使談判不成功,我也是帶著由衷的微笑和對(duì)方握手告。
而湖南人在這一點(diǎn)上卻與我們有些不同。我參加過(guò)幾次湖南人的商業(yè)談判,他們?cè)谡勁兄?,“剛”氣有余,“柔”氣則顯得不足。遇有不同意見(jiàn),常常爭(zhēng)得面紅耳赤,有時(shí)甚至拍桌打椅,拂袖而去。其實(shí),就湖湘文化來(lái)說(shuō),它也是提倡“剛?cè)嵯酀?jì)”的。湖湘文化的“經(jīng)世致用”其核心就是根據(jù)實(shí)際情況,解決實(shí)際問(wèn)題。這也就包含著“霸”中需要“剛?cè)岵?jì)”。
據(jù)說(shuō),毛澤東曾經(jīng)跟斯諾說(shuō)過(guò):我身上有“兩氣”,一是“虎氣”,一是“猴氣”,我是“虎氣”有余“猴氣”不足。
我認(rèn)為,一個(gè)想要有所作為的商人,應(yīng)當(dāng)是“猴氣”為主,“虎氣”為輔。這樣,湖南商人在商場(chǎng)上運(yùn)用“剛?cè)岵?jì)”的“霸蠻”,就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克。
嚴(yán):很多人說(shuō)“湖南人會(huì)打仗,不會(huì)經(jīng)商”,您對(duì)此有何看法?
阿:我一到中國(guó),就聽(tīng)到了這種說(shuō)法。其實(shí),打仗與經(jīng)商,有著很多共同的地方?!吧虉?chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng)”,這是世界各國(guó)商人的共識(shí)。既然商場(chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng),那么,戰(zhàn)場(chǎng)上的很多原則,都可以運(yùn)用到商場(chǎng)上來(lái)。比如“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”等。在這里,我告訴你一個(gè)十分有趣的現(xiàn)象,即在我們猶太商人手中,一般都有三本中國(guó)書(shū):《孫子兵法》、《道德經(jīng)》和《論語(yǔ)》。有的猶太商人能一字不漏地背出《孫子兵法》的全文,且能十分靈活地運(yùn)用到商業(yè)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上去。一個(gè)世界猶太商業(yè)首富說(shuō):“沒(méi)有中國(guó)的《孫子兵法》,便沒(méi)有我的今天?!庇纱丝梢?jiàn),商場(chǎng)和戰(zhàn)場(chǎng)是相通的,商業(yè)和打仗是息息相關(guān)的。
我還知道尹仲容,這位“臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)之父”、世界三大經(jīng)濟(jì)學(xué)家之一,他就是湖南邵東人。這位并非國(guó)民黨員的“國(guó)民黨政府”的“經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)”、聞名世界的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,上世紀(jì)50年代在臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)瀕臨崩潰之時(shí),他力挽狂瀾,大力發(fā)展和支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。臺(tái)灣首富王永慶工廠倒閉時(shí),他向政府申請(qǐng)貸款想重振工廠,國(guó)民黨官員誰(shuí)都不敢表態(tài),反對(duì)之聲響徹朝野。尹仲容卻力排眾議,以湖南人特有的大膽和勇氣,給王永慶大量貸款,以致后來(lái)王永慶成為世界首屈一指的塑膠大王。在尹仲容的大力扶植下,臺(tái)灣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)很快復(fù)蘇,臺(tái)灣很快成為“亞洲四小龍”之一。你能說(shuō)湖南不出經(jīng)濟(jì)人才嗎?
用博大精深的湖湘文化哺育出來(lái)的湖南人,既出政治人才,也出軍事人才,更出經(jīng)濟(jì)人才。“天下湘商”隨著時(shí)代的發(fā)展,隨著湖湘文化“心系天下、敢為人先”的精神在湖南商人血液中的融入和噴發(fā),它一定會(huì)成為世界上一支名列前茅的商業(yè)勁旅。
?。▉?lái)源:http://www.hxonl.com)