餐飲企業(yè)個(gè)性化服務(wù)策略探析
2008-12-29 00:00:00張浩清
中國市場 2008年22期
摘要:個(gè)性化服務(wù)是餐飲企業(yè)贏得顧客忠誠、提升競爭力的有力武器。本文首先論述了個(gè)性化服務(wù)的概念和餐飲企業(yè)個(gè)性化服務(wù)的理論依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上提出了個(gè)性化服務(wù)對餐飲企業(yè)的重要作用
摘要:個(gè)性化服務(wù)是餐飲企業(yè)贏得顧客忠誠、提升競爭力的有力武器。本文首先論述了個(gè)性化服務(wù)的概念和餐飲企業(yè)個(gè)性化服務(wù)的理論依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上提出了個(gè)性化服務(wù)對餐飲企業(yè)的重要作用
