咖 啡
28歲時,約瑪奧利拉就進入英國花旗銀行工作,并經(jīng)過努力成為管理委員會成員。在很多人眼中,花旗銀行管理委員會成員的職位意味著成功。1985年,奧利拉加入了芬蘭諾基亞公司,當(dāng)時他35歲。1990年,諾基亞公司的領(lǐng)導(dǎo)層進行了一次新老更迭,時年40歲的奧利拉成為公司總裁。
此時的諾基亞公司內(nèi)外交困,前任總裁面對競爭壓力選擇自殺,公司業(yè)務(wù)日益下滑。怎么辦?奧利拉經(jīng)過調(diào)查,出臺了一個被認為是“自殺”式的一系列計劃。他宣布,諾基亞是個林業(yè)加工、電視、電信等綜合性生產(chǎn)企業(yè),為了更好地發(fā)展,公司決定放棄林業(yè)加工。這個決定可謂晴天霹靂,大家都知道,芬蘭的國土面積很大部分被森林覆蓋,林業(yè)加工是每個企業(yè)盡力投資的行業(yè),諾基亞放棄林業(yè)加工等于自尋死路,因為林業(yè)加工在諾基亞的利潤份額占到30%。很多人要求奧利拉改變計劃,可是他回答:請注意,我是公司總裁。接著,他再出“昏招”,宣布諾基亞放棄電視業(yè)務(wù)。這下員工不讓了,舉行罷工要求奧利拉給個說明,因為諾基亞是歐洲最大電視機生產(chǎn)廠之一,放棄林業(yè)加工如同被看成砍掉諾基亞的左右手,那么放棄電視業(yè)務(wù)等于是讓諾基亞停止呼吸。員工罷工絲毫沒有引起奧利拉的注意,他又宣布公司以后只經(jīng)營移動電話業(yè)務(wù),并提出:諾基亞要成為世界性電信公司。
事實證明,奧利拉是正確的。當(dāng)經(jīng)歷過這件事的諾基亞人紛紛贊揚他是一個偉大的舵手。那時候,芬蘭企業(yè)的林業(yè)加工競爭已經(jīng)進入白熱化,市場面臨飽和,在這種情況下與其和別的企業(yè)殺得魚死網(wǎng)破,不如急流勇退。電視業(yè)務(wù)雖然是諾基亞的主要利潤所在,但是研發(fā)技術(shù)系統(tǒng)存在想象力困乏,人云亦云等問題。這些不為人注意的問題雖然被暫時利潤豐厚所蒙蔽,但是卻被奧利拉注意到,他認為要進一步發(fā)展諾基亞,只有放棄這些看似“碩果”的累贅。一開始,這些問題還不足以使奧利拉選擇退讓,工作中他發(fā)現(xiàn)很多員工包括一些董事會成員滿足現(xiàn)有的成績,沒有一點兒憂患意識,對諾基亞利潤下滑視而不見,認為是全球經(jīng)濟普遍不好造成的。于是,奧利拉痛下決心:與其到時候被動放棄這些所謂的“支柱”業(yè)務(wù),不如主動退讓。
此時,世界移動電話的需求量進入了一個高速增長的時期,早已為此做好充分準(zhǔn)備并成功“瘦身”諾基亞實現(xiàn)了飛躍。
在談到這個經(jīng)歷的時候,奧利拉說,退讓不等于放棄,我的退讓讓所有員工人人自危,每個人都在想,公司裁減業(yè)務(wù)是不是意味著解聘員工,于是所有的人都努力工作,極盡所能發(fā)揮自己的潛能,爭先恐后為公司做出自己的貢獻,害怕被解聘。其實,這個所謂的危險很大程度上是我人為制造的,因為我知道,人的潛能有時在風(fēng)險中或危險面前才會被激發(fā)出,而這一點恰好幫助了諾基亞。
奧利拉親手締造了通信產(chǎn)業(yè)最大的奇跡,使諾基亞成為全球第五大知名品牌,排在麥當(dāng)勞、通用電氣的前面。在奧利拉離任前諾基亞手機發(fā)貨量是位于第二名的摩托羅拉公司的2倍。奧利拉也因為“主動退讓”被授予芬蘭白玫瑰一級司令勛章。